總承包管理制度?一、總則1.目的為了加強公司總承包項目的管理，規范項目運作流程，確保項目目標的實現，提高項目管理水平和經濟效益，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司承接的所有總承包項目，包括但不限于工程總承包（EPC）、設計采購施工（DB）等項目模式。3.管理原則遵循國家法律法規和相關政策要求，依法合規開展項目管理工作。以項目目標為導向，實行全過程、全方位的管理，確保項目質量、進度、安全、成本等目標的實現。明確各部門和人員的職責，建立高效的溝通協調機制，加強團隊協作。注重風險管理，對項目實施過程中可能出現的風險進行識別、評估和應對，確保項目順利進行。

二、項目組織與職責1.項目組織架構公司設立總承包項目管理部，負責總承包項目的整體管理和協調工作。項目管理部下設項目經理、項目副經理、項目總工程師等崗位，以及設計管理組、采購管理組、施工管理組、質量安全管理組、成本管理組等專業管理小組。根據項目需要，可組建項目現場項目部，負責項目現場的具體實施和管理工作。2.職責分工項目經理全面負責項目的管理工作，確保項目目標的實現。負責項目團隊的組建、培訓和考核，協調項目各參與方之間的關系。組織制定項目計劃、預算和質量安全管理目標，并監督實施。負責項目的對外溝通協調，包括與業主、監理、設計單位、供應商等的溝通。及時解決項目實施過程中出現的問題，對重大問題及時向上級匯報。項目副經理協助項目經理開展項目管理工作，負責項目現場的具體管理。組織實施項目施工計劃，協調施工資源，確保施工進度和質量。負責施工現場的安全管理和環境保護工作，落實安全措施，防止安全事故發生。協調施工過程中的各方關系，及時處理施工過程中出現的問題。項目總工程師負責項目的技術管理工作，組織編制項目施工組織設計和施工方案。審核設計文件，解決施工過程中的技術難題，確保施工技術方案的可行性和合理性。組織技術交底和質量驗收工作，監督施工質量，確保工程質量符合標準要求。負責項目的科技創新和技術進步工作，推廣應用新技術、新工藝、新材料。設計管理組負責與設計單位溝通協調，組織設計交底和圖紙會審。審核設計變更，確保設計變更符合項目要求和相關規范。協助施工管理組解決施工過程中的設計問題，提供技術支持。采購管理組負責編制項目采購計劃，組織物資采購招標工作。選擇合格的供應商，簽訂采購合同，確保物資供應的質量和進度。負責物資的驗收、保管和發放工作，建立物資管理臺賬。協調采購過程中的各方關系，及時處理采購過程中出現的問題。施工管理組負責編制項目施工進度計劃，組織施工隊伍進場施工。協調施工資源，確保施工進度和質量，按時完成施工任務。負責施工現場的文明施工管理，保持施工現場整潔有序。組織施工過程中的質量檢查和驗收工作，及時整改質量問題。質量安全管理組負責制定項目質量安全管理目標和計劃，建立質量安全管理體系。監督檢查施工過程中的質量安全情況，發現問題及時督促整改。組織質量安全事故的調查處理，分析原因，制定防范措施。開展質量安全培訓教育活動，提高項目人員的質量安全意識。成本管理組負責編制項目成本預算，監控項目成本支出。分析成本偏差原因，采取有效措施控制成本。審核項目費用報銷，參與項目結算工作。協助項目經理進行項目經濟分析和決策。

三、項目前期管理1.項目投標市場營銷部門負責收集項目招標信息，組織編制投標文件。項目管理部協助市場營銷部門進行項目投標工作，提供技術支持和項目管理方案。投標文件編制完成后，由市場營銷部門組織相關部門進行評審，確保投標文件的質量和競爭力。2.合同簽訂中標后，由公司合同管理部門負責與業主簽訂總承包合同。合同管理部門應組織項目管理部、法務部門等對合同條款進行評審，確保合同條款明確、合理、合法，避免合同風險。合同簽訂后，合同管理部門應及時將合同副本分發給項目管理部等相關部門，以便開展項目管理工作。3.項目策劃項目管理部負責組織編制項目策劃書，明確項目目標、管理模式、工作流程、資源配置等內容。項目策劃書應經公司相關部門評審后，報公司領導審批。根據項目策劃書，項目管理部制定詳細的項目實施計劃，包括項目進度計劃、質量計劃、安全計劃、成本計劃等，并將計劃分解到各部門和崗位。

四、項目實施管理1.設計管理設計管理組按照項目策劃書和設計合同要求，督促設計單位按時完成設計任務。組織設計交底和圖紙會審，對設計文件進行審核，提出意見和建議，確保設計文件滿足項目要求和相關規范。跟蹤設計變更情況，及時辦理設計變更手續，確保設計變更得到有效控制。2.采購管理采購管理組根據項目進度計劃和物資需求計劃，編制采購計劃，明確采購物資的名稱、規格、數量、交貨時間等要求。組織物資采購招標工作，選擇合格的供應商，簽訂采購合同。加強對采購過程的監控，確保物資采購的質量、進度和成本符合要求。負責物資的驗收、保管和發放工作，建立物資管理臺賬，定期進行盤點，確保物資賬物相符。3.施工管理施工管理組按照項目施工進度計劃，組織施工隊伍進場施工。協調施工資源，合理安排施工順序，確保施工進度和質量。加強施工現場的管理，包括施工現場的布置、施工設備的管理、施工人員的管理等，保持施工現場整潔有序。組織施工過程中的質量檢查和驗收工作，嚴格執行質量標準，及時整改質量問題。加強施工現場的安全管理，落實安全措施，防止安全事故發生。協調施工過程中的各方關系，及時處理施工過程中出現的問題，確保施工順利進行。4.質量安全管理質量安全管理組制定項目質量安全管理目標和計劃，建立質量安全管理體系。定期對施工現場進行質量安全檢查，發現問題及時督促整改。組織質量安全事故的調查處理，分析原因，制定防范措施。開展質量安全培訓教育活動，提高項目人員的質量安全意識。加強與業主、監理等相關方的溝通協調，及時匯報質量安全情況，接受監督檢查。5.成本管理成本管理組編制項目成本預算，明確項目成本控制目標。監控項目成本支出，定期進行成本分析，及時發現成本偏差原因。采取有效措施控制成本，如優化施工方案、合理安排資源、控制物資采購成本等。審核項目費用報銷，確保費用支出合理合規。參與項目結算工作，確保項目成本結算準確無誤。6.進度管理項目管理部制定項目總進度計劃，并將進度計劃分解到各階段、各月、各周。定期對項目進度進行檢查和分析，及時發現進度偏差原因。采取有效措施調整進度，如增加資源投入、優化施工順序、壓縮關鍵工作時間等。加強與業主、監理、設計單位、供應商等相關方的溝通協調，確保項目進度不受外部因素影響。7.溝通協調管理建立項目溝通協調機制，明確溝通方式、溝通頻率和溝通責任人。定期召開項目例會，匯報項目進展情況，協調解決項目實施過程中出現的問題。加強與業主、監理、設計單位、供應商等相關方的溝通協調，及時了解各方需求和意見，確保項目順利進行。做好項目內部各部門之間的溝通協調工作，加強團隊協作，形成工作合力。

五、項目竣工驗收管理1.驗收準備項目施工完成后，施工管理組組織進行自檢，對發現的問題及時整改。質量安全管理組對項目質量安全情況進行檢查，確保項目質量安全符合要求。項目管理部組織整理項目竣工資料，包括工程竣工報告、設計變更文件、施工記錄、質量驗收報告、安全驗收報告等。2.驗收申請項目管理部向業主提交竣工驗收申請報告，申請組織項目竣工驗收。竣工驗收申請報告應包括項目完成情況、質量安全情況、竣工資料整理情況等內容。3.驗收組織業主組織設計單位、監理單位、施工單位等相關方組成驗收小組，對項目進行竣工驗收。驗收小組按照相關標準和規范，對項目的工程質量、設備運行、安全設施、環境保護等方面進行檢查和驗收。4.驗收整改驗收小組對驗收過程中發現的問題提出整改意見，施工單位應按照整改意見及時進行整改。整改完成后，施工單位向驗收小組提交整改報告，申請復查。驗收小組對整改情況進行復查，確保問題整改到位。5.驗收備案項目通過竣工驗收后，由業主負責辦理工程竣工驗收備案手續。項目管理部協助業主做好竣工驗收備案工作，提供相關資料和文件。

六、項目后評價管理1.評價目的通過對項目的后評價，總結項目管理經驗教訓，為今后的項目管理提供參考和借鑒，提高項目管理水平。2.評價內容項目目標實現情況評價，包括項目的質量、進度、安全、成本等目標的完成情況。項目管理過程評價，包括項目前期管理、項目實施管理、項目竣工驗收管理等過程的管理情況。項目團隊管理評價，包括項目團隊的組建、培訓、考核、協作等方面的情況。項目效益評價，包括項目的經濟效益、社會效益等方面的評價。3.評價方法采用定性與定量相結合的方法，對項目進行全面、客觀、公正的評價。收集項目相關資料和數據，進行分析和比較，得出評價結論。組織項目相關人員進行座談和交流，聽取各方意見和建議。4.評價報告項目后評價工作完成后，項目管理部編制項目后評價報告。項目后評價報告應包括評價目的、評價內容、評價方法、評價結論、經驗教訓和改進建議等內容。項目后評價報告經公司領導審批后，作為公司項目管理的重要參考資料。

七、項目風險管理1.風險識別項目管理部組織各部門對項目實施過程中可能出現的風險進行識別，包括技術風險、質量風險、安全風險、進度風險、成本風險、合同風險、市場風險等。采用頭腦風暴法、德爾菲法等方法，對識別出的風險進行分析和評估，確定風險的可能性和影響程度。2.風險評估對識別出的風險進行定性和定量評估，確定風險等級。風險等級分為高、中、低三個等級，根據風險等級制定相應的風險應對措施。3.風險應對針對不同等級的風險，制定相應的風險應對措施，包括風險規避、風險減輕、風險轉移、風險接受等。風險應對措施應明確責任部門和責任人，確保措施的有效實施。4.風險監控建立風險監控機制，對風險應對措施的實施情況進行監控和跟蹤。定期對風險狀況進行評估和分析，及時發現新的風險因素，調整風險應對措施。

八、項目文檔管理1.文檔分類項目文檔分為項目前期文檔、項目實施文檔、項目竣工驗收文檔和項目后評價文檔等四大類。項目前期文檔包括項目投標文件、合同文件、項目策劃書等。項目實施文檔包括設計文件、采購文件、施工文件、質量安全文件、成本文件、進度文件等。項目竣工驗收文檔包括工程竣工報告、設計變更文件、施工記錄、質量驗收報告、安全驗收報告等。項目后評價文檔包括項目后評價報告等。2.文檔管理職責項目管理部負責項目文檔的收集、整理、歸檔和保管工作。各部門負責本部門產生的項目文檔的收集、整理和移交工作。項目文檔管理人員應具備相應的專業知識和技能，確保文檔的完整性、準確性和規范性。3.文檔保管項目文檔應按照分類進行保管，建立文檔臺賬，記錄文檔的名稱、編號、日期、保管期限等信息。文檔保管期限應符合國家相關規定和公司要求，到期文檔應進行鑒定和銷毀。文檔保管應具備安全、防潮、防火、防蟲等條件，