甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退款協(xié)議甲方（教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（學(xué)員）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、退款原因及條件1.退款原因a.因甲方提供的課程內(nèi)容與宣傳不符；b.因個(gè)人原因無法繼續(xù)參加課程；c.因甲方未按約定提供教學(xué)服務(wù)；d.因其他原因需終止課程學(xué)習(xí)。2.退款條件a.乙方須在課程開始前提出退款請(qǐng)求；b.乙方需提供相關(guān)證明材料，如退款原因證明、合同等；c.乙方已支付的課程費(fèi)用中，扣除乙方已享受服務(wù)的部分；d.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)退款金額進(jìn)行調(diào)整。二、退款金額及方式1.退款金額乙方所退課程費(fèi)用為______元（大寫：______）。退款金額根據(jù)乙方已享受服務(wù)的比例進(jìn)行計(jì)算，具體計(jì)算方式如下：a.乙方已享受服務(wù)的時(shí)間占整個(gè)課程時(shí)間的比例；b.上述比例乘以課程總費(fèi)用。2.退款方式甲方將在收到乙方退款申請(qǐng)及所需證明材料后______個(gè)工作日內(nèi)，將退款金額以______方式退還給乙方。三、退款時(shí)間及地點(diǎn)1.退款時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方退款申請(qǐng)及所需證明材料后______個(gè)工作日內(nèi)完成退款。2.退款地點(diǎn)退款地點(diǎn)為甲方辦公地點(diǎn)或雙方另行約定的地點(diǎn)。四、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。3.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。4.甲方聯(lián)系方式變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提出的退款請(qǐng)求進(jìn)行審核，如確認(rèn)符合退款條件，有權(quán)按照協(xié)議約定進(jìn)行退款。有權(quán)要求乙方提供必要的退款證明材料，以核實(shí)退款的真實(shí)性和合法性。義務(wù)：在收到乙方完整的退款申請(qǐng)和證明材料后，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)完成退款操作。為乙方提供退款相關(guān)的咨詢服務(wù)，解答乙方在退款過程中遇到的問題。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在符合退款條件的情況下，有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定進(jìn)行退款。有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予明確的退款答復(fù)。義務(wù)：在提出退款請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、完整、有效的退款證明材料。遵守退款協(xié)議的約定，配合甲方完成退款流程。六、退款流程與時(shí)間1.退款流程乙方提出退款請(qǐng)求，并提供相關(guān)證明材料；甲方審核退款申請(qǐng)，確認(rèn)是否符合退款條件；甲方完成退款操作，并將退款金額退還至乙方指定的賬戶；乙方確認(rèn)收到退款。2.退款時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方完整的退款申請(qǐng)和證明材料后的______個(gè)工作日內(nèi)完成退款。七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。4.任何一方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于退款政策、學(xué)員信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期