2025年度旅行社策劃游客接待協議甲方（旅行社）：____旅行社有限公司乙方（景區/酒店/餐廳等）：____根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方策劃游客接待事宜達成如下協議：一、協議背景1.1甲方是一家專業從事旅游業務的旅行社，具備合法有效的旅游業務經營資質。1.2乙方是一家具有豐富旅游接待經驗的景區/酒店/餐廳等，具備為甲方提供優質服務的能力。1.3雙方為共同發展旅游業務，提高游客接待質量，經友好協商，達成如下協議。二、協議內容2.1接待范圍乙方負責接待甲方組織的游客，包括但不限于以下服務：2.1.1景區門票預訂及接待。2.1.2酒店住宿預訂及接待。2.1.3餐飲預訂及接待。2.1.4旅游交通安排。2.1.5游客講解、導覽等服務。2.2接待標準2.2.1乙方應根據甲方提供的游客人數、旅游線路、住宿標準、餐飲標準等要求，制定詳細的接待方案。2.2.2乙方應確保接待過程中，游客的人身安全和財產安全。2.2.3乙方應提供優質的接待服務，確保游客滿意度。2.3接待費用2.3.1甲方應按照雙方約定的接待費用標準向乙方支付費用。2.3.2接待費用包括：景區門票、酒店住宿、餐飲、交通、講解導覽等服務費用。2.3.3甲方應在協議約定的時間內，將接待費用支付給乙方。2.4合作期限本協議自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年（____年____月____日至____年____月____日）。三、雙方權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方按照約定提供優質的服務。3.1.2甲方有權對乙方的接待服務進行監督和考核。3.1.3甲方應按照約定時間支付接待費用。3.1.4甲方應協助乙方做好游客接待工作，提供必要的協助和支持。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權按照約定收取接待費用。3.2.2乙方應按照約定提供優質的接待服務。3.2.3乙方應確保接待過程中游客的人身安全和財產安全。3.2.4乙方應接受甲方的監督和考核，及時改進服務質量。四、違約責任4.1雙方應嚴格按照本協議約定履行各自的權利和義務，如一方違約，應承擔違約責任。4.2甲方未按時支付接待費用，乙方有權暫停提供接待服務，并要求甲方承擔逾期支付的違約金。4.3乙方未按照約定提供優質服務，導致游客滿意度下降，甲方有權要求乙方退還部分或全部接待費用，并承擔相應的違約責任。五、爭議解決5.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。5.2如協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。6.2本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。6.3本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（旅行社）：____旅行社有限公司乙方（景區/酒店/餐廳等）：____簽訂日期：____附件一：游客接待方案一、接待對象：____二、接待時間：____三、接待線路：____四、接待標準：4.1景區門票：____4.2酒店住宿：____4.3餐飲：____4.4交通：____4.5導覽講解：____五、接待費用：____六、其他事項：____附件二：游客接待流程一、游客報名1.1游客向甲方提出報名申請。1.2甲方對游客信息進行審核。1.3審核通過后，甲方通知乙方進行接待。二、接待安排2.1乙方根據甲方提供的游客信息，制定接待方案。2.2乙方安排景區門票、酒店住宿、餐飲、交通等事宜。2.3乙方提供講解導覽等服務。三、游客接待3.1游客抵達目的地后，乙方提供接待服務。3.2游客游覽過程中，乙方確保游客人身安全