校園網絡安全應急預案?（一）編制目的為有效預防、及時控制和妥善處理校園網絡安全事件，保障校園網絡系統的正常運行，維護校園秩序和師生利益，特制定本應急預案。（二）編制依據依據《中華人民共和國網絡安全法》《國家網絡安全事件應急預案》等相關法律法規和政策文件，結合本校實際情況制定本預案。（三）適用范圍本預案適用于本校范圍內因網絡攻擊、病毒感染、數據泄露、網絡故障等原因引發的影響校園網絡正常運行和信息安全的各類事件。（四）工作原則1.預防為主：建立健全校園網絡安全監測預警機制，加強日常防范，及時發現和消除安全隱患。2.快速反應：一旦發生網絡安全事件，能夠迅速啟動應急預案，采取有效措施進行處置，最大限度減少損失和影響。3.分級負責：按照事件的嚴重程度和影響范圍，實行分級負責、屬地管理，確保應急處置工作高效、有序進行。4.科學處置：遵循科學規律，采用先進技術手段，合理制定應急處置措施，確保處置工作科學、合理、有效。二、組織指揮體系及職責（一）應急指揮機構成立校園網絡安全應急指揮中心（以下簡稱"應急指揮中心"），由學校分管網絡安全工作的領導擔任主任，成員包括網絡信息中心負責人、保衛處負責人、各二級學院（部）網絡安全工作負責人等。（二）職責分工1.應急指揮中心負責全面領導和指揮校園網絡安全應急處置工作。協調校內各部門、各單位之間的應急處置工作，調配應急資源。及時向上級主管部門報告網絡安全事件情況，根據需要請求外部支援。研究、決策應急處置工作中的重大事項。2.網絡信息中心負責校園網絡系統的日常維護、監測和安全管理工作。建立網絡安全監測預警機制，實時監測網絡運行狀態，及時發現和報告網絡安全事件。組織技術力量對網絡安全事件進行應急處置，采取技術措施消除安全隱患，恢復網絡正常運行。協助有關部門開展網絡安全事件的調查和取證工作。3.保衛處負責維護校園網絡安全事件現場秩序，保障師生人身安全和校園財產安全。協助網絡信息中心開展應急處置工作，配合有關部門進行調查和取證。對涉及網絡犯罪的事件，依法立案偵查，追究相關人員的法律責任。4.各二級學院（部）負責本單位網絡安全工作，建立健全網絡安全管理制度，落實網絡安全責任。加強對師生的網絡安全教育，提高師生的網絡安全意識和防范能力。配合學校應急指揮中心做好本單位網絡安全事件的應急處置工作，及時報告事件情況，提供相關信息和支持。三、監測與預警（一）監測機制1.網絡信息中心建立網絡安全監測系統，對校園網絡系統的運行狀態、流量、用戶行為等進行實時監測，及時發現異常情況。2.各二級學院（部）指定專人負責本單位網絡安全監測工作，發現問題及時報告網絡信息中心。3.鼓勵師生員工積極參與網絡安全監測，發現網絡安全事件線索及時向學校相關部門報告。（二）預警分級根據網絡安全事件的危害程度、影響范圍和發展趨勢，將預警分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）、Ⅳ級（一般），依次用紅色、橙色、黃色、藍色表示。具體分級標準如下：1.Ⅰ級（特別重大）：校園網絡遭受嚴重攻擊，導致全校網絡癱瘓，信息系統全部或大部分無法正常運行，對學校教學、科研、管理等工作造成極其嚴重影響，或造成重大經濟損失，或引發社會廣泛關注。2.Ⅱ級（重大）：校園網絡遭受較大規模攻擊，部分關鍵信息系統受到嚴重破壞，導致部分教學、科研、管理工作無法正常開展，或造成較大經濟損失，或引起一定社會反響。3.Ⅲ級（較大）：校園網絡遭受一般性攻擊，局部網絡或部分信息系統出現故障，對學校局部工作造成一定影響，或造成一定經濟損失。4.Ⅳ級（一般）：校園網絡出現輕微異常情況，如個別用戶賬號被盜用、網絡訪問速度緩慢等，對學校正常工作影響較小。（三）預警發布與解除1.網絡信息中心根據監測結果，對達到預警級別的網絡安全事件進行分析評估，確定預警級別，并及時報告應急指揮中心。2.應急指揮中心批準后，由網絡信息中心通過校園網、短信平臺等方式向全校發布預警信息。3.在應急處置過程中，根據事件發展情況，適時調整預警級別。4.當網絡安全事件得到有效控制，危害消除后，由應急指揮中心批準解除預警，并發布解除預警信息。四、應急處置（一）事件報告1.網絡安全事件發生后，發現人應立即向網絡信息中心報告。報告內容包括事件發生的時間、地點、現象、影響范圍等。2.網絡信息中心接到報告后，應立即對事件進行初步判斷，屬于一般網絡安全事件的，應及時組織技術人員進行處置，并在[具體時間]內向應急指揮中心報告事件處置情況；屬于較大及以上網絡安全事件的，應在[具體時間]內直接向應急指揮中心報告，并同時啟動應急處置程序。3.應急指揮中心接到報告后，應立即了解事件情況，組織相關人員進行研究分析，確定事件級別，啟動相應的應急預案，并及時向上級主管部門報告。（二）應急響應1.Ⅰ級（特別重大）響應應急指揮中心立即啟動Ⅰ級應急預案，全面負責指揮和協調應急處置工作。網絡信息中心迅速組織技術力量，采取緊急措施，如切斷網絡連接、隔離受攻擊區域等，防止事件進一步擴大。保衛處迅速調集安保人員，維護校園秩序，保障師生人身安全和校園財產安全。學校各部門、各單位按照應急指揮中心的要求，做好本單位的應急處置工作，積極配合相關部門開展工作。及時向上級主管部門報告事件情況，請求外部支援。2.Ⅱ級（重大）響應應急指揮中心啟動Ⅱ級應急預案，負責指揮和協調應急處置工作。網絡信息中心組織技術人員開展應急處置工作，盡快恢復網絡系統的正常運行，同時對事件進行深入調查，查找原因，采取措施防止類似事件再次發生。保衛處加強校園安全保衛工作，配合網絡信息中心做好相關工作。及時向上級主管部門報告事件處置進展情況。3.Ⅲ級（較大）響應應急指揮中心啟動Ⅲ級應急預案，組織相關人員進行應急處置。網絡信息中心對事件進行快速處置，恢復受影響的網絡功能，同時分析事件原因，采取相應的防范措施。各二級學院（部）配合網絡信息中心做好本單位的應急處置工作，及時報告相關情況。向學校相關部門通報事件情況，協調做好后續工作。4.Ⅳ級（一般）響應網絡信息中心啟動Ⅳ級應急預案，組織技術人員對事件進行處置。及時解決網絡異常問題，恢復網絡正常運行，并對事件進行記錄和分析，總結經驗教訓，采取措施加強網絡安全管理。（三）應急處置措施1.技術措施網絡隔離：對受攻擊的網絡區域進行隔離，防止攻擊擴散。病毒查殺：使用殺毒軟件對感染病毒的計算機進行查殺，清除病毒。系統修復：對受損的網絡系統進行修復，恢復系統正常功能。數據恢復：對丟失或損壞的數據進行恢復，確保數據的完整性和可用性。應急防護：采取防火墻、入侵檢測系統等應急防護措施，加強網絡安全防護。2.管理措施事件調查：成立事件調查組，對網絡安全事件進行深入調查，查明事件原因、經過和損失情況。責任追究：對導致網絡安全事件發生的相關責任人，依法依規追究責任。整改措施：根據事件調查結果，制定整改措施，加強網絡安全管理，完善網絡安全制度，堵塞安全漏洞。信息發布：按照學校信息發布管理規定，及時、準確地向全校師生發布網絡安全事件的相關信息，避免引起不必要的恐慌。（四）應急結束網絡安全事件得到有效控制，危害消除后，由應急指揮中心組織相關人員進行評估，認為符合應急結束條件的，報學校領導批準后，宣布應急結束。五、后期處置（一）善后處理1.對因網絡安全事件造成的損失進行評估，統計經濟損失和業務影響情況。2.組織相關人員對受損的網絡系統、設備、數據等進行修復和恢復，確保校園網絡系統正常運行。3.對在應急處置過程中表現突出的單位和個人進行表彰和獎勵，對因工作不力導致事件擴大或造成嚴重后果的單位和個人進行批評和問責。（二）調查與總結1.應急指揮中心組織相關部門對網絡安全事件進行調查，查明事件原因、經過、影響和責任，總結經驗教訓。2.網絡信息中心根據事件調查結果，提出改進措施和建議，完善網絡安全管理制度和技術防護體系，提高校園網絡安全保障能力。3.學校各部門、各單位根據應急處置工作中暴露出的問題，加強本單位網絡安全管理，落實網絡安全責任，防止類似事件再次發生。六、應急保障（一）通信與信息保障1.建立健全校園網絡安全應急通信聯絡機制，明確應急指揮中心、網絡信息中心、保衛處等部門及相關人員的通信聯系方式，確保應急處置過程中通信暢通。2.配備必要的通信設備，如對講機、手機等，保障應急現場的通信需求。3.利用校園網、短信平臺、微信公眾號等渠道，及時發布網絡安全事件相關信息，確保師生員工能夠及時了解事件情況。（二）技術保障1.網絡信息中心加強網絡安全技術研究和應用，不斷提升校園網絡安全防護能力。2.建立網絡安全應急技術支持團隊，配備專業技術人員，儲備必要的應急技術設備和軟件工具，確保在網絡安全事件發生時能夠迅速提供技術支持。3.定期組織網絡安全技術培訓和演練，提高技術人員的應急處置能力和水平。（三）人員保障1.加強校園網絡安全管理隊伍建設，配備足夠的專業管理人員，明確各崗位人員職責，確保網絡安全管理工作正常開展。2.組織開展網絡安全知識培訓和教育活動，提高全校師生員工的網絡安全意識和防范能力。3.建立網絡安全應急志愿者隊伍，在網絡安全事件發生時能夠提供必要的支持和幫助。（四）物資保障1.儲備必要的網絡安全應急物資，如防火墻設備、入侵檢測系統、殺毒軟件、應急電源、備用服務器等，確保應急處置工作的順利進行。2.定期對應急物資進行檢查、維護和更新，確保物資完好有效。七、培訓與演練（一）培訓1.制定網絡安全培訓計劃，定期組織全校師生員工參加網絡安全知識培訓，提高師生員工的網絡安全意識和防范能力。2.培訓內容包括網絡安全法律法規、網絡安全基本知識、網絡安全操作技能、網絡安全應急處置方法等。3.采用多種培訓方式，如舉辦培訓班、開展網絡安全講座、發放宣傳資料、在線學習等，確保培訓效果。（二）演練1.制定網絡安全應急演練計劃，定期組織開展網絡安全應急演練，檢驗和提高應急預案的可行性和有效性，鍛煉應急處置隊伍的實戰能力。2.演練內容包括網絡攻擊模擬、病毒感染處置、數據泄露應急等，模擬真實的網絡安全事件場景，檢驗應急處置流程和措施的合理性。3.演練結束后，對演練情況進行總結評估，針對演