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文檔簡介

管理思想史年月真題

0608820151

1、【單選題】孟子認為人們修身治國平天下所應遵循的重要原則是()

人性本善

義利統一

A:

以德服人

B:

施行“仁政”

C:

答D:案:B

解析:孟子認為人們修身治國平天下所應遵循的重要原則是義利統一。

2、【單選題】空想社會主義代表人物之一的羅伯特·歐文,他關心工人的工作和福利條件,

注重對工人的行為教育,因而他被稱為()

現代人事管理之父

現代組織簫理之父

A:

現代動作管理之父

B:

現代制度管理之父

C:

答D:案:A

解析:羅伯特·歐文,出生于1771年5月14日,1858年11月17日去世。威爾士空想社會

主義者,也是一位實業家、慈善家。同時也是現代人事管理之父、人本管理的先驅。

3、【單選題】強調管理者應有“不慕占,不留今,與時變,與俗化”的創新精神是春秋時期

的()

孫子

管子

A:

孟子

B:

老子

C:

答D:案:B

解析:管子非常強調管理者要有創新精神,“不慕古、不留今,與時變,與俗化”是對其創

新思想的高度概括。

4、【單選題】“民為貴,社稷次之,君為輕”體現了中國古代管理思想中的()

管理者要學會認人之方

A:

管理國家應“以人為本”

管理者要懂得用人之道

B:

管理者必須“愛人貴民”

C:

答D:案:B

解析:所謂“以人為本”是強調領導工作要以人為管理工作出發點,強調對人性的理解,

尊重人、關心人、愛護人、培養人、教育人,樹立以人為中心的管理理念。“民為貴,社

稷次之,君為輕”是孟子提出的一個重要思想,意思是說,天地之間,老百姓是主要的,

重要的,國家稍次,國君是更輕更次要的。

5、【單選題】古巴比倫人的許多管理思想都體現在法律上,他們在法律上做出了民事控制、

事故責任、生產控制與激勵以及()

最短工時

最長工時

A:

最高工資

B:

最低工資

C:

答D:案:D

解析:古巴比倫人的許多管理思想都體現在法律上,他們在法律上做出了民事控制、事故

責任、生產控制與激勵以及最低工資等規定。

6、【單選題】首先意識到現代企業的某些性質,首創性地采取類似現代股份制公司的形式.

向公眾出售股票的是()

古希獵

古羅馬

A:

日耳曼

B:

中世紀的英國

C:

答D:案:B

解析:古羅馬首先意識到現代企業的某些性質:制首創性地采取類似現代股份制公司的形

式,向公眾拋售股票。

7、【單選題】色諾芬認為檢驗管理水平高低的標準是()

文化是否發

社會是否進步

A:

則富是否得到增加

B:

政治是否見加開明

C:

D:

答案:C

解析:色諾芬首先提出了管理水平優劣的判別標準問題。他認為,檢驗管理水平高低的標

準是財富是否得到增加,并認為管理的中心任務是得到更多的財富。

8、【單選題】提出市場這只“看不見的手”能保證資源得到最佳的配置的是()

利維坦

馬克斯·韋伯

A:

約翰·洛克

B:

亞當·斯密

C:

答D:案:D

解析:在其代表作《國富論》中,亞當?斯密提出,市場與競爭是經濟活動的調節器,不

受政府干預的完全競爭市場能夠實現資源的有效配置,市場這只“看不見的手”能夠實現

市場參與者的利益最大化。

9、【單選題】為了使營理人員和顧客一眼就辨認出相關責任人,麥卡勒姆最早推行統一

()

發型

制服

A:

名片

B:

代號

C:

答D:案:B

解析:制定各種制度來落實員工的責任,繪制正式的組織圖等等。比如,為了使管理人員和

顧客一眼就辨認出相關責任人,麥卡勒姆最早推行統一“制服”。

10、【單選題】被稱為管理第一夫人,且作為管理心理學的先驅者的人是()

樊利佛.謝爾登

壓歷山大·丘奇

A:

莉蓮?吉爾布雷斯

B:

莫里斯,庫克

C:

答D:案:C

解析:莉蓮?吉爾布雷斯是弗蘭克?吉爾布雷斯的夫人,心理學家和管理學家,是美國第一

個獲得心理學博士的女士,被稱之為“管理第一夫人”。莉蓮?吉爾布雷斯是一位非常了

不起的女性,她除了在同丈夫的研究中起著重要的作用外,并在撫養12個孩子的繁忙家

務勞動之余,潛心于管理心理學的研究,并寫成了著作《管理心理學》。P113

11、【單選題】將科學管理原理應用于高等學校中的管理的是()

莫里斯·庫克

哈林頓·埃默森

A:

古爾布雷斯夫婦

B:

卡爾·巴思

C:

答D:案:A

解析:庫克在管理思想上的貢獻主要在以下3個方面:1.把科學管理原理應用于高等學校

中的管理。2.把科學管理原理應用于市政管理。3.他較為重視人的因素,在處理勞資關系

方面,比泰羅取得了更好的成就。

12、【單選題】“以哲學思考的方式指出管理是一門專門的職業,并推演出一整套管理的指

導原則”。()其貢獻者是

亨利·福特

瑪麗·福萊特

A:

亞歷山大·邱奇

B:

奧利弗·謝爾登

C:

答D:案:D

解析:謝爾登的最大貢獻,是以哲學思考的方式,指出管理是一門專門的職業,并推演出

一整套管理的指導原則。他在《管理的哲學》中說道:“我們之所以撰寫本書是認為,管

理對工業的指導作用主要在于一些科學原則和倫理原則,而這些原則的具體應用只起次要

作用。因此,本書不是從事于闡述某一種特殊的管理,而是試圖闡明統治整個管理實踐的

目的和發展路線和原則。”從以上這段話中,我們可以很清楚地看出,謝爾登旨在給管理

指明前進的方向和遵循的道路,是謀求形而上的“道”,而不是尋找形而下的“器”。

13、【單選題】1916年,在75歲時法約爾發表了他的劃時代名著()

《科學管理原理》

《工業管理和一般管理》

A:

《制造業的哲學》

B:

《制造業的成本和公營及私營T)的管理》

C:

答D:案:B

解析:法約爾在75歲時發表了他的劃時代著作《工商管理和一般管理》,該書于1916年

出版后得到管理界和學術界的高度重視,法約爾的管理思想也得到了推廣。

14、【單選題】將法約爾有關管理過程的淪點加以展開,提出了有名的管理七職能論。這是

()

馬克斯·韋伯

亨利·法約爾

A:

林德爾·厄威克

B:

盧瑟.古利克

C:

答D:案:D

解析:在1937年出版的由古利克和厄威克合編的《管理科學論文集》內,古利克將法約爾

有關管理過程的論點加以展開,提出了有名的管理七職能論。

15、【單選題】馬克斯·韋伯認為,在三種純粹形態的權力中,效率較差的權力是()

超凡的權力

法定的權力

A:

傳統的權力

B:

理性的權力

C:

答D:案:C

解析:韋伯認為,這三種純粹形態的權力中,傳統權力的效率較差,因為其領導人不是按能

力來挑選的,僅是單純為了保存過去的傳統而行事。

16、【單選題】“人們最期望領導能承認并能滿足他們的社會需要”這是有關人類特性的假

設中的()

經濟人假設

社會人假設

A:

復雜人假設

B:

自我實現人假設

C:

答D:案:B

解析:社會人假設:(1)人類工作的主要動機是社會需要,經過與同事之間的關系可以

獲得基本的認同感。(2)工業革命和工作合理化的結果,使工作變得單調而無意義,因

此必須從工作的社會關系中尋求工作的意義。(3)非正式組織的社會影響比正式組織的

經濟誘因對人的影響更大。(4)人們最期望領導能承認并滿足他們的社會需要。教材223

17、【單選題】埃德加·沙因認為,解釋組織文化的生成過程要綜合使用群體力學理論、領

導理論和()

學習理論

Z理論

A:

B:

X理論

進化理論

C:

答D:案:A

解析:沙因認為要解釋組織文化的生成過程要綜合使用群體力學理論、領導理論和學習理

論。利用群體力學理論——通過觀察組織中的各種群體,說明在群體根底中潛在的個人之

間情緒過程。領導理論中關于領導者的個性、類型對于集團形成的影響的研究結果,

對于理解文化進化會有許多幫助。學習理論是組織關于如何學習認知、感情、行為方式

等的說明,而文化也是被學習到的行為。

18、【單選題】馬斯洛認為人在自我實現的創造性過程中產生的一種處于最激蕩人心的時

刻,是人的存在最高、最完美和諧的狀態,這種狀態被稱為()

快感體驗

成功體驗

A:

頂峰體驗

B:

高峰體驗

C:

答D:案:D

解析:高峰體驗:人們會產生某些基本的認識與感受,如愛的體驗、審美感知、創造等,

這些認識與感受以及所有其他最高程度創造和成就的時刻,稱之為高峰體驗。

19、【單選題】系統論的創立者是()

LV·貝塔朗菲

申農

A:

諾伯特·維納

B:

普里戈金

C:

答D:案:A

解析:科學家明確地把系統作為研究對象,一般公認以貝塔朗菲提出“一般系統論”概念

為標志。

20、【單選題】巴納德的社會系統論,其核心是()

組織協調論

組織協同淪

A:

組織平衡論

B:

組織一體論

C:

答D:案:C

解析:本題主要考查的知識點為組織行為理論的代表人物。組織行為理論的代表人物有巴

納德和麥克雷戈。巴納德提出了“組織平衡論”的觀點,他認為組織的存在和成功取決于

在組織成員的貢獻與滿足之間所雛護的平衡,不僅應該給工人以物質獎勵,而且也應該給

工人以社會心理上的滿足。麥克雷戈提出了著名的X理論和Y理論。

21、【多選題】《孫子兵法》一書的管理價值主要體現在包含了()

戰略管理

信息管理

A:

人才管理

B:

資產管理

C:

權變管理

D:

答E:案:ABCDE

解析:孫子兵法的管理價值主要體現在三個方面:一、是由于它所創造和達到的人類智慧

的高超性而具有的啟示價值;二、源自軍事與管理異同性的指示價值;三、是由于其表述

的簡練概括性而具有的提示價值。這三個方面包括了:戰略、信息、人才、資產與權變。

這道題是需要融會貫通的去理解的。

22、【多選題】下列關于馬基雅維利管理思想表述正確的有()

“權力欲望”和“財富欲望”是人性的基礎

人民在國家生活中有重要作用

A:

整個社會經濟按照一定統一原則進行管理

B:

用民主的方式選舉官吏,治理國家

C:

領導者要比獅子更勇敢,比狐貍更狡猾

D:

答E:案:ABE

解析:馬基雅維利從唯心主義觀點出發,把“權力欲望”和“財富欲望”看作是人性的基

礎。馬基雅維利認為人民在國家生活中具有重要作用。他對領導者提出的名言是“要比獅

子更勇敢,比狐貍更狡猾”教材88-89頁

23、【多選題】關于詹姆斯·斯圖亞特的貢獻,下列表述正確的有()

他提出了實際價值的概念

他進行了初步的工時研究和動作研究

A:

他對勞動的兩種形式作了區分

B:

他指出了關于管理人員和工人之間的分工問題

C:

他闡述了貨幣流通的一般規律

D:

答E:案:ACDE

解析:關于詹姆斯·斯圖亞特的貢獻表現為:1、斯圖亞特提出了實際價值的概念,即一

國平均需要的勞動時間決定的價值。2、斯圖亞特對勞動的兩種形式作出了區分,即創造

一般等價物的勞動(產業)和創造使用價值的勞動(實在勞動)。斯圖亞特闡述了貨幣流

通的一般規律,主張國家全面干預經濟生活,并先于亞當斯密提出了勞動分工的概念,論

述了工人由于重復操作而獲得靈巧性。同時,他還指出了管理人員和工人之間的分工問

題。教材76-77頁。

24、【多選題】作業管理在泰勒的科學管理中占有重要地位,它的主要原則是()

高的日作業定額

固定工資加利潤分享的分配制度

A:

標準的作業條件

B:

完成作業的工人,按高工資率付給報酬

C:

未完成工作的人,按低工資率付給報酬

D:

答E:案:ACDE

解析:作業管理在泰勒的科學管理中占有重要地位,它的主要原則是:高的日作業定額;

標準的作業條件;完成作業的工人,按高工資率付給報酬;為完成工作的人,按底工資率

付給報酬。

25、【多選題】法約爾提出管理人員個人素質的問題,正確的是()

良好的協調能力

身體健康、體力旺盛

A:

理解和學習能力

B:

有毅力、堅強、用于負責任

C:

從實踐中獲得知識

D:

答E:案:BCDE

解析:亨利●法約爾提出管理人員應具備的能力同時,還提出了管理人員個人素質的問

題。他認為技術能力、商業能力、財務能力和管理能力等都以如下幾方面的素質與知識為

基礎:(1)身體一健康、體力旺盛、敏捷。(2)智力一理解和學習能力.判斷力強、精力充

沛、頭腦靈活。(3)道德——有毅力、堅強、勇于負責任、有首創精神、忠誠、有自知之

明、自尊。(4)一般文化--具有不限于從事職能工作范圍的各方面知識。(5)經驗一從業

務實踐中獲得知識,經驗是人們從自己的行為中汲取教訓的記憶。

26、【多選題】提出“管理方格圖了,理論的是()

利克特

布萊克

A:

B:

赫茲伯格

莫頓

C:

施密特

D:

答E:案:BD

解析:美國得克薩斯州立大學心理學教授羅伯特-布萊克(RobertR.Blake)和簡?莫頓

(JaneS.Mouton)在1964年出版的《管理方格》一書中指出,在領導行為兩維度的基礎

上,可將每一維度再細分為9等,用坐標線劃分出81種方格組合,所有領導者的行為方

式都可以投射到該坐標圖上。

27、【多選題】“新三論”是指()

系統論

耗散結構理論

A:

協同論

B:

突變理論

C:

控制論.

D:

答E:案:BCD

解析:系統科學領域中把耗散結構論、協同論、突變論合稱為"新三論"。另外把系統論、

控制論和信息論合稱為"老三論"。

28、【多選題】決策理論學派認為解決問題的步驟是()

問題是什么

備選方案是什么

A:

參與人員選擇

B:

效果反饋

C:

哪一個備選方案最佳

D:

答E:案:ABE

解析:決策理論學派認為解決問題的步驟是:問題是什么、備選方案是什么、哪一個備選

方案最佳。

29、【多選題】邁克爾·波特認為企業的基本戰略有()

總成本領先戰略

成本導入戰略

A:

差別化戰略

B:

目標集聚戰略

C:

市場分級戰略

D:

E:

答案:ACD

解析:邁克爾·波特認為企業的基本戰略有:總成本領先戰略、差別化戰略、目標集聚戰

略(專一化戰略)。教材296-297頁

30、【多選題】管理創新的內容包括()

制度創新

觀念創新

A:

戰略創新

B:

組織創新

C:

市場創新

D:

答E:案:ABCDE

解析:管理創新的內容:戰略創新、制度創新、組織創新、觀念創新和市場創新。教材

349頁

31、【填空題】將科學管理原理應用于市政管理的是______。

答案:庫克

32、【填空題】在工資和獎金制度上有重要貢獻的美國機械工程師是______

答案:弗雷德里克·哈爾西

33、【填空題】管理思想史上,素有“科學管理之父”之稱的是______

答案:泰勒

34、【填空題】馬克斯,韋伯指出,任何組織都是某種形式的______為基礎的。

答案:權力

35、【填空題】“管理科學”追求的首先是______

答案:最大限度的生產率(“管理科學”追求的首先是最大限度的生產率,其次是最大限

度的滿意,行為科學的管理目的則相反。教材230頁)

36、【名詞解釋】合伙企業

答案:合伙企業是指由各合伙人訂立合伙協議,共同出資,共同經營,共享有收益,共擔

風險,并對企業債務承擔無限連帶責任的營利性組織。合伙企業分為普通合伙企業和有限

合伙企業。

37、【名詞解釋】甘特圖

答案:甘特圖又稱為橫道圖、條狀圖(Barchart)。其通過條狀圖來顯示項目,進度,和其

他時間相關的系統進展的內在關系隨著時間進展的情況。以提出者亨利·L·甘特先生的

名字命名。

38、【名詞解釋】管理方格理論

答案:管理方格理論是用方格圖表示和研究領導方式的一種理論

39、【名詞解釋】管理思想

答案:管理思想是關于管理的觀點、觀念或理論體系。管理理論和實踐的結合在人們頭腦

中的反映,對管理工作起指導作用。隨人類社會及管理活動的產生、發展而產生和演變。

40、【名詞解釋】人際關系學

答案:人際關系學是指人際關系與其他事物一樣,有其獨特的性質、方式和規律。

41、【簡答題】簡述亞當·斯密的管理思想內容。

答案:①人性假設:提出了“經濟人”這一概念;②分工理論,分工問題是管理中的首要

問題;③影響勞動報酬和資本利潤的因素;④賦稅問題,提出四大賦稅原則,即公平、確

定、便利、經濟。

42、【簡答題】簡述法約爾的管理要素。

答案:①計劃②組織③指揮④協調⑤控制

43、【簡答題】簡述拔佳制的基本原則。

答案:①.“讓工人思維,讓機器工作”。②.“建立自己的供產銷系統和全球經營戰

略”。③.“顧客是企業的主人”、“為公眾服務”。④.“生產和利潤不是目的,而是

改善職工生活的手段。”⑤.“提高職工的生活質量是企業的首要職責”

44、【簡答題】簡述霍桑實驗的主要內容。

答案:1.照明實驗,目的在于調查和研究工廠的照明度與作業效率的關系。結果發現,二

者之間并沒有單純的直接關系,但生產效率仍和某種未知的因素有關;2.繼電器裝配室實

驗,目的是要發現休息時間、作業時間、工作形態等作業條件與作業效率的變化存在何種

關系。結果發現,生產效率的決定因素不是作業條件,而是員工的情緒。影響員工情緒的

重要因素是企業的人文環境即員工之間的人際關系。3.訪談計劃,目的是了解如何得到員

工真正的內心感受,進而了解傾聽他們的訴說對解決問題的幫助,最終實現生產效率的提

高。結果發現解決員工的不滿情緒對于提高生產效率具有很大的影響。4.配電器卷線作業

實驗。這項實驗的結果表明,除了正式組織以外,車間中還存在由于某種原因形成的非

正式組織,后者對于生產效率的影響不容忽視。

45、【論述題】結合管理實際談談企業再造理論

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