2024年CPSM考試必考點試題與答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業人員協會（ISM）定義的采購流程的第一步是什么？

A.供應商選擇

B.需求識別

C.采購談判

D.采購合同管理

參考答案：B

2.以下哪項不是采購過程中的風險？

A.價格波動

B.供應商質量問題

C.市場競爭

D.采購團隊溝通不暢

參考答案：C

3.在采購過程中，以下哪個階段需要確定采購策略？

A.需求識別

B.供應商選擇

C.采購談判

D.采購合同管理

參考答案：B

4.以下哪項不是供應商評估的指標？

A.質量控制

B.價格競爭力

C.交貨時間

D.公司規模

參考答案：D

5.采購過程中的“成本加成”定價方法是指？

A.供應商成本加上一定比例的利潤

B.供應商成本加上固定金額的利潤

C.采購方成本加上一定比例的利潤

D.采購方成本加上固定金額的利潤

參考答案：A

6.以下哪項不是采購合同的關鍵條款？

A.交貨期限

B.付款條件

C.供應商質量保證

D.采購方質量保證

參考答案：D

7.采購過程中的“供應商關系管理”包括哪些方面？

A.供應商選擇和評估

B.采購談判和合同管理

C.供應商績效評估

D.以上所有

參考答案：D

8.以下哪項不是采購過程中的績效指標？

A.采購成本

B.供應商滿意度

C.采購周期

D.產品質量

參考答案：D

9.采購過程中的“采購流程優化”是指？

A.減少采購周期

B.降低采購成本

C.提高供應商質量

D.以上所有

參考答案：D

10.以下哪項不是采購過程中的供應鏈風險管理？

A.供應商信譽風險

B.產品質量風險

C.采購成本風險

D.采購團隊風險

參考答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購過程中的風險包括哪些？

A.價格波動

B.供應商質量問題

C.市場競爭

D.采購團隊溝通不暢

E.政策法規變化

參考答案：ABCDE

2.采購過程中的績效指標包括哪些？

A.采購成本

B.供應商滿意度

C.采購周期

D.產品質量

E.采購團隊績效

參考答案：ABCDE

3.采購過程中的關鍵步驟包括哪些？

A.需求識別

B.供應商選擇

C.采購談判

D.采購合同管理

E.供應商關系管理

參考答案：ABCDE

4.采購過程中的合同管理包括哪些內容？

A.合同起草

B.合同審批

C.合同簽訂

D.合同履行

E.合同變更

參考答案：ABCDE

5.采購過程中的供應商評估指標包括哪些？

A.質量控制

B.價格競爭力

C.交貨時間

D.供應商信譽

E.公司規模

參考答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購過程中的風險可以通過采購策略來降低。（）

參考答案：√

2.采購過程中的績效指標可以通過供應商評估來提高。（）

參考答案：√

3.采購過程中的合同管理是確保供應商履行合同義務的重要環節。（）

參考答案：√

4.采購過程中的供應商關系管理可以提高供應商滿意度。（）

參考答案：√

5.采購過程中的采購流程優化可以降低采購成本。（）

參考答案：√

6.采購過程中的供應鏈風險管理是確保供應鏈穩定的重要手段。（）

參考答案：√

7.采購過程中的績效指標可以通過采購團隊績效來提高。（）

參考答案：√

8.采購過程中的供應商評估是選擇合適供應商的關鍵步驟。（）

參考答案：√

9.采購過程中的合同管理是確保采購合同履行的重要環節。（）

參考答案：√

10.采購過程中的采購流程優化可以提高采購效率。（）

參考答案：√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購過程中的需求識別階段的關鍵任務和步驟。

答案：需求識別階段是采購流程中的關鍵環節，其關鍵任務包括：

（1）明確采購需求：通過市場調研、客戶需求分析等方式，確定所需產品的種類、數量、規格、質量標準等。

（2）制定采購計劃：根據需求，制定采購計劃，包括采購時間、采購方式、采購預算等。

（3）制定采購規格書：詳細描述所需產品的技術參數、性能指標、質量要求等，為后續的供應商選擇和評估提供依據。

（4）制定采購流程：明確采購流程中的各個步驟，包括需求識別、供應商選擇、采購談判、采購合同管理、供應商關系管理等。

2.題目：簡述采購過程中的供應商選擇標準和方法。

答案：供應商選擇是采購過程中的重要環節，以下為供應商選擇的標準和方法：

（1）選擇標準：

-質量控制：供應商應具備完善的質量管理體系，能夠保證產品質量。

-價格競爭力：供應商的價格應具有競爭力，符合采購預算。

-交貨時間：供應商應能夠按時交付產品，滿足采購需求。

-供應商信譽：供應商應具有良好的商業信譽，無不良記錄。

-技術能力：供應商應具備所需產品的生產、研發能力。

（2）選擇方法：

-供應商目錄：根據采購需求，從供應商目錄中選擇合適的供應商。

-競爭性談判：邀請多家供應商進行競爭性談判，選擇最優供應商。

-詢價：向多家供應商發送詢價單，比較價格、質量、交貨時間等，選擇最優供應商。

-供應商評估：對潛在供應商進行評估，包括質量、價格、交貨時間、信譽等方面。

3.題目：簡述采購過程中的采購談判技巧。

答案：采購談判是采購過程中的關鍵環節，以下為采購談判的技巧：

（1）充分準備：在談判前，充分了解供應商的背景、產品、價格等信息，為談判做好準備。

（2）明確目標：確定談判的目標，包括價格、交貨時間、售后服務等。

（3）建立良好關系：與供應商建立良好的溝通和合作關系，為談判創造有利條件。

（4）掌握談判節奏：根據談判進展，適時調整談判策略，確保談判順利進行。

（5）靈活應對：面對供應商的報價和條件，靈活應對，尋找雙方都能接受的解決方案。

（6）達成共識：在談判過程中，尋求雙方都能接受的解決方案，達成共識。

（7）簽訂合同：談判結束后，及時簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務。

五、論述題

題目：論述采購過程中的供應鏈風險管理對采購成功的重要性，并舉例說明如何進行有效的供應鏈風險管理。

答案：供應鏈風險管理在采購過程中起著至關重要的作用，它直接影響到采購活動的成功與否。以下是對供應鏈風險管理重要性的論述以及如何進行有效管理的舉例說明。

供應鏈風險管理的重要性主要體現在以下幾個方面：

1.防范供應鏈中斷：供應鏈中斷可能導致生產停滯、交付延遲，甚至影響到公司的整體運營。通過風險管理，可以識別潛在的中斷風險，并采取措施減少其影響。

2.降低成本：供應鏈風險可能導致額外的物流成本、庫存成本和緊急采購成本。有效的風險管理可以幫助企業降低這些成本，提高采購效率。

3.提高供應商滿意度：通過風險管理，企業可以更好地與供應商合作，建立穩定的供應鏈關系，從而提高供應商的滿意度和忠誠度。

4.確保產品質量：供應鏈風險管理有助于確保原材料和產品的質量，避免因供應鏈問題導致的品質問題。

1.風險識別：企業應定期評估供應鏈中的潛在風險，包括自然災害、政治不穩定、供應商信譽問題、物流問題等。

2.風險評估：對識別出的風險進行評估，確定其可能性和影響程度，以便優先處理高影響、高可能性的風險。

3.風險緩解：采取具體措施來減輕風險，例如：

-多元化供應商：減少對單一供應商的依賴，降低供應鏈中斷的風險。

-建立應急計劃：為可能發生的供應鏈中斷制定應急計劃，確保業務連續性。

-加強與供應商的合作：與供應商建立長期合作關系，共同應對風險。

4.風險監控：持續監控供應鏈的表現，確保風險管理措施的有效性，并根據實際情況進行調整。

5.風險溝通：與所有供應鏈相關方保持溝通，確保信息的透明度，共同應對風險。

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.B

解析思路：采購流程的第一步是需求識別，明確需要采購的產品或服務。

2.C

解析思路：采購過程中的風險通常包括價格波動、供應商質量問題、交貨時間延誤等，市場競爭不屬于風險范疇。

3.B

解析思路：采購策略的確定通常在供應商選擇階段，根據需求和市場情況制定合適的采購策略。

4.D

解析思路：供應商評估的指標通常包括質量控制、價格競爭力、交貨時間、供應商信譽等，公司規模不是主要評估指標。

5.A

解析思路：“成本加成”定價方法是指供應商成本加上一定比例的利潤，這是最常見的定價方式。

6.D

解析思路：采購合同的關鍵條款通常包括交貨期限、付款條件、供應商質量保證等，采購方質量保證不是合同的關鍵條款。

7.D

解析思路：供應商關系管理包括供應商選擇和評估、采購談判和合同管理、供應商績效評估等多個方面。

8.D

解析思路：采購過程中的績效指標通常包括采購成本、供應商滿意度、采購周期等，產品質量不屬于采購績效指標。

9.D

解析思路：采購流程優化旨在減少采購周期、降低采購成本、提高供應商質量等，涉及多個方面的改進。

10.D

解析思路：供應鏈風險管理包括供應商信譽風險、產品質量風險、采購成本風險等，采購團隊風險不屬于供應鏈風險。

二、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：采購過程中的風險包括價格波動、供應商質量問題、市場競爭、采購團隊溝通不暢、政策法規變化等多方面。

2.ABCDE

解析思路：采購過程中的績效指標包括采購成本、供應商滿意度、采購周期、產品質量、采購團隊績效等多個方面。

3.ABCDE

解析思路：采購過程中的關鍵步驟包括需求識別、供應商選擇、采購談判、采購合同管理、供應商關系管理等。

4.ABCDE

解析思路：采購過程中的合同管理包括合同起草、合同審批、合同簽訂、合同履行、合同變更等。

5.ABCDE

解析思路：供應商評估的指標包括質量控制、價格競爭力、交貨時間、供應商信譽、公司規模等多個方面。

三、判斷題

1.√

解析思路：采購過程中的風險可以通過制定合理的采購策略來降低，例如通過多元化供應商、建立應急計劃等。

2.√

解析思路：采購過程中的績效指標可以通過對供應商的評估和監控來提高，例如通過改進供應商質量、提高交貨時間等。

3.√

解析思路：采購合同管理確保供應商履行合同義務，是合同履行的重要環節。

4.√

解析思路：供應商關系管理通過提高供應商滿意度，有助于建立長期穩定的供應鏈關系。

5.√

解析思路：采購過程中的采購流程優化可以通過減少采購周期、降低采購成本、提高采購效率等方式來實