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文檔簡介
第2025年社區服務心得總結報告(30篇)2025年社區服務心得總結報告(30篇)
2025年社區服務心得總結報告篇1身為一名當代大學生,在參加義工活動時,要勇于擔當。不怕臟、不怕累,全心全意地投入到每一個活動中。同時,充分發揮自己的聰明才智或一技之長,為社會做些力所能及的有益之事。要想做好一名義工,還必須要不斷加強理論學習,提高思想境界,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。這樣,才能使自己的人生修養和道德修養水平得到更好的提升,也更會用心關注民生,做出更有利于社會的貢獻。在參加義工活動時如此,平時學習生活時也應如此。不論生活、學習還是工作,都可用義工的標準來要求自己,切實做一名實實在在、有益于社會的好人,還要鼓勵身邊的人,一起參加到這項活動中。同時也非常感謝《思想道德修養與法律基礎(實踐)》這門課讓我有了這樣的經歷,這次義工將是我一生的寶貴財富。
作為一名大學生志愿者,經常參加入學校和社會的志愿服務活動,可以說是志愿服務給了我這個大學生最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是通過志愿服務平臺,眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。做志愿者工作,在工作的時期里,我們在他人還在睡懶覺的時候,便已經出現在了校園里,經受陽光的洗禮。所以,當別人問起我們是否疲累的時候,我感覺到了自己身上的重擔。整個工作過程中,我們所代表的其實并不是個人,而是我們北京師范大學珠海分校國際商學部的聲譽。所以你做得越好那么這所學校,這個學院給他人的映像也就越好。我們對每個人都一直在微笑著,衣著整齊的做自己的工作,在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。
志愿者當以愛心為前提。服務社會,幫助他人不能流于形式,而是要發自內心,要用真心去關愛需要幫助的人,哪怕是一句溫馨的話語,一個關愛的手勢,都能給予人溫暖的感覺,因為愛心最具魅力。
志愿者當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業,大多數人都在默默無聞中度過一生,工作著,奉獻著,只要你不計得失地付出,那么你就是社會的志愿者,公共場所少吸一支煙,你就為凈化環境出了一份力;辦公室內少開一次空調,你就為節約能源獻出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會和諧出了一份力,如此爾矣。
要成為一個出色的志愿者,就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈,但是惟獨在工作中成長起來,才能磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間,你就要踏進社會,從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經驗和閱歷,是你現在所需要的。
每一個人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,調整自己,克服自己的困難,是今后面對生活和學習的必要途徑。志愿者工作就如同你今后的工作,如果你對待每一件事情都能像志愿者服務時這么認真的話,我相信,成功的喜悅其實離你很近很近。我們是一個團體,需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協作,才能取得預期的良好效果。在我每次在那里工作時,時刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應盡的義務,無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的,我已做好的思想準備,沒有任何理由不去做好。其實,活也不是很累,就是累心里總是覺得很知足了。
做志愿者就好像是一個工作崗位的.小型平臺,真正全身心投入地去工作,因為我們每一個志愿者都明白,此時此刻我們需要的,是社會經驗與公共關系。
作為志愿者,辛苦之余,頗有感想:志愿者,以振興中華為己任,以盡忠人民為職責;勤于行動、善于關愛、樂于奉獻、盡己所能;不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務社會。每個人之于社會的價值,不僅僅在于創造了多少物質財富,同時也在于為社會創造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時,人生的價值就會得到充分彰顯。
每位志愿者之于社會,無異于滄海一粟,而正是這無數的滄海一粟,構成了川流不息,構成了波瀾壯闊。社會需要志愿者,人類的發展需要志愿者。
志愿服務是奉獻社會、服務他人的一種方式,是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務對象而言,它是感受社會關懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言,它是提升社會文明風氣、促進社會和諧的一塊基石
我想,做志愿者最重要的是成為一個有心人,也許我們做不出驚天動地的事情,但卻可以從身邊做起,從力所能及的事情做起,用這種方式來培養自己的一顆愛心、一顆好心。
2025年社區服務心得總結報告篇2新春期間,五里廟社區圍繞“我們的節日—春節”主題,認真制定《五里廟社區“我們的節日—春節”活動方案》,做實傳承和發揚中華傳統節日―春節的各方面工作。通過系列活動,使社區廣大市民度過了一個安全健康的新春佳節。現將活動
開展情況總結如下:
一、認真制定工作方案
春節是我國傳統的佳節,是人民群眾最為看重的一個節日。如何讓社區居民過上一個喜慶祥和的佳節,引導和推動全社區文明過節,健康過節、安全過節,是我們社區本階段的主要工作。通過精心策劃,科學分工,確保了“我們的節日—春節”活動有序開展。
二、扎實開展“送溫暖”活動
(一)開展扶貧慰問活動。春節前,社區走訪貧困低保戶20戶,特殊困難戶5戶,計生困難戶2戶,送去肉、油、白面、大米、白糖等春節慰問品。
(二)開展拜望老黨員活動。社區黨委組織社區兩委人員及支部部分黨員拜望社區老黨員,召開茶話會并向他們匯報一年來社區的各項工作,同時,認真聽取他們對社區工作的建議意見和20--年對社區工作的要求。
(三)組織居民在除夕包餃子送給空巢老人及留守兒童。社區通過摸排,弄清春節期間兒女不在身邊得空巢老人和父母不能回鄉過春節的流動人口兒童,號召居民和他們一起過年。
(四)開展送春聯活動。春節期間,我們老年委的書法愛好者義務寫春聯給向貧困低保戶、殘疾人、老黨員等送上春聯和慰問年畫,給他們送去了黨的溫暖和社區祝愿。
三、全面開展“掃塵”活動
春節年前,社區發動社區“兩委”成員、社區居民、保潔人員對轄區內大街小巷的衛生死角、“牛皮癬”、排污管道等進行徹底的“掃塵”。使轄區街面煥然一新、社區居民的居住環境得到了明顯的改善,為他們提供了一個整潔、衛生的節日環境,營造良好的節日氛圍。
2025年社區服務心得總結報告篇39月底我進入康寧社區工作到現在,已經有3個月的時間了,在進社區工作的這段時間里,我對社區以及社區工作的認識都發生了很大變化,從我對政策的了解,對工作方法的掌握,以及工作目標的樹立,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來,心得體會經常有寫,但是卻一直也寫不完寫不盡,總有很多感悟,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
眾所周知,社區是整個社會的基礎,是聯系黨、政府和群眾的紐帶,社區工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。而作為社區工作者,面對的是眾多居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,通過一年的工作我發現,在社區工作者看來瑣碎的小事,對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事,急事,難事,是社區工作者的工作出發點和落腳點,同時做好政策的上傳下達,也因此而使我們的工作更有意義,更重要。
在這三個月的工作時間中我體會到作為一名大學生社區工作者應該做到以下幾點:
首先,作為一名大學生社區工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統化的學習,并且認真貫徹執行,把黨的好政策及時向居民群眾傳達,積極利用社區黑板報,社區宣傳欄等宣傳陣地,并經常開展走訪入戶等活動,深入群眾,關心他們的方方面面,了解社區每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難,同時讓居民群眾隨時能了解到黨的新政策。
其次,作為一名大學生社區工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務的普通一員,對待來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細的反復為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。
最后,作為一名大學生社區工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發點的工作目標和服務宗旨,從點點滴滴嚴格要求自己,從小事大事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學生社區工作者形象,加強自身素質,通過不斷的學習,正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區工作者學習,加強團隊合作精神,這樣才能更加優化社區資源,才能更好的服務于人民。
隨著時間的推移,我對社區以及社區工作的認識在改變,感受在加深,工作經驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的看到、體會到社區工作的重要性以及社區工作的不容易,通過三個月的鍛煉,社區領導和工作者都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區共同成長。
2025年社區服務心得總結報告篇4我們高二級部的學生在團委老師的帶領下,來到了曙光社區進行社區服務活動。給我安排的工作主要是負責錄入曙光小區內參與民主投票的業主選票單。在工作前我熟悉了錄入文本所用的格式,認為這是一份十分簡單的工作,但是工作開始后,問題接踵而至,和我同一屋子的同學發現選票單上的字跡十分潦草,很多名字無法確認,為此我們只能不斷向社區工作站的服務人員請教,在服務人員的幫助下,我們才得以繼續進行選票錄入。在處理文件格式的過程中,我們遇到了E-CEL表格內容直接轉化為WORD文檔中文字無法完成的困難,我們向團委老師求助后才得以解決。后來由于同屋同學所拿表格分配不均,我們又發揮團隊精神重新分配了所有表格,使得每個人的工作量可以相同。我們累計工作了5個小時候才離開曙光小區,這次社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了與人交流的能力,真正地走出課堂。去義務地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發現自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質的實踐活動。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流的口才,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還一成不變的話,以后很有可能沒有立足之地,現在的社會不僅要有知識,還要擁有各方面的綜合素質以及一些應辨能力,光靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現在開始,就要培養自己的能力。我們以后也要珍惜在校學習的時光,不斷參加類似的活動,有目的的深入實踐,之后還要`進行分析與體會,才能緊跟社會步伐,在以后的生活中站穩腳跟,做一個強人,才能夠自己寶貴的實踐閱歷打開成功之門。
曙光社區的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。當我在切身體驗勞動時,我才更進一步地融會了這句話的精髓。勞動確實很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時的學習生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內心深處最平凡而又殊于一般的感受。
2025年社區服務心得總結報告篇5今年以來,xx社區根據街道黨委、辦事處的統一部署和總體要求,堅持以科學發展觀為統領,立足社區實際,團結和依靠全社區各級干部和廣大群眾,搶抓機遇、開拓創新,有力推進了社區經濟社會各項事業的全面發展。
一、全面推進黨的建設,基層組織戰斗力、凝聚力普遍增強
結合實際,首先,社區黨總支堅持“抓黨建,促全面”的工作方針,深入開展黨章及廉政勤政等內容的學習活動,并與實際工作相合,有針對性地進行學習,通過嚴密組織,采取統一時間、統一課程、集中培訓的學習制度,通過寫筆記、集體討論等學習方式,提高了廣大黨員的思想覺悟,增強了基層組織的戰斗堡壘作用,使黨員干部,學有所用,打牢了思想基礎,樹立了科學發展,為民造福,熱情服務的執政理念;其次,我們加強了社區各單位的工作機制創新,在原有的基礎上,處理工作矛盾更富人性化,嚴明工作紀律,嚴格首問責任制,鼓勵黨員干部積極運用科學理論分析和解決實際問題,創造性地開展工作;再次,我們依托街道遠教基地建設,配全配齊了社區黨員干部現代遠程教育示范基地,充分整合了資源,發揮了遠教的作用,切實增強了黨員干部群眾學科學、用科學的本領和自己的工作能力。
二、突出特色產業發展,全力打造核心商業區
xx社區地處火車站、步行街、市民廣場等繁華區域,服務業發展具有得天獨厚的優勢。今年以來,我們把打造核心商業區作為社區經濟發展的重點和亮點,充分借助轄區區位優勢,千方百計招商引資,引進品牌,發展特色鮮明的服務業。今年以來,先后有電器、商務賓館、商務賓館x個過x千萬元服務業項目;電影城、美食城、假日酒店x個過千萬元服務業項目;x度國際銀飾等xx個過xx萬元服務業項目落地建設。截止目前,新發展個體工商業戶家,民營企業家。在這些項目的建設過程中,社區從投資商確定投資意向時就及時安排專人,蹲住靠上搞服務,積極協調各職能部門辦理各種手續,幫助投資商出主意,想辦法,及時解決建設過程中遇到的各種困難和問題,營造優良的投資環境。
三、夯實基層基礎,人口和計劃生育工作扎實推進
加強對計生工作的領導,嚴格執行黨政一把手親自抓、負總責。社區兩委一班人狠抓思想教育工作,加大人力、物力、財力的投入,層層簽訂計劃生育目標責任狀以及計生迎檢責任狀。堅持依法行政,政策符合率達%。深入開展“三結合”與“五關愛”活動和婚育新風進萬家活動,促進婚育觀念的轉變;做好計生系統信息錄入工作,不斷提高管理和服務水平;加強對流動人口服務管理,定期開展流動人口的登記驗證工作;廣泛開展政策法規和健康知識宣傳,發放宣傳資料x余份,受教育群眾x余人次。在計劃生育集中服務活動中,社區積極落實包點制度,各居委都能按照集中服務的整體部署,在規定時間內保質保量地完成目標任務,婦檢率達到%以上。
四、加強社區管理,創新、提高社區服務水平
一是加大社區硬件的投入和建設,提升社區形象。20__年,先后投入x萬余元對等2個居委會辦公場所進行了改造和墻體粉刷,高標準建設了綜合服務大廳,配套完成了閱覽室、老年活動室,大大改善了辦公環境,為民服務水平進一步提高。x月份,高標準迎接了棗莊老齡委的考核驗收工作。同時社區積極協調馬號居辦公場所,在各級領導的關心支持下,目前,開發商已確定提供近x余平方米的辦公用房,現正在進行整體規劃設計。
二是大力實施民生工程,改善居民生活環境。積極協調和配合有關部門,在去年對平等小區、幸福南區、四方城小區x個老舊小區完成路面硬化、樓體粉刷的基礎上,現正在對平等小區進行綠化。這些涉及居民切身利益的民心工程,大大改善了居民生活居住環境,提高了居民生活質量,得到了居民的一致擁護和好評。同時,社區成立物業公司,對改造完成的老舊小區進行統一管理,建立長效管理機制,確保居民區環境整潔、秩序井然。
三是大力實施再就業工程。主動與企事業單位協調,多渠道尋找就業崗位,積極開展職業技能培訓,擴大就業范圍。本年度,社區組織開展勞動力技能培訓x余人次,安排就業xx余人,其中幫扶特困家庭和人員再就業xx人。
四是社會管理綜合治理進一步強化。牢固樹立“穩定壓倒一切”的觀念,扎實推進平安創建工作。切實履行一把手負責制,層層簽定責任狀,嚴格落實責任制。
一是做好安全生產工作。在中隊的指導下,每月集中組織人員,開展一次安全大檢查活動,先后對xx大酒店、超市、通訊城等公共集中場所下達整改通知書并落實整改。二是加強群防建設,健全組織機構,成立了由居委會成員、居民小組長、治保會,調委會組成的共計100人的群防群治隊伍,維護居民區治安穩定;三是做好信訪穩定工作,認真落實維護穩定領導責任制,對轄區重點信訪、重點人員,嚴加關注,經常摸排,準確掌握情況,對重點對象實行有效措施,確保了在重大活動期間轄區沒有發生重大上訪事件。
2025年社區服務心得總結報告篇620__年度,我負責的是社區勞動保障站、老齡、工會以及協助報賬員等方面工作,在街辦相關部門的指導下和社區兩委會及社區居民的關心、支持下,認真學習黨的群眾路線方針政策,努力工作,切實辦好每一件上級交給的工作和任務。下面我將一年來的工作作一個總結,有不妥之處請大家批評指正。
一、勞動保障站的工作
根據年初街道黨工委、辦事處下達的目標任務,完成了以下工作:
1、實現6本帳6個清,認真做好社區失業人員登記、回訪工作并作好記錄,多渠道了解用工信息,為社區失業人員推薦就業。
2、積極向社區居民宣傳就業和社會保障方面的政策,繼續對征地農轉非人員應享受失業金領取的人員進行政策宣傳,并逐一收取資料和申報。
3、積極做好離退休人員社會保險待遇領取核查,社區及相鄰社區離退休人員483人到社區進行了登記核查。
4、繼去年城鄉居民醫療保險征收實行銀行代扣代繳工作以來,大部分居民都及時到社區進行了代扣代繳協議的簽訂,截止11月15日銀行代扣代繳工作基本完成_網代扣數據是710條。少兒互助及大病補充現金收費及錄入也基本完成,參保人數221人,目前正在進行醫保后續參保及統計工作。
5、積極協助社保代辦點和銀行社保卡更換工作,幫助社區居民辦理了新社保卡1200份,目前這項工作正在進行中,社保卡后續將陸續發放到居民手中。
二、工會工作
積極組織工會會員學習《工會法》、《安全生產法》等法律法規,維護好工會會員的合法利益。結合社區實際對轄區內企業工會做政策宣傳,簽訂工資協商及集體合同2家,為創建企業和諧勞動關系打下堅實的基礎;做好工會法人資格認證和辦理法人資格證書,積極辦理職工互助保險;做好企業安康杯職工競賽。
三、老齡工作
20__年5月接到老齡工作開始,對社區80周歲以上老人進行了長壽補貼的統計及發放,全年共計發放長壽補貼36850元。積極配合街辦老齡及時上報老年人信息,做好了高齡補貼的統計發放工作。重陽節社區除了發放慰問金外,還為老年人們帶來了一場精彩的文藝演出,受到老人朋友們的贊揚。張勤文的龍騰四方建筑公司還為__社區60周歲以上的老人贊助了32025元,用于購買幸福銀齡老年人意外保險。
以上是這一年來我所做的工作,取得的成績同上級部門的關心與社區兩委會的支持和廣大村民朋友的積極配合是分不開的,當然我也有做得不夠的地方,在今后的工作中我要繼續加強業務知識的學習,提高自己的工作能力,切實為老百姓辦好事。
2025年社區服務心得總結報告篇7從暑假至今,學生社區服務和社會實踐共同體經歷了三個較長的假期,分別是暑假、中秋節和國慶節,共同體活動本著“服務他人,快樂自己;鍛煉素質,提高能力”的原則,充分發揮共同體小組的集體優勢,互相協作,整合資源,區域合作,將共同體活動開展的有聲有色,取得了較大成就,實現了組建共同體活動的初衷和愿望。當然,在實踐的過程中也發現了一些問題。為更好的貫徹落實共同體的社會服務和實踐職能,特作本總結如下:
一、共同體活動的基本情況
九年級十一班共有學生53人,分布全縣甚至濰坊市49個村莊或小區。班級內共同體的組建是以本班相近村莊的同學為小組的構成成員,可外延到鄰近村莊的其他班級或年級的同學,這樣共組建19個共同體小組,涉及學生近200人。各個小組的活動開展情況良好,在假期中組長充分發揮協調、組織職責,做到有計劃、有安排。各共同體成員積極響應,狀態積極向上。有的小組到村莊的主干道上打掃衛生,如劉煥佳同學所帶領的朱劉街道共同體;有的小組幫信用社工作人員擦玻璃,如高哲同學帶領的朱漢村共同體;有的小組主動幫村中老弱人家收玉米,如張艷春同學帶領的王疃共同體,等等,整體開展情況良好。
對社區服務和社會實踐活動的材料整理還有待于進一步指導和加強。有的學生做的多,想的少,寫的就更少,沒有感悟;有的學生只注重行動不注重積累,更沒有共同體內的交流和討論。這一部分做的較好的學生有牟文靜、于心一、王玉梅、林勇、郭迪、王文鳳等一小部分學生,還需要進一步規范。
二、存在的問題
1、有的共同體成員太少,甚至只有2名學生,難以發揮集體智慧,不利于活動的開展。
2、有的成員將共同體的活動僅僅局限于打掃衛生這一范疇的淺層認識,視野、思路不開闊。
3、共同體內部的交流、討論、總結、感悟明顯滯后于開展的活動本身,降低了共同體活動的效果,在效率上打了折扣。
三、改進的措施和建議
1、既然是社區服務和社會實踐的共同體,那其成員的構成就應打破本班學生這一極小框架的束縛,應以本班學生為主導,吸納其他班級、年級甚至其他學校的學生參與進來,還可以讓有意向的學生家庭成員參與其中,壯大共同體隊伍的力量,使共同體的建設和成長扎根于社會實踐活動中,發揮“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”的集體智慧,真正做到“互幫互助,共同提高,服務他人,快樂自己”的活動目的。
2、深層次認識“社區服務和社會實踐共同體”的職能,比如加強對科普知識的宣傳,“節水、節電小常識”“文明、,禮儀十規范”“五好家庭的評選標準”“玉米生長期間何時澆水更有利”等科學性知識宣傳的實踐活動。這里所講的只是很小的一個方面,其具體開展的活動還要發揮集體智慧,集思廣益,取長補短,共同提高,而不僅僅是停留在打掃衛生、倒垃圾這一簡單層面上。
3、重視活動后的總結、交流環節
凡事爭則明,不爭則暗。只有更好的總結、交流、討論,才能去偽存真,才能深化認識,才能為后緒的活動提供清晰的思路和方向,才能促進共同體活動更好更健康的發展,最終的受益者,還是活動的參與者者。
期待昌樂外國語學校社區服務和社會實踐共同體的活動和建設再上一個新臺階。
2025年社區服務心得總結報告篇8不知不覺我們已經默默地走近了今年炎熱的六月中旬,時間過得真得很快,漸漸薄去的日歷預示著這一學期學生社區服務中心工作即將走到尾聲,我們可愛的學生社區服務中心走過了這短暫的一學期,這學期由于本社團成立較晚,很多事情都剛剛起步,所參加活動較少,但每一件都受到各類老板負責人的贊美和表揚,“時間不是問題,努力才能成功!”
年輕的我們雖然與其它社團相比,經驗不足,機構還不完善,但是大學生社區服務中心在本學期還是有所突破與發展的。在本學期學期組織活動中各位成員在趙猛陽及其他負責人的帶領下也參加一系列社區活動、校園代理等或其他假日活動,取得了相應的不錯效果,所以為了以后更好方便地進行類似這樣的社區活動、校園代理等、促進外部聯系成員與社區單位之間的友好關系和加強社團與成員內部的聯系。
為滿足我院學生為家人分擔經濟問題的想法,所以在機電系學工主任張虎成主任、12機電(1)班趙猛陽牽頭與掛靠單位機電系的掛靠下申請成立了學生社區服務中心,在成立后我們社團正式提出了社團的構成圖、社團章程、辦公室管理制度、成員職責、部門在崗、部門人員簽到、外部聯系和未來發展方向,同時也提出了打造“以人為本、服務大眾!信譽第一、服務至上!”的特色發展目標。
在本學期本中心是以一個服務者與建設者的形象存在的,其本身的主要工作就是為銜接、結合、人員分布、外部聯系、社區交接等方面的工作,而支持社團正常的工作和快速發展,并為成員于社區單位提供服務與幫助,當然也要進行有效的監督與管理,為社團成員提供一個優越、嚴謹、創新、積極的社團環境,保證社團活動的正規與常規。在做到監督管理的同時了解每一位社團成員的心里、意見、建議等利用有力時間對成員進行溝通交流。
其次就是加強社團成員的內部聯系,建立了學生社區服務隊QQ群更好的通過群進行交流、通知下發、意見反饋等活動的進行通知和不定期召開社團負責人會議或成員會議。
讓各為社團成員于各部門之間相互了解與溝通,為社團的明天共同進步與發展。社團以打造“以人為本、服務大眾!信譽第一、服務至上!”的特色為方向與目標,去為社團搭建一個與外界社區其他單位組織交流、合作的平臺,擴大成員活動的影響力、帶動力。
在本學期社團積極配外部聯合聯系的工作,對于有關單位邀請共同發展、企業合作等一系列工作和要求都代為傳達,并對有關資料進行收集與整理、人員的調動與分配等。
回顧本學期的社團工作,我們可以從中發現很多收獲,獲取很多經驗,同時由于時間問題也發現了許多不足與遺憾。
因為剛剛起步社團還是需要更多的時間、更多的機會去磨練,畢竟一切才剛剛開始,社團常規活動還需進一步完善與加強,那樣才能打造一個超強的學生社區服務中心的建設隊伍和勝利軍。
一切仍在進行時,社團的明天會更美好!真誠地希望大家能夠在以后的日子里風雨同舟、肝膽相照,共同把社團工作推向美好的明天!
2025年社區服務心得總結報告篇9一、規范中心管理,強化服務意識
1、抓制度先行,落到實處。為了使中心運作規范,我們增補、完善了規章制度,并匯編成冊,確保制度落到實處。我們采取了相關措施,包括建立每日巡視制度,并根據實際情況進行定期或不定期點評,力爭使中心運轉始終處于良好的狀態。此外,針對兩中心合并后,人流量大幅增加,一度自行車停放秩序較亂實際情況,經中心提議,在街道市政科牽頭和青眾公司支持下,在不增加街道財力負擔情況下,落實專人規范自行車停放,使中心內、外環境相適應。
2、抓服務質量,窗口服務明顯優化。為了讓老百姓能感受到更親切、優質的服務,今年我們為每位工作人員制作“臺卡”,寫好姓名,工號,貼上本人照片,并由每個人寫上自己的服務感言,接受老百姓的監督。并對被評選為優質服務窗口(服務崗位)的工作人員將給予適當獎勵,來激發員工工作熱情,改變了“干得好與不好一個樣”的觀念。同時,我們進一步規范了服務標準,優化服務整體環境,提升誠信水準,全面提高公眾滿意度,按照“四個一流”(即服務設施一流、服務品質一流、服務水平一流、消費環境一流)服務更好地滿足每位來中心辦事群眾的服務需求。
3、抓服務監督,窗口形象明顯提升。今年10月,我們結合街道“數字惠民,文化凝人”的工作目標,推出了“窗口服務評議系統”由前來辦事的居民對每次業務和每位工作人員進行測評,以此科學、有效測評工作人員的業務水平和服務態度,從而進一步提升服務能級。除此之外,我們將充分共享街道行風監督、市民巡訪團資源,聘請相關成員作為中心行風監督員,通過每月對中心進行明查暗訪等方式,加強中心行風建設工作。為使監督工作更具針對性開展,我們還擬定了《江蘇社區事務受理服務中心行風監督評議表》,根據每月反饋的信息進行整改。
二、以信息化為抓手,強化服務熱線輻射功能
1、增強社區服務熱線與服務黃頁的聯動,實現內外網互動,為居民在網上查詢轄區內有關衣、食、住、行、娛、購等方面的服務資源信息提供便捷的途徑。黃頁將轄區內提供的資源歸納為九大類別17個子項,共有585家單位可供居民查詢和自助服務,力爭實現“全、準、快、評”,以努力實現社區服務的全覆蓋、寬領域、廣受益。熱線開通至今共受理
2、落實街道提出“服務與管理聯動”工作任務,探索與將服務熱線與物業企業服務監管工作相結合,建立實有人口數據庫與物業管轄區域的對應關系,調整服務一口受理信息系統,借助于服務熱線來電后自動顯示、跟蹤物業企業等技術手段,為職能部門對轄區內的物業企業的監管提供依據。
3、增添功能模塊,完善信息系統,服務類包括:按不同人群,分類統計服務需求;完成黨員服務中心服務工作與社區服務系統整合;將兩新組織黨員納入社區服務范圍;在服務一口受理系統平添“兩新”黨組織書記信息群發功能模塊;基本完成一口受理系統與服務黃頁自助查詢服務項目對接工作。事務類包括:完成事務一口受理平臺增添街道業務功能模塊,拓展居民事務服務項目的范圍(新增六項,使咨詢服務項目達到125項);完善內部分析、匯總功能;完成新增業務項目的流程梳理和整合工作。
三、加強隊伍管理,完善服務項目建設
1、抓服務項目建設,推出便民“一卡通”。今年,在街道牽頭下,我們中心和電信簽約共同制作的“社區一卡通”,9月初已經完工并安裝完成,進入試運作階段。社區“一卡通”有效實現了一卡多用(即同一張卡可分別扮演購物卡、借閱卡、就餐卡、活動卡、工作卡等不同的角色),同時此卡還有積分功能,義工每服務一次都會得到相應積分,累積到一定分值就可兌換各種小禮品,使數字惠民,真正的落到實處,讓社區居民得到實惠。
2、抓隊伍建設,員工文明素質和精神面貌明顯改善。為使窗口服務質量明顯提高,隊伍建設則作為我們的重要工作內容之一來抓。中心大力開展精神文明創建活動,加強工作人員文明禮儀教育和道德建設,革除各種不文明陋習,養成良好的行為習慣,積極開展志愿者活動,激發廣大工作人員“服務在崗位,和諧進社區”的責任感,引導大家充分展現文明禮貌、熱情友好、謙和大方、積極健康的精神風貌。大大提升工作人員服務能級和質量。
3、抓服務細節,推出便民舉措,實施人文關懷。中心針對不同的服務對象與服務內容,設置各種人性化的服務設施,并做到加強管
理、及時更新,如優化和完善公共廁所的基礎性設施(增放了洗手液、衛生卷紙等),保持清潔、衛生、基本無異味;加強對殘障人士的無障礙服務工作;設置和完善公共服務設施的導向標識、圖文和指示標牌,要在主要的窗口設置特殊客戶優先通道、問詢處、監督意見箱,放置宣傳手冊,并及時更新信息,保持常用常新。
2025年社區服務心得總結報告篇10社區服務和社會實踐活動是時代的呼喚,是加強社會主義精神文明建設的必然要求,也是當代青少年學生“展現自我,服務社會”的重要載體。為把社區服務和社會實踐活動落到實處,我校日常工作的一項重要內容來抓,并把它作為培養青少年學生的服務意識、奉獻意識和吃苦耐勞的精神和有效途徑,積極組織活動,我校德育處于3月份組織全校學生到社區參加了服務活動。
通過這次活動,促進了學生全面素質的發展,培養和提高了學生的社會實踐和創新能力,對學生進行了愛國主義、集體主義、社會主義教育和愛勞動的教育,擴大了學生的視野,增長了社會經驗,進一步延伸了課堂,加強了思想政治教育、品德教育、紀律教育、尊老愛幼的教育,提高了學生為人民服務、為社會主義服務的意識,幫助他們樹立了健康、積極向上的.人生觀、價值觀和世界觀,為使學生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀律”的四有新人奠定了基礎。為及時總結經驗,將社區教育服務和社會實踐活動更好地推向深層次,現將這次活動簡要的小總結如下:
一、領導重視機制健全措施得力
社區服務和社會實踐活動是加強青少年學生思想政治教育,引導青少年學生健康成長成才的一項重要舉措。社區服務和社會實踐活動的開展,為學生接觸社會提供了機會,有利于激發青少年學生奮發有力的主動性、積極性和創造性,有利于增強青少年學生建設祖國,振興中華的使命感、責任感和緊迫感;有利于幫助青少年學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、這是學校領導班子的共識。為此,學校學校校長專門召開了有關人員會議,為社區服務和社會實踐活動做了部署,對相關活動做了周密安排和精心組織,結合我校自身特點和各年段學生的實際情況,制定了內容詳實、可操作性極強的活動方案。并召開指導老師和年級組長、班主任會議,統一思想,提高認識,提出具體要求。
二、內容豐富形式各樣
1、通過到五保戶送溫暖、到幼兒園手拉手、為社區街道清理衛生和清除白色污染活動。在各個方面都取得可喜了成績,促進了兩個文明建設。通過這些活動,廣大學生不僅鍛煉了自己的能力,受到了啟發與教育,更以一片真情回報社會,向全社會展示了新世紀青少年學生的卓越風采,獲得了社會的廣泛好評,同時也帶動了社區居民的環保意識,有的居民說:“學生為我們清除了散落的垃圾,今后我們再也不好意思到處亂扔了”。
2、通過到五保戶送溫暖,真情回報社會。學生在為孤寡老人的服務中,感受到他們生活的艱難,了解和認識老人,聽老人談人生經驗和做人的道理,通過自己的勞動改善了敬老院的衛生環境,培養學生愛勞動的技能和習慣。受到了深刻的教育。
3、在社區街道清理衛生和清除白色污染活動中,學生一邊勞動一邊和居民談心了解社區情況,拉進了與居民的感情,改善和促進了社區的環境衛生狀況,增強小區居民講衛生愛整潔的環保意識,培養了學生愛勞動的好習慣和為人民服務的思想,在實踐中接受了教育。培養了學生關心勞動人民,熱愛勞動的好作風、好習慣。在到社區活動的同時,也使學生開闊了視野,學到了很多書本上沒有的東西,并提高了各方面的素質,真正做到德智體美勞全面發展。提高了各方面的素質。
4、通過這次社區實踐活動,學生的服務意識進一步增強。教育了學生,培養了他們了服務意識,并牢固樹立了為人民服務、為社會主義服務的思想。
總之,我校的這次社區服務和社會實踐活動,真正做到了主題突出,組織有力,特色鮮明,第二天到社區福利院幫老人曬被子、洗被單、表演節目、和老人交談,了解他們的生活狀況以及他們對福利院的態度等。通過這次實踐活動,我變得比以前更加善良,更加勇敢、更加健談。其實世界上還有很多需要我們關愛與呵護的對象,我們應該對社會多一些奉獻,我們應該珍惜我們擁有的一切。同時我還懂得要多孝敬父母。
家長評價:通過這次社會實踐活動,我感到孩子在成長,有愛心、有責任感,能體會我們做父母的艱辛,孩子回家能幫家里做家務了。當然,接觸社會、了解社會、融入社會才是最重要的,這樣的活動我們非常支持。
社區評價:這一活動對培養學生公民意識,參與社區建設意識,社區主人翁的責任意識都很有作用,同時豐富了我們社區的服務資源,活躍了社區文化生活,希望繼續加強學校、社區、學生家庭的聯系,把這樣的活動開展得更好。
2025年社區服務心得總結報告篇1111月1號,我們開始了為期半天的社會實踐,而我們選擇了進行社區服務。
這天早晨,7點50分,我們在校北區門口集合。接著我們乘坐公交車于9點30分左右來到了松柏巷系馬樁社區。社區主任熱情地接待了我們,并與我們共同拍照,接著,我們分成兩組,主任帶領我們分別來到了兩位老人的家里。
我們最初的打算是希望幫老人們做一些衛生工作,但是老人的家里很干凈,因此不必進行打掃工作,我們唯一的工作即是陪老人們聊天,談談老人們日常生活的事宜,陪老人們談談心,力所能及地幫助老人。從與老人的交談中,我了解到了老人的一些事情。老人有三個兒子,兩個女兒。現在逢年過節,老人的兒女們都會回來看望她。平常的時候兩位女兒照顧她的日常起居。老人講到了那段艱苦的歲月,不辭勞苦,把兒女拉扯長大,還讓他們學文化。我發現,老人講到這里的時候,她的眼神中透出的是自豪的神采。
于此,我也感受到了天下父母親的偉大。是的,為人子女,在父母都老了的時候,我們應該時常去看望他們,更要精心照顧,耐心安慰。父母需要的不單是物質條件,更需要的是精神上的慰藉!
接著,我們還跟老人聊了一些別的話題。大概過了一個小時,我們準備回去了,便與老人們告別。臨出門時,一位老大爺還緊緊地握住了我的雙手。頓時,我的心里升起一股愛的溫暖,我感覺到了老人們的深情厚誼。贊美教師的佳句
從這次活動中,我發現了我們還有很多的不足之處。對于交通方面:我們沒有事先相好確切路線,致使路上發生了一些小問題,不僅耽誤時間,更重要的是未能很好地體現一個團體的組織紀律性。對于與老人的交談方面:首先,活動之前沒有想好該如何更好的與老人們交流,講一些老人愛聽的東西;第二,由于老人只會講方言,溝通有很多不便之處,沒有事先發現這個問題。第三,對于老人的一些生活上的問題、
困惑,我們未能及時解決。
所以,這次看望孤寡老人的社區服務活動最終并未完成的很好,這是由于我們準備不足,沒有充分了解該社區的情況就急于開展活動;也沒有根據自身因素,策劃的內容只實現了一部分。我們去當天,只是跟老人們聊聊天,就灰溜溜地走了,雖然說給老人們帶來了一些歡樂與感動。我們也從其中學到了一些溝通交流的知識,但是卻離我們的最初目標相差甚遠。幫派名稱
不過,雖然如此,我們還是有所收獲的,鍛煉了臨場發揮、與人溝通能力,而且有了第一次的經驗。我相信,以后我們能做得更出色。
2025年社區服務心得總結報告篇12__區選聘大中專學生擔任“社區書記(主任)助理”工作早就成為我關注的焦點。作為一個創新的產物,她顯得不夠成熟,卻具有蓬勃的活力。作為一個有效的載體,以她為依托,__區成功地將優勢資源轉化為發展動力,不斷推動和諧社區建設深入發展。作為一個廣闊的舞臺,大學生、社區、學校在上方親密合作,各取所需,贏得了共同的發展。
資源是發展的基礎和動力源泉。如何把優勢資源轉化為發展動力是個世界性的難題。近年來,__區立足實際,開放創新,勇于實踐,在利用優勢資源方面進行了大膽的探索,取得了必須成績。__轄區內有大中專院校40多所,有在校大中專學生15萬多名,這是__區的優勢資源之一。正是基于利用好優勢資源、構建和諧社區、做好干部源頭建設等多方面的思考,__區才創造性地開展了聘任大學生擔任社區書記(主任)助理的工作。實踐證明,這項工作鍛煉了學生的潛力,分擔了學校的教育任務,提高了社區的服務水平,得到了學生的歡迎和家長的歡迎、高校的歡迎、社區的歡迎,是一項實實在在的群眾滿意工程。
__區黨委、政府聘請大學生擔任社區書記(主任)助理是“雙贏”的,因為“社區工作需要借助大學生的才華和青春活力來提高服務水平,大學生則需要透過社區了解社會、融入社會,為將來工作奠定基礎”。大學生社區書記(主任)助理工作的開展立足社區實際,把握大學生志趣,結合大學生成長,既注意搭建大學生服務社區、發揮作用的平臺,賦予大學生職責,又為大學生帶給參與社會實踐、“增知識、長才干”的舞臺,并認真傳經驗、教方法、幫群難、帶作風,使大學生在服務社區的同時能感受到社區的溫暖,學會工作的方法。
__年11月6日我開始了我大學生涯新的征程。因為這一天是我被聘為南寧市__區萬力社區支部書記大學生助理的日子。雖然我不是第一批大學生助理,但是我會像其他的助理一樣將擺正工作心態,虛心向社區其他工作人員學習,盡快明白社區的概念,了解社區工作的資料和運轉流程。
社區是城市街道管理的一個分區,主要是指在街道辦事處轄區或居民委員會轄區建立的管理與服務功能區。社區工作主要包括:為社區各類弱勢群體帶給福利服務,管理社區日常事務,動員社區群眾參與社區建設,組織社區活動等。
社區助理工作較學生會、班級工作更面向社會,同學們在工作中因工作對象不一樣,工作思路、工作方法也要相應進行調整。不管前路有什么困難,有多少困難,我對這份工作充滿自信與期盼。
一、組織關心,領導幫忙
__年9月3日,我們哲學__級全體同學開始了在__區政府、民政局、教育局和拆遷辦等地為期一個月的中期實習。那段日子是我們激情燃燒的歲月,是我們涉世之初的最深刻體驗。當時作為一名中共預備黨員,我很榮幸的走進了城區組織部的辦公室,開始了我的實習生活。我們每一天從瑣碎最起,在辦公室各位老師們的幫忙下,我們看著自我在進步、在成長。我深刻的感受到那是一次成功蛻變的歷程,我們感觸社會,多方位參與社會實踐,體味公務員們的生活,潛移默化里,我們也蛻去了太多的青澀。
一個月的實習生活只是我大學生涯里的一個驛站,10月我還在友愛中社區做了一個月的“代理大學生助理”,不一樣的環境里,我有不一樣的收獲。組織部實習的種.種收獲也讓在友愛中社區的“代理大學生助理”日子過的異常充實、游刃有余,做起事情來絲毫也不比那些大學生助理遜色。在城區組織部的進一步關心下,我和我們班的其他三位同學一齊很榮幸的被破格聘為大學生社區支部書記(主任)助理,于是實習的結束并不是我大學里參與社會實踐的結束。
__年11月6日將是個令我終身難忘的日子!只記得這一天我們班四位同學坐在城區團委辦公室里等待著各自社區的負責人前來“認領”。人生有很多次選取,而選取做大學生社區助理將為我的大學生涯增添墨彩。當時我是第一個被“認領”的助理,我們社區的黨委書記、團委書記和兩位師兄一齊來“認領”我!一接到領導鄭重頒發的__區“社區書記助理聘書”,我最后明白自我已經正式成為了__區社區書記助理,并將理解南寧市__區區委書記助理上崗培訓和工作中的不斷磨練。一路上領導們和師兄們很熱情的向我講解了萬力社區的相關狀況和作為書記助理的相關事項。領導們對大學生助理的重視和熱情讓我深深折服和震撼。當時的場面我已經感覺模糊了,但仿佛就在昨日,因為感動和激動占據了一切。以致我都無法記起那一天我是怎樣振奮的度過的。
二、走進社區、了解社區
社區作為社會的一個細胞,真的是一個很溫馨的地方。尤其對于我這樣出門在外求學的人,那樣的地方總是讓人覺得溫暖。
總覺得人生有很多的事情是那樣的妙不可言,正如我與萬力社區的這段緣分。
實習期間在我們組織部田主任的帶領下,我已經去過萬力社區慰問那里的貧困黨員。記憶里印象最深的就是社區鄰里間的熱情、友愛和互助!他們或是聚在一齊閑話家長里短或是含飴弄孫或是自發開展一些娛樂活動,總之,都在各自精彩著。當我們上前詢問他們貧困黨員的家庭狀況時,他們也都那么熱心的告訴我們。一個阿婆對著我講了半天的白話,我卻無比尷尬的低著頭,漲紅了臉。最后還是田主任幫我解了圍,說“阿婆,我們這些實習生聽不懂您講的白話……”,轉身又對我們說“沒辦法,大家平時都是用白話在交流,上了年紀的,一般普通話都說的不怎樣好……”。我說“照這樣看來,我如果想留在南寧,首要任務還是要學會講白話嘍!”大家就都笑了。也就是那一天,我愛上了萬力社區,我向往社區里的鄰里關系,社區里的每個人、每件事都讓我感動!
此刻我還只是一名大學生助理,我的力量還是那么渺小,我個人也是那么薄弱,但我會努力,因為總有那么一群時刻都在感動著我的萬力社區的人們!
三、服務社區、感染同學
__年11月14日是我成為中共正式黨員的日子。就在學院黨支部書記宣布我轉正的那一刻,我很感動,更多的是激動。同時我也明白自我有了更多的使命,我也暗自期許自我有比預備期間更加突出的表現!
__年12月26日下午,__區人事勞動和社會保障局、__區企業退休特困人員救助中心在萬力社區組織召開了“__區結親認養企業退休老人見面會”,南寧市社會勞動保險事業管理所的領導參加了見面會。我們萬力社區的全體大學生助理“認養”了一位萬力社區的孤寡老人,我們還參加了相關的培訓,使我明白照顧好老人也是一種高深的學問。“認養”活動當天萬力社區沉浸在一片熱鬧的汪洋大海里,最讓我感動的是我們班有兩位同學志愿跟我一同前往參加“認養”活動。我明白自我肩負著一項重要使命——在社區和學校之間搭起一座橋梁,調動大學生為社區服務。
__年元旦我們社區助理們相約一齊去探望“認養”的孤寡老人黎萬芳。為此,我動員我們班一些同學,很多同學都用心的要加入,應對熱情的同學們我很感動和激動,使我充滿力量。那天下午我深刻的體會到“送人玫瑰,手留余香”!
3月5日,由南寧市精神禮貌建設委員會辦公室主辦的志愿服務進村屯、進社區活動,分別在武鳴縣陸斡鎮仁合村韋朝屯、__區萬力社區啟動。
今年是毛澤東同志“向雷鋒同志學習”題詞45周年,南寧市精神禮貌建設委員會辦公室決定,將今年3月份定為全市開展“能幫就幫·志愿服務在綠城”活動月。從3月5日開始,南寧的10多萬志愿者將走進全市12個縣區,廣泛開展各類志愿服務。
當天,萬力社區活動現場,南寧市禮貌委蘭嵐副主任、團市委副書記梁麗和區委副書記黃展邦等領導參加了啟動儀式。參加本次活動的領導還有各街道辦事處的領導、社區工作人員及新陽街道辦事處全體干部職工、社區的工作人員以及南寧市一輕技校、75766部隊廣西航運學校等20家單位和萬力社區的居民約1000多人。這1000名來自__區衛生、法律、科技、高校等各個單位系統的志愿者代表,組成法律援助、維修家電、義診等志愿者服務隊紛紛亮相,服務群眾。
__愛心小分隊的志愿者、萬力社區團委書記劉繼文到萬力社區看望了77歲的特困殘疾人孫秀梅,并送上大米和食用油等物資,她還遞給孫秀梅一張寫有自我聯系方式的“愛心救助卡”。劉繼文書記對老人說:“從這天起,我會經常來陪您聊天,您有什么困難和需要能夠隨時找我。”活動現場,萬力社區志愿者服務點給社區的貧困低保家庭一一發放“愛心救助卡”,安排志愿者與受助者結對,卡片背面還印有社區水電修理、管轄民警等的電話。對不方便出門的孤寡和殘疾老人,則發放“鄰里守望卡”,安排住在同一棟樓里的居民與受助老人彼此互相照應和幫忙,并將老人的狀況反饋回社區。目前,南寧市有登記在冊的青年志愿者逾10萬人,成立了醫療、翻譯、禮儀、法律援助等各類專業志愿者隊伍。此外,還有數萬名黨員義工和上千支愛心小分隊,也有市民自發成立的“愛在綠城”志愿者服務隊。他們經常活躍在送溫暖的第一線,為特困家庭、孤寡老人、農村留守兒童等需要幫忙的人開展獻愛心活動。
這樣的愛心活動在__城區、在萬力社區已經不明白有多少次了。相信在一批批領導的親切關懷和組織下,在一批批成長起來的大學生助理的協助和努力下,__區定會迎來更加和諧完美的明天!
2025年社區服務心得總結報告篇13一年來,在鎮政府的正確領導下,堅持以人為本,強力提升工作效能,以“為民服務、零距離、群眾辦事不出門”為目標,轉變執政理念,強化機制創新,積極推行為民服務全程代理制,著力構筑為民、便民、利民、惠民服務機制,精心打造為民服務“綠色通道”,取得了明顯成效。截至目前,共接待群眾來訪、咨詢800多人次;受理群眾申請事項570件,辦結468件,辦結率97%,群眾滿意率98.4%。
一、全黨動員,全民參與,營造為民服務工作氛圍
(一)統一思想,形成共識。
認真組織學習市委、街道有關文件和領導講話,領會和掌握了精神實質,統一了思想。通過深入學習,大家一致認為,為民服務全程代辦是新時期提高政府辦事效率,降低政府服務門檻,切實搞好為民服務的有效工作方式,是提高政府執行力、促進效能提升的新舉措;是轉變干部工作作風,密切黨群干群關系的有效載體。突出抓好社區網絡建設和便民服務大廳的建設,推動各項工作上臺階。
(二)加強領導,健全組織。
建立了“黨政主導,部門聯動,共同參與”的為民服務工作機制,一是成立了以書記為組長,六站兩室負責人組成的為民服務工作領導小組。設置了便民服務大廳,形成了齊抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服務大廳,為群眾辦事提供一流的服務環境。投資1余萬元配備了為民服務視頻監控設備。大廳在工作業務上與鎮政府實行聯網辦公,確保了為民服務工作的高效運轉。三是設置了代辦員,統一制作了版面,設立了公開欄等設施。加強業務培訓,成為了為民服務的“辦事行家”。
(三)宣傳發動,全民參與。
制作了為民服務指南及為民服務工作內容、工作流程,監督方式、公開聯系電話,刷寫標語,制作“社區回音壁”等多種形式,讓廣大黨員干部和群眾了解、支持、關心、參與為民服務工作。通過廣泛宣傳發動,使為民服務全程代辦工作家喻戶曉,深入人心,激發了廣大黨員干部的工作熱情,提高了辦事效率,形成了良好的為民服務工作氛圍。目前,已發放發放印制的為民服務卡、辦事告知單730份。
二、突出重點,創新思路,提高為民服務工作質量
為徹底解決“辦事難”問題,方便群眾辦事,我們從提高為民服務工作質量入手,積極探索創新工作思路,創新服務內容,創新服務手段,在為民服務上抓好“一個回路”,做到“兩個拓展”、搞好“三個延伸”,使服務工作重心下移,責任前移,暢通為民服務“綠色通道”。
(一)抓好“一個回路”。
在工作中,我們從抓受理、辦理、回復三個環節入手,規范辦事程序,建立起縱橫相連、高效運轉的封閉辦事系統。縱向上,群眾申辦事項,先由代辦員受理、登記,之后由送交給社區便民服務大廳的`代辦點。便民服務大廳受理登記后,能當場辦理的當場辦理,不能當場辦理的由承辦單位在規定時限內辦結,并交代辦員回復申辦人;屬街道級審批的事項,由便民服務大廳到街道審批辦理。橫向上,根據內部業務分工,建立起受理、辦理相互協調、相互監督的封閉回路系統。一是窗口受理。大廳入口處設有受理臺,負責受理群眾辦事申請。二是全程代理。窗口代理機構受理辦事申請后,認真登記并出具承辦單,告知申請人的權利、義務,承諾辦理期限,申請人坐等結果即可。三是監督辦理。專職代辦員根據工作性質,將材料轉給相關站點的具體辦理人;督促具體辦理人在承諾時間內迅速辦結。
(二)強化“兩個拓展”。
一是在服務內容上擴展。除服務指南上規定的事務性審批代理事項以外,根據群眾需求,我們把為民服務與為民服務、為商服務結合起來,增設政策宣傳、勞動用工信息發布、實用技術、群眾來訪、矛盾調處等服務項目,由事務型代理向生產型、科技服務型縱深發展,為群眾生活提供服務。建立干部走訪和民情接待、現場辦公制度。干部根據“四知、四清、四掌握”機制進行民情走訪和群眾事項代理服務。使工作重心下移,變群眾上訪為干部下訪,實現了“群眾有求不出門”。二是在服務方式上拓展。要求窗口干部要認真學習為民服務內容,提高自身業務工作能力,在干好本職工作的基礎上,了解群眾需求,幫助群眾解難釋疑,為群眾提供全方位、便捷、高效的政務服務。
三、真抓實干,務求實效
開創為民服務工作新局面為民服務全程代人辦理制度涉及面廣,干部群眾關注程度高,為保障高效有序運行,真正服務群眾,我們建立健全了“六項制度”,逐步建立起為民服務的長效機制。
一是例會制度。每個月召開一次成員聯席辦公例會,通報情況,總結成績,查找不足,分析癥結,解決問題。
二是公開制度。為民服務全程代辦工作中,凡是需要公開、能公開的事項和程序都要公開,以方便群眾辦事和實施監督。
三是承諾制度。對辦結時限、收費標準、服務態度、服務質量、承辦內容等七個方面的內容,實行承諾。接受群眾監督。
四是監督制度。通過承辦人、承辦人對具體經辦人要進行催辦、監督和設立舉報電話、意見箱等,接受社會和群眾監督,防止和克服違規代辦和吃拿卡要等現象的發生。
五是責任追究制度。督察組及時查處代理過程中出現的違規違紀事件,并追究責任。
六是考評制度。把申請事項受理率、代理事項辦結率、承諾事項兌現率和群眾滿意率作為干部考評考核的重要內容,在窗口代辦中開展“十優服務明星”評選活動,對工作業績突出、群眾公認的優秀代辦員予以公示學習;對刁難群眾有事不辦、工作推諉扯皮、辦事不力的,一經查實,對當事人給予嚴肅處理。
通過建立為民服務工作長效機制,有力地促進了社區建設和干部隊伍建設,推動了和諧社區建設,收到了明顯成效。一是方便了群眾辦事。過去群眾辦事往往需要來回反復多次,“東跑西跑來回跑,你批我批多頭批”,既費時又費力。推行為民服務代人辦理制度后,群眾辦事只要認準受理室一個門,將完整的材料遞進去,別的就不用管了,極大方便了群眾。二轉變了干部工作作風。通過窗口統一受理,機關內部有機運作,監督機構全程監督,從機制上保證了干部作風的轉變,使過去存在的“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象得到徹底根治,而且促使干部能夠想群眾所想,急群眾所急,主動為群眾辦好事、辦實事,架起了干群之間的“連心橋”。三是促進了社會穩定。為民服務全程代理制的推行,工作重心的下移,暢通了訴求渠道,使黨委、政府在最短時間、最大范圍內掌握基層百姓思想動態,及時解決他們關注的問題,化解了矛盾,促進了社會穩定。四是優化了經濟發展環境。推行為民服務全程代理制,為群眾獲得致富信息、搞個體經營、外出務工、科學生產提供了方便,充分調動了群眾致富奔小康的積極性。
2025年社區服務心得總結報告篇14社區志愿者活動無論從服務形式和服務內容上均有新突破,為全社區的經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設做出了重要貢獻。
一、在加強社區志愿者服務工作的同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,充分整合各種社會資源,建立街道社區與各社會單位團體的有效聯系,進一步發展社區志愿者服務事業。
二、建立健全機制,全面拓寬服務領域,我社區組建以社區書記為首的社區志愿者服務站組織機構,規范了社區志愿者的招募、管理制度。建立以為總站,志愿者組織機構為龍頭,以服務隊、志愿者小組為分支機構的多層次的服務體系。
三、以服務他人,社會為依托,積極探索志愿者服務的新思路,新方法。
社區志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經濟體制的過程中,培養全民志愿服務理念,弘揚志愿服務精神,建立有中國特色的社區志愿者服務體系,成為社會保障體系的有機組成部分的發展目標不斷的完善著。我社區的社區志愿者活動正是在這一目標的指引下,奉行奉獻,友愛,互助,進步的準則。
為社會提供志愿服務,提高社區志愿者素質,為社區文明和諧、社區的全面進步作出貢獻。在開展社區志愿者服務行動的過程中,我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區為龍頭,由社區志愿者服務站組織牽頭,采取對外宣傳和對內報到的宣傳方式,加強了對志愿者活動重點項目,重大活動或典型人物的宣傳力度。
充分利用社區內部資源,通過宣傳欄、橫幅、發放傳單、電話聯系等方式及時向社區發布志愿者活動相關信息。20xx半年,我社區志愿者活動共開展大小活動x余次,先后開展了社區衛生大掃除、義務巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務活動。在活動中,我們力求發揮志愿者特色,為社區群眾提供了醫療、法制等方面服務,并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛生等力所能及的服務,得到了社會各界的廣泛贊譽。
2025年社區服務心得總結報告篇15我們xx社區20__年度在區委及新辦黨工委的正確領導下順利完成了上級給社區下達的各項工作指標。按照黨的xx大的會議精神和區委,區政府在三至五年內打造一個精品上街的創新精神,根據我們香園社區的實際情況,我們認真開展了“保平安促和諧走訪百家居民家庭”等各項的活動,較好地完成了年初制定的各項工作目標,實現了年初制定的工作計劃。現將我們社區20__年度的工作情況總結如下:
一、認真貫徹了年初制定的指導思想
一年來我們認真貫徹了我們年初制定的“高舉旗幟、不斷創新、完善服務、科學管理、為打造一個精品和諧平安社區。社區的各項工作中要作到科學管理有序不斷創新,進一步完善服務設施和項目,為打造一個管理科學有序、服務完善、平安和諧的便民服務型社區和全面落實科學發展觀而努力奮斗。”的指導思想。
二、貫徹了年初制定的工作思路
一年來,對社區的各項工作要做到不斷解放思想、執行科學管理、不斷完善和創新服務設施及項目,加強平安和諧建設,牢記黨的宗旨,加大社保,醫保,扶貧幫困工作的力度,把黨的溫暖送到千家萬戶。
三、順利地實現了年初制定的工作目標
1、全年全面完成街道辦事處給社區下達的各項工作責任目標及交辦的各項臨時工作任務。
2、順利地進行了社區兩委班子的換屆選舉工作。
3、協調完成了社區辦公樓和社區黨建陣地的建設工作。
4、進一步協調,搞好了五個居民樓院內的綠化美化工作。
5、加強了特色社區的創建力度,開展了保平安促和諧走訪百家居民家庭的活動。今年我們從六月份到九月底我們在社區順利地開展了服務社區居民的走訪百家社區居民的活動。對走訪活動:我們制定了走訪計劃,訪問提綱,擬定了走訪對象,成立了領導小組,進行了分工,明確了責任人;在走訪一百戶居民家庭的活動中,我們征求到建議和議案40條。發現困難戶7個,需幫助的大病居民3戶。對他們提出的議案和建議我們都及時進行了答復和外理,對該幫扶的我們也及時聯系有關單位進行了幫扶。通過走訪百家活動,及時地化解了社區內的不穩定因素,有力地促進了社區的平安和諧和穩定。得到了群眾的好評。
四、貫徹實施措施,實現了預期目標
1、我們每周組織兩委成員對黨的方針政策及法律法規和專業技術知識進行學習一次。通過學習,不斷提高了兩委成員的政策水平及業務素質,增強了兩委成員的服務意識和執政能力。提高了“三為”的自覺性。
2、社區黨支部在社區的各項工作中充分發揮了核心和戰斗堡壘作用。黨支部帶領兩委成員、廣大黨員和社區居民群眾,團結一致努力奮斗把香園社區打造成為一個管理更加科學,服務更加完善地平安和諧的精品服務型社區。社區內全年未發生任何重大安全生產責任事故和刑事案件。實現了平安和諧和穩定。
3、社區居委會的全體成員通過加強政治理論學習和專業技術的學習,不斷提高自己的政治理論水平和業務水平。她們緊密地團結在社區黨支部的周圍,團結一致密切配合努力拼搏為全面完成社區的各項目標及職能職責而進行了努力工作。做到了權為民所用,情為民所系,利為民所謀。
五、協助上級為社區居民辦了幾件好事實事
(1)協助辦事處搞好了社區的辦公樓及黨建陣地建設。
(2)協助上級機關搞好了社區的扶貧幫困送溫暖活動和大特病的防治工作。全年共進行扶貧幫困xx戶,給xx戶特困居民家庭辦理了低保手續。給x個社區老人辦理了養老保險。使社區內特檢工作也達到了100%。
(3)協調搞好了社區內x個居民樓院的進一步地綠化美化工作。
(4)九九重陽節為社區的古稀老人送一份禮品辦一件好事作一次體檢活動。參加體檢的社區老人共有x人次。給x個社區老人辦理了老年乘車卡及醫療卡。
(5)為進一步推動社區的文體活動繼續搞好社區的文藝隊(即盤鼓隊,腰鼓隊及秧歌隊)。
(6)為構建文藝平安和諧社區,全年進行法治宣傳教育活動xx次,辦法治板報xx期,召開法治學習矛盾排查綜合治理工作會議xx次,全年配合治安民警進行治安巡邏xx余次,民調員和兩委成員每年深入居民樓院進行矛盾排查與民事調解活動x次。進一步搞好法治宣傳進萬家活動。發放各種宣傳材料份。
(7)辦好社區的讀報欄、法治宣傳周和法治宣傳一條街活動。進一步開展好法治宣傳進萬家活動。全年發放各種宣傳材料份。及時更換了社區的讀報欄。在登封路上開展了法治宣傳周和法治宣傳一條街活動。
(8)社區及時開展了黨員義務奉獻活動,全年共進行黨員義務奉獻活動xx次,清除衛生死角xx個,協助清理垃圾噸。讓社區居民切實看到黨員落實宗旨的實際行動。
2025年社區服務心得總結報告篇167月26日,我隨星揚同工一起前往XX市橫瀝鎮隔坑社區服務中心參觀交流。此次此次行程主要包括:
一、聽取隔坑社工講解中心服務簡介、新莞人短片;參觀中心設施及相關服務;
二、參觀中心歷奇設施及服務;
三、參觀及了解和諧小區——新莞人服務點。
此次參觀交流,從開始的討論及策劃階段我就滿懷期待,雖然最后自己想要了解的東西沒有全部知道,但還是收獲頗豐。我們一行從玉蘭大劇院出發,坐了將近兩小時的車才到隔坑社區服務中心。路上我和同工看到小偷試圖偷乘客的錢包,雖然最后沒有成功,但是也是驚心一遇,事后想起這事,不禁想到社工在那種情況下應該怎么做,怎么介入才合適。
此次參觀交流讓我有些感觸,主要包括三個方面:
一、隔坑社區服務中心的資源整合及運用能力較強,特別是香港資源;
二、社工在艱苦條件能夠開展成效良好服務的精神值得敬佩;
三、新莞人生活狀況糟糕,其子女接受教育情況讓人擔憂。
第一,了解、參觀中心的硬件設施后,我發現隔坑的硬件設施相對比較齊全,中心的格局相對于寫字樓給人予家的感覺,這樣更容易給服務對象一種歸屬感。看過一些硬件資源的捐贈人后發現隔坑在整合社會慈善資源特別是香港資源方面做得較好,一些活動也邀請香港明星參與,在內地資源還不能夠利用的情況下開拓香港資源。我還了解到隔坑一些軟件資源,如:退休香港資深社工免費為隔坑的社工督導,他們主要是從個人發展及機構發展的角度為社工督導,這樣能很好地與政府部門聘請的督導形成互補效應,在工作得到指導的同時,對自身其他方面的能力得到成長。
第二,通過視頻及新莞人生活服務點的走訪了解后,讓我深深地觸動了。看著他們生活在垃圾堆中,那些孩子不但不覺得臭,反而還高興地幫父母整理廢品,因為他們知道這是他們能上學的保證,以后能改變命運地保證,那一刻同是在他鄉生活的我心里百感交集,相比他們生活的艱辛,自己對工作的壓力的抱怨感到羞愧。同時,我聯想到可園中學的學生,相對這些新莞人子女,他們的生活是多么的幸福,可是他們不知道,他們還在抱怨自己的生活和學習,我想作為社工的我是有責任讓他們知道的。環境可以改變一個人,我想以后有機會地話,可以開展一次活動,讓學生體驗新莞人子女的生活,必定會使他們有所觸動。
第三,參觀新莞人服務點后,我發現雖然他們的硬件設施較差,但是他們的服務成效顯著,至少從社區居民對于社工的熟知度,從看到服務站的門一開,就有好多孩子搶著要進來,在路上很多孩子都跟社工打招呼就可以看出他們喜歡社工,喜歡接受社工的服務,雖然社工可能暫時沒辦法改變他們的物質生活,但是至少他們的精神生活不再單一。同時,我也很佩服在這邊服務的社工,他們遠離城市在艱苦的條件下開展社工服務并取得一定成效,這些看似平常的東西背后不知付出了多少努力才能有現在的局面。他們對于這一職業的熱愛與付出讓我不禁反思自身的工作現狀,促使我要努力工作。
總之,多些交流可以多些見識與成長。
2025年社區服務心得總結報告篇17寒假,我進行社區服務。我每日都去服務中心幫忙,幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區居民的生活狀況。
剛開始,我并不適應那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當地居民和工作人員的接觸,我逐漸了解到了這個社區服務的樂趣。我明白了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也明白了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務,就不會體會到的。
通過這次社區服務,我提高了社會適應潛力和運用知識解決實際問題的潛力,增強了社會職責感和使命感,也擴大了視野,對自我有了清醒的定位,不僅僅發現了自我知識結構中欠缺的一面,也感受到了現實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。
通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創造自我的事業,就務必付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執,堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。
在實踐的這段時間里,我通過自我的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自我是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自我此刻還是不錯的了,能在這么好的環境下讀書,為以后的工作打下基礎,只是,我覺得個別慚愧,都怪自我不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自我該做的事,對自我產生,都得到了一個滿意的答案。原本以為自我已經學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才明白原先自我要學的東西還有很多,以后自我要走的路還很長,不能只安于現狀,必須要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。必須要相信自我,因為我總是對自我說“勇敢點,挫折怕什么,風雨過后必須會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自我在成長中的困難,堅定不移地朝著自我奮斗的目標前進。社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸還是依戀回想起來,才發覺,原先乏味中充滿著期望,苦澀中流露出甘甜。
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