具體案例CPSM考試試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購經理在評估供應商績效時，以下哪個指標不是關鍵績效指標（KPI）？

A.交貨準時率

B.質量合格率

C.成本節約率

D.供應商滿意度

2.在采購流程中，以下哪個階段不是采購決策的關鍵環節？

A.需求分析

B.供應商選擇

C.合同談判

D.采購訂單執行

3.以下哪種采購模式適用于采購大量標準化產品？

A.詢價采購

B.競爭性談判

C.采購卡

D.集中采購

4.采購經理在制定采購策略時，以下哪個因素不是考慮的重點？

A.市場需求

B.公司戰略

C.供應商能力

D.采購團隊規模

5.以下哪種合同類型適用于長期供應關系？

A.固定價格合同

B.動態價格合同

C.非正式協議

D.長期供應協議

6.以下哪種采購流程有助于提高采購效率？

A.傳統采購流程

B.敏捷采購流程

C.模塊化采購流程

D.傳統采購流程

7.以下哪個工具可以用于評估供應商的財務狀況？

A.供應商調查問卷

B.供應商績效評估

C.供應商財務報表分析

D.供應商現場審計

8.以下哪種采購策略有助于降低采購成本？

A.集中采購

B.詢價采購

C.競爭性談判

D.采購卡

9.以下哪個指標反映了采購活動的風險？

A.供應商滿意度

B.采購成本

C.采購周期

D.采購風險

10.以下哪個階段是采購流程的起點？

A.供應商選擇

B.需求分析

C.合同談判

D.采購訂單執行

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購經理在評估供應商時，以下哪些因素是重要的？

A.供應商的財務狀況

B.供應商的地理位置

C.供應商的產品質量

D.供應商的交貨能力

2.以下哪些采購流程有助于提高采購效率？

A.詢價采購

B.競爭性談判

C.集中采購

D.采購卡

3.以下哪些采購策略有助于降低采購成本？

A.集中采購

B.詢價采購

C.競爭性談判

D.采購卡

4.以下哪些采購流程有助于提高采購活動的透明度？

A.采購訂單執行

B.供應商績效評估

C.采購周期

D.采購風險

5.以下哪些因素會影響采購決策？

A.市場需求

B.公司戰略

C.供應商能力

D.采購團隊規模

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購經理在評估供應商績效時，僅關注成本節約率即可。（）

2.采購流程的每個階段都是獨立的，無需相互關聯。（）

3.采購卡適用于采購大量標準化產品。（）

4.采購周期越長，采購風險越高。（）

5.采購經理在制定采購策略時，應優先考慮市場需求。（）

參考答案：

一、單項選擇題

1.D

2.D

3.A

4.D

5.D

6.B

7.C

8.A

9.D

10.B

二、多項選擇題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABC

5.ABCD

三、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.√

5.√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述集中采購的優勢和劣勢。

答案：集中采購的優勢包括：

-降低采購成本，通過批量采購實現規模經濟；

-提高采購效率，減少采購流程和時間；

-提高采購質量，統一采購標準和流程；

-增強采購透明度，減少腐敗和不當行為。

集中采購的劣勢包括：

-缺乏靈活性，可能無法滿足特定部門的特殊需求；

-增加管理復雜性，需要建立集中采購部門或團隊；

-可能影響供應商關系，長期依賴少數供應商可能降低競爭；

-采購周期可能較長，影響項目進度。

2.題目：解釋采購周期對采購成本的影響。

答案：采購周期對采購成本的影響主要體現在以下幾個方面：

-交貨延遲可能導致庫存成本增加，如倉儲費用、保險費用等；

-需求波動可能導致緊急采購，從而增加采購成本，如加班費、加急運費等；

-采購周期長可能導致價格上漲，因為市場價格可能在此期間發生變化；

-長期合同談判可能降低短期成本，但可能限制靈活性；

-長期合同可能需要支付違約金，如果提前終止合同。

3.題目：闡述采購經理在供應商關系管理中的角色和職責。

答案：采購經理在供應商關系管理中的角色和職責包括：

-建立和維護與供應商的良好關系，促進長期合作；

-識別和評估潛在供應商，進行供應商選擇和分類；

-負責合同談判，確保合同條款對雙方都有利；

-監督供應商績效，確保供應商滿足質量、交貨和成本要求；

-協調跨部門溝通，確保采購活動與其他業務部門的需求相協調；

-解決與供應商之間的爭議，維護公司利益；

-推動供應商改進，如質量提升、成本節約等；

-監測市場動態，確保采購策略的適應性。

五、論述題

題目：論述如何通過有效的采購風險管理來降低企業運營風險。

答案：有效的采購風險管理是降低企業運營風險的關鍵措施之一。以下是一些關鍵步驟和方法，用以實現這一目標：

1.風險識別：采購經理應首先識別可能影響采購活動的風險因素。這包括市場波動、供應商信譽、交貨可靠性、質量保證、價格波動等。

2.風險評估：對識別出的風險進行評估，確定其發生的可能性和潛在影響。這有助于確定哪些風險需要優先處理。

3.風險緩解策略：

-多元化供應商：避免過度依賴單一供應商，通過引入多個供應商來降低供應鏈中斷的風險。

-建立長期合作關系：與關鍵供應商建立穩定的合作關系，通過長期合同來鎖定價格和交貨期限。

-供應鏈多樣化：考慮從不同地區采購，以減少對特定市場的依賴。

-保險和擔保：購買適當的保險產品來減輕潛在損失。

4.風險監控：持續監控供應商的表現和市場的變化，確保風險緩解措施的有效性。

5.應急計劃：制定詳細的應急計劃，以應對可能發生的供應鏈中斷或其他風險事件。

6.風險溝通：與所有相關方保持溝通，包括內部團隊和供應商，確保對風險的共同理解和應對策略。

7.持續改進：定期回顧和評估采購風險管理流程，不斷優化和改進。

8.內部審計：定期進行內部審計，確保采購流程符合公司政策和最佳實踐。

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.D

解析思路：選項A、B、C均為采購績效評估的關鍵指標，而供應商滿意度雖然重要，但不是KPI的核心指標。

2.D

解析思路：采購決策的關鍵環節包括需求分析、供應商選擇、合同談判和采購訂單執行。需求分析是確定采購需求的基礎，而非決策環節。

3.A

解析思路：詢價采購適用于采購標準化產品，因為它允許采購經理快速比較不同供應商的價格和條件。

4.D

解析思路：采購策略的制定應考慮市場需求、公司戰略和供應商能力，而采購團隊規模不是主要考慮因素。

5.D

解析思路：長期供應協議適用于長期供應關系，因為它提供了長期穩定性和成本節約的機會。

6.B

解析思路：敏捷采購流程能夠快速響應市場變化和客戶需求，提高采購效率。

7.C

解析思路：供應商財務報表分析是評估供應商財務狀況的關鍵工具，因為它提供了詳細的財務數據。

8.A

解析思路：集中采購通過批量采購降低成本，實現規模經濟。

9.D

解析思路：采購風險指標反映了采購活動可能面臨的風險，如供應商不履行合同、交貨延遲等。

10.B

解析思路：需求分析是采購流程的起點，它確定了采購活動的目標和需求。

二、多項選擇題

1.ABCD

解析思路：評估供應商時，財務狀況、地理位置、產品質量和交貨能力都是重要的考量因素。

2.ABCD

解析思路：詢價采購、競爭性談判、集中采購和采購卡都是提高采購效率的流程。

3.ABC

解析思路：集中采購、詢價采購和競爭性談判都是降低采購成本的策略。

4.ABC

解析思路：采購訂單執行、供應商績效評估和采購周期都是提高采購活動透明度的關鍵環節。

5.ABCD

解析思路：市場需求、公司戰略、供應商能力和采購團隊規模都是影響采購決策的重要因素。

三、判斷題

1.×

解析思路：采購經理在評估供應商績效時，除了成本節約率，還應考慮其他因素，如質量、交貨時間、服務支持等。