數(shù)據(jù)采集表格網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)序號(hào)數(shù)據(jù)類(lèi)別數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)源數(shù)據(jù)采集時(shí)間數(shù)據(jù)說(shuō)明備注1網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)訪問(wèn)量網(wǎng)站分析工具每日包括總訪問(wèn)量、獨(dú)立訪客數(shù)、頁(yè)面瀏覽量等2網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)用戶(hù)畫(huà)像第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)每月包括性別、年齡、地域、興趣愛(ài)好等3網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化率網(wǎng)站分析工具每周包括整體轉(zhuǎn)化率、各渠道轉(zhuǎn)化率等4網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)關(guān)鍵詞排名百度統(tǒng)計(jì)每周包括主要關(guān)鍵詞的排名變化5網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)社交媒體活躍度社交媒體平臺(tái)每周包括粉絲數(shù)、互動(dòng)數(shù)、帖子數(shù)等6銷(xiāo)售數(shù)據(jù)銷(xiāo)售額ERP系統(tǒng)每月包括總銷(xiāo)售額、同比增長(zhǎng)、環(huán)比增長(zhǎng)等7銷(xiāo)售數(shù)據(jù)客單價(jià)ERP系統(tǒng)每月包括客單價(jià)、同比增長(zhǎng)、環(huán)比增長(zhǎng)等8銷(xiāo)售數(shù)據(jù)銷(xiāo)售渠道ERP系統(tǒng)每月包括線上渠道、線下渠道等銷(xiāo)售額及占比9銷(xiāo)售數(shù)據(jù)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷每季度包括客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)分、改進(jìn)建議等10銷(xiāo)售數(shù)據(jù)競(jìng)品分析行業(yè)報(bào)告、第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)每月包括競(jìng)品銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、價(jià)格策略等序號(hào)數(shù)據(jù)類(lèi)別數(shù)據(jù)維度數(shù)據(jù)指標(biāo)數(shù)據(jù)采集渠道采集頻率數(shù)據(jù)分析周期備注1網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)用戶(hù)行為頁(yè)面瀏覽量虛擬分析工具日月包含頁(yè)面跳出率、平均訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)2網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)社交互動(dòng)分享次數(shù)社交媒體平臺(tái)月季包含不同平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)比3網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)搜索引擎關(guān)鍵詞排名百度統(tǒng)計(jì)周月關(guān)鍵詞排名變化趨勢(shì)4網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)網(wǎng)站流量訪問(wèn)IP數(shù)網(wǎng)站日志分析月季分析用戶(hù)地域分布5銷(xiāo)售數(shù)據(jù)銷(xiāo)售量產(chǎn)品銷(xiāo)量CRM系統(tǒng)日月包含產(chǎn)品銷(xiāo)量、庫(kù)存情況6銷(xiāo)售數(shù)據(jù)銷(xiāo)售渠道渠道貢獻(xiàn)度銷(xiāo)售報(bào)告月季各渠道銷(xiāo)售額占比7銷(xiāo)售數(shù)據(jù)客戶(hù)反饋客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷季年客戶(hù)滿(mǎn)意度趨勢(shì)分析8銷(xiāo)售數(shù)據(jù)市場(chǎng)表現(xiàn)市場(chǎng)份額行業(yè)報(bào)告年年行業(yè)內(nèi)公司市場(chǎng)份額對(duì)比9銷(xiāo)售數(shù)據(jù)產(chǎn)品分析產(chǎn)品銷(xiāo)售額銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表月年分析產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢(shì)10銷(xiāo)售數(shù)據(jù)售后服務(wù)售后投訴率客服系統(tǒng)月年監(jiān)控售后服務(wù)質(zhì)量序號(hào)數(shù)據(jù)類(lèi)別數(shù)據(jù)指標(biāo)采集方式更新頻率分析維度備注1網(wǎng)絡(luò)流量訪問(wèn)次數(shù)網(wǎng)站分析工具日用戶(hù)來(lái)源/行為路徑留白以便記錄具體來(lái)源/路徑2網(wǎng)絡(luò)流量頁(yè)面瀏覽量軌跡追蹤月高流量頁(yè)面分析留白記錄熱門(mén)頁(yè)面排名3網(wǎng)絡(luò)流量跳出率分析軟件周內(nèi)容質(zhì)量/用戶(hù)體驗(yàn)留白記錄改進(jìn)措施4網(wǎng)絡(luò)流量平均會(huì)話時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具季內(nèi)容吸引力分析留白記錄時(shí)長(zhǎng)變化趨勢(shì)5銷(xiāo)售數(shù)據(jù)客單價(jià)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)月產(chǎn)品組合策略留白記錄產(chǎn)品搭配建議6銷(xiāo)售數(shù)據(jù)客單利潤(rùn)會(huì)計(jì)軟件月利潤(rùn)結(jié)構(gòu)分析留白記錄成本控制措施7銷(xiāo)售數(shù)據(jù)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率ERP系統(tǒng)年市場(chǎng)擴(kuò)張?jiān)u估留白記錄市場(chǎng)擴(kuò)展計(jì)劃8銷(xiāo)售數(shù)據(jù)損耗率庫(kù)存管理系統(tǒng)季庫(kù)存管理效率留白記錄庫(kù)存優(yōu)化方案9銷(xiāo)售數(shù)據(jù)客戶(hù)留存率CRM系統(tǒng)年客