衛生間管理制度?1.目的為加強衛生間的管理，保持衛生間環境整潔、衛生、舒適，確保員工及訪客能夠正常、方便地使用衛生間設施，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有衛生間，包括辦公區域衛生間、公共區域衛生間等。二、管理職責1.行政部門負責衛生間管理制度的制定、修訂和監督執行。定期組織對衛生間的清潔、檢查和維護工作，確保衛生間設施設備完好、衛生達標。協調處理衛生間管理過程中出現的各類問題，如設施維修、異味處理等。2.保潔人員按照規定的清潔標準和頻次，對衛生間進行日常清潔和消毒工作，包括地面、墻面、洗手臺、便器、小便器、鏡子、門窗等部位。及時清理衛生間內的垃圾和雜物，確保垃圾桶及時傾倒，垃圾不溢出。定期檢查衛生間內的設施設備，發現損壞或故障及時報告行政部門。3.使用人員自覺遵守衛生間管理制度，愛護衛生間設施設備，保持衛生間的整潔和衛生。文明使用衛生間，便后及時沖水，不亂扔垃圾，不隨地吐痰，不在衛生間內吸煙、大聲喧嘩。發現衛生間存在問題或需要維修時，及時向行政部門或保潔人員反饋。三、清潔標準與頻次1.清潔標準地面：無污漬、水漬、腳印，干凈整潔，光亮如新。墻面：無灰塵、污漬、涂鴉，保持潔白干凈。洗手臺：臺面無水漬、污漬，水龍頭、皂液器等設施干凈無污垢，鏡子清晰明亮。便器：內外清潔，無污漬、尿垢，沖水通暢，無異味。小便器：內部無尿漬、污垢，外部干凈整潔，沖水正常。垃圾桶：垃圾及時清理，桶身無污漬，周圍地面干凈。門窗：玻璃干凈透明，窗框無灰塵。2.清潔頻次辦公區域衛生間：每天上午、下午各進行一次全面清潔，中間隨時進行巡視，及時清理垃圾和水漬。公共區域衛生間：每兩小時進行一次清潔，重點部位如便器、洗手臺等增加清潔頻次。特殊時期（如會議期間、活動期間等）：根據使用情況適當增加清潔頻次，確保衛生間隨時保持良好狀態。四、設施設備管理1.設施設備維護行政部門定期對衛生間設施設備進行檢查，包括水龍頭、沖水閥、便器、小便器、烘手器、鏡子、門窗等，發現問題及時維修或更換。保潔人員在日常清潔過程中，注意觀察設施設備的使用情況，發現故障及時報告行政部門。對于因使用不當造成設施設備損壞的，由責任人照價賠償。2.設施設備更新根據衛生間設施設備的使用年限和損壞情況，行政部門制定設施設備更新計劃，及時進行更新改造，確保衛生間設施設備的正常使用和功能完好。在更新設施設備時，應選用質量可靠、環保節能的產品，以提高衛生間的使用體驗和管理效率。五、衛生用品管理1.衛生用品配備行政部門根據衛生間的使用情況，定期配備充足的衛生用品，如衛生紙、洗手液、擦手紙、空氣清新劑等。衛生用品應放置在固定的位置，擺放整齊，便于取用。2.衛生用品補充保潔人員每天對衛生用品的使用情況進行檢查，及時補充不足的物品，確保衛生紙、洗手液等供應不斷檔。定期清理衛生用品的存放區域，保持干凈整潔，防止過期或變質。六、異味控制1.通風換氣衛生間應保持良好的通風換氣，安裝足夠數量的排風扇，并確保排風扇正常運行。每天上班前和下班后，打開排風扇進行通風換氣，持續時間不少于30分鐘。在使用高峰期，應根據實際情況適當增加通風時間，保持衛生間空氣清新。2.清潔消毒保潔人員按照清潔標準和頻次對衛生間進行全面清潔消毒，重點對便器、小便器等易產生異味的部位進行消毒處理，消除異味源。定期使用空氣清新劑對衛生間進行噴霧，改善衛生間的氣味環境。3.異味監測與處理行政部門定期對衛生間的異味情況進行監測，可通過現場聞嗅、問卷調查等方式收集員工及訪客的反饋意見。對于異味投訴較多的衛生間，及時分析原因，采取針對性的措施進行處理，如檢查通風系統是否正常、增加清潔消毒頻次、更換空氣清新劑品牌等。七、安全管理1.防滑措施衛生間地面應保持干燥，清潔后及時清理水漬，防止人員滑倒。在衛生間地面鋪設防滑墊，特別是在洗手臺、便器等容易有水漬的區域，確保防滑效果良好。2.用電安全衛生間內的電器設備（如排風扇、烘手器等）應定期檢查，確保安全用電。嚴禁私拉亂接電線，嚴禁在衛生間內使用大功率電器。發現電器設備存在漏電、短路等安全隱患時，應立即停止使用，并通知行政部門進行維修。3.緊急情況處理在衛生間內設置緊急呼叫按鈕，并確保其正常運行。如遇突發情況（如人員摔倒、受傷等），使用人員應立即按下緊急呼叫按鈕，并及時向行政部門或其他相關人員報告。行政部門接到報告后，應迅速組織人員進行救援和處理，并及時通知相關部門或人員。八、監督與檢查1.行政部門檢查行政部門定期對衛生間的管理情況進行檢查，包括清潔衛生、設施設備、異味控制、安全管理等方面。檢查人員應認真填寫檢查記錄，對發現的問題及時記錄并通知相關責任人進行整改。行政部門根據檢查結果，對表現優秀的保潔人員進行表揚和獎勵，對存在問題較多的責任人進行批評教育和處罰。2.員工監督鼓勵員工對衛生間的管理情況進行監督，如發現衛生間存在問題或不符合管理規定的行為，可及時向行政部門反饋。行政部門對員工的反饋意見應及時進行處理，并將處理結果反饋給員工。3.定期評估行政部門定期對衛生間管理制度的執行情況進行評估，總結經驗教訓，不斷完善管理制度和管理措施。根據評估結果，適時調整清潔標準、頻次、設施設備更新計劃等，以提高衛生間的管理水平和使用效果。九、處罰規定1.對于違反衛生間管理制度，如亂扔垃圾、隨地吐痰、在衛生間內吸煙等行為，第一次發現給予口頭警告，第二次發現給予書面警告，第三次發現將處以[X]元罰款。2.故意損壞衛生間設施設備的，由責任人照價賠償，并視情節輕重給予相應的紀律處分。3.保潔人員未按照規定的清潔標準和頻次進行清潔，或清潔質量不達標的，第一次給予警告，第二次給予扣除當月績效獎金[X]%的處罰，第三次給予辭退處理。4.對于在衛生間管理工作中敷衍了事、不認真履行職責的相關人員，行政部門將視情節輕重給予批評教育、警告、罰款等