意外傷害保險(xiǎn)在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)的推廣考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)意外傷害保險(xiǎn)在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣策略的理解和掌握程度，檢驗(yàn)考生在市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策略等方面的綜合能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.意外傷害保險(xiǎn)的主要保險(xiǎn)責(zé)任是？（）

A.疾病風(fēng)險(xiǎn)

B.意外傷害風(fēng)險(xiǎn)

C.財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)

D.責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

2.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)不包括？（）

A.覆蓋面廣

B.成本低

C.靈活性差

D.客戶體驗(yàn)好

3.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間通常為？（）

A.一年

B.三個(gè)月

C.六個(gè)月

D.兩個(gè)月

4.在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵因素？（）

A.產(chǎn)品定價(jià)

B.營(yíng)銷策略

C.保險(xiǎn)條款

D.網(wǎng)站設(shè)計(jì)

5.意外傷害保險(xiǎn)的費(fèi)率計(jì)算主要依據(jù)？（）

A.年齡

B.職業(yè)

C.保險(xiǎn)金額

D.以上都是

6.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪種方式不是有效的？（）

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.社交媒體營(yíng)銷

C.保險(xiǎn)代理人推廣

D.電子郵件營(yíng)銷

7.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額通常由？（）

A.保險(xiǎn)人確定

B.投保人確定

C.保險(xiǎn)公司確定

D.政府規(guī)定

8.意外傷害保險(xiǎn)的理賠流程不包括？（）

A.投保人報(bào)案

B.保險(xiǎn)公司調(diào)查

C.保險(xiǎn)公司賠付

D.投保人驗(yàn)收

9.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪種方式成本最低？（）

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.保險(xiǎn)代理人推廣

C.電子郵件營(yíng)銷

D.社交媒體營(yíng)銷

10.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)通常？（）

A.需要一次性繳納

B.分期繳納

C.每年繳納一次

D.無(wú)需繳納

11.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪種方式最能提高客戶轉(zhuǎn)化率？（）

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.保險(xiǎn)代理人推廣

C.社交媒體營(yíng)銷

D.電子郵件營(yíng)銷

12.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍不包括？（）

A.醫(yī)療費(fèi)用

B.身故賠償

C.殘疾賠償

D.交通工具損失賠償

13.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪種方式最能提升品牌知名度？（）

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.保險(xiǎn)代理人推廣

C.社交媒體營(yíng)銷

D.電子郵件營(yíng)銷

14.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限通常？（）

A.一年

B.三個(gè)月

C.六個(gè)月

D.兩個(gè)月

15.在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪種方式最能提升客戶信任度？（）

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.保險(xiǎn)代理人推廣

C.社交媒體營(yíng)銷

D.電子郵件營(yíng)銷

16.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率與以下哪項(xiàng)因素關(guān)系最密切？（）

A.年齡

B.職業(yè)

C.保險(xiǎn)金額

D.以上都是

17.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪種方式最能吸引年輕客戶？（）

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.保險(xiǎn)代理人推廣

C.社交媒體營(yíng)銷

D.電子郵件營(yíng)銷

18.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍通常？（）

A.比較寬泛

B.比較狹窄

C.由保險(xiǎn)公司自行決定

D.由政府規(guī)定

19.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪種方式最能提高客戶滿意度？（）

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.保險(xiǎn)代理人推廣

C.社交媒體營(yíng)銷

D.電子郵件營(yíng)銷

20.意外傷害保險(xiǎn)的理賠時(shí)效通常？（）

A.很快

B.較快

C.較慢

D.很慢

21.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪種方式最能提高客戶忠誠(chéng)度？（）

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.保險(xiǎn)代理人推廣

C.社交媒體營(yíng)銷

D.電子郵件營(yíng)銷

22.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率計(jì)算公式不包括？（）

A.費(fèi)率=預(yù)期賠付成本/預(yù)期保險(xiǎn)金額

B.費(fèi)率=預(yù)期賠付成本/預(yù)期保險(xiǎn)人數(shù)

C.費(fèi)率=預(yù)期賠付成本/預(yù)期保險(xiǎn)費(fèi)

D.費(fèi)率=預(yù)期賠付成本/預(yù)期保險(xiǎn)期限

23.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪種方式最能提高品牌美譽(yù)度？（）

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.保險(xiǎn)代理人推廣

C.社交媒體營(yíng)銷

D.電子郵件營(yíng)銷

24.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍通常？（）

A.比較寬泛

B.比較狹窄

C.由保險(xiǎn)公司自行決定

D.由政府規(guī)定

25.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪種方式最能提高客戶轉(zhuǎn)化率？（）

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.保險(xiǎn)代理人推廣

C.社交媒體營(yíng)銷

D.電子郵件營(yíng)銷

26.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率與以下哪項(xiàng)因素關(guān)系最密切？（）

A.年齡

B.職業(yè)

C.保險(xiǎn)金額

D.以上都是

27.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪種方式最能吸引年輕客戶？（）

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.保險(xiǎn)代理人推廣

C.社交媒體營(yíng)銷

D.電子郵件營(yíng)銷

28.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍通常？（）

A.比較寬泛

B.比較狹窄

C.由保險(xiǎn)公司自行決定

D.由政府規(guī)定

29.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪種方式最能提高客戶滿意度？（）

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.保險(xiǎn)代理人推廣

C.社交媒體營(yíng)銷

D.電子郵件營(yíng)銷

30.意外傷害保險(xiǎn)的理賠時(shí)效通常？（）

A.很快

B.較快

C.較慢

D.很慢

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪些是有效的營(yíng)銷手段？（）

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.社交媒體營(yíng)銷

C.保險(xiǎn)代理人推廣

D.電子郵件營(yíng)銷

E.線下活動(dòng)

2.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括哪些？（）

A.醫(yī)療費(fèi)用

B.身故賠償

C.殘疾賠償

D.交通工具損失賠償

E.誤工費(fèi)

3.以下哪些因素會(huì)影響意外傷害保險(xiǎn)的費(fèi)率？（）

A.年齡

B.職業(yè)

C.保險(xiǎn)金額

D.保險(xiǎn)期限

E.健康狀況

4.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪些策略有助于提高客戶轉(zhuǎn)化率？（）

A.個(gè)性化推薦

B.限時(shí)優(yōu)惠

C.用戶評(píng)價(jià)展示

D.線下活動(dòng)

E.保險(xiǎn)代理人推廣

5.意外傷害保險(xiǎn)的理賠流程通常包括哪些步驟？（）

A.投保人報(bào)案

B.保險(xiǎn)公司調(diào)查

C.保險(xiǎn)公司賠付

D.投保人驗(yàn)收

E.保險(xiǎn)合同終止

6.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪些方式可以提高客戶信任度？（）

A.客戶評(píng)價(jià)展示

B.保險(xiǎn)代理人推廣

C.專業(yè)團(tuán)隊(duì)解答

D.網(wǎng)絡(luò)安全保障

E.保險(xiǎn)條款透明

7.以下哪些是意外傷害保險(xiǎn)的主要保險(xiǎn)責(zé)任？（）

A.疾病風(fēng)險(xiǎn)

B.意外傷害風(fēng)險(xiǎn)

C.責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

D.財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)

E.旅行風(fēng)險(xiǎn)

8.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪些因素是關(guān)鍵？（）

A.產(chǎn)品定價(jià)

B.營(yíng)銷策略

C.保險(xiǎn)條款

D.客戶服務(wù)

E.技術(shù)支持

9.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率計(jì)算通常會(huì)考慮哪些因素？（）

A.預(yù)期賠付成本

B.預(yù)期保險(xiǎn)金額

C.預(yù)期保險(xiǎn)人數(shù)

D.預(yù)期保險(xiǎn)期限

E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況

10.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪些方式有助于提升品牌知名度？（）

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.社交媒體營(yíng)銷

C.合作伙伴推廣

D.保險(xiǎn)代理人推廣

E.線下活動(dòng)

11.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍通常？（）

A.比較寬泛

B.比較狹窄

C.由保險(xiǎn)公司自行決定

D.由政府規(guī)定

E.由投保人決定

12.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪些方式可以提高客戶滿意度？（）

A.簡(jiǎn)便的理賠流程

B.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)

C.個(gè)性化產(chǎn)品推薦

D.限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)

E.保險(xiǎn)代理人推廣

13.以下哪些是意外傷害保險(xiǎn)的推廣目標(biāo)？（）

A.提高市場(chǎng)占有率

B.擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)

C.提升品牌形象

D.增加保險(xiǎn)代理人收入

E.降低運(yùn)營(yíng)成本

14.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪些策略有助于提高客戶忠誠(chéng)度？（）

A.定期客戶關(guān)懷

B.會(huì)員積分制度

C.個(gè)性化產(chǎn)品推薦

D.限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)

E.保險(xiǎn)代理人推廣

15.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率與以下哪些因素相關(guān)？（）

A.年齡

B.職業(yè)

C.保險(xiǎn)金額

D.保險(xiǎn)期限

E.健康狀況

16.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪些方式可以提高客戶轉(zhuǎn)化率？（）

A.個(gè)性化推薦

B.限時(shí)優(yōu)惠

C.用戶評(píng)價(jià)展示

D.線下活動(dòng)

E.保險(xiǎn)代理人推廣

17.以下哪些是意外傷害保險(xiǎn)的常見(jiàn)保險(xiǎn)責(zé)任？（）

A.醫(yī)療費(fèi)用

B.身故賠償

C.殘疾賠償

D.交通工具損失賠償

E.誤工費(fèi)

18.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪些因素是關(guān)鍵？（）

A.產(chǎn)品定價(jià)

B.營(yíng)銷策略

C.保險(xiǎn)條款

D.客戶服務(wù)

E.技術(shù)支持

19.意外傷害保險(xiǎn)的理賠時(shí)效通常取決于哪些因素？（）

A.理賠流程

B.保險(xiǎn)公司處理速度

C.投保人提供資料

D.保險(xiǎn)合同條款

E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況

20.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，以下哪些方式有助于提升品牌美譽(yù)度？（）

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.社交媒體營(yíng)銷

C.合作伙伴推廣

D.保險(xiǎn)代理人推廣

E.線下活動(dòng)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.意外傷害保險(xiǎn)是一種以______為保險(xiǎn)責(zé)任范圍的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

2.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)突出其______的特點(diǎn)。

3.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率通常與投保人的______密切相關(guān)。

4.在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)上，意外傷害保險(xiǎn)的推廣應(yīng)注重______的展示。

5.意外傷害保險(xiǎn)的理賠流程通常包括______、______和______三個(gè)步驟。

6.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)關(guān)注______的市場(chǎng)需求。

7.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額是根據(jù)投保人的______和______等因素確定的。

8.在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)上，意外傷害保險(xiǎn)的推廣應(yīng)利用______和______等手段提高客戶關(guān)注度。

9.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)通常采用______或______的方式繳納。

10.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)確保保險(xiǎn)條款的______和______。

11.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍通常包括______、______和______等。

12.在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)上，意外傷害保險(xiǎn)的推廣應(yīng)注重______的互動(dòng)和反饋。

13.意外傷害保險(xiǎn)的理賠時(shí)效通常受______和______等因素影響。

14.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)關(guān)注______和______的平衡。

15.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率計(jì)算公式為：費(fèi)率=預(yù)期賠付成本/______。

16.在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)上，意外傷害保險(xiǎn)的推廣應(yīng)利用______和______等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

17.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍可以根據(jù)投保人的______進(jìn)行靈活調(diào)整。

18.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)注重______和______的推廣。

19.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率與投保人的______和______等因素相關(guān)。

20.在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)上，意外傷害保險(xiǎn)的推廣應(yīng)關(guān)注______的體驗(yàn)和滿意度。

21.意外傷害保險(xiǎn)的理賠流程中，______是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

22.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)確保______的透明度和可信度。

23.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍通常不包括______和______。

24.在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)上，意外傷害保險(xiǎn)的推廣應(yīng)利用______和______等渠道擴(kuò)大宣傳。

25.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率計(jì)算考慮了______和______等風(fēng)險(xiǎn)因素。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.意外傷害保險(xiǎn)只覆蓋意外事故造成的傷害，不包括疾病風(fēng)險(xiǎn)。（）

2.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮老年人市場(chǎng)。（）

3.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率與投保人的年齡和職業(yè)無(wú)關(guān)。（）

4.在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)上，意外傷害保險(xiǎn)的推廣可以通過(guò)在線問(wèn)答的形式提高客戶信任度。（）

5.意外傷害保險(xiǎn)的理賠時(shí)效通常比傳統(tǒng)保險(xiǎn)慢。（）

6.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)避免使用復(fù)雜的保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)。（）

7.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額越高，保險(xiǎn)費(fèi)率就越低。（）

8.在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)上，意外傷害保險(xiǎn)的推廣可以通過(guò)社交媒體進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。（）

9.意外傷害保險(xiǎn)的理賠流程中，投保人需要提供詳細(xì)的醫(yī)療證明。（）

10.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)產(chǎn)品的多樣性和靈活性。（）

11.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍通常包括全球范圍內(nèi)的意外傷害。（）

12.在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)上，意外傷害保險(xiǎn)的推廣可以通過(guò)視頻廣告的形式展示產(chǎn)品特點(diǎn)。（）

13.意外傷害保險(xiǎn)的理賠時(shí)效與保險(xiǎn)公司的服務(wù)態(tài)度無(wú)關(guān)。（）

14.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)注重保險(xiǎn)條款的詳細(xì)解讀。（）

15.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率計(jì)算主要考慮歷史賠付數(shù)據(jù)和市場(chǎng)需求。（）

16.在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)上，意外傷害保險(xiǎn)的推廣可以通過(guò)合作伙伴網(wǎng)站進(jìn)行交叉推廣。（）

17.意外傷害保險(xiǎn)的理賠流程中，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕不符合條款的理賠申請(qǐng)。（）

18.網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)避免使用夸大宣傳的手段。（）

19.意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍可以根據(jù)投保人的需求進(jìn)行定制。（）

20.在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)上，意外傷害保險(xiǎn)的推廣應(yīng)關(guān)注用戶體驗(yàn)，提供便捷的投保流程。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.分析意外傷害保險(xiǎn)在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推廣中面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

2.設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)意外傷害保險(xiǎn)推廣的營(yíng)銷方案，包括目標(biāo)市場(chǎng)定位、營(yíng)銷渠道選擇、推廣活動(dòng)設(shè)計(jì)等。

3.討論如何利用大數(shù)據(jù)分析提升網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)意外傷害保險(xiǎn)的精準(zhǔn)營(yíng)銷效果。

4.分析意外傷害保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)推廣中客戶隱私保護(hù)的重要性，并提出相應(yīng)的保障措施。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)推出了一款針對(duì)學(xué)生群體的意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品。請(qǐng)分析該產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)推廣過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案。

2.案例背景：一家知名網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)在推廣一款高端意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的了解程度較低，且對(duì)價(jià)格敏感。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)該情況的推廣策略，并說(shuō)明其預(yù)期效果。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.C

3.A

4.D

5.D

6.C

7.B

8.D

9.D

10.B

11.C

12.D

13.A

14.A

15.C

16.D

17.C

18.A

19.D

20.A

21.A

22.B

23.E

24.A

25.D

二、多選題

1.A,B,D

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C

5.A,B,C,D

6.A,C,D,E

7.B,C

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.意外傷害

2.便捷性

3.年齡，職業(yè)

4.保險(xiǎn)責(zé)任，理賠流程

5.投保人報(bào)案，保險(xiǎn)公司調(diào)查，保險(xiǎn)公司賠付

6.特定人群

7.預(yù)期賠付成本，預(yù)期保險(xiǎn)金額

8.網(wǎng)絡(luò)廣告，社交媒體營(yíng)銷

9.一次性繳納，分期繳納

10.透明度，可信度

11.醫(yī)療費(fèi)用，身故賠償，殘疾賠償

12.客戶