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文檔簡介
導師帶徒考核方案?為了加強公司人才隊伍建設,充分發揮導師在新員工培養中的傳、幫、帶作用,規范導師帶徒工作流程,提高導師帶徒工作質量,確保新員工能夠快速適應工作崗位,提升業務能力和綜合素質,特制定本考核方案。二、考核原則1.客觀公正原則:考核過程和結果要客觀、公正,依據明確的考核標準和實際表現進行評價,避免主觀隨意性。2.全面考核原則:從德、能、勤、績等方面對導師和徒弟進行全面考核,重點考核徒弟的業務能力提升和工作業績表現。3.激勵約束原則:通過考核,對表現優秀的導師和徒弟進行表彰和獎勵,對未達到考核要求的進行督促改進或相應處罰,形成有效的激勵約束機制。三、考核范圍公司內所有簽訂導師帶徒協議的導師和徒弟。四、考核內容與標準導師考核內容與標準1.帶徒計劃制定(10分)考核標準:根據徒弟崗位特點和培養目標,制定詳細、合理、具有針對性的帶徒計劃,明確培養內容、培養方式、考核節點等,計劃完整、可行得810分;計劃基本合理,但存在部分欠缺得47分;計劃不合理,存在明顯漏洞得13分。2.培養過程實施(40分)定期溝通交流(10分)考核標準:每周與徒弟進行不少于1次的溝通交流,及時了解徒弟思想、工作和學習情況,溝通記錄完整、詳細得810分;每周溝通交流次數不足,但能保證每月不少于4次,溝通記錄較完整得47分;溝通交流次數較少,記錄不完整得13分。業務指導(15分)考核標準:能夠系統、全面地向徒弟傳授業務知識和技能,指導徒弟解決工作中的實際問題,徒弟業務能力提升明顯得1215分;能進行基本的業務指導,但效果一般得811分;業務指導不到位,徒弟業務能力提升不明顯得17分。職業素養培養(10分)考核標準:注重培養徒弟的職業素養,包括職業道德、工作態度、團隊合作精神等,徒弟在職業素養方面有顯著進步得810分;有一定培養,但效果不突出得47分;培養力度不夠,徒弟職業素養無明顯提升得13分。督促學習(5分)考核標準:督促徒弟參加各類培訓和學習活動,徒弟學習積極性高,學習成果良好得45分;能督促,但效果一般得23分;督促不力,徒弟學習積極性不高得1分。3.培養效果評估(40分)徒弟業務能力考核(20分)考核標準:徒弟在公司組織的業務能力考核中成績優秀(90分及以上),且較考核前有顯著進步得1620分;成績良好(8089分),有一定進步得1115分;成績合格(6079分),進步不明顯得610分;成績不合格(60分以下)得15分。徒弟工作業績考核(15分)考核標準:徒弟在考核期內工作業績突出,完成工作任務出色,為公司做出較大貢獻得1215分;工作業績較好,能完成基本工作任務得811分;工作業績一般,完成任務情況普通得47分;工作業績較差,未能完成基本任務得13分。徒弟綜合評價(5分)考核標準:徒弟對導師的滿意度高,綜合評價良好得45分;滿意度一般得23分;滿意度較低得1分。徒弟考核內容與標準1.學習態度(20分)主動性(10分)考核標準:主動向導師請教問題,積極參與學習和實踐活動,學習主動性強得810分;學習有一定主動性,但不夠積極得47分;學習主動性差,等待導師安排得13分。勤奮程度(10分)考核標準:勤奮學習業務知識和技能,利用業余時間自我提升,學習勤奮得810分;學習較勤奮,但有偶爾懈怠情況得47分;學習不勤奮,經常偷懶得13分。2.業務學習與掌握(40分)知識技能掌握(20分)考核標準:在考核期內,能夠熟練掌握本崗位所需的業務知識和技能,在業務能力考核中成績優秀得1620分;基本掌握業務知識和技能,成績良好得1115分;部分掌握業務知識和技能,成績合格得610分;業務知識和技能掌握較差,成績不合格得15分。學習成果轉化(10分)考核標準:能夠將所學知識和技能較好地運用到實際工作中,工作效率和質量明顯提高得810分;能運用部分所學知識和技能,工作有一定改進得47分;所學知識和技能運用不足,工作改進不明顯得13分。學習總結與反思(10分)考核標準:定期對學習過程和成果進行總結反思,有清晰的學習筆記和總結報告,學習效果顯著得810分;能進行簡單總結反思,但不夠深入得47分;不善于總結反思,學習效果不明顯得13分。3.工作表現(40分)工作任務完成情況(20分)考核標準:按時、高質量完成導師安排的工作任務,工作成果優秀得1620分;能完成工作任務,但質量一般得1115分;基本能完成工作任務,但存在一些問題得610分;不能按時完成工作任務,工作質量差得15分。工作責任心(10分)考核標準:對工作認真負責,積極承擔工作責任,無明顯工作失誤得810分;工作責任心較強,但有偶爾小失誤得47分;工作責任心一般,存在一些工作失誤得13分。團隊協作能力(10分)考核標準:積極參與團隊協作,與同事配合默契,團隊協作能力強得810分;能較好地參與團隊協作,但有需要改進之處得47分;團隊協作能力一般,影響團隊工作得13分。五、考核周期考核周期為[X]個月,自導師帶徒協議簽訂之日起計算。六、考核流程1.個人自評:考核期末,導師和徒弟分別對照考核內容與標準進行自我總結和評價,填寫自評表。2.部門初評:導師和徒弟所在部門負責人根據日常觀察和工作表現,對導師和徒弟進行初步評價,給出初評意見和得分。3.考核小組評審:公司成立考核小組,由人力資源部門、相關業務部門負責人等組成。考核小組對導師和徒弟的自評表、部門初評意見及相關材料進行審核,通過查閱資料、與導師和徒弟面談、聽取部門匯報等方式,全面了解培養情況,進行綜合評審,確定最終考核得分。4.結果反饋:考核小組將考核結果反饋給導師、徒弟及所在部門,如對考核結果有異議,可在規定時間內提出申訴。七、考核結果應用1.表彰獎勵對于考核結果優秀的導師和徒弟,公司將給予表彰和獎勵。優秀導師頒發榮譽證書,并給予一定的物質獎勵;優秀徒弟頒發榮譽證書,在晉升、評優等方面給予優先考慮。設立導師帶徒專項獎勵基金,對在導師帶徒工作中表現突出、培養出優秀徒弟的導師進行額外獎勵。2.督促改進對于考核結果未達標的導師和徒弟,所在部門負責人要與他們進行溝通,分析原因,制定改進措施,并跟蹤改進情況。連續兩個考核周期考核不合格的導師,將取消導師資格;徒弟將延長培養期或重新安排培養導師。3.培訓與發展根據考核結果,發現導師和徒弟在業務知識、技能或職業素養等方面存在的共性問題,有針對性地組織相關培訓和
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