2025年保安證考試師生關系題及試題姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.保安人員在與師生交流時，應保持怎樣的態度？

A.冷漠

B.好奇

C.尊重

D.疏遠

2.當師生向保安人員尋求幫助時，保安人員應該如何處理？

A.漠不關心

B.委婉拒絕

C.熱情幫助

D.忽視求助

3.保安人員發現師生攜帶違禁物品時，應如何處理？

A.嚴厲批評

B.私下處理

C.立即報告

D.放任不管

4.保安人員在與師生發生沖突時，應采取什么措施？

A.硬碰硬

B.躲避

C.耐心溝通

D.忽視沖突

5.保安人員應如何處理師生之間的糾紛？

A.偏袒一方

B.忽視糾紛

C.耐心調解

D.采取暴力

6.保安人員在與師生交流時，應注意哪些語言表達？

A.粗魯

B.謙虛

C.簡潔

D.嘴硬

7.保安人員發現師生違反校規時，應如何處理？

A.嚴厲處罰

B.私下處理

C.公正處理

D.放任不管

8.保安人員在與師生互動時，應保持怎樣的儀態？

A.散漫

B.端莊

C.隨意

D.輕浮

9.保安人員發現師生打架時，應如何處理？

A.隱瞞事實

B.激化矛盾

C.及時制止

D.視而不見

10.保安人員在與師生互動時，應注意哪些非語言表達？

A.手勢

B.神態

C.語氣

D.服飾

11.保安人員在與師生交流時，應如何處理隱私問題？

A.公開討論

B.保密處理

C.忽視隱私

D.強迫透露

12.保安人員發現師生心理問題時，應如何處理？

A.嫉妒嘲笑

B.忽視問題

C.耐心傾聽

D.剝削諷刺

13.保安人員在與師生交流時，應如何處理誤解？

A.忽視誤解

B.耐心解釋

C.借機攻擊

D.隱瞞事實

14.保安人員發現師生有危險行為時，應如何處理？

A.忽視危險

B.耐心勸導

C.采取暴力

D.立即報告

15.保安人員在與師生互動時，應如何處理敏感話題？

A.避免提及

B.大膽討論

C.隱瞞事實

D.借機攻擊

16.保安人員發現師生有違法犯罪行為時，應如何處理？

A.暴力制止

B.私下處理

C.立即報告

D.忽視不管

17.保安人員在與師生交流時，應如何處理壓力？

A.逃避壓力

B.耐心應對

C.借機攻擊

D.放任壓力

18.保安人員發現師生有精神疾病時，應如何處理？

A.嫉妒嘲笑

B.忽視疾病

C.耐心傾聽

D.剝削諷刺

19.保安人員在與師生互動時，應如何處理緊急情況？

A.慌亂失措

B.耐心應對

C.借機攻擊

D.放任不管

20.保安人員發現師生有自殺傾向時，應如何處理？

A.忽視傾向

B.耐心傾聽

C.借機攻擊

D.放任不管

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.保安人員在與師生交流時，應注意哪些事項？

A.尊重師生

B.耐心傾聽

C.保密隱私

D.保持禮貌

2.保安人員發現師生違反校規時，應采取哪些措施？

A.耐心教育

B.嚴厲處罰

C.公正處理

D.私下處理

3.保安人員在與師生互動時，應如何處理糾紛？

A.耐心調解

B.偏袒一方

C.忽視糾紛

D.及時制止

4.保安人員發現師生有危險行為時，應如何處理？

A.及時制止

B.耐心勸導

C.暴力制止

D.立即報告

5.保安人員在與師生互動時，應如何處理敏感話題？

A.避免提及

B.耐心解釋

C.大膽討論

D.借機攻擊

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.保安人員在與師生交流時，可以隨意打斷他們的發言。（）

2.保安人員在與師生發生沖突時，可以采取暴力手段解決問題。（）

3.保安人員發現師生違反校規時，可以私下處理。（）

4.保安人員在與師生互動時，可以忽視他們的隱私。（）

5.保安人員發現師生有危險行為時，可以忽視不管。（）

6.保安人員在與師生互動時，可以隨意批評他們的行為。（）

7.保安人員發現師生有精神疾病時，可以嘲笑諷刺。（）

8.保安人員在與師生互動時，可以忽視他們的心理問題。（）

9.保安人員發現師生有自殺傾向時，可以放任不管。（）

10.保安人員在與師生互動時，可以隨意透露他們的隱私。（）

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：保安人員在與師生交流時，應保持尊重的態度，選項C“尊重”符合這一要求。

2.C

解析思路：當師生向保安人員尋求幫助時，保安人員應熱情幫助，選項C“熱情幫助”是最合適的處理方式。

3.C

解析思路：保安人員發現師生攜帶違禁物品時，應立即報告，選項C“立即報告”是正確的處理方法。

4.C

解析思路：保安人員在與師生發生沖突時，應耐心溝通，選項C“耐心溝通”是解決沖突的最佳方式。

5.C

解析思路：保安人員應公正處理師生之間的糾紛，選項C“耐心調解”是公正處理糾紛的正確方法。

6.B

解析思路：保安人員在與師生交流時，應保持謙虛的態度，選項B“謙虛”是合適的語言表達。

7.C

解析思路：保安人員發現師生違反校規時，應公正處理，選項C“公正處理”是正確的處理方式。

8.B

解析思路：保安人員在與師生互動時，應保持端莊的儀態，選項B“端莊”是合適的儀態。

9.C

解析思路：保安人員發現師生打架時，應立即制止，選項C“及時制止”是正確的處理方法。

10.A

解析思路：保安人員在與師生互動時，應注意手勢，選項A“手勢”是非語言表達中的一種。

11.B

解析思路：保安人員在與師生交流時，應保密處理隱私問題，選項B“保密處理”是正確的處理方式。

12.C

解析思路：保安人員發現師生心理問題時，應耐心傾聽，選項C“耐心傾聽”是合適的處理方法。

13.B

解析思路：保安人員在與師生交流時，應耐心解釋誤解，選項B“耐心解釋”是解決誤解的正確方法。

14.C

解析思路：保安人員發現師生有危險行為時，應立即報告，選項C“立即報告”是正確的處理方法。

15.A

解析思路：保安人員在與師生互動時，應避免提及敏感話題，選項A“避免提及”是合適的處理方式。

16.C

解析思路：保安人員發現師生有違法犯罪行為時，應立即報告，選項C“立即報告”是正確的處理方法。

17.B

解析思路：保安人員在與師生交流時，應耐心應對壓力，選項B“耐心應對”是正確的處理方式。

18.C

解析思路：保安人員發現師生有精神疾病時，應耐心傾聽，選項C“耐心傾聽”是合適的處理方法。

19.B

解析思路：保安人員在與師生互動時，應耐心應對緊急情況，選項B“耐心應對”是正確的處理方式。

20.B

解析思路：保安人員發現師生有自殺傾向時，應耐心傾聽，選項B“耐心傾聽”是合適的處理方法。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：保安人員在與師生交流時，應注意尊重、耐心傾聽、保密隱私和保持禮貌。

2.ACD

解析思路：保安人員發現師生違反校規時，應耐心教育、公正處理和私下處理。

3.AC

解析思路：保安人員在與師生互動時，應耐心調解和及時制止糾紛。

4.AC

解析思路：保安人員發現師生有危險行為時，應立即制止和立即報告。

5.AB

解析思路：保安人員在與師生互動時，應避免提及敏感話題和耐心解釋。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：保安人員在與師生交流時，不應隨意打斷他們的發言。

2.×

解析思路：保安人員在與師生發生沖突時，不應采取暴力手段解決問題。

3.×

解析思路：保安人員發現師生違反校規時，不應私下處理。

4.×

解析思路：保安人員在與師生互動時，不應忽視他們的隱私。

5.×

解析思路：保安人員發現師生有危險行為時，不應忽視不管。