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文檔簡介

招標代理咨詢公司內部管理制度?一、總則1.目的為規范招標代理咨詢公司的內部管理,提高公司運營效率,保證服務質量,防范經營風險,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工。3.基本原則遵循合法合規、公正公平、誠實守信、高效嚴謹的原則開展各項業務。

二、組織架構與崗位職責1.組織架構公司設置總經理室、市場部、業務一部、業務二部、法務部、財務部、行政部等部門。2.崗位職責總經理:全面負責公司的經營管理決策,制定公司發展戰略和年度經營計劃,監督各部門工作執行情況。市場部:負責市場開拓、客戶關系維護、市場信息收集與分析等工作。業務一部、業務二部:具體承擔招標代理咨詢業務,包括招標方案策劃、招標文件編制、開標評標組織、合同簽訂與執行跟蹤等。法務部:審查業務合同及相關文件的合法性,處理法律糾紛,提供法律咨詢服務。財務部:負責公司財務管理、會計核算、資金運作、稅務申報等工作。行政部:負責人事管理、行政事務處理、辦公設施維護、后勤保障等工作。

三、市場部管理制度1.市場開拓制定市場開拓計劃,明確目標市場和客戶群體。積極參加各類行業展會、研討會等活動,拓展業務渠道。通過網絡、媒體等多種途徑宣傳公司品牌和業務優勢。2.客戶關系維護建立客戶信息檔案,定期回訪客戶,了解客戶需求和滿意度。及時處理客戶投訴和反饋,提高客戶忠誠度。組織客戶交流活動,加強與客戶的溝通與合作。3.市場信息收集與分析安排專人負責收集行業政策法規、市場動態、競爭對手信息等。定期對收集到的信息進行整理分析,為公司決策提供參考依據。

四、業務部管理制度1.項目承接業務人員與客戶溝通,了解項目需求,評估項目可行性。填寫項目承接申請表,經部門負責人審核后報總經理審批。與客戶簽訂項目委托代理協議,明確雙方權利義務。2.項目策劃與文件編制組建項目團隊,制定項目工作計劃和招標方案。按照相關法律法規和行業規范,編制招標文件、資格預審文件等。組織項目團隊對編制的文件進行審核,確保文件質量。3.開標評標組織發布招標公告,組織潛在投標人報名、發售招標文件。按照規定的時間和地點組織開標會議,做好開標記錄。依法組建評標委員會,協助評標委員會開展評標工作,監督評標過程。整理評標報告,報送招標人及相關部門備案。4.合同簽訂與執行跟蹤協助招標人確定中標人,發出中標通知書。起草并簽訂招標代理服務合同及相關補充協議。跟蹤合同執行情況,及時協調解決合同履行過程中出現的問題。

五、法務部管理制度1.合同審查參與業務合同的起草、審核工作,對合同條款的合法性、完整性、準確性進行審查。提出法律意見和風險防范建議,確保合同符合法律法規要求,維護公司合法權益。2.法律糾紛處理負責處理公司涉及的法律糾紛案件,包括訴訟、仲裁、調解等。收集、整理相關證據材料,制定應對策略,代表公司參加法律程序。及時向公司匯報法律糾紛處理進展情況,提出解決方案和建議。3.法律咨詢服務為公司各部門提供日常法律咨詢,解答法律問題,提供法律建議。開展法律培訓,提高員工法律意識和風險防范能力。

六、財務部管理制度1.財務預算管理每年末根據公司戰略規劃和年度經營計劃,編制下一年度財務預算。對預算執行情況進行跟蹤、分析和監控,及時發現問題并提出調整建議。2.會計核算按照國家統一的會計制度進行會計核算,確保財務數據真實、準確、完整。定期編制財務報表,包括資產負債表、利潤表、現金流量表等,及時向公司管理層和相關部門提供財務信息。3.資金管理合理安排資金,確保公司資金安全和正常運轉。加強資金收支管理,嚴格執行資金審批制度,控制資金風險。做好資金預算和資金調度工作,提高資金使用效率。4.稅務管理依法進行稅務申報和繳納,確保公司稅務合規。開展稅務籌劃工作,合理降低公司稅負。及時了解稅收政策變化,為公司提供稅務政策咨詢服務。

七、行政部管理制度1.人事管理制定公司人力資源規劃,組織人員招聘、培訓、考核、晉升、辭退等工作。辦理員工入職、離職、轉正、調崗等手續,建立員工人事檔案。制定員工薪酬福利方案,核算員工工資、獎金、福利等。組織開展員工培訓與發展活動,提升員工素質和業務能力。2.行政事務處理負責公司公文處理、印章管理、檔案管理等工作。安排公司會議、活動,做好會議記錄和活動組織工作。協調公司內部各部門之間的工作關系,保障公司各項工作順利進行。負責辦公用品采購、辦公設施維護、環境衛生管理等后勤保障工作。

八、項目管理制度1.項目立項業務部門提出項目立項申請,填寫項目立項申請表,說明項目背景、目標、內容、預算等情況。部門負責人對項目立項申請進行初審,提出審核意見。總經理對項目立項申請進行審批,批準后項目正式立項。2.項目實施計劃項目團隊根據項目立項批復,制定項目實施計劃,明確項目各階段的工作任務、時間節點、責任人等。項目實施計劃經部門負責人審核后報總經理批準,并報行政部備案。3.項目進度跟蹤與監控項目負責人定期向部門負責人匯報項目進展情況,及時解決項目實施過程中出現的問題。部門負責人定期對項目進行檢查和指導,協調項目實施過程中的資源配置。行政部對項目進度進行跟蹤和監控,及時向公司管理層反饋項目進展情況。4.項目驗收項目完成后,項目團隊提交項目驗收申請,填寫項目驗收申請表。部門負責人組織相關人員對項目進行驗收,審查項目成果是否符合要求。驗收合格后,出具項目驗收報告;驗收不合格的,項目團隊應根據驗收意見進行整改,重新申請驗收。

九、檔案管理制度1.檔案分類與編號將公司檔案分為業務檔案、行政檔案、財務檔案等類別。對每類檔案進行編號,建立檔案目錄,便于查詢和管理。2.檔案收集與整理各部門指定專人負責收集本部門形成的檔案資料,并定期移交行政部。行政部對收集到的檔案資料進行整理、分類、裝訂,確保檔案資料的完整性和規范性。3.檔案保管與借閱設立專門的檔案庫房,配備必要的保管設施,確保檔案安全。建立檔案借閱制度,嚴格借閱審批流程,限定借閱期限,按時歸還檔案。借閱人應妥善保管檔案,不得擅自涂改、轉借、丟失檔案。4.檔案銷毀對已過保管期限或無保存價值的檔案,由行政部提出銷毀申請。經公司管理層批準后,按照規定的程序進行檔案銷毀,并做好銷毀記錄。

十、保密制度1.保密范圍涉及公司商業秘密、客戶信息、項目資料、技術方案、財務數據等內容。2.保密措施與員工簽訂保密協議,明確保密義務和違約責任。對涉及保密內容的文件、資料等進行加密存儲和傳輸。限制知悉范圍,嚴格控制接觸保密信息的人員。在辦公區域設置保密標識,提醒員工注意保密。3.保密監督與檢查定期開展保密檢查,發現問題及時整改。對違反保密制度的行為進行調查處理,追究相關人員的責任。

十一、績效考核制度1.考核原則公平公正、客觀準確、激勵與約束相結合的原則。2.考核指標與標準根據不同崗位的職責和工作要求,設定業績指標、工作態度指標、能力指標等考核指標。明確各項考核指標的權重和評分標準,定期對員工進行考核評分。3.考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要對員工當月工作任務完成情況進行考核;季度考核在月度考核基礎上進行綜合評價;年度考核結合全年工作表現進行全面考核。4.考核結果應用考核結果與員工薪酬、獎金、晉升、培訓等掛鉤。對考核優秀的員工給予獎勵,對考核不稱職的員工進行輔導改進或采取相應的處罰措施。

十二、培訓與發展制度1.培訓計劃制定根據公司發展戰略和員工崗位需求,制定年度培訓計劃。培訓計劃包括培訓目標、培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓師資等。2.培訓實施按照培訓計劃組織開展各類培訓活動,包括內部培訓、外部培訓、在

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