談駕駛員職業道德規范關鍵性從事安全工作8年間,在親眼目睹交通事故當中,能夠說絕大多數事故完全是人為,是能夠避免,但卻發生了。發生交通事故即使說人、車、路等多種原因都有,但這其中人為原因是最關鍵。車、路是死,人是活,做出判定是駕駛員,操作車輛是駕駛員,道路、車輛只是客觀原因,能夠說90%交通事故都是由人造成,其中就包含我們駕駛員麻痹大意、違法駕駛和操作失誤、車輛維護不力等,當然也包含行人和非機動車駕駛者不遵守交通規則等等原因。其中機動車與機動車發生事故原因能夠說大多都是強超搶會、開“冒險車、斗氣車、霸王車”、疲憊駕駛、違章操作等行為造成。表面上看事故是因違法駕駛造成,其實違法操作是駕駛員職業道德水平一個具體表現形式。所以,在大家都在大力提倡精神文明建設、構建社會主義友好社會今天,加強客運車輛駕駛員職業道德素質培養顯得非常關鍵。營運客車駕駛員,因為其職業特殊性,就要求應該含有愈加高尚職業道德品質和社會責任感,才能保障行車安全,保障旅客和她人生命財產安全,維護社會長治久安,我個人認為作為營運客車駕駛員必需含有以下幾點:一、要有高度職業責任感和思想道德意識客運駕駛員職業性特點包含獨立性強、責任性強。駕駛工作有嚴格法律法規對其具體操作行為進行約束規范,所以,我們客車駕駛員在行車過程中,必需嚴格遵章守紀,依法行駛。能否嚴格遵章守紀,直接影響著自己和她人生命財產安全。而擁有了駕駛證,僅僅能證實你掌握了部分基礎機械常識、交通規則和操作規程,并不能證實駕駛員擁有良好職業責任感和優異職業思想道德素質。所以在工作中不停學習提升,自覺培養良好思想道德素質是我們每個客運駕駛員職責所在。有些駕駛員缺乏職業安全責任感,平時忽略對所駕駛車輛例行保養,不能保持車況良好,在明知方向,制動等安全裝置存在故障情況下,不僅不立刻修理,還開著帶病車輛上路,對自己,也對她人安全造成了嚴重威脅,甚至會釀成車毀人亡慘禍;有駕駛員無視交通安全法規,盲目超載、超速、疲憊駕駛;還有相當一部分駕駛員在酒后神志不清情況下還繼續駕車上路,由此造成事故慘案不勝枚舉。這些都是沒有良好思想道德素質表現。所以,含有良好思想道德素質和高度職業責任感是客運駕駛員所應該含有最基礎道德準則。二、要遵紀遵法,安全行車、文明駕駛,養成良好職業習慣道路交通安全法律法規能夠說是無數起交通事故血教訓總結,是大家在參與交通活動時都必需遵守行為規范。作為客運駕駛員更應該必需認真學習、熟練掌握、嚴格遵守,確保行車安全。文明駕駛、禮讓三先,這是對客運駕駛員嚴格要求。在車輛行駛過程中,我們客車駕駛員要養成良好心態,學會控制情緒,哪怕是他人錯了,也要學會謙讓,先禮于人,先讓于人。這不是縱惡避邪,而是客車駕駛這一特殊職業特殊要求。現在汽車速度越來越快,交通環境日益復雜,尤其是在混合交通道路上,行人、非機動車、機動車往來擁擠路段,因為多種原因,大家違反交通規則行為時有發生,這就要求我們作為專業客運駕駛員必需含有一個特殊職業素質——謙讓。這是因為對于行人和非機動車來說,機動車是強者,而又大又長客運車輛更應該學會禮讓。文明駕車不僅是對人民、對自己高度負責一個表現,也是確保安全行車基礎要求。再者,強者珍惜弱者是我們民族優良傳統美德,假如在擁擠交叉路口,大家都寸步不讓,相互擠占,最終會造成道路堵塞,大家都無法順利通行;假如大家都相互謙讓,讓出空間,有序通行,就不會發生道路堵塞情況。

所以,禮讓“三先”禮貌行車,常念“忍、讓、慢”三字經,不開霸王車、斗氣車、冒險車,認真做到轉彎不忘三件事:減速、鳴號、靠右行,這些不僅是安全行車要求,還是培養良好道德修養要求。在平時駕駛過程中努力克服僥幸心理、逆反心理等不正常心理,以公正、直爽、謙遜等美德來提升本身道德修養,是我們每一個客運駕駛員都應該努力養成職業習慣。三、要有健康、良好身體、優異心理素質

客運駕駛職員作性質和特點,決定了我們必需要有健康、良好身體、優良心理素質。職業客車駕駛職員作是一項艱苦而繁重體力勞動和腦力勞動結合,要求精神高度集中,需要腦、眼、耳、鼻、手、腳、腰等等身體全方位協調、配合,要付出很大腦力和體力。所以良好體能是客運駕駛職員作基礎。

良好心理素質表現在含有較強自信心、自制力和寬廣胸懷。待人處事能四處寬厚大度,知道體諒與謙讓,語言文明,有涵養,能傾聽不一樣意見,正確對待委屈和誤解;在碰到突發情況時不慌亂,臨危不驚,能獨立、果斷地處理突發事件;能充足控制和抑制自己情緒,不隨意耍態度,不因為部分小事而產生情緒較大波動;不將生活、工作中不愉快情緒帶到工作上,開賭氣車、英雄車、霸王車,從而影響行車安全和對旅客服務工作。四、主動弘揚愛崗敬業、救死扶傷精神行車安全與車輛技術情況、道路環境、氣候條件及駕駛員操作水平有著直接因果關系,更與駕駛員安全意識和工作態度息息相關。所以愛崗敬業對于客運駕駛員來說,首先就是要把安全放在第一位。

確保行車安全是駕駛員根本職責,也是客運駕駛員愛崗敬業精髓所在。安全行車是頭等大事,它關系到社會安定,也關系到自己和她人家庭幸福。要做到行車安全,就必需牢靠樹立安全意識,遵紀遵法,認真保養維護好自己駕駛車輛,不開故障車,行車過程中要時刻保持高度謹慎,時時刻刻把安全放在首位。遵守道路交通安全法律法規,是維護安全關鍵確保。客運駕駛員要學法、懂法、遵法,使用方法規來約束自己行為,自覺遵守道路交通管理法規,自覺接收交管部門管理。這是客運駕駛員職業道德最基礎要求,也是安全行車關鍵確保。愛崗敬業同時要求客運駕駛員樹立優質服務良好意識。客運駕駛職員作,就是經過駕駛車輛運輸乘客和她們行李物品,這其實也是一個服務性工作。對客運駕駛員來講,單獨作業、社會接觸面廣、人員流動性大特點決定了我們工作性質和環境,天天都要面對不一樣地域、不一樣層次、多種不一樣類型乘客,我們一舉一動、一言一行代表不僅是個人和企業形象,還是一個城市窗口,在某首先代表了這個城市形象,所以尤其需要講究樹立優質服務意識。樹立優質服務意識就是尊客愛貨,把乘客或乘坐人當做自己親人,把她們財產物品當做自己財物一樣珍惜,牢靠樹立全心全意為人民服務意識,自覺維護個人、企業形象。優異客運車輛駕駛員應該有一絲不茍工作態度,能牢靠掌握五種技能,即能正確無誤地操作車輛、立刻保養維護車輛,使車輛一直處于良好技術狀態;注意節省燃料、材料消耗,努力降低成本,為企業提升效益;能立刻察聽、正確判定和排除車輛簡單故障,確保行車安全;能自覺學法、懂法、遵法,做到依法辦事,嚴格遵守道路交通安全法律法規要求和要求,避免發生各類事故;全方面掌握所駕駛車輛工作原理及其技術性能,以適應車輛新技術發展改變;能加強自我學習,不停提升本身修養和素質,做全方面發展優異人才優異客運駕駛員還要有勇于奉獻、見義勇為、助人為樂精神。當今社會存在多種多樣不穩定原因,違法犯罪現象還時有發生,道路上各類意外情況和事故也常常可見。當國家和人民群眾生命財產安全受到威脅,社會公共利益受到危害時,客運駕駛員應該主動挺身而出,伸張正義,不畏強暴,勇于和邪惡斗爭并善于斗爭。我們從事客車駕駛員職業,在長途行車過程中難免碰到多種多樣情況。假如碰到其她車輛發生事故,應主動停車,主動幫助搶救傷者。救死扶傷是每個公民應盡義務。因為客運駕駛員任務是運輸旅客,在駕駛工作中常常會碰到諸如交通事故中受傷者,乘客中有突發病情或急需救助病人和孕婦等突發性傷病員,碰到這種情況,駕駛員應急群眾之所急,將傷、病者立刻就近送往醫院救治。

五、要相互尊重,相關心集體、顧全大局團體精神客運駕駛員相互之間要體諒尊重,以誠相待。相互尊重是社會上各行各業從業人員最基礎道德修養,也是建立正常人際關系基礎。客運駕駛員也是一樣,我們要以同行為友,相互尊重,相互學習,真誠相待,合作共事,取長補短,共同提升。在現實生活中,每個人對自己都要有正確估價,現有強人之項,也有弱人之點,也就是要有自知之明,在駕駛員職業生活中,其實每個人身上都有閃光地方,都有優點,優異人就是因為善于發覺他人優點、優點,而且虛心向他人學習,不停努力提升自己水平。要講禮貌、講禮節,與人為善,加強團結協作才是可取之舉。要以優質服務態度、服務效率、服務質量來贏得社會公信。果斷反對損人利己、弄虛作假、相互拆臺不正當競爭。要知道顧全大局,個人利益、局部利益要自覺服從集體和全局利益,自覺抵制損害集體和國家利益、破壞安定團結多種行為。東昌企業作為專業公路客運企業,尤其在近幾年車輛更新速度顯著較快,新設備、新技術使用越來越多,這就要求客車駕駛員對車輛使用、駕駛操作技術和機械常識、理論基礎知識、動手處理問題能力都要過硬,要求比較全方面,也就是不僅要求駕駛操作經驗豐富,更關鍵是學習能力、適應能力強。有些新進駕駛員因為在社會上工作時間長了,再加上平時只顧工作,忽略了對駕駛操作動作規范和技術嚴格要求,對學習車輛新技術方面不夠重視,也有因為部分其她原因造成駕駛、操作不規范,機械常識、理論知識了解、掌握極少,能夠說知其然不知其所以然,只會開車,但不一定能開好車。所以,客運駕駛員要有高度責任感,要想真正開好車,就要不停經過努力學習、主動參與培訓,相互多交流溝通,才能使我們廣大駕駛員充足掌握良好職業技能、駕駛操作技術,不停提升本身安全意識、修養素質、服務水平和服務質量,從根本上規范我們動作,改變我們行為,提升我們駕駛員綜合素質,只有這么才能提升客運企業整體形象,只有不停經過學習,使駕駛員隊伍內部形成一個主動上進