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文檔簡介
計算機技術服務協議
計算機技術服務協議1
甲乙雙方為攜手合作,促進發展,滿足利益,明確責任,依據
中華人民共和國有關法律之相關規定,本著誠實信用,互惠互利原
則,結合雙方實際,協商一致,特簽訂本合同,以求共同恪守:
第一條:服務內容、方式和要求:
第二條:工作條件和協作事項:
第三條:履行期限、地點和方式:
第四條:驗收標準和方法:
技術服務或者技術培訓按標準,采用方式驗收,
由方出具服務或者培訓項目驗收證明。
本合同服務項目的保證期為。在保證期內發現服務質量
缺陷的,服務方應當負責返工或者采取補救措施。但因委托方使用、
保管不當引起的問題除外。
第五條:報酬及其支付方式:
本項目報酬:元。
服務方完成專業技術工作,解決技術訶題需要的經費,由一方
負擔。
本項目中介方活動經費為:元,由—方負擔。中介方的報酬為:
元,由一方支付。
支付方式:
1、一次總付:元,時間
2、分期支付:元,時間
3、其它方式:元,時間
第六條:違約金或者損失賠償額的計算方法:
違反本合同約定,違約方應當按《民法典》規定,承擔違約責
任。
技術違反本合同約定,違約方應當按《民法典》規定,承擔違
約責任。
技術中介違反本合同約定,違約方應按《民法典》規定,承擔
違約責任。
違反本合同第條約定,方應當承擔違約責任,承擔方式和違約
金額如下:
第七條、爭議的、解決辦法:
在本合同履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決,也可以請
求進行調解。
當事人不愿協商、調解解決或者協商、調解不成的,雙方商定,
采用以下第—種方式解決。
因本合同所發生的任何爭議,申請仲裁委員會仲裁;
按司法程序解決。
第八條:其它:
甲方:乙方:
年月0
計算機技術服務協議2
甲方:
乙方:
地址:
地址:
電話:
電話:
甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用、互惠互利的原則,就甲方
辦公用計算機日常維護事宜,達成協議如下:
一、乙方的權利及義務:
1、乙方有義務根據甲方之計算機硬件、計算機軟件、網絡環
境及市場情況,為甲方設計并制作合理的計算機系統,使系統在穩
定運行的前提下,盡最大可能滿足甲方需求;
2、乙方根據甲方所提供之故障信息對故障電腦進行故障檢測
(不含硬件修理,如需要進行硬件維修,費用另計)、日常軟件故
障處理分析及維護、調試安裝硬件及驅動程序;
3、乙方正常服務時間每日9點-21點,春節前后共3天為不服
務時間。乙方在接到甲方故障報修電話后,應于45分鐘內派人上門
維修(不可抗拒因素除外)。如乙方發生重大違約甲方有權利單方
面終止合同;
4、乙方及其工作人員應保守在為甲方服務期間所獲得的技術秘
密、商業秘密等。
二、甲方的權利及義務:
1、乙方在甲方場所工作期間,甲方有義務對營業場所內的人員
調度、安全以及設施、設備防盜問題進行管理;
3、甲方有義務按期、按時支付乙方服務費,不得以任何理由
拖欠。逾期不付時,乙方有權利單方面終止合同;
4、甲方對乙方所要求之技術服務應該符合甲方實際情況,符
合甲方之硬件檔次、網絡速度、硬盤容量等。如甲方需要乙方進行
維護服務外技術幫助,如維修營業外機器、架設網站、編寫程序等,
費用另記。
三、服務費用的計算及支付:
甲方按¥1200元/年的標準向乙方支付費用,采用先用后付的
方式,每季度支付一次。硬件維修費等其它不固定的費用則在當次
服務結束后立即結清;
四、其他補充:
1、本協議壹式貳份,甲乙雙方各持壹份,具有同等法律效力,
自甲、乙雙方簽字之日起生效。
2、因本協議所引起或與其有關的'任何爭議,首先由甲乙雙方
協商解決。協商不成功時,應提交中國重慶市仲裁委員會并根據其
適用的仲裁規則進行仲裁裁決。甲乙雙方在仲裁進行期間,可向中
國重慶地區內具有管轄權的法院尋求為保護合法權利或財產所需的
任何臨時或初步補救措施,包括但不限于財產保全或證據保全措施。
3、本協議有效期為一年,從______年一月一日至
年—月—日。合同期滿前一個月由甲乙雙方共同協商是
否續簽。如不續簽,則與合同期滿后自動失效。
4、補充條款:
甲方:
乙方:
代表:
代表:
年月日
年月日
計算機技術服務協議3
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用、互惠互利的原則,就甲方
辦公用計算機日常維護事宜,達成協議如下:
一、乙方的權利及義務:
1、乙方有義務根據甲方之計算機硬件、計算機軟件、網絡環境
及市場情況,為甲方設計并制作合理的計算機系統,使系統在穩定
運行的前提下,盡最大可能滿足甲方需求;
2、乙方根據甲方所提供之故障信息k故障電腦進行故障檢測
(不含硬件修理,如需要進行硬件維修,費用另計)、日常軟件故
障處理分析及維護、調試安裝硬件及驅動程序;
3、乙方正常服務時間每日9點-21點,春節前后共3天為不服
務時間。乙方在接到甲方故障報修電話后,應于45分鐘內派人上門
維修(不可抗拒因素除外)。如乙方發生重大違約甲方有權利單方
面終止合同;
4、乙方及其工作人員應保守在為甲方服務期間所獲得的‘技術
秘密、商業秘密等C
二、甲方的權利及義務:
1、乙方在甲方場所工作期間,甲方有義務對營業場所內的人員
調度、安全以及設施、設備防盜問題進行管理;
3、甲方有義務按期、按時支付乙方服務費,不得以任何理由拖
欠。逾期不付時,乙方有權利單方面終止合同;
4、甲方對乙方所要求之技術服務應該符合甲方實際情況,符合
甲方之硬件檔次、網絡速度、硬盤容量等。如甲方需要乙方進行維
護服務外技術幫助,如維修營業外機器、架設網站、編寫程序等,
費用另記。
三、服務費用的計算及支付:
甲方按¥—元/年的標準向乙方支付費用,采用先用后付的方
式,每季度支付一次。硬件維修費等其它不固定的費用則在當次服
務結束后立即結清;
四、其他補充:
1、本協議壹式貳份,甲乙雙方各持壹份,具有同等法律效力,
自甲、乙雙方簽字之日起生效。
2、因本協議所引起或與其有關的任何爭議,首先由甲乙雙方協
商解決。協商不成功時,應提交中國重慶市仲裁委員會并根據其適
用的仲裁規則進行仲裁裁決。甲乙雙方在仲裁進行期間,可向中國
重慶地區內具有管轄權的法院尋求為保護合法權利或財產所需的任
何臨時或初步補救措施,包括但不限于財產保全或證據保全措施。
3、本協議有效期為一年,從年_月—日至
年—月—日。合同期滿前一個月由甲乙雙方共同協商是否續簽。
如不續簽,則與合同期滿后自動失效。
4、補充條款:
甲方:乙方:
代表:代表:
年月日年月日
計算機技術服務協議4
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,
就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用
戶。甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;
否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
2.1乙方提供的服務內容:
產品標準培訓:乙方負責承擔甲方所產品的標準培訓。熱線支
持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。現場
維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。功能改
進:指根據甲方要求對軟件功能進行和改動。
2.2乙方的服務承諾:
乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關
于軟件的服務請求后,在當日內給予響應并提供服務。
乙方提供給甲方的服務,必須按照合司規定的服務內容進行。
三、甲方責任
1.甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
2.甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機,
打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。
3.甲方定期做好系統數據備份,并月備份數據進行妥善保管。
4.甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯
系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是
否正常。
四、收費辦法知合同期限
年服務費為(大寫人民幣)o
在甲方支付全款后個工作日,乙方提供等額增值稅專用發票。
合同有效期:自年月日至2年月日止,期滿合同自動中止。
合同合同滿后,雙方協商,甲方可要求乙方繼續提供軟件運行
維護服務,但雙方必須重新簽署新的服務合同。
五、爭議處理
甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與有關的事
項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決
的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向原告方所在地
的‘人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商后產生書面文件,作為本合
同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式,并經雙方簽字
確認后生效。
本合同一式兩份,為雙方唯一的正式協議,其他任何方案,口
頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
年—月0年—月
—0
計算機技術服務協議5
甲方:
乙方:
上述甲、乙雙方,經友好協商一致,就甲方委托乙方進行計算
機技術服務事宜達成以下條款。雙方申明,雙方都已理解并認可了
本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履
行本合同。
第一條、甲方的權利和義務
1、在協議執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護俁養
工作,包括提供設備的相關資料,如系統軟件及設備驅動程序等。
2、為保證問題能快速、及時、準確的得到解決,在乙方工程師
出發前往現場前,甲方有義務準確描述現場情況,并回答乙方工程
師所提問題。
3、乙方實施服務過程中,甲方應積極協助乙方工作,避免服務
中斷。
4、若乙方的服務不能夠達到甲方要求(合同以內的服務需求),
甲方可以在下一季度之前隨時中止本合同。
第二條、乙方的權利和義務
1、在此協議生效后,乙方應針對甲方目前的設備、系統運行情
況給出如實的評價,并提出合理的建議。
2、乙方應保證甲方支付服務費用的項目(設備清單詳見附件)正
常使用,若出現問題及時解決。
3、在服務過程中,乙方有義務提醒甲方用戶對數據進行備份,
但不承擔由于甲方沒有事先做好數據備份而造成的數據損失,一旦
出現數據丟失乙方盡力為甲方修復,但不能完全保證甲方數據修復
或數據不丟失。
4、乙方除了針對甲方提供的服務需求之外,提供1次/月的主
動上門服務。主動上門檢測設備運行情況,用戶需要備份數據的備
份情況。所有服務結束后以甲方簽字確認為準。
5、乙方針對甲方的服務要求,需指派一位技術工程師為甲方的
專職服務員。
第三條、服務內容
1、硬件服務:乙方保證甲方付費服務的電腦主機(主板、硬盤、
光驅、板卡等)、顯示器,外設(打印機、掃描儀)、網絡設備的維護,
保證硬件設備正常運轉。
2、軟件服務:乙方保證甲方電腦操作系統和驅動程序的安裝、
升級與維護,電腦病毒的防護、查殺。保證用戶操作系統、應用軟
件正常運轉,但不對所使用軟件的版權、著作權及可能有的Bug負
責。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優惠價待遇。
3、針對甲方的專業軟件,乙方負責解決客戶端的維護工作,服
務器端如果出現問題乙方負責確認問題點、負責聯系廠方技術工程
師,并協助廠方工程師解決問題。
4、網絡服務:甲方所應用到網絡交換設備都在乙方的維護范圍
之內,如果出現問題乙方負責確認解決。但如果是設備硬件損壞,
所發生的維修、更換費用甲方自己承擔。
5、甲方的'WEB、FTP、郵件等服務器需要乙方維護的,費用另
外結算。
6、乙方承諾甲方提供快捷服務,工作時間7_8(9:00——17:
00)之內,上門服務響應時間為市區二小時之內。
第四條、付款方式:
經雙方協商,確定乙方為甲方提供相關服務總費用為元/年大
寫。自合同簽定之日起五個工作日內支付服務費。
第五條、保密條款:
甲方允許乙方使用該硬盤(設備)中的任何信息僅用于維護和救
助工作,除非甲方準許,否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或
其他方式帶走。對于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。
第六條、責任條款:
1、不可預計的情況,像由于政策原因或自然災害如洪水、火災、
罷工等原因,乙方不承擔相關責任。
2、在進行任何服務出發前,甲方應以電話的方式通知乙方,雙
方約定乙方工程師到達甲方所在地的時間、地點。乙方在約定的時
間內到達甲方現場,如甲方無人接待乙方工程師,所造成的任何損
失乙方不承擔相關責任。
第七條、爭議條款:
1、乙雙方有義務完成此合同所規定的各項內容,如果發生爭議,
雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成,雙方
同意通過法律途徑解決。
2、本合同有效期自年月日至年月日止,合同到期后自動
失效,任何一方如需延長時間,雙方在期滿后另議。
甲方(簽章):乙方(簽章):
簽約代表:簽約代表:
聯系電話:聯系電話:
計算機技術服務協議6
合同編號:______________________
合同簽訂地:____________________
甲方:(一計算機系統客戶)
住所地____________,聯系電話:O
乙方:WW系統有限公司(—計算機系統服務單位)住所地:
,聯系電話:O
為確保甲方正確和安全使用—計算機系統(簡稱一系統),根據
《中華人民共和國合同法》等相關規定以及WTV系統有限公司《—
計算機系統服務細則》的有關規定,甲、乙雙方經過平等協商,合
同雙方就乙方向甲方提供—系統技術維護服務事宜達成如下協議:
一、服務內容:
乙方受甲方委托對甲方使用的一系統進行技術維護。
—系統是指—系統專用設備和相應的—軟件,—系統專用設備
包括、、。甲方應聘用持有《一系統
操作員資格證書》的人員操作上述系統。
二、服務方式:
1.安裝服務:乙方應協助甲方提供能正常運行企業—系統的硬
件環境和運行環境,乙方負責甲方—系統的安裝,保證甲方能正常開
具發票。乙方負責防偽稅控—系統的升級工作。
2.培訓服務:乙方負責為甲方—系統操作人員提供技術培訓,
培訓合格者將—系統企業操作員結業資格證書;持證人員調離該崗
位后,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術培訓。有關技
術培訓費、雙方的‘權利義務等,應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技
術培訓合同。
3.電話服務:乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術
支持服務,解答甲方有關問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服
務需求。乙方專線客服電話號碼為:—-0
4.上門維護:對于電話咨詢不能解決的問題,乙方應在24小時
內做出響應,指派專人到甲方現場排除故障,一般故障的處理期限
不得超過一個工作日,特殊疑難故障可視情況適當延長。
5.回訪服務:—系統經乙方為甲方安裝調試正常后一個月內,
乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內乙方承諾提供不少于一次的
上門回訪服務。
6.專用設備維修:甲方使用的一系統專用設備發生損壞時,乙
方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。
購買期限屆滿一年后,乙方負責提供維修養護服務,但甲方應即時
結清乙方維修養護服務所發生的成本費。
三、服務收費標準:
1.在甲方—系統運行期間,甲方須于每年一月一日之前向乙
方繳納當年—系統技術服務年費元。
2.繳費標準為元/套/年,共計___套一年,合計
技術服務年費為元。
四、違約責任:
L乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方須向甲方支付一
定款額的賠償金;
2.甲方有權向乙方或主管稅務機關投訴乙方服務質量或技術服
務工程師等人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經查實確認
后應及時將處理結果通知甲方。
3.由于以下情況導致甲方—系統無法正常使用時,乙方只負責
恢復—系統的正常運行,不承擔由此造成的損失:
(1)因無系統企業操作員結業證書的人員操作導致時;
(2)操作人員誤操作時;
(3)擅自拆裝專用設備造成的專用設備損壞時;
(4)應乙方的要求防偽稅控—系統移機時,所造成的數據丟失和
軟件損壞;
(5)計算機感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產品或服務存在瑕疵而導致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換—系統的相關設備,應向乙方支付所更換設備的
費用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時,每
逾期一日,應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾
期30日仍未全額履行付款義務時,乙方有權單方解除本合同,日方
應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設備故障及排除:
甲方自備計算機和打印機出現故障,需乙方提供服務時,雙方
另外議定應當收取的服務費用。
六、合同糾紛的解決:
因本合同發生的全部爭議,甲乙雙方協商解決,協商不成時,
交仲裁委員會仲裁。
七、合同期限:
本合同期限自年—月—日起至一年—月—止。
八、補充協議:
本合同未盡事宜,雙方可協商一致訂立補充協議。
九、其他:
1、本合同之標題僅系為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同
條款之約定為準。
2、本合同經雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,甲乙雙方
各執一份,具有同等法律效力。
甲方(章):乙方(章):
法定代表人或委托代理人:法定代表人或委托代理人:
簽約時間:年月日簽約時間:年月日
計算機技術服務協議7
甲方:合同編號:
乙方:電子科技有限公司
簽定時間:
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經友好協商就甲
方計算機系統技術服務外包達成以下協議:
1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的
日常維護工作,包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,
具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服
務。
2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員
負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須
計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能
力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員
因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資
料文檔。對甲方應用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵
守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格
尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的'技術服務,于每月月底向乙方支付服
務費用。
服務費用計算:按一元/次計算。有關次數的定義:一次性到
甲方現場服務,計算服務時間為--一小時的,算一次;不足
一小時的單獨累計,超過一小時的部分也單獨累計,單獨累計
達一小時算一次c計算服務時間正常段為周一至周五―:
:—;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計
算。
如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計
算服務時間每小時一元計算。
6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟
硬件等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支
付。
7、甲、乙雙方協議服務期限:自—年—月—日至一年
—月—日止;服務期滿后雙方可進一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個
月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停
止服務日止。
9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。
10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。
附件:《技術服務外包具體內容》。
甲方:乙方:電子科技有限公司
地址:地址:
開戶行:開戶行:
帳號:帳號:
單位蓋章:單位蓋章:
代表簽字:代表簽字:
年月日年月日
計算機技術服務協議8
合同編號:______________________
合同簽訂地:____________________
甲方:(一計算機系統客戶)
住所地____________,聯系電話:O
乙方:WW系統有限公司(—計算機系統服務單位)住所地:
,聯系電話:O
為確保甲方正確和安全使用—計算機系統(簡稱一系統),根據
《中華人民共和國合同法》等相關規定以及WW系統有限公司《—
計算機系統服務細則》的有關規定,甲、乙雙方經過平等協商,合
同雙方就乙方向甲方提供—系統技術維護服務事宜達成如下協議:
一、服務內容:
乙方受甲方委托對甲方使用的一系統進行技術維護。
—系統是指—系統專用設備和相應的—軟件,—系統專用設備
包括、、O甲方應聘用持有《一系統
操作員資格證書》的人員操作上述系統。
二、服務方式:
L安裝服務:乙方應協助甲方提供能正常運行企業—系統的硬
件環境和運行環境,乙方負責甲方—系統的安裝,保證甲方能正常開
具發票。乙方負責防偽稅控—系統的升級工作。
2.培訓服務:乙方負責為甲方—系統操作人員提供技術培訓,
培訓合格者將—系統企業操作員結業資格證書;持證人員調離該崗
位后,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術培訓。有關技
術培訓費、雙方的權利義務等,應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技
術培訓合同。
3.電話服務:乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術
支持服務,解答甲方有關問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服
務需求。乙方專線客服電話號碼為:—-O
4.上門維護:對于電話咨詢不能解決的問題,乙方應在24小時
內做出響應,指派專人到甲方現場排除故障,一般故障的處理期限
不得超過一個工作日,特殊疑難故障可視情況適當延長。
5.回訪服務:—系統經乙方為甲方安裝調試正常后一個月內,
乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內乙方承諾提供不少于一次的
上門回訪服務。
6.專用設備維修:甲方使用的一系統專用設備發生損壞時,乙
方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。
購買期限屆滿一年后,乙方負責提供維修養護服務,但甲方應即時
結清乙方維修養護服務所發生的成.本費。
三、服務收費標準:
1.在甲方—系統運行期間,甲方須于每年一月一日之前向乙
方繳納當年—系統技術服務年費元。
2.繳費標準為元/套/年,共計套一年,合計
技術服務年費為元。
四、違約責任:
1.乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方須向甲方支付一
定款額的賠償金;
2.甲方有權向乙方或主管稅務機關投訴乙方服務質量或技術服
務工程師等人員,乙方對投訴的問題和被投訴的‘人員,經查實確認
后應及時將處理結果通知甲方。
3.由于以下情況導致甲方—系統無法正常使用時,乙方只負責
恢復—系統的正常運行,不承擔由此造成的損失:
(1)因無系統企業操作員結業證書的人員操作導致時;
(2)操作人員誤操作時;
(3)擅自拆裝專用設備造成的專用設備損壞時;
(4)應乙方的要求防偽稅控—系統移機時,所造成的數據丟失和
軟件損壞;
(5)計算機感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產品或服務存在瑕疵而導致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換一系統的相關設備,應句乙方支付所更換設備的
費用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時,每
逾期一日,應按應繳年服務費的千分之五句乙方支付違約金;甲方逾
期30日仍未全額履行付款義務時,乙方有權單方解除本合同,甲方
應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設備故障及排除:
甲方自備計算機和打印機出現故障,需乙方提供服務時,雙方
另外議定應當收取的服務費用。
六、合同糾紛的解決:
因本合同發生的全部爭議,甲乙雙方協商解決,協商不成時,
交仲裁委員會仲裁。
七、合同期限:
本合同期限自年—月—日起至一年—月—止。
八、補充協議:
本合同未盡事宜,雙方可協商一致訂立補充協議。
九、其他:
1、本合同之標題僅系為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同
條款之約定為準。
2、本合同經雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,甲乙雙方
各執一份,具有同等法律效力。
甲方(章):乙方(章):
法定代表人或委托代理人:法定代表人或委托代理人:
簽約時間:年月日簽約時間:年月日
計算機技術服務協議9
乙方:______計算機技術有限公司
上述甲、乙雙方,經友好協商一致,就甲方委托乙方進行計算
機技術服務事宜達成以下條款。雙方申明,雙方都已理解并認可了
本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履
行本合同。
一、甲方的權利和義務
1、在協議執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護俁養
工作,包括提供設備的相關資料,如系統軟件及設備驅動程序等。
2、為保證問題能快速、及時、準確的得到解決,在乙方工程師
出發前往現場前,甲方有義務準確描述現場情況,并回答乙方工程
師所提問題。
3、乙方實施服務過程中,甲方應積極協助乙方工作,避免服務
中斷。
4、若乙方的服務不能夠達到甲方要求(合同以內的服務需求),
甲方可以在下一季度之前隨時中止本合同。
二、乙方的權利和義務
1、在此協議生效后,乙方應針對甲方目前的設備、系統運行情
況給出如實的'評價,并提出合理的建議。
2、乙方應保證甲方支付服務費用的項目(設備清單詳見附件)正
常使用,若出現問題及時解決。
3、在服務過程中,乙方有義務提醒甲方用戶對數據進行備份,
但不承擔由于甲方沒有事先做好數據備份而造成的數據損失,一旦
出現數據丟失乙方盡力為甲方修復,但不能完全保證甲方數據修復
或數據不丟失。
4、乙方除了針對甲方提供的服務需求之外,提供1次/月的主
動上門服務。主動上門檢測設備運行情況,用戶需要備份數據的備
份情況。所有服務結束后以甲方簽字確認為準。
5、乙方針對甲方的服務要求,需指派一位技術工程師為甲方的
專職服務員。
三、服務內容
1、硬件服務:乙方保證甲方付費服務的電腦主機(主板、硬盤、
光驅、板卡等)、顯示器,外設(打印機、掃描儀)、網絡設備的
維護,保證硬件設備正常運轉。
2、軟件服務:乙方保證甲方電腦操作系統和驅動程序的安裝、
升級與維護,電腦病毒的防護、查殺。保證用戶操作系統、應用軟
件正常運轉,但不對所使用軟件的版權、著作權及可能有的Bug
負責。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優惠價待遇。
3、針對甲方的專業軟件,乙方負責解決客戶端的維護工作,服
務器端如果出現問題乙方負責確
認問題點、負責聯系廠方技術工程師,并協助廠方工程師解決
問題。
4、網絡服務:甲方所應用到網絡交換設備都在乙方的維護范圍
之內,如果出現問題乙方負責確認解決。但如果是設備硬件損壞,
所發生的維修、更換費用甲方自己承擔。
5、甲方的WEB、FTP、郵件等服務器需要乙方維護的,費用另
外結算。
6、乙方承諾甲方提供快捷服務,工作時間7-8(9:00一一17:
00)之內,上門服務響應時間為市區二小時之內。
四、付款方式:
經雙方協商,確定乙方為甲方提供相關服務總費用為
元/年大寫(______)O自合同簽定之日起五個工作日內支付服務
費。
五、保密條款:
甲方允許乙方使用該硬盤(設備)中的任何信息僅用于維護和
救助工作,除非甲方準許,否則乙方不得將甲方的任何信息以文件
或其他方式帶走。對于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。
六、責任條款:
1、不可預計的情況,像由于政策原因或自然災害如洪水、火災
等原因,乙方不承擔相關責任。
2、在進行任何服務出發前,甲方應以電話的方式通知乙方,雙
方約定乙方工程師到達甲方所在地的時間、地點。乙方在約定的時
間內到達甲方現場,如甲方無人接待乙方工程師,所造成的任何損
失乙方不承擔相關責任。
七、爭議條款:
1、乙雙方有義務完成此合同所規定的各項內容,如果發生爭議,
雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成,雙方
同意通過法律途徑解決。
2、本合同有效期自一年—月—日至一年—月
日止,合同到期后自動失效,任何一方如需延長時間,雙方在期滿
后另議。
甲方簽章乙方簽章:
簽約代表:簽約代表:
聯系電話:聯系電話:
計算機技術服務協議10
委托方(以下稱甲方):業務負責人:
服務方(以下稱乙方):業務負責人:甲乙雙
方就甲方的計算機維修、維護及技術支持等相關事宜,協商一致,
訂立本合同。
以下為各項條軟。
第一條項目名稱:
計算機維護及計算機技術支持。
第二條甲方的義務:
1、甲方應在本合同簽訂—日內為乙方提供下列資料:本合同
所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成
為本合同附件之一部分。甲方電腦機房負責人員的姓名和聯系方式
等背景資料。在乙方人員提供現場服務時,應派員協助乙方工作。
2、提供正版系統軟件和正版應用軟件。
第三條乙方的主要義務:________
1、嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務,確保計算機正
常運行。2、在接到甲方關于要求改進或更換不符合相關合同約定的
配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知后—日內做出答復。
3、對甲方計算機機內數據承擔保密義務。4、依照甲方規定的技術
指標完成服務工作C
第四條乙方的服務方式:
1、根據甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護,更換
配件等提供上門服務。2、為第二條第二款甲方所列之聯系人提供遠
程技術支持,時間為除春節假期外,全年提供
服務。3、成本如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時,乙方可應
甲方要求,及時安排工程師到達設備現場,協助工作,并提供技術
支持、咨詢維護等方面的服務。特殊展會局網組建服務費另計。4、
根據甲方要求,為甲方提出系統改進及軟硬件的升級方案。
第五條乙方的服務內容:
1、軟件方面:對甲方現有軟件進行維護,包括操作系統及應用
程序的安裝和調試C
2、硬件方面:對所有硬件部分定期檢查和維護,對所有計算機
進行常規檢測以盡可能發現潛在故障并排除。
3、零部件的更換:提供更換服務。為使新增之硬件設備仍包含
在本合同標的范圍內,乙方負責提供所有新增之硬件設備,但價格
不得高于市場價。
4、軟件的升級,提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合
同所標范圍內,乙方可以負責提供所有新增之正版軟件,但價格不
得高于市場價。
5、局域網的維護,網絡的'病毒防護和安全管理。
第六條服務費計算標準及支付方式
1、乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護維修工作,
服務期限自年月—0至年—月—日,
計算機(終端)數量:—臺。甲方應支付給乙方每月服務費一元,
年共計一元人民幣。2、乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日
常維護三次隨叫隨到應急服務。如超出每次上門收上門費一元。
第七條免責條款:
如發生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數據丟失、硬件
損壞,乙方不承擔責任。
第八條合同爭議的解決方法:
雙方對本合同的解釋如有不同意見,發生分歧和爭執,或由本
合同產生或與本合同有關的其它事項,應本著互諒的原則協商解決,
協商不成可根據現行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。
本合同共兩份,雙方各執一份。
兩份文本具有同等效力,并對雙方均有約束力。
甲方:代表簽字:
乙方:代表簽字:
簽訂日期:
計算機技術服務協議11
第一章總則
(以下簡稱甲方)與(以下簡稱乙方)
根據《中華人民共和國中外合資經營企業法》和《中華人民共
和國中外合資經營企業法實施條例》以及中國政府的其他有關法規
(以下簡稱法律),通過誠摯友好的協商,一致同意共同投資在中華
人民共和國(以下簡稱中國)建立合資經營企業《》
(英文名稱:《》簡稱),以下簡稱合營公司。
雙方于一年—月—日在中國簽訂本合同,共同遵守執
行。
第二章合營各方及合資經營公司
第一條本合同各方的法定地址及法定代表:
甲方:________
法定地址:
法定代表:
職務:________
國籍:________
乙方:________
法定地址:
法定代表:
職務:________
國籍:________
第二條合資經營公司的名稱為。英文名稱為
合營公司的法定地址為:
第三條合營公司的經營目的是加強國際經濟合作和技術交流,
采用先進的技術向中華人民共和國境內及地區的計算機用戶提
供優質的技術和教育服務,提供國際市場信息和提供咨詢服務,并
使投資各方獲得應有的利潤。
第四條合營公司為中華人民共和國法人。合營公司在中華人民
共和國境內的一切活動必須遵守中華人民共和國的法律、法令和有
關條例規定,并受中華人民共和國的法律保護。合營公司還應遵守
本合同及章程的各項規定。
第五條合營公司的組織形式為有限責任公司。
甲、乙方僅以各自認繳的出資額對合營公司承擔責任。各方按
其出資額在注冊資本中的比例分享利潤和分擔風險及虧損。
第六條合同公司自成立日起合營期限為一年。成立日為營業執
照簽發之日。經甲、乙雙方一致同意,并報經中華人民共和國有關
部門批準,合營公司的合營期限可以延長。雙方至遲于合營期滿之
日前六個月達成延長合營期限的協議。
第七條本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均受中
華人民共和國法律的管轄。
第三章投資總額與注冊資本
第八條合營公司的投資總額為美元。
第九條甲、乙雙方的出資額共為____美元,以此為合營公司的
注冊資本。
甲、乙雙方按下列比例出資:
甲方:
—占注冊資本的%
出資方式:
折合美元的人民幣現金。人民幣一美元的比價按交付日國
家外匯管理局公布的外匯售出牌價計算。
乙方:
占注冊資本的%
出資方式:
現金—美元,其中包括合營公司經營所必需用的部分設各等。
第十條合營公司注冊資本由甲、乙方按其出資比例分二期繳付。
第一期共繳付一美元,雙方各繳付一萬美元。并應在合營公司營
業執照簽發之日起一天內付清。第二期出資的繳付時間由合營公司
董事會決定。
第十一條合營公司的開戶銀行為中國銀行或中國銀行同意的其
他銀行。甲、乙方投資中的外匯和合營公司的外匯收入均應以外匯
存入開戶銀行。只有當董事會決定將外匯(全部或部分)兌換成人民
幣以支付合營公司在中國境內的開支時,才能將外匯存款兌換為人
民幣。
第十二條任何一方如不能按規定時間繳納全部或部分出資,則
出資不足部分按年(365天)息_%向合營公司支付利息,按日計算,
每月繳付一次。人民幣一美元比價按滯交期間的最高比價計算。
第十三條投資雙方繳付出資額之后,應由合營公司聘請在中國
注冊的會議師驗證,并開具驗資報告,向投資雙方發給出資證明書,
并向中國有關部門報告。
第十四條甲、乙任何一方如向第三方轉讓或出售其全部或部分
出資額,須經合營另一方同意,并報審批機構批準。任何一方均不
能無理
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