監(jiān)控系統(tǒng)維保合同范本?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________

乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________

鑒于甲方擁有監(jiān)控系統(tǒng)，為確保該監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，甲方委托乙方對(duì)其監(jiān)控系統(tǒng)提供維保服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方監(jiān)控系統(tǒng)維保事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、維保系統(tǒng)概況1.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單攝像頭：品牌[攝像頭品牌]，型號(hào)[具體型號(hào)]，數(shù)量[X]個(gè)。硬盤錄像機(jī)：品牌[硬盤錄像機(jī)品牌]，型號(hào)[具體型號(hào)]，數(shù)量[X]臺(tái)。存儲(chǔ)硬盤：品牌[存儲(chǔ)硬盤品牌]，型號(hào)[具體型號(hào)]，容量[X]TB，數(shù)量[X]塊。交換機(jī)：品牌[交換機(jī)品牌]，型號(hào)[具體型號(hào)]，端口數(shù)[X]個(gè)，數(shù)量[X]臺(tái)。其他設(shè)備（如有）：[詳細(xì)列出其他相關(guān)設(shè)備的品牌、型號(hào)和數(shù)量]。2.監(jiān)控系統(tǒng)分布位置[詳細(xì)說(shuō)明監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋的具體區(qū)域，如公司辦公大樓的樓層、房間號(hào)，園區(qū)的不同區(qū)域等]。

二、維保服務(wù)內(nèi)容1.設(shè)備巡檢乙方每周對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行一次全面巡檢，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、連接情況、外觀等。巡檢過(guò)程中，對(duì)攝像頭的圖像清晰度、角度、夜視功能等進(jìn)行測(cè)試，對(duì)硬盤錄像機(jī)的錄像存儲(chǔ)、回放功能進(jìn)行檢查，對(duì)交換機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性進(jìn)行檢測(cè)等。2.故障排除當(dāng)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。對(duì)于一般性故障，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于較為復(fù)雜的故障，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)提出解決方案，并在甲方確認(rèn)后盡快完成維修，確保監(jiān)控系統(tǒng)在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常使用。3.設(shè)備清潔每季度對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行一次清潔，包括攝像頭鏡頭、硬盤錄像機(jī)外殼、交換機(jī)等設(shè)備表面的灰塵清理，以保證設(shè)備散熱良好，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。4.軟件升級(jí)乙方負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)軟件的定期升級(jí)，確保軟件功能的完善和系統(tǒng)的安全性。在軟件升級(jí)前，乙方應(yīng)提前通知甲方，并在甲方同意后進(jìn)行升級(jí)操作，升級(jí)過(guò)程中確保不影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。5.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)每月對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在乙方指定的安全存儲(chǔ)介質(zhì)上，并保存至少[X]個(gè)月。當(dāng)甲方需要恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。

三、維保服務(wù)期限維保服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。

四、費(fèi)用及支付方式1.維保費(fèi)用本合同維保服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方完成首次設(shè)備巡檢并提交巡檢報(bào)告后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。在合同服務(wù)期限屆滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余合同金額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。

乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。

五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)乙方的維保服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見(jiàn)和建議。甲方應(yīng)按照本合同約定及時(shí)支付維保費(fèi)用。甲方應(yīng)向乙方提供維保所需的相關(guān)資料和必要的協(xié)助，如設(shè)備原始資料、機(jī)房鑰匙等。在維保期間，如甲方對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備添加、改造等操作，應(yīng)提前通知乙方，以便乙方做好相應(yīng)的配合工作。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照本合同約定收取維保服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的維保服務(wù)。乙方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維保服務(wù)，并確保技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。乙方在維保過(guò)程中應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)甲方的設(shè)備和設(shè)施，如因乙方原因造成甲方設(shè)備損壞或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)保守甲方監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)安全，不得向任何第三方泄露。

六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后[X]年。

七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付維保費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方有權(quán)解除本合同。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維保服務(wù)，或未按時(shí)完成故障排除、軟件升級(jí)等工作，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的維保費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)因逾期服務(wù)給甲方造成的損失。若乙方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或恢復(fù)，并賠償甲方因此遭受的全部損失。

八、不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本合同的履行。若因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)合同履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本合同。

九、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

甲方（蓋章）