供應(yīng)鏈管理高級(jí)試題及答案姓名：____________________

一、選擇題（每題2分，共20分）

1.供應(yīng)鏈管理中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈的核心功能？

A.供應(yīng)商管理

B.產(chǎn)品開發(fā)

C.市場(chǎng)營銷

D.客戶服務(wù)

2.供應(yīng)鏈中的“牛鞭效應(yīng)”通常是指：

A.供應(yīng)鏈中需求波動(dòng)放大現(xiàn)象

B.供應(yīng)鏈中庫存波動(dòng)放大現(xiàn)象

C.供應(yīng)鏈中價(jià)格波動(dòng)放大現(xiàn)象

D.供應(yīng)鏈中時(shí)間波動(dòng)放大現(xiàn)象

3.以下哪種方法通常用于評(píng)估供應(yīng)鏈的可靠性？

A.敏感性分析

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.成本效益分析

D.需求預(yù)測(cè)

4.在供應(yīng)鏈中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)？

A.降低供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)

B.提高供應(yīng)鏈效率

C.減少供應(yīng)鏈成本

D.提高供應(yīng)鏈的靈活性

5.供應(yīng)鏈中的“快速響應(yīng)”戰(zhàn)略通常適用于：

A.產(chǎn)品生命周期短的行業(yè)

B.產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)的行業(yè)

C.所有行業(yè)

D.只有原材料行業(yè)

6.供應(yīng)鏈中的“協(xié)同設(shè)計(jì)”旨在：

A.降低產(chǎn)品開發(fā)成本

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.縮短產(chǎn)品上市時(shí)間

D.以上都是

7.供應(yīng)鏈中的“綠色供應(yīng)鏈”關(guān)注的是：

A.供應(yīng)鏈的環(huán)境影響

B.供應(yīng)鏈的社會(huì)責(zé)任

C.供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)效益

D.供應(yīng)鏈的法律法規(guī)

8.供應(yīng)鏈中的“協(xié)同優(yōu)化”是指：

A.供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同工作

B.供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化

C.供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的整合

D.供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的分離

9.供應(yīng)鏈中的“需求拉動(dòng)”策略通常基于：

A.客戶需求預(yù)測(cè)

B.產(chǎn)品生命周期

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.以上都是

10.供應(yīng)鏈中的“供應(yīng)商協(xié)同”旨在：

A.降低采購成本

B.提高供應(yīng)鏈效率

C.增強(qiáng)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力

D.以上都是

二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）

1.簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理的四大核心功能。

2.簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的三個(gè)層次。

3.簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈協(xié)同設(shè)計(jì)的三個(gè)關(guān)鍵要素。

4.簡(jiǎn)述綠色供應(yīng)鏈的三個(gè)核心原則。

四、論述題（每題10分，共20分）

1.論述供應(yīng)鏈管理中如何通過需求預(yù)測(cè)來提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度。

2.論述供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化在提高供應(yīng)鏈整體效率中的作用。

五、案例分析題（每題15分，共15分）

請(qǐng)閱讀以下案例，并回答問題。

案例：某電子制造企業(yè)由于供應(yīng)鏈管理不善，導(dǎo)致產(chǎn)品上市時(shí)間延遲，客戶滿意度下降。以下是該企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問題：

（1）供應(yīng)商選擇不當(dāng)，導(dǎo)致原材料供應(yīng)不穩(wěn)定；

（2）生產(chǎn)計(jì)劃不合理，生產(chǎn)效率低下；

（3）庫存管理混亂，庫存水平過高；

（4）物流配送不及時(shí)，客戶滿意度下降。

問題：

（1）分析該企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問題；

（2）提出改進(jìn)措施，以提高供應(yīng)鏈管理效率。

六、計(jì)算題（每題10分，共10分）

某企業(yè)采購一批原材料，采購數(shù)量為1000件，單價(jià)為50元，采購成本為50000元。該企業(yè)計(jì)劃將原材料加工成產(chǎn)品，產(chǎn)品單價(jià)為100元，單位生產(chǎn)成本為60元，單位銷售成本為10元。

問題：

（1）計(jì)算該企業(yè)的利潤(rùn)；

（2）如果企業(yè)將銷售成本降低到5元，計(jì)算新的利潤(rùn)。

試卷答案如下：

一、選擇題答案及解析思路：

1.C（市場(chǎng)營銷不是供應(yīng)鏈的核心功能，供應(yīng)鏈的核心功能包括供應(yīng)商管理、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)營、物流配送和客戶服務(wù)等。）

2.A（牛鞭效應(yīng)是指供應(yīng)鏈中需求波動(dòng)放大現(xiàn)象，通常是由于信息傳遞過程中的失真和延遲導(dǎo)致的。）

3.B（風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是評(píng)估供應(yīng)鏈可靠性的常用方法，它可以幫助企業(yè)識(shí)別和評(píng)估供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。）

4.C（供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是降低供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)、提高供應(yīng)鏈效率、減少供應(yīng)鏈成本和提高供應(yīng)鏈的靈活性。）

5.A（快速響應(yīng)戰(zhàn)略適用于產(chǎn)品生命周期短的行業(yè)，因?yàn)檫@些行業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)敏感，需要快速調(diào)整供應(yīng)鏈。）

6.D（協(xié)同設(shè)計(jì)旨在降低產(chǎn)品開發(fā)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和縮短產(chǎn)品上市時(shí)間，因此選項(xiàng)D是正確的。）

7.A（綠色供應(yīng)鏈關(guān)注的是供應(yīng)鏈的環(huán)境影響，包括減少資源消耗、降低污染和提升環(huán)境績(jī)效。）

8.A（協(xié)同優(yōu)化是指供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同工作，通過優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)來提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。）

9.D（需求拉動(dòng)策略通常基于客戶需求預(yù)測(cè)、產(chǎn)品生命周期和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素。）

10.D（供應(yīng)商協(xié)同旨在降低采購成本、提高供應(yīng)鏈效率和增強(qiáng)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。）

二、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.供應(yīng)鏈管理的四大核心功能包括：供應(yīng)商管理、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)營和物流配送。供應(yīng)商管理涉及選擇和評(píng)估供應(yīng)商，確保原材料和服務(wù)的供應(yīng)；產(chǎn)品開發(fā)涉及新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)，以滿足市場(chǎng)需求；生產(chǎn)運(yùn)營涉及生產(chǎn)過程的規(guī)劃、控制和優(yōu)化；物流配送涉及產(chǎn)品的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和分銷，確保產(chǎn)品及時(shí)送達(dá)客戶。

2.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的三個(gè)層次包括：戰(zhàn)略層、操作層和執(zhí)行層。戰(zhàn)略層關(guān)注長(zhǎng)期的風(fēng)險(xiǎn)管理，如供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃；操作層關(guān)注日常的風(fēng)險(xiǎn)管理，如供應(yīng)鏈流程優(yōu)化；執(zhí)行層關(guān)注具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，如應(yīng)急預(yù)案和風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)。

3.供應(yīng)鏈協(xié)同設(shè)計(jì)的三個(gè)關(guān)鍵要素包括：需求管理、供應(yīng)管理和物流管理。需求管理涉及預(yù)測(cè)和滿足客戶需求；供應(yīng)管理涉及選擇和評(píng)估供應(yīng)商，確保原材料和服務(wù)的供應(yīng)；物流管理涉及產(chǎn)品的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和分銷，確保產(chǎn)品及時(shí)送達(dá)客戶。

4.綠色供應(yīng)鏈的三個(gè)核心原則包括：環(huán)境友好、資源節(jié)約和可持續(xù)發(fā)展。環(huán)境友好原則要求供應(yīng)鏈活動(dòng)減少對(duì)環(huán)境的影響；資源節(jié)約原則要求提高資源利用效率，減少浪費(fèi)；可持續(xù)發(fā)展原則要求供應(yīng)鏈活動(dòng)符合社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展需求。

三、論述題答案及解析思路：

1.通過需求預(yù)測(cè)來提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度，可以通過以下方式實(shí)現(xiàn)：

-準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，以便及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和庫存水平；

-優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，提高物流效率，減少運(yùn)輸時(shí)間；

-加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通和協(xié)作，確保原材料和零部件的及時(shí)供應(yīng)；

-采用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理技術(shù)和工具，提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性和響應(yīng)速度。

2.供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化在提高供應(yīng)鏈整體效率中的作用包括：

-通過整合供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)，提高資源利用效率；

-通過優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，減少浪費(fèi)和冗余；

-通過加強(qiáng)供應(yīng)鏈合作伙伴之間的協(xié)作，提高整體響應(yīng)速度；

-通過共享信息和數(shù)據(jù)，提高決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

四、案例分析題答案及解析思路：

（1）該企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問題包括：

-供應(yīng)商選擇不當(dāng)，導(dǎo)致原材料供應(yīng)不穩(wěn)定；

-生產(chǎn)計(jì)劃不合理，生產(chǎn)效率低下；

-庫存管理混亂，庫存水平過高；

-物流配送不及時(shí)，客戶滿意度下降。

（2）改進(jìn)措施：

-重新評(píng)估和選擇供應(yīng)商，確保原材料供應(yīng)的穩(wěn)定性；

-優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃，提高生產(chǎn)效率；

-加強(qiáng)庫存管理，降低庫存水平；

-改進(jìn)物流配送，提高客戶滿意度。

五、計(jì)算題答案及解析思路：

（1）利潤(rùn)計(jì)算：

-銷售收入=產(chǎn)品單價(jià)×銷售數(shù)量=100元×1000件=100000元；

-總成本=單位生產(chǎn)成本×生產(chǎn)數(shù)量+單位銷售成本×銷售數(shù)量=60元×1000件+10元×1000件=70000元；

-利潤(rùn)=銷售收入-總成本=100000元-70000元=30000元。

（2）新的利潤(rùn)計(jì)算：

-銷售收入=產(chǎn)品單價(jià)