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文檔簡介
社區物業服務管理合同2025年甲方(委托方):____地址:____法定代表人:____聯系方式:____乙方(服務方):____地址:____法定代表人:____聯系方式:____鑒于甲方委托乙方為其社區提供物業服務管理,為明確雙方權利與義務,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,經友好協商,達成如下協議:第一章總則合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在社區物業服務管理中的權利與義務,確保乙方按照約定標準為甲方提供高質量的物業服務,保障社區居民的合法權益。服務范圍本合同適用于甲方委托乙方管理的____社區(以下簡稱“本社區”),具體包括但不限于住宅、商業設施及相關公共區域。合同期限本合同有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期滿后,雙方可協商續簽。第二章物業服務內容與標準物業服務內容乙方負責下列事項:(1)社區公共區域的清潔與衛生;(2)社區綠化養護;(3)社區秩序維護(包括但不限于門禁管理、巡邏、安全監控);(4)社區設施設備的日常維護與維修;(5)社區垃圾收集與處理;(6)其他約定事項:____。服務質量標準乙方應按照不低于行業標準(如《物業服務等級標準》)提供服務,確保以下指標達成:(1)公共區域清潔覆蓋率:____%;(2)綠化養護達標率:____%;(3)設施設備完好率:____%;(4)居民滿意度不低于____%。服務時間乙方應提供24小時不間斷物業服務,包括但不限于法定節假日和緊急情況。第三章雙方權利與義務甲方的權利與義務(1)權利:監督乙方的物業服務工作;要求乙方改進不合格的服務;按時足額支付物業服務費用。(2)義務:提供乙方開展物業服務所需的必要條件;配合乙方執行物業服務計劃;及時反饋居民意見與建議。乙方的權利與義務(1)權利:要求甲方按時支付物業服務費用;對破壞公共設施或違反管理規定的行為進行制止和處理。(2)義務:按照合同約定提供高質量的物業服務;定期向甲方提交服務工作報告;處理居民關于物業服務的投訴,并在____小時內響應,____個工作日內解決。第四章費用與支付方式物業服務費用(1)收費標準:住宅物業費為每月每平方米人民幣____元;商業物業費為每月每平方米人民幣____元;其他費用:____。(2)計費方式:按____月/季度/年度收取,具體時間為每月____日前/每季度首月____日前/每年____月____日前。支付方式甲方應通過銀行轉賬或支票形式支付物業服務費用至乙方指定賬戶:開戶行:____;賬戶名稱:____;賬號:____。逾期付款責任若甲方未按約定時間支付物業服務費,每逾期一日,應向乙方支付逾期金額的____‰作為違約金。第五章驗收與考核服務驗收(1)日常檢查:乙方每月至少進行一次內部服務質量檢查,并將結果報甲方備案。(2)定期評估:每季度末,雙方共同組織不少于____次的聯合檢查,評估服務質量并簽署《物業服務評估報告》。考核與改進若乙方在服務期間出現以下情況,甲方有權要求其限期整改:(1)居民滿意度低于約定標準;(2)設施設備完好率未達標;(3)未按約定時間響應或處理投訴。逾期不改的,甲方有權解除合同,并要求乙方賠償相應損失。第六章違約責任違約責任(1)若乙方未能履行合同義務,導致服務質量嚴重下降或發生重大安全事故,甲方有權單方面解除合同,并要求乙方賠償相關損失。(2)若甲方未按約定支付物業服務費,除支付逾期款項外,還需按日支付違約金。不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行合同義務時,應在事件發生后____日內書面通知另一方,并提供相關證明。雙方協商決定是否解除或變更合同。第七章爭議解決爭議解決方式若因本合同履行產生爭議,雙方應友好協商解決;協商不成的,任何一方可向____(城市/縣)人民法院提起訴訟。第八章其他條款合同變更與解除(1)經雙方協商一致,可書面變更或解除本合同。(2)任何單方面解除合同的行為,需提前____日以書面形式通知對方,并提供合理理由。補充協議未盡事宜可簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。合同份數本合同一式____份,甲乙雙方各執____份,具有同等法律效力。生效條件本合同
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