釘釘操作培訓演講人：日期：釘釘基礎介紹釘釘賬號與登錄釘釘即時溝通功能釘釘文檔與協作工具釘釘工作流程管理釘釘開放平臺與數字化應用目錄CONTENTS01釘釘基礎介紹CHAPTER阿里巴巴集團打造的企業級智能移動辦公平臺。釘釘定義數字經濟時代的企業組織協同辦公和應用開發平臺。釘釘定位通過數字化、智能化技術，助力企業實現組織數字化和業務數字化。釘釘核心價值釘釘是什么010203即時通訊支持多人多設備實時溝通，消息多端同步，溝通無障礙。釘釘文檔在線文檔編輯、共享、協同，支持多種格式，提高團隊協作效率。釘閃會高效會議工具，支持多人實時在線會議、屏幕共享、會議記錄等功能。OA審批線上審批流程，簡化企業審批流程，提高審批效率。智能人事人事管理功能，包括員工檔案管理、考勤管理、薪資結算等。釘釘開放平臺提供豐富的API接口和低代碼工具，支持企業自定義搭建數字化應用。釘釘的功能特點010203040506釘釘的使用場景企業內部溝通通過即時通訊、群聊、文件共享等功能，提高內部溝通效率。協同辦公支持多人在線編輯文檔、共享日程、任務協同等功能，實現團隊高效協作。企業管理和審批通過OA審批、智能人事等功能，實現企業日常管理和審批流程的數字化。企業營銷和客戶服務釘釘還可以用于企業營銷和客戶服務，如客戶管理、營銷活動策劃等，幫助企業更好地連接客戶。02釘釘賬號與登錄CHAPTER在釘釘官網或移動端，輸入手機號并接收驗證碼，設置密碼，完成注冊。賬號注冊支持賬號密碼登錄、手機號驗證碼登錄、支付寶快速登錄等多種方式。登錄方式在“賬號與安全”中，可以管理已登錄的設備，確保賬號安全。登錄設備管理注冊與登錄流程賬號安全與設置密碼管理定期修改密碼，避免使用簡單密碼或與其他網站相同的密碼。實名認證完成實名認證，提高賬號安全性，享受更多功能。綁定郵箱綁定郵箱可用于接收釘釘重要通知和找回密碼。安全設置開啟登錄保護、手勢密碼、面部識別等安全設置，保護賬號安全。找回密碼如忘記密碼，可在登錄界面點擊“忘記密碼”，通過綁定的手機號或郵箱找回密碼。賬號申訴如賬號被盜或無法找回密碼，可進行賬號申訴，提交相關信息，由釘釘客服人員協助處理。找回密碼與賬號申訴03釘釘即時溝通功能CHAPTER聊天窗口操作指南聊天窗口的打開與關閉雙擊聯系人或群組圖標即可打開聊天窗口，點擊窗口右上角的關閉按鈕可關閉聊天窗口。發送消息在聊天窗口輸入框中輸入文字、表情、圖片、文件等內容，點擊發送按鈕即可發送給對方。接收消息當有聯系人或群組發送消息時，聊天窗口會自動彈出，并在窗口右側顯示消息內容。聊天窗口功能設置在聊天窗口右上角可以設置消息提醒方式、聊天背景、字體大小等。消息發送與接收設置消息提醒設置可在設置中選擇接收消息的方式，包括聲音、震動、彈窗等，并可設置免打擾時間。02040301消息撤回與刪除在發送消息后的一定時間內，可以撤回已發送的消息，并可刪除聊天記錄。消息發送與接收狀態查看發送消息后，可在聊天窗口下方查看消息發送狀態，如已發送、已接收、已讀等。消息搜索與查找可在聊天記錄中搜索特定關鍵詞，快速查找歷史消息。聯系人分組與排序可對聯系人進行分組管理，并可設置排序方式，如按字母排序、按最近聯系時間排序等。群組聊天與文件共享可在群組內進行多人聊天，并可共享文件、圖片等資料，方便團隊協作。群組創建與管理可創建群組并邀請成員加入，設置群組名稱、公告、群號等基本信息，并可對群組成員進行管理。聯系人添加與刪除可通過手機號、釘釘號等方式添加聯系人，并可刪除不需要的聯系人。聯系人管理與群組功能04釘釘文檔與協作工具CHAPTER支持在線新建、編輯和保存多種格式的文檔，包括Word、Excel、PPT等。提供字體、段落、顏色等多種樣式設置，以及頁眉頁腳、目錄等高級格式。輕松插入圖片、表格、圖表等，使文檔更加生動形象。支持文檔共享、導出為多種格式，如PDF、Word等，滿足不同需求。釘釘文檔基礎操作創建與編輯文檔樣式與格式設置插入圖片與表格共享與導出文檔協作與權限設置協作編輯多人同時在線編輯同一份文檔，提高協作效率。權限管理可設置文檔的查看、編輯、下載等權限，確保文檔安全。版本控制自動保存文檔歷史版本，方便隨時回溯和恢復。批注與評論在文檔中直接添加批注和評論，方便溝通和討論。預約會議快速預約會議時間，并發送會議通知給參會人員。會議議程在會議前、中、后均可添加、編輯和查看會議議程，確保會議有序進行。實時共享會議期間可實時共享文檔、PPT等資料，提高會議效率。會議紀要自動生成會議紀要，便于會后整理和分享。釘閃會：高效會議體驗05釘釘工作流程管理CHAPTER包括日常用品采購審批、財務報銷審批、合同審批等多種類型，滿足企業日常審批需求。審批流程種類審批人可以通過釘釘應用快速完成審批操作，包括同意、駁回、轉審等，提高審批效率。審批操作審批完成后，申請人、審批人均可查看審批結果和相關數據，便于后續跟進和統計。審批數據查看OA審批功能介紹010203審批節點設置企業可以根據業務需要，靈活設置審批節點和審批人，確保審批流程的合理性和有效性。自定義審批表單企業可以根據自身業務需求，自定義審批表單和流程，實現審批的規范化和高效化。流程優化釘釘提供流程優化建議和工具，幫助企業發現審批流程中的瓶頸和問題，并進行優化和改進。審批流程定制與優化智能人事與釘工牌應用員工信息管理通過智能人事功能，企業可以集中管理員工信息，包括入職、離職、調動等，實現員工信息的實時更新和統一管理。考勤管理釘工牌應用釘釘提供智能考勤功能，可以與企業的考勤系統對接，實現員工考勤的自動化管理。釘工牌是釘釘推出的員工身份標識，可以實現員工的門禁、考勤、支付等多種功能，提高員工的工作效率和生活便利性。06釘釘開放平臺與數字化應用CHAPTER釘釘開放平臺簡介釘釘開放平臺概述釘釘開放平臺是阿里釘釘的一個關鍵組成部分，旨在為企業提供更豐富的數字化應用和服務。平臺優勢通過釘釘開放平臺，企業可以低成本、高效率地構建、集成和管理各類數字化應用，實現業務與管理的快速迭代。釘釘開放平臺提供的服務包括API接口、SDK、應用模板、解決方案等，幫助開發者快速構建企業級應用。低代碼是一種通過圖形化界面和配置方式快速構建應用的技術，無需編寫大量代碼。低代碼概述提供豐富的行業模板、組件和插件，支持可視化設計和拖拽式操作，幫助企業快速搭建符合自身需求的數字化應用。釘釘低代碼平臺特點選擇模板、配置頁面、設置字段、添加功能等，簡單幾步即可完成應用的創建和發布。低代碼搭建步驟低代碼搭建企業數字化應用系統整合的重要性企業通常已有多個數字化系統，如ERP、CRM、OA等，這些系統需要相互打通，實現數據共享和業務