市公共文明指數測評考核匯報材料?尊敬的各位領導、各位專家：

大家好！

非常榮幸能夠在這里向大家匯報我市公共文明指數測評考核的相關情況。公共文明指數是衡量城市文明程度的重要指標，對于提升城市形象、改善市民生活環境具有重要意義。近年來，我市高度重視公共文明建設，不斷加大工作力度，積極推進各項創建工作，取得了顯著成效。現將有關情況匯報如下：

一、工作開展情況

（一）加強組織領導，完善工作機制成立了以市委書記為組長的公共文明建設工作領導小組，明確各部門職責分工，形成了"黨委統一領導、政府組織實施、部門各負其責、全社會共同參與"的工作格局。建立健全了目標責任制、考核評價機制、督查督辦機制等，將公共文明指數測評工作納入對各部門的績效考核，確保各項工作落到實處。

（二）廣泛宣傳動員，營造濃厚氛圍通過多種渠道廣泛宣傳公共文明建設的重要意義和相關知識，提高市民的知曉率、參與率和支持率。利用報紙、電視、廣播、網絡等媒體，開設專題專欄，深入報道創建工作動態和先進典型。在城市主要街道、社區、公共場所設置公益廣告、宣傳欄等，傳播文明理念，倡導文明行為。組織開展"文明城市大家談""道德講堂""志愿服務活動月"等主題活動，吸引廣大市民積極參與，營造了濃厚的創建氛圍。

（三）強化環境整治，提升城市形象1.加強市容市貌管理加大對城市主次干道、背街小巷、農貿市場、商場超市等重點區域的巡查力度，及時清理衛生死角、亂堆亂放、亂貼亂畫等現象。加強對流動攤販、店外經營的整治，規范市場秩序。對城市道路、路燈、排水等基礎設施進行定期維護和更新，確保城市環境整潔美觀、設施完好。2.加強生態環境保護大力推進節能減排工作，加強對工業污染源、機動車尾氣、揚塵等的治理，空氣質量明顯改善。加強水環境治理，加大對污水處理廠的監管力度，確保污水達標排放。加強對垃圾處理的管理，提高垃圾無害化處理率。積極開展植樹造林、綠化美化等活動，城市綠化覆蓋率不斷提高，生態環境得到有效改善。

（四）規范公共秩序，倡導文明行為1.加強交通秩序管理加大對交通違法行為的查處力度，嚴厲打擊闖紅燈、亂穿馬路、逆向行駛、機動車不禮讓行人等行為。完善交通設施，合理設置交通信號燈、斑馬線、停車泊位等。加強交通安全宣傳教育，提高市民的交通安全意識。通過開展文明交通勸導活動，引導市民自覺遵守交通規則，文明出行。2.加強公共秩序維護加強對商場、醫院、車站、廣場等公共場所的治安管理，嚴厲打擊各類違法犯罪行為，維護社會穩定。加強對市民文明行為的引導，倡導排隊候車、依次上下車、文明用餐、文明旅游等文明行為。對不文明行為進行勸阻和教育，引導市民養成良好的行為習慣。

（五）推進志愿服務，弘揚社會新風1.健全志愿服務體系成立了市志愿服務聯合會，建立了志愿服務招募、注冊、培訓、管理、激勵等制度。依托社區、學校、企業等單位，廣泛建立志愿服務站點，為市民參與志愿服務提供便利條件。目前，我市注冊志愿者人數達到[X]萬人，志愿服務組織達到[X]個。2.開展豐富多彩的志愿服務活動組織志愿者開展關愛孤寡老人、留守兒童、殘疾人等弱勢群體的志愿服務活動，為他們提供生活照料、心理撫慰、康復護理等幫助。開展環保志愿服務活動，組織志愿者參與植樹造林、垃圾分類宣傳、河流湖泊保護等活動。開展文明交通、文明旅游、文明餐桌等志愿服務活動，引導市民文明出行、文明旅游、文明用餐。通過志愿服務活動的開展，弘揚了奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，傳遞了社會正能量。

（六）加強未成年人思想道德建設1.營造良好的社會環境加強對網吧、游戲廳、歌舞廳等文化娛樂場所的監管，嚴厲查處接納未成年人、傳播有害信息等違法行為。加強對校園周邊環境的整治，凈化校園周邊文化市場。開展"掃黃打非"專項行動，打擊各類非法出版物，營造健康向上的社會文化環境。2.加強學校教育將未成年人思想道德建設納入學校教育教學計劃，充分發揮課堂教學的主渠道作用。加強師德師風建設，提高教師職業道德水平。開展主題班會、團隊活動、社會實踐等形式多樣的教育活動，培養未成年人的良好品德和行為習慣。加強心理健康教育，為未成年人提供心理咨詢和輔導服務。3.豐富未成年人精神文化生活建設青少年宮、科技館、圖書館、博物館等校外活動場所，免費向未成年人開放。組織開展形式多樣、健康有益的文化體育活動，如青少年科技創新大賽、文化藝術比賽、體育運動會等，豐富未成年人的課余生活，促進他們全面發展。

二、取得的成效

（一）市民文明素質顯著提高通過廣泛深入的宣傳教育和實踐活動，市民的文明意識、道德觀念明顯增強，文明行為習慣逐步養成。在公共場所，自覺排隊、文明禮讓、愛護環境等行為已成為大多數市民的自覺行動。市民對公共文明建設的滿意度不斷提高，對城市文明形象的認同感進一步增強。

（二）城市環境面貌煥然一新經過持續的環境整治和基礎設施建設，城市環境整潔優美，市容市貌煥然一新。主次干道干凈整潔，背街小巷環境得到有效改善，農貿市場、商場超市等場所秩序井然。城市綠化覆蓋率、空氣質量優良天數比例等指標均達到或超過國家相關標準，城市生態環境更加宜居宜業。

（三）公共秩序明顯好轉通過加強交通秩序和公共秩序管理，闖紅燈、亂穿馬路、亂停亂放等交通違法行為明顯減少，機動車禮讓行人成為常態。在公共場所，市民自覺遵守公共秩序，排隊候車、依次上下車、文明用餐等文明行為蔚然成風。社會治安狀況良好，市民的安全感和滿意度顯著提升。

（四）志愿服務活動蓬勃開展志愿服務已成為我市的一道亮麗風景線，越來越多的市民積極參與到志愿服務活動中來。志愿服務組織不斷發展壯大，志愿服務項目豐富多彩，形成了具有我市特色的志愿服務品牌。志愿服務活動在傳遞愛心、弘揚正氣、促進社會和諧方面發揮了重要作用，受到了社會各界的廣泛好評。

（五）未成年人思想道德建設成效顯著通過加強學校、家庭、社會"三結合"教育網絡建設，未成年人的思想道德素質得到有效提升。未成年人在道德品質、行為習慣、社會責任感等方面表現良好，涌現出了一批品德高尚、事跡感人的先進典型。未成年人參與社會實踐活動的積極性不斷提高，綜合素質得到全面發展。

三、存在的問題

（一）部分市民文明素質有待進一步提高雖然通過宣傳教育，市民的文明素質有了很大提升，但仍有部分市民存在不文明行為，如隨地吐痰、亂扔垃圾、損壞公共設施等。這些行為不僅影響了城市形象，也反映出部分市民的文明意識還不夠強。

（二）城市基礎設施建設還需進一步完善隨著城市的快速發展，部分城市基礎設施老化、損壞，不能滿足市民的需求。如一些老舊小區的道路、排水等設施亟待改造，部分公共場所的停車位不足，給市民的生活帶來不便。

（三）公共秩序管理還存在薄弱環節盡管在交通秩序和公共秩序管理方面取得了一定成效，但仍存在一些問題。如個別路段交通擁堵現象時有發生，部分公共場所仍存在不文明行為未得到及時有效制止等。

（四）志愿服務工作還需進一步深化志愿服務活動在組織協調、項目策劃、資金保障等方面還存在一些不足。部分志愿服務組織的活動缺乏針對性和實效性，志愿者的培訓和激勵機制還不夠完善，影響了志愿者參與活動的積極性。

（五）未成年人思想道德建設工作還需進一步加強未成年人思想道德建設工作是一項長期而艱巨的任務，目前還存在一些薄弱環節。如學校、家庭、社會之間的協同配合還不夠緊密，部分校外活動場所的功能還不夠完善，對未成年人的吸引力不夠強等。

四、下一步工作計劃

（一）持續加強市民文明素質教育1.深入開展道德模范、身邊好人等評選表彰和學習宣傳活動，發揮榜樣的示范引領作用。2.加強文明禮儀培訓，通過舉辦專題講座、開展主題活動等形式，普及文明禮儀知識，引導市民自覺遵守文明禮儀規范。3.加大對不文明行為的曝光和處罰力度，形成有效的約束機制，促使市民養成良好的文明行為習慣。

（二）加大城市基礎設施建設投入1.制定城市基礎設施建設規劃，明確建設目標和任務，加大資金投入，逐步完善城市道路、排水、供電、供氣、通信等基礎設施。2.加強對老舊小區的改造，改善居民的居住環境。3.合理規劃建設停車場，增加停車位供給，緩解停車難問題。

（三）進一步強化公共秩序管理1.加大對交通違法行為的整治力度，加強交通疏導和指揮，優化交通信號燈設置，提高道路通行能力。2.加強對公共場所的巡查和管理，及時制止不文明行為，維護良好的公共秩序。3.推進智慧城管建設，利用現代信息技術提高城市管理的精細化水平。

（四）深化志愿服務工作1.完善志愿服務工作機制，加強對志愿服務組織的指導和管理，提高志愿服務組織的規范化水平。2.豐富志愿服務項目，根據社會需求和志愿者特點，策劃開展更多有針對性、實效性的志愿服務活動。3.加強志愿者培訓，提高志愿者的服務能力和水平。建立健全志愿者激勵機制，對表現優秀的志愿者進行表彰獎勵，激發志愿者參與活動的積極性。

（五）加強未成年人思想道德建設1.完善學校、家庭、社會"三結合"教育網絡，加強部門之間的溝通協作，形成工作合力。2.加強未成年人心理健康教育，建立健全心理健康輔導站，為未成年人提供心理咨詢和輔導服務。3.豐富未成年人校外活動場所的功能，舉辦