超星爾雅學習通《大學生職業發展與就業指導（仁能達教育科技公司）》2025章節測試答案27.5T的特征1、提升個人素養（T）的途徑是：ABCDA、參與豐富的自我探索實踐B、反思尋求認同的個人定位C、建立廣泛的他人信任D、建立內外一致且穩定的特質2、課堂上可以主動磨練自己的哪些素養（T）？BCDA、傾聽的能力B、認真的態度C、一定的堅韌性D、創新或批判精神3、一個值得信任的個人素養會給自己帶來什么價值？ACDA、更容易找到心儀的工作B、獲得更多的成長機會C、獲得更高的學業成績D、建立更強的未來職場壁壘4、提升個人素養（T）的場景有哪些？ABCDA、課堂中B、社團活動中C、與家長溝通過程中D、兼職實踐過程中5、要向別人證明自己擁有某種素養，另人信服的方式是？CDA、周圍朋友的證明B、個人陳述C、知名人士的認可背書D、相關領域的工作成績6、大學期間，個人素養（T）的目標基線建立個人認同與獲得信任。（對）7、個人素養（T）更多是通過形容詞、副詞來描述的，因此需要建立個人穩定的素養特征。（對）7.6KST澄清1、任何一件事情做成與否都是K、S、T綜合的結果，因此需要：BA、分別提升K、S、TB、綜合提升K、S、T，不可偏頗C、在實踐中持續提升D、提升一項其它都會自動提升的2、成就故事分析法的方式是：ABCDA、定位自己的KST優勢B、羅列自己認為有成就的經歷C、分析其中的K、S、TD、總結高頻出現的要素3、成就故事法都有什么價值？ABCDA、可以定位個人K、S、TB、能夠更清晰地自我了解C、提升信心D、成為未來簡歷的素材4、知識（K）的目標是建立體系，學習方式是虛心涵泳。（對）5、作為一個大學生，需要技能（S）全面發展。（錯）6、知識經濟的時代，知識獲取成本極低，因此無虛過早獲得太多。（錯）7、大學課堂里可以提供技能（S）成長的機會較少，因此需要盡可能多的課堂外實踐。（對）8.1大學生涯關鍵任務1、大學生涯階段，是一生重要的自我整合階段，因此需要：ABCDA、把握好當前的核心任務與目標B、著力打好相關基礎C、為進入職場創造價值做好準備D、讓大學生活擁有充實的內涵2、大學生也有許多其他角色，比如子女、休閑、公民等，為此需要：BCDA、只要抓住學生角色就行B、主動在這些角色上鍛煉自己C、明確地規劃在各個角色上的目標D、通過多種角色提升自己的K、S、T3、以下可以被稱為大學生涯必修課有哪些？ABCDA、扎實的專業學習B、廣泛的社會實踐C、培養出一兩項休閑能力D、豐富個人文化修養4、如何從生涯角度來審視作為子女的角色？ABA、要主動在這個角色上磨煉自己B、需要主動扮演好這個角色C、大學的核心任務是學習D、要與父母建立良好的關系5、大學期間建立良好的同學關系是非常重要的，因為：ABCDA、良好的同學關系讓人更能聚焦生涯重要主題B、同學是未來的資源C、通過與同學互動磨煉自己D、協同與支持讓自己擁有更好的成長氛圍6、作為探索階段的大學生涯，需要豐富的社會體驗來探索、定位自己。（對）7、大學期間培養一個積極的休閑能力是非常重要的。（對）8.2專業主義的成長1、日本管理學家大前研一定義的專業主義包括哪些要素？ABCDA、先見能力B、整合能力C、構思能力D、持續執行力2、要有專業的先見、構思能力，需要：ADA、能夠熟悉掌握本專業的基本技能B、需要有超常的智商C、持續提升自己的學歷水平D、建立本專業的扎實的體系化認知3、“T型人才”的特征是：BCDA、廣泛的有脈關系網B、廣博的相關知識面C、體系化的專業知識結構D、專業問題解決能力4、成為為一個“T型人才”的方法是什么？ABCDA、扎實的專業學習B、相關領域的廣泛涉獵C、專業相關的實踐積累D、相關領域的綜合探索5、離開大學進入職場之后，更多的時候就是通過實踐創造價值，因此：ACA、因此需要在大學做充分的專業知識積累B、大學期間實踐一點都不重要C、職場較難有再系統學習知識的機會D、大學期間不必考慮價值創造的事6、“把工作做完了”與“把工作做好了”的區別是什么？ACA、前者的層次比較低B、前者是站在“客戶”立場的思考C、后者是站在“客戶”立場的思考D、要看這個工作是否有價值7、從“專業主義”、“T型人才”角度審視大學生涯，需要：ABCDA、盡其所能完成大學生涯“必修課”B、建立扎實的專業體系結構C、通過豐富的實踐磨煉自己的技能D、拓展自己的專業知識面8.3學好專業課1、大學期間建構起專業的體系結構是重中之重，因為：CA、大學就是學知識的地方B、大學缺乏能力成長機會C、離開大學以后很難有系統學習機會D、“象牙塔”里只能學知識2、建立專業的體系與結構的學習，就應該：BCDA、沖著是否未來在職場有用來學B、了解本學群的共同特征C、建立以學群為對象的專業基礎D、深入學習本學群的基礎知識3、要了解本專業的深入的體系與結構，需要：ABCDA、深入把握本專業的研究范式B、掌握本領域的獨特研究方法C、能夠了解領域知識的應用定位D、掌握豐富的細節專業知識4、建立扎實基礎體系的專業知識，具有向相關領域遷移的能力。（對）5、專業、職業、行業往往具有相似性，這就是專業能力遷移的基礎。（對）6、建立起扎實的專業基礎，就可以較容易在學群內遷移。（對）7、體系化的專業知識可以塑造人的思維，所以大學生涯階段的核心素養就是體系化的專業掌握。（對）8.4開拓學習資源1、如果不喜歡自己所學的專業，需要怎么應對？ABA、沒有改變的情況下把當前專業先學好B、找到喜歡的專業，努力轉專業C、大學專業基本沒用下，無所謂D、努力學習就可以培養興趣2、許多時候感覺自己不喜歡本專業，可能是因為并沒有深入了解。了解專業需要了解哪些信息？ABCDA、本專業適合的未來職業B、專業學習可能掌握的能力C、專業的拓展領域D、與領域內的專業人員密切接觸3、在學習氛圍不好的學習，往往會有來自兩方面的成長阻力，分別是：ACA、因為資源有限，會有優秀學生的打壓B、高考分數一般比較低一些C、有較低水平同學的引誘D、校園環境一般也不好4、如果明確不喜歡自己所學的專業，重新規劃的做法是：ABCDA、積累未來喜歡領域的求職素材B、主動參與喜歡的領域的實踐C、根據自己的V、I、P特征定位適合的領域D、由本專業向心儀的領域拓展5、對于專業知識的學習，需要以“木桶理論”來思考，注意彌補短板。（對）6、大學期間最好的生涯規劃就是一心向學，在專業圈內有目標地成長。（對）7、如果不喜歡當前的專業，需要避免因為路徑依賴而繼續讀研究生。（對）8.5專業技能的持續提升1、為了更有針對地進行專業實踐，需要：ABCDA、通過生涯人物訪談了解專業應用角度B、明確相關的崗位背景要求C、主動實踐、體驗來磨煉自己D、開拓自己的生活視野2、技能提升的關鍵就是“刻意練習”，為此需要：BCDA、就是強制自己進行練習B、有明確的目標與計劃C、擁有反饋練習的機會D、能夠獲得及時的反饋3、技能成長的過程中，標準參照特別重要，因為ABCDA、了解自己努力的方向B、這樣才知道自己進步與否C、明確短板并針對性彌補D、獲得支撐性資源4、真是的技術，是由許多個微觀的自動化行為組成的，因此BDA、技術掌握之后往往不會忘記B、技術訓練中，重復練習非常重要C、技能許多時候是個熟練工種D、需要有大量的反復練習5、對于沒有反饋的練習，其結果是：BCDA、會熟能生巧B、你將很難獲得進步C、你不在乎進步D、你將很難有進步6、技能的提升，如果沒有及時的反饋，是很難進行的。（錯）7、黑屋里子學習投籃，是永遠也無法長進的。（對）8.6專業素養提升1、如果把素養區分為K、S、T，那么企業更看重哪一個？ABCA、企業更看重SB、以結果為導向，所以S最重要C、素養影響人長遠發展D、企業更看重K2、為什么在企業調研時，往往都會認為T最重要？BCA、對每個人來說，K都最重要B、因為職場人已經經歷K與S的檢驗C、優秀T可以助人更快職場成長D、T一個成功與否的關鍵3、作為一個未來的專業人員，需要在以下素養上有所提升。CDA、擁有豐富的專業知識B、能夠解決專業問題C、責任心D、經驗開放性4、從KST分類而言，以下哪些屬于T：ACDA、對企業忠誠B、知識掌握牢固C、有敬業精神D、工作有激情5、求職的時候，工作經驗非常重要。工作經驗可以說明什么？ABCA、說明擁有相關的經歷B、通過經驗證明個人的素養C、說明一定的勝任性D、工作經驗說明做過生涯探索6、與專業相關的素養提升，需要做的事是？ABCDA、自覺主動地反思B、大量的專業知識積累C、充分的職業探索了解專業要求D、強化為專業發展的認同度7、大學里，職業素養的提升，需要根據自己的專業針對性定立目標。（對）9.1努力的局限1、即使每年有幾百多萬大學畢業生，但依然有許多學生因為手里Offer太多而左右為難。這是因為：CA、人與人的天賦是不同的B、好學校資源豐富C、通過清晰的規劃人可以超越環境平均數D、專業熱門與否差異太大2、名校出身的“成功人士”越來越多，那是因為？ACA、他們擁有一個成長性的氛圍B、因為名校招生分數高C、在共同成長中挖掘了個人潛質D、企業招人有名校情結3、數字家高斯小時候意外解出一道數學難題，是因為他“堅信”能。所以：BCDA、正好這道題他以前練過B、生涯成長的第一步就是對自己更好未來的“信”C、信心與否是事情成敗的關鍵D、做好積極的思維準備是生涯成長的關鍵4、大山里放羊娃的人生理想就是更多羊、掙錢、蓋房、娶媳婦、生娃放羊。這說明：BCDA、人是腳踏實地定位自己的人生B、視野與格局定位了個人未來可能性C、環境決定人往往是通過認知D、如果想不到未來，也實現不了未來5、就像“疑鄰盜斧”，我們總是因為信而行動，再證明所信的。（對）6、讀名校給人的信心是促人成長的一個關鍵要素。（對）7、生涯素養提升的第一關鍵就是拓展認知的框架與空間。（對）9.2存量思維——簡化1、存量思維中的“簡化”經常表現為：ABCDA、短視B、上癮行為C、自動化的情緒狀態D、慣習慣2、處理事情“簡化”久了，就會產生上癮，是因為ABCA、遇事不由自動就想到曾經的做法B、遇到刺激就會自動反應C、行為慣性而導致陷入思維局限里D、人都是非理性，所以無法避免3、簡化的思維模式，讓我們無法看到事物的全貌，那是因為：ABA、簡化讓我們用原有的簡化模型解決世界B、簡化讓我們忽略了更多可能性C、通過簡化可以讓事情高效D、簡化的時候就會更關注成果4、效率與效果相較，簡化的思維更關注的是效率而非效果。那是因為：ABCA、當思維框架局限時，往往只關注“苦勞”而非功勞B、簡化思維框架里，人們無法周全考慮C、所以忙、茫、盲經常是相繼出來的D、這個社會追求的就是效率5、因為思維框架所限，我們經常會通過降低目標來解決現實的沖突。這也屬于一種簡化思維。（對）6、“這都是命”，就是典型的“簡化”思維特征。（對）7、生涯發展中遇到阻力與挑戰即歸因于他人與環境，這就是一種簡化思維√9.3存量思維——忙盲茫1、大學里有許多同學考證、兼職都是看別人這樣做的模仿，這說明：BA、這樣決策比較容易B、這就是戰略遮蔽的表現C、模仿是壓力最小的決策方式D、這樣更安全，資源更多2、如果能夠站在30年后來回頭審視大學，會看到不同的關鍵要素。那是因為：ABCA、思考問題的視野變大會讓人看到更重要的要素B、站在更大的框架里更有戰略感C、這就像“只緣身在此山中”D、擴大的生涯思考，可以促進生涯發展3、職場的“忙盲茫”意味著什么？ABCDA、用經歷在填補經驗B、這就是一種攢“苦勞”的方式C、通過做事讓自己避免空虛D、這就是缺乏規劃的表現4、天下最低效的事情是“用高效的方法做錯誤的事”。這就是戰術遮蔽。（對）5、生涯發展不僅僅要追求高效提升，更要關注自己期望的生涯目標。這就是對戰術遮蔽的突破。（對）6、人材、人才、人財的區別就是是否有更大框架的思考與行動。（對）7、大學期間努力兼職來掙錢，這也是一種“戰術遮蔽”行為。（對）9.4存量思維——目標侵蝕1、以下是目標侵蝕現象的是：ABA、上大學前有自己的目標，之后就看同學做什么B、開始堅持鍛煉，后來慢慢放棄了C、想要學好專業課，但卻沒有什么付出D、對自己定了一個比較低的目標2、在堅持一件事的時候，至少要一段時間不給自己找不堅持的理由。因為ACA、通過強制來使目標成為行動坐標B、因為人難得有一個渴望的目標C、只要目標侵蝕開始了，目標就不可能實現了D、這樣才能使正確的事情堅持下來3、面對外在的挑戰，我們自動放低了對自己的要求，這就是目標侵蝕。（對）4、堅定不移地堅定一個高的目標，即使明知無法實現也要堅持。這就是對目標侵蝕的克服。（錯）5、大部分人最后都過成了“平平凡凡才是真”，正是因為目標侵蝕。（對）6、對于定目標為“我要開始努力學習”的人，目標侵蝕基本是會發生的。（對）7、目標侵蝕的一種表現就是“溫水煮青蛙”，最后讓人成為環境附庸。（對）9.5增量思維1、要沖破“存量思維”就需要：ACDA、拓展思維視野B、努力做好事情C、找到真正認同的目標D、延遲滿足2、站在更大的視野就能看到自己的生涯階段目標，從而可以避免：BCA、獲得更大的成功B、簡化思維C、目標侵蝕D、爭取到更多人的支持3、要擁有“增量思維”就需要問一些根本問題，比如ABCDA、上大學的目的是什么B、與同學相處的追求是什么C、從在課堂里的目標是什么D、人生發展的目標是什么4、當站在大的視野，對自己的生涯目標有足夠的認定的時候，生涯行動就會：BCA、許多時候難度太多無法實現B、實踐起來更有底氣C、更會沿著自己的期望發展D、完全按照計劃執行5、延遲滿足的實現，就需要人對自己更大生涯框架里的目標的認同。（對）6、只盯短期目標與利益，就是一種狹隘的“存量思維”。（對）7、面對生涯發展的問題，退一步看到更大的時間與空間，就可以有效避免思維局限。（對）9.6成長性思維1、我們往往會有一種趨向于成為本校、本專業“平均大學生”的傾向，那是因為：ABCA、環境會塑造我們的思維方式B、環境會通過上壓與下拉完成平衡C、如果自己能夠主動，可以超越“平均大學生”D、這是自然而然的事2、成長性思維的關鍵步驟是：ABDA、目標里程碑化B、愿景化C、以牛人為榜樣D、社會支持與激勵3、只有為自己定立了清晰的目標，成長性思維才能起作用。因為：ABCA、這樣才能避免戰術遮蔽B、這樣才能避免目標侵蝕C、這樣才能在反思衡量中迭代成長D、目標也要根據情況改變4、主動接觸不同領域的人，以開放的姿態感受更多可能性，是可以促進人的成長性思維的。（對）5、“預則立”、“善事利器”、“不打無準備之仗”都在告誡我們做全局思考。這就是一種成長性思維。（對）6、只有清晰地定位自己的目標時，才能知道自己想要什么，從而積極尋求支持。（對）7、把大目標分解為小目標，成為目標里程碑體系，會利于成長性思維。（對）10.1溝通的關鍵要素1、溝通最大的阻力就在個人表達的“不完整性”如何理解？CA、語言都有表達的局限性B、相同詞匯不同人理解不同C、人們只能表達想表達的部分信息D、通過不完整來表達隱含意思2、信息在傳遞過程中會迅速衰減，因此需要：BA、更多的表達自己B、即時反饋來確認、校正C、溝通是很難客觀的D、溝通是件困難的任務3、溝通中誤會的產生是因為每個人都有自己的理解框架。所以溝通需要：ABCDA、說明自己語言的背景信息B、盡可能地了解溝通對象C、需要保持好奇與開放D、多種方式進行信息確認4、給一個沒見過蘋果的人描述蘋果，最好的方式是什么？ADA、從他了解的水果開始類比B、從蘋果的科學定義入手C、無法清楚描述D、從他知道的信息進行重新組合5、誤會的發生，往往是因為溝通雙方知識背景不同。所以：BCDA、溝通中誤會是不可避免的B、深入了解溝通對方背景很重要C、溝通時要保持對對方的好奇D、隨時進行溝通內容的確認很重要6、每個人在理解別人表達的時候，往往會加入自己的背景。（對）7、溝通表達中進行“編碼”，信息維度越多越利于對方理解。（對）10.2溝通中的自我狀態1、溝通中的成人狀態是最理性的，但也會有不足，是：AA、缺乏情感的互動B、難以完全中立C、經常被對方控制D、讓人感覺沒有接納感2、如果一方是父母自我狀態，另一個會被強化出什么角色狀態？CA、都有可能B、父母自我狀態C、兒童自我狀態D、成人自我狀態3、如果一方是父母狀態，另一方是兒童狀態，就可以發生：AA、平行溝通B、交錯溝通C、無法溝通D、有效溝通4、如果期望與一個長輩或領導建立良好關系，可以先采用什么自我狀態？BA、要看情況B、兒童自我狀態C、成人自我狀態D、父母自我狀態5、根據溝通分析理論，溝通中人往往會有三種自我狀態，分別是：ACDA、父母狀態B、分析狀態C、成人狀態D、兒童狀態6、兒童自我狀態經常出現在什么樣的場景中：ABA、與長輩溝通時B、與領導溝通時C、與同學溝通時D、與弟弟、妹妹溝通時7、通過P、A、C自我狀態，也可以反推對方正在用什么樣的溝通自我狀態。（對）10.3溝通的第一關鍵1、溝通中讓人討厭自己的秘訣是：ABCA、永遠不聽他人的傾訴B、滔滔不絕地說你自己的事C、時常打斷別人D、對對方保持好奇心2、傾聽的過程需要：ABCDA、排隊冗余信息與干擾B、了解對方表達的背景C、多提問進行反饋確認D、適時表達反饋3、聽的繁體字是心耳專一，即表達了傾聽的核心是：ABCDA、要多角度獲取信息B、了解對方未表達的意思C、要用心體會D、聽的過程要聚精會神4、傾聽的過程中，干擾要素有：ACA、對比B、專注C、猜測D、反饋5、傾聽的過程中需要關注以下功能：BCDA、了解一個人的缺點B、獲取重要信息C、為善言而收集信息D、激發對方表達欲6、好為人師是傾聽的大忌，它會讓人失去傾聽的開放性。（對）7、傾聽是一種比表達更重要的能力。（對）10.4有效地聽1、溝通中總是快速給對方所說的內容進行優劣判定，這說明：BA、說明知識面廣B、缺乏傾聽能力C、反思速度快D、是一個智商高的人2、“聽自己”就意味著：BCDA、認真體會聽到的內容B、溝通中總在用自己的標準C、聽了片段就開始做判斷D、輕易就對聽到的內容進行評判3、聽別人時，有以下哪幾種反饋方式？ABCA、語意反饋B、意義反饋C、簡述語意D、沉默是金4、要提升自己的傾聽能力，需要：ABCDA、建立專業的知識框架B、掌握更多的概念C、專業的T型素質提升D、即時進行反應反饋5、“聽他人”與“聽自己”最大的區別是什么？BCA、聽自己才是關鍵與難點B、后者只關注自己標準C、前都才是真正的傾聽D、兩者無甚差別6、溝通的時候往往有表層與深層意思，因此需要主動往深入進行探索。（對）7、如果沒有優秀的傾聽能力，溝通能力無論如何也難以提高。（對）10.5有效的表達1、給小學生講課與大學生講課差異很大，說明表達時要：ABCA、根據受眾進行調整B、充分了解受眾背景C、通過傾聽了解溝通對象D、大學生更好教一些2、溝通表達的時候，如果語言中帶有點滴的攻擊性，都會影響溝通有效性。因為ABDA、攻擊性往往使傾聽缺乏根基B、攻擊性往往是個人利益為中心的C、攻擊性會讓對方很難堪D、攻擊性互動會激發對方的父母狀態3、表達的時候有一個“四段式表達”，其起點是觀察，其余的環節是：ACDA、基于觀察的推理B、盡量幫助對方解決問題C、談自己的感受D、說明對未來行為的期待4、工作溝通的表達中，最常用的就是“金字塔”原理，為此需要：ABA、首先迅速說明結論B、根據結論提出必要的論據C、即時總結D、讓別人給予反饋5、表達的時候如果能用多種角度進行闡述，會更有利于溝通，因為ABCDA、對方可以形成更清晰的定位B、形成對表達內容的立體感C、通過信息冗余來強化理解D、加強表達內容的可信性6、要讓表達更有效，需要表達前建立一個良好的信任氛圍。（對）7、表達時如果忘記目標，往往會陷入到對抗、競爭中去。這樣就無法達成有效溝通。（對）10.6溝通能力提升路徑1、為了促進溝通的有效進行，需要良好的氛圍，可以怎么做？ACA、建立與對方的共享信息交集B、從更多地傾聽開始C、從對方的目標入手展開溝通D、強調不認可的壞處2、溝通過程中可以起到很好潤滑作用的就是贊美，共有幾種？BCDA、反向贊美B、直接贊美C、自我贊美D、間接贊美3、溝通中的肢體語言表達了比語意更多的內容，因此：ABCDA、溝通中要呈現開放的肢體語言B、需要特別設計針對性的肢體狀態C、要使用SOFTEN的原則D、要通過肢體語言進行恰當反饋4、如果表達時有“雙贏”立場，就更能積極傾聽與有效表達。（對）5、所有溝通中的“技巧”如果目的是為了利用對方，是很容易被識破的。（對）6、如果期望通過表達說服對方，需要讓對方感受到有選擇的自由。（對）7、說服別人不是一種強勢、博弈過程，而是尋求共同利益交集，建立雙贏目標的過程。（對）11.1解決問題時的“項目思維”1、從解決問題的角度來審視“秘書招集開會”這個事，最好的狀態是什么是哪個？DA、發通知B、抓落實C、做記錄D、做流程2、從問題解決角度理解“不想當將軍的士兵不是好士兵”，如何思考？BA、要有更高職位的目標人才有動力B、用將軍的思維審視，用士兵的執行去落實C、只有做好士兵才有可能當好將軍D、士兵與將軍是一個連續體3、優秀員工在解決問題，普通員工在做事情。那么“解決問題”與“做事”的區別是什么？BCA、解決問題更難一些B、解決問題以目標為導向C、做事以過程為原則D、做事更重要4、更好的問題解決者是那種：ABA、能夠站在目標思考的人B、能夠為最終結果負責的人C、致力于把事情做完成的人D、能夠擔責的人5、這個時代強調專業性，其實就是在強調專業地解決問題能力。（對）6、解決問題能力，就是能夠把相關要素整合起來提出方案并有效執行的能力。（對）7、解決問題能力強的人，就是能夠從“有控制的事”提升到“有影響的事”領域里去人。（對）11.2理解、分析問題1、問題分解的5WHY具體指什么？CA、以五為單位來思考問題B、找五個人來解決C、連續五次詢問為什么D、找五個角度來探索2、解決問題之前，更關鍵的是描述問題，需要如何描述？AA、5W2HB、5WHYC、按時間線索D、按邏輯流程3、理解、描述問題的層面不同，解決方案會有很大差別。那么：BA、想得太多往往讓人缺乏行動力B、在越大范圍內思考問題，可能解決更徹底C、一屋不掃何以掃天下D、問題考慮越具體越好4、假如用5W2H來描述你的職業生涯，那么會是什么？ABA、5W就是生涯目標愿景描述B、2H就是實現目標方式描述C、5W就是自己成功標準的描述D、2H就是自己可以擁有的價值描述5、某種意義上，管理能力就是問題分解與恰當分工的能力。（對）6、在職場，當一個人總能看到自己所做工作最終的目標，其發展會更好。（對）7、當對問題做出清晰描述的時候，就更容易看到關鍵點與解決資源。（對）11.3定位和拆解問題1、拆解問題的目標是什么？BA、讓問題關鍵點突出B、讓問題從描述變成待做事項C、把在問題化小D、所有問題都要拆解2、魚骨分析是一種方便的拆解問題的方法，其核心是：ABCDA、對原因類別的劃分B、精細到每一部分的影響要素C、對目標的定義D、形成目標推進流3、為什么許多時候我們給自己定的目標無法完成？BCA、計劃永遠趕不上變化B、因為目標不具體C、目標沒有清晰衡量方法D、定了目標之后環境條件改變了4、SMART目標制定中，什么最重要？BCA、目標未完成的損失B、清晰的目標描述C、明確的完成邊界D、目標完成的價值5、“常立志者無志”，說明的是什么道理ABCA、總改目標是不妥的B、目標清晰之后就要立志完成C、“常立志”往往是目標侵蝕D、有清晰目標的人總在修正目標6、復雜問題往往不能直接加以解決。（對）7、基于問題的“元”分析，就可以形成一個個待完成目標。（對）11.4資源整合、實現更優解1、OS策略指的是什么？AA、把自己優勢在機會里最大化B、開放的心態C、做更多選擇D、回避的事2、分析出自己生涯發展相關的OW特征時，該怎么辦？BA、需要提升自己以抓住機會B、可能是個誘惑C、直接放棄D、把這個機會給別人3、SWOT分析是分析兩類什么信息？ABA、內部與外部B、積極面與消極面C、四個領域的特征D、最佳解決方案4、SWOT策略里的TW戰略指的是什么？BCA、需要著力提升的B、威脅與劣勢并俱C、更傾向于選擇放棄D、是行動的重點5、基于個人生涯目標進行SWOT分析時，S包括如此因素？ABCA、自己最擅長的B、自己價值觀吻合的C、自己優于別人的能力D、自己的特點是什么6、SWOT分析的步驟是：BCDA、拓展可能的外部資源B、羅列S、W、O、T相關要素C、組合形成SWOT策略集D、建立清晰的元目標7、SWOT分析的前提是需要有一個目標。（對）11.5及時回報團隊精神1、以下哪些是團隊？AA、賽龍舟B、旅游大巴C、機場候機人群D、一個課堂2、通過對問題的SWOT分析之后，對于W型的特征，最好的做法是什么？CDA、自己努力提升B、直接放棄這個領域C、尋求團隊支持D、借力使力3、團隊是：ABCDA、成員之前有彼此承諾B、一群數量不多的人組成C、成員之間能力互補D、成員之前能有利益讓度4、作為團隊工作狀態，應該及時回報相關信息，因為這樣才能：BCDA、能夠獲得領導的賞識B、讓管理者放心C、使解決行動不跑偏D、能夠獲得及時支持5、團隊精神的一個重要特征就是：ABA、支持團隊成功把事情做好B、在其位謀好其事C、隨時準備為團隊犧牲個人D、放棄個人價值追求6、團隊協同讓我們每個人發揮出自己的長板，從而形成一個更高的木桶。所以ABCDA、團隊就是完成1+1>2的工作B、每個人都有優勢與劣勢，團隊可以讓優勢互補C、團隊中的短板是要及時處理的D、團隊不是相互依賴而是相關支撐7、團隊就是需要分工與安其位。（對）11.6復盤總結的利益讓度1、如何才能“吃一塹，長一智”？ABCA、有清晰的目標B、反思過程中每一步C、持續改進D、教訓讓人更明智2、經歷與經驗的區別是什么？BCDA、經歷比經驗重要B、經驗是對經歷的反思與總結C、經驗比經歷重要D、沒有經歷也很難有經驗3、聯想集團管理層的“復盤”文化非常好。它是一種：ABA、讓團隊進步的好方法B、重要的總結方式C、復雜的操作過程D、讓管理者擁有權威4、“財聚則民散，財散則民聚”意味著什么？CDA、人皆愛財，可以用財誘之B、持續的回報是團隊凝聚的關鍵C、良好的利益分配機制對團隊很重要D、團隊就要建立利益共同體5、在團隊中成長，需要：ABCDA、要有開放、包容的精神B、主動分享經驗促進團隊成長C、與更優秀者學習D、正視自己的不足6、我們經常是“吃一塹”而未“長一智”，那是因為：ABCA、缺乏必要的總結提煉B、并沒有目標的足夠認同C、沒有把經歷轉化為經驗D、對自己缺乏信心7、愛迪生發明燈泡的上千次實驗過程，讓他有持續進步的原因是：ABCDA、相信一定能找到合適的材料B、在實驗過程中持續總結提煉C、持續積累實踐數據D、有持續的小進展12.1招聘、求職的一般流程1、企業招聘更傾向的招人渠道是什么？BCA、登廣告B、內部推薦C、實習生中尋找D、校園招聘2、求職需要考慮的因素有哪些？ABCDA、清晰的個人目標B、了解當前的資源C、清晰如何展示自己D、拓展了的機會空間3、求職的時候，需要站在企業的角度來審視自己。企業想什么樣的人？ABDA、能夠做出成績的人B、與崗位適配的人C、能夠融入團隊的人D、根據需求展示自己4、從招聘角度審視求職，那么企業更喜歡什么樣的員工？ABCDA、有較強的學習能力B、有清晰的目標C、能夠對所做的事擔責D、有基本的專業素養5、為了畢業時求職更有機會空間，低年級只可以做的事有哪些？ABCDA、通過生涯人物訪談結識職場人B、針對性的實習建立崗位資源C、及時認識一些高年級同學D、主動表達自己的目標意向6、求職最后一環就是秀出自己的可信性，其核心就是：ABCDA、基于崗位要求展示自己B、呈現出自己超出平均數的地方C、通過自己的獨特性以突顯D、做到“合適”而不是“優秀”7、作為一個大學生，當我們看到招聘信息投出簡歷時，已經錯失了許多機會。（對）12.2目標崗位勝任力模型1、通過目標崗位上的績優員工的典型工作事件，可以分析出：BA、這個崗位的重要性B、崗位的核心勝任項C、清晰這個崗位的招人要求D、更深入了解這個職場人2、勝任力分析時，需要有一個勝任力素質條目庫，這被庫被稱為：BA、素質庫B、素質辭典C、素質清單D、素質項3、簡歷撰寫要針對目標崗位的勝任力。崗位勝任力分析的過程是：BCDA、去了解一下這個崗位的要求即可B、明確當前崗位的績優人員C、對代表人員訪談了解典型工作事件D、通過事件訪談了解核心素質項4、崗位勝任力往往包括了K、S、T各方面的內容。（對）5、崗位勝任力分析，需要以“績優”者為主要信息來源。（對）6、招聘過程，企業考核的要點就是圍繞著“勝任”這個原則展開的。（對）7、通過“典型工作一天”的分析，就可以大致定位出一個崗位的勝任力項。（對）12.3撰寫針對性簡歷1、履歷性簡歷的不足是：ACDA、平鋪直敘招聘人員無法抓往重點B、太多的經歷會讓暴露更多缺點C、缺乏目標針對性D、沒有充分的勝任論證2、簡歷的“金字塔”寫法是：ABA、要有清晰的求職目標B、針對崗位勝任力的充分論據C、做出精美的簡歷設計D、最好找到內部的引薦者3、以下是簡歷的誤區的有：ABCA、求職目標要模糊從而讓自己適合更多的崗位B、人力資源的人會給自己定位的C、簡歷就是要把自己塑造的高大上D、簡歷更多是吸引注意獲得面試機會4、簡歷不是寫出來的，而是實踐出來的。所以：ABCDA、要在豐富的職場體驗中積累B、從一入學就有必要考慮這個事C、通過目標探索與實踐來積累求職素材D、要有明確的目標規劃才能寫出針對簡歷5、針對性的簡歷表現為：BCDA、滿足招聘啟事中的要求B、以求職目標為靶子C、以崗位勝任力為簡要內容要點D、證明自己能夠勝任當前的崗位6、作秀簡歷的特征有：ABCDA、有清晰的求職意向B、有充分的勝任證明C、簡潔美觀的便于閱讀的設計D、便捷確保無誤的聯絡方式7、針對性的簡歷是一個論述題，論證自己多么適合這個求職崗位。（對）13.1面試前準備1、結構化面試是指：ABCDA、根據特定職位勝任要求B、遵循固定的程序與標準的題庫C、使用標準化的時間與過程進行考核D、采用一致的標準對應聘者進行面試評估2、面試前要做好準備。需要做如下準備：ABCDA、熟悉自己簡歷里面的內容B、帶上相關的證明材料C、多帶幾份簡歷以備不時之需D、根據要求進行著裝準備3、作為當前互動的面試，職業禮儀就非常重要，因此：ABCDA、在禮儀方面有一定的經濟投入B、需要環境合宜的著裝C、舉止要顯示職場化D、充分尊重面試官4、如果面試中給面試官留下這些印象，成功率會非常高：ACDA、陽光向上B、呈現專業的強勢C、頭腦清晰D、彬彬有禮5、面試中的第一印象特別重要，甚至具有決定性，所以：ABDA、需要有足夠的職業化禮儀B、塑造自己青春活力的形象C、要穿上有品味的名牌服裝D、做好求職面試前的充分準備6、面試的過程，不是一個“演”的過程，而是：ABCA、基于崗位要求展示自己的過程B、使用面試官語言與其積極互動C、恰當地展示真實自我的過程D、一個投面試官所好的過程7、以下為職業化禮儀表現的是：ABCDA、衣服搭配得當B、手機提前靜音或關機C、雙手接別人的名片D、衣服干凈整潔13.2客戶化的面試語言1、結構化面試一般包括哪些環節？ABCDA、寒喧、問候建立合適氛圍B、被告知招聘流程與程序C、簡要表述自己的簡歷D、崗位勝任力相關的問題2、結構化面試包括哪幾個方面的“結構化”？ABDA、面試試題的結構化B、面試流程結構化C、標準的入職流程D、面試過程的評分標準結構化3、面試中被問及對所求崗位的態度，往往是在探測什么？BCA、探測一個人的人品B、探測對崗位的內在動機C、了解對職位的知曉情況D、探測個人的能力4、對于“為什么來我們公司”的問題回答為“在公司努力工作，與公司一起發展”，說明求職者的狀態是什么樣的？ACA、對崗位的了解不清晰B、已經差不多想要簽約了C、求職目標不清晰D、說明對求職者很看好5、面試中問求職者的個人業余愛好，一般是想要了解什么？BCDA、了解求職者的獨特背景B、了解求職者的人格特征C、初步定位求職者的相關技能D、了解一個人的職業價值觀6、喜歡“閱讀”、“寫作”、“跑步”這個愛好，說明什么？ABCA、喜歡獨立工作B、喜歡邊界清晰的目標C、做事情有韌性D、是個愛學習的人7、面試中被提一些挑戰性的問題，其目的是什么？ACA、看求職者在極端情況下的反應B、看看求職者的能力極限C、通過這樣的場景來了解求職者特征D、表達面試者的權威性13.3面試回答問題要點1、面試過程中，面試官是在著力探測求職者的勝任素質。因此：BCA、要主動提供崗位勝任的素材B、面試的語言就是勝任素質C、面試中對于崗位無關信息盡量簡略或省略D、要主動把自己最優秀的素質呈現出來2、結果面試是如果被問“什么時候能入職”，這是在探測什么？ACA、探測求職者的求職動機B、期望盡快招到合適的人C、探測求職者還有沒有其他選擇D、探測求職者的實力3、以下是面試過程中不能問的問題有哪些？ABCDA、你們公司是干什么的B、我多快能轉另一個職位C、什么時候能漲工資D、簽約后能過段時間來上班嗎4、面試就是證明自己是一個可信的、有潛力、崗位勝任的人。（對）5、更好呈現自己的“勝任素質”，最好的方式就是STAR。（對）6、面試過程中，總結性地陳述自己的“優勢”是非常重要的。（錯）7、“給日本索尼記憶棒做問卷調查，拿到有效問卷40份，鍛煉了吃苦耐勞的精神”這證明了勝任銷售代表這個崗位。（錯）14.1什么是情境化面試1、以下不屬于情境化面試類別的是？DA、電話模擬B、無領導小組討論C、即席發言D、結構化面試2、情境面試的關鍵點是什么？ABA、創造一個實際情景來探知求職者素質B、在情境中關注其崗位勝任情況C、情境設置要與真實工作一樣D、情境面試較少受口才和外表的干擾3、情境性面試具有的三個特點是什么？ACDA、針對性B、趣味性C、直接性D、開放性4、情境化面試的局限是什么？ACDA、對考官的要求比較高B、其效度不夠C、規范化程度不高D、招聘成本比較高5、角色扮演是一種非常好的情境面試方式，因為ABDA、它可以把地真實工作情節直接挪到面試中B、可以探測求職者在真實場景下的潛力C、因為其使用的成本比較低D、它可以非常靈活地使用6、情境面試中，因為情境下的互動比較不可預測，所以：BDA、這種方式往往準確性低B、更好地了解求職者的真實情況C、往往還有主試更多的主觀性D、通過給求職者以壓力來測試求職者7、面試攻略可以讓人做求職充分準備，但情境面試卻較能探測求職者的真實狀況。（對）14.2無領導小組討論的價值1、為什么叫無領導小組討論？ABCDA、通過這種無角色互動觀察求職者的自我定位B、因為小組領導者不指定C、在角色競爭中分析求職者的特征D、要在無領導情況下完成小組任務2、無領導小組討論這種方式成本比較高，是因為？ABCA、題目設置難度較大B、過程組織成本比較高C、結果分析比較難D、每次只有面試十幾個人3、無領導小組討論時，面試官觀察的內容是：BCDA、與目標崗位的適合性B、應聘者說了些什么（發言內容）C、應聘者怎么說的（表達形式）D、表達者對整個討論進程的影響4、無領導小組討論中，經常評價的維度有：ABCDA、思維分析能力B、壓力反應能力C、人際影響力D、積極性5、以下哪些表現出了求職者較強的思維分析能力？ACDA、準確理解題意B、觀點新穎、邏輯嚴密C、能夠激情演講D、旁征博引6、以下哪些是“人際影響”的表現？BCDA、善于搞關系B、主導討論進程C、勸說不同意見者D、表達具有感染力、信服力7、在無領導小組討論中，能表達“積極性”的行為有哪些？ABCDA、投入地進入到當前角色B、積極主動發表自己的看法C、言談舉止富有活力D、積極記錄他人發言14.3無領導小組討論關鍵點1、在無領導小組討論中，最容易受到關注的角色是哪一個？BA、領導者B、協調者C、時間控制者D、總結者2、無領導小組討論，在招聘應用方面，都有哪些優點？ABCDA、應聘者較難掩飾B、多個應聘者有所比較C、對情境下的行為評價，更加準確D、可以考察筆試與面試不能考察的素質3、無領導小組經常用到的討論主題有：ABCDA、開放式問題B、操作性問題C、兩難問題D、資源爭奪問題4、無領導小組最后總會產生領導者，還有總結者、組織者。還有哪些角色？BCDA、挑刺者B、時間控制者C、破冰者D、跟隨者5、如果一個缺乏領導力的組員，強爭小組領導者角色，會：BCDA、成為最高得分者B、會遭到其他人的對抗C、無法讓小組達成共識D、很容易被孤立6、無領導小組討論面試，不是一個演的過程，而是一個呈現的過程，所以CDA、要前期做好預演，從而能深入角色中B、充分爭取更有表現的角色很重要C、沒有最好的角色D、關鍵在于恰當充分地自我展示7、參與無領導小組面試，為了更好地呈現自己，最好爭取做協調者角色。（錯）15.1信心的放大效應1、信心會影響人在做事情時的：ABCDA、恰當目標的選擇B、如何付出努力C、受挫之后的堅韌性D、行動過程中的體驗2、提升求職信心的方法有哪些？ABCDA、與積極的人組團練習B、對求職做更充分的準備C、平時主動積累求職素材D、求職前做一些模擬演練3、缺乏信心的人，經歷求職受挫后會：BCDA、會絕地反擊B、強化了自己的低目標C、強化了自視甚低的預期D、情緒低落4、求職信心足的人在經歷求職受挫后會：BCA、對求職失去主動性B、吃一塹長一智C、能夠從失敗中總結經驗D、失去斗志與熱情5、信心會影響人的行為，會使成功與失敗都被放大。（對）6、信心是一種主觀信念，會影響人對接下來行為的解讀與后續行為。（對）7、平時自負，遭受打擊之后就消沉。這是信心低的一種表現。（對）15.2提升求職信心：成功體驗1、求職過程中，即使已經被拒絕，也值得跟進到底，因為：CA、這樣才能顯示自己的毅志力B、要有從一而終的堅定性C、可能中途會有人退出D、有志者事竟成2、面試過程中遇到難以回答的問題時，應該：AA、主動承認不足，并說明隨后的補救與努力措施B、用自己熟悉的問題來解讀C、以自己經驗不足為由加以解釋D、多說一些自己擅長的事情3、當一個人對于自己的未來有消極預期時，往往會ABCDA、失去努力的動力B、更容易選擇低目標C、更容易看到消極情況D、不愿意面對求職中的挑戰4、如果一個人通過生涯探索，形成了明確的求職目標，那么：BCDA、他會一意孤行B、他會主動尋找各種可能的機會C、他的求職信心會增加D、他能夠在求職受阻后總結經驗教訓5、提升信心的要素有：ABCDA、成功經歷B、積極的替代經驗C、正向的言語勸說D、積極的情緒狀態6、提升求職信心的求職行動有哪些？ABCDA、以“成長”為原則的求職過程B、充分的目標崗位分析C、針對性的“金字塔”簡歷撰寫D、充分的