在XX市婦聯婚姻家庭糾紛預防化解工作2025年第一次調度會上的講話同志們：今天，我們召開XX市婦聯婚姻家庭糾紛預防化解工作第一次調度會，目的是全面梳理總結前一階段工作，深入分析當前工作中存在的問題和不足，進一步明確目標任務，壓實工作責任，推動我市婚姻家庭糾紛預防化解工作取得新的更大成效。剛才，各縣市區的發言很有針對性，也反映出大家在工作中都付出了努力，取得了階段性的成效，在此，我代表市婦聯黨組，向大家表示衷心的感謝！同時，我們也要清醒地認識到，婚姻家庭糾紛預防化解工作是一項長期而艱巨的任務，需要我們持之以恒、常抓不懈。下面，我就下一步工作，講幾點意見。一、深化思想認知，增強工作自覺（一）認清工作重要性，錨定工作方向。一是家庭和諧是社會穩定的基石，婚姻家庭糾紛預防化解工作直接關系到社會的和諧穩定。每一起婚姻家庭糾紛如果得不到及時有效的解決，都有可能引發更嚴重的社會問題，影響社會的正常秩序。我們要從維護社會穩定的大局出發，深刻認識到這項工作的重要性，將其作為一項重要的政治任務來抓。通過積極有效的工作，預防和化解婚姻家庭糾紛，減少因家庭矛盾引發的社會不穩定因素，為我市的經濟社會發展創造良好的社會環境。二是做好婚姻家庭糾紛預防化解工作，是維護婦女兒童合法權益的重要舉措。在婚姻家庭糾紛中，婦女和兒童往往是弱勢群體，他們的合法權益容易受到侵害。我們婦聯作為婦女兒童的“娘家人”，要充分發揮職能作用，積極主動地參與到婚姻家庭糾紛的預防和化解工作中，為婦女兒童提供及時有效的幫助和支持，切實維護他們的合法權益，讓他們在家庭中感受到溫暖和關愛。三是婚姻家庭糾紛預防化解工作也是推動社會文明進步的必然要求。一個和諧穩定的家庭環境，有助于培養人們良好的道德品質和行為習慣，促進社會文明風尚的形成。我們要通過開展婚姻家庭糾紛預防化解工作，引導廣大群眾樹立正確的婚姻觀、家庭觀，弘揚家庭美德，倡導文明新風，推動全社會形成尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結的良好風尚。（二）正視工作緊迫性，保持高度警覺。一是當前，隨著社會經濟的快速發展和人們生活方式的不斷變化，婚姻家庭領域的矛盾糾紛呈現出多樣化、復雜化的趨勢。一些傳統的婚姻家庭觀念受到沖擊，離婚率上升、家庭暴力等問題時有發生，給家庭和社會帶來了不小的影響。我們要充分認識到這些問題的嚴重性和緊迫性，增強工作的責任感和使命感，以時不我待的精神，迅速行動起來，采取有效措施，積極應對婚姻家庭領域出現的新情況、新問題。二是極端案事件的發生往往是由于婚姻家庭糾紛沒有得到及時有效的預防和化解，矛盾不斷積累激化導致的。這些極端案事件不僅給當事人及其家庭帶來了巨大的傷害，也給社會造成了惡劣的影響。我們要深刻吸取教訓，引以為戒，時刻保持高度的警覺，把工作做在前面，做到早發現、早介入、早化解，最大限度地防范因婚戀糾紛引發的極端案事件發生，切實維護社會的安全穩定。三是婚姻家庭糾紛的預防化解工作是一項系統工程，需要我們各部門、各單位密切配合、協同作戰。目前，我們的工作還存在一些薄弱環節，如工作機制不夠完善、工作力量不夠充足、工作方法不夠靈活等。面對這些問題，我們不能有絲毫的懈怠，要加快工作進度，補齊工作短板，不斷提升工作水平，確保婚姻家庭糾紛預防化解工作能夠取得實實在在的成效。（三）提升工作主動性，勇于創新突破。一是婚姻家庭糾紛預防化解工作不能僅僅停留在被動應對的層面，我們要主動謀劃、積極作為，變“要我做”為“我要做”。要深入基層、深入群眾，了解掌握婚姻家庭糾紛的新特點、新趨勢，分析研究問題產生的原因，有針對性地制定工作措施。要加強與其他部門的溝通協調，主動爭取他們的支持和配合，形成工作合力，共同做好婚姻家庭糾紛預防化解工作。二是創新是推動工作發展的動力源泉。在婚姻家庭糾紛預防化解工作中，我們要敢于突破傳統思維定式，積極探索新的工作方法和途徑。要充分利用現代信息技術，創新工作手段，提高工作效率。例如，利用互聯網平臺開展婚姻家庭法律法規宣傳、在線調解等工作，為群眾提供更加便捷、高效的服務。同時，要注重總結工作中的好經驗、好做法，及時進行推廣和應用，不斷提升工作的質量和水平。三是面對工作中遇到的困難和挑戰，我們要勇于擔當、敢于負責，不能退縮、不能推諉。要樹立攻堅克難的信心和決心，積極尋找解決問題的辦法。要加強對干部職工的培訓教育，提高他們的業務能力和綜合素質，使他們能夠更好地適應新形勢下婚姻家庭糾紛預防化解工作的需要。二、完善工作機制，強化協同聯動（一）健全聯席會議機制，發揮牽頭作用。一是婚姻家庭糾紛預防化解工作聯席會議是我們開展工作的重要平臺，各成員單位要充分認識到聯席會議的重要性，切實履行好各自的職責。市婦聯作為聯席會議的牽頭單位，要進一步加強組織協調，定期召開聯席會議，研究解決工作中遇到的重大問題。要制定完善聯席會議的工作規則和流程，明確各成員單位的職責分工，確保聯席會議能夠高效運轉。二是在聯席會議上，要加強信息共享和溝通交流。各成員單位要及時通報本部門在婚姻家庭糾紛預防化解工作中的工作進展、存在問題和工作建議等情況，共同研究解決問題的辦法。要建立健全信息共享平臺，實現各部門之間信息的互聯互通，提高工作的協同性和針對性。三是要加強對聯席會議議定事項的跟蹤督辦，確保各項工作任務落到實處。市婦聯要建立工作臺賬，對聯席會議議定事項進行跟蹤管理，定期檢查工作進展情況，對工作不力的單位要進行通報批評，督促其限期整改。同時，要及時總結工作經驗，不斷完善工作機制，推動婚姻家庭糾紛預防化解工作深入開展。（二）推進婚調委規范化建設，夯實工作基礎。一是婚調委是我們開展婚姻家庭糾紛調解工作的重要力量，其規范化建設直接關系到調解工作的質量和效果。各縣市區要結合本地實際情況，加快推進婚調委的規范化建設。要加強對婚調委的組織領導，明確工作任務和目標，確保婚調委能夠正常開展工作。二是在專職調解員的配備上，要嚴格選拔標準，選拔一批政治素質高、業務能力強、具有豐富調解經驗的人員擔任專職調解員。要加強對專職調解員的培訓教育，定期組織開展業務培訓和交流活動，提高他們的調解能力和水平。同時，要建立健全專職調解員的考核評價機制，對工作表現優秀的調解員進行表彰獎勵，對工作不力的調解員進行調整或辭退。三是要落實好婚調委的辦公場所和工作經費。為婚調委提供必要的辦公設施和設備，確保其能夠正常開展工作。要積極爭取財政部門的支持，將婚調委的工作經費納入財政預算，保障工作的順利開展。同時，要加強對工作經費的管理和使用，確保經費使用合理、規范。（三）建立健全工作保障機制，確保工作實效。一是要建立健全婚姻家庭糾紛預防化解工作的考核評價機制。將婚姻家庭糾紛預防化解工作納入各縣市區、各部門的年度績效考核內容，明確考核指標和標準，加強對工作的考核評價。對工作成績突出的單位和個人進行表彰獎勵，對工作不力的單位和個人進行問責，形成有效的激勵約束機制。二是要加強對婚姻家庭糾紛預防化解工作的宣傳引導。通過多種渠道，廣泛宣傳婚姻家庭法律法規和政策，提高群眾的法律意識和維權意識。要及時宣傳報道工作中的好經驗、好做法和典型案例，營造全社會關心支持婚姻家庭糾紛預防化解工作的良好氛圍。三是要建立健全婚姻家庭糾紛預防化解工作的風險評估和預警機制。對可能引發極端案事件的婚姻家庭糾紛進行重點關注和跟蹤，及時進行風險評估和預警，制定相應的應急預案，做到早發現、早預警、早處置，有效防范和化解風險。三、強化工作舉措，提升工作質效（一）加大排查力度，實現全面覆蓋。一是充分發揮基層婦聯干部、網格員、人民調解員等人員的作用，建立健全常態化的排查機制。要制定詳細的排查計劃，明確排查的范圍、內容和方法，確保排查工作有序開展。基層婦聯干部要深入到村（社區）、家庭中，與群眾面對面交流，了解掌握婚姻家庭糾紛的情況，做到底數清、情況明。二是針對居民分散、婚姻家庭糾紛隱蔽性強等特點，要創新排查方式。可以采用線上線下相結合的方式，利用微信、微博等新媒體平臺，拓寬信息收集渠道，及時掌握婚姻家庭糾紛的線索。同時，要加強與公安、民政、司法等部門的協作配合，實現信息共享，形成排查工作的合力。三是在排查過程中，要注重工作方法，做到耐心細致。要尊重群眾的意愿和隱私，避免引起群眾的反感和抵觸情緒。對排查出的婚姻家庭糾紛，要及時進行登記，建立工作臺賬，實行動態管理，確保糾紛能夠得到及時有效的處理。（二）精準分色研判，實施分類管理。一是嚴格按照“五色”分級評估標準，對排查出的婚姻家庭糾紛進行風險等級研判。要組織專業人員對糾紛進行全面、深入的分析，綜合考慮糾紛的性質、程度、影響范圍等因素，準確確定風險等級。在研判過程中，要堅持客觀公正的原則，確保研判結果的準確性和可靠性。二是根據風險等級，分類建立工作臺賬。對不同風險等級的婚姻家庭糾紛，要采取不同的管理措施。對于低風險的糾紛，要加強跟蹤回訪，及時了解糾紛的化解情況；對于高風險的糾紛，要成立專門的工作小組，制定詳細的化解方案，明確責任人和化解時限，確保糾紛能夠得到及時有效的化解。三是定期對工作臺賬進行更新和分析。要及時掌握婚姻家庭糾紛的動態變化情況，對新出現的糾紛要及時進行研判和分類管理，對已經化解的糾紛要及時進行銷號處理。通過定期分析工作臺賬，總結工作經驗，發現工作中存在的問題和不足，及時調整工作措施，提高工作的針對性和實效性。（三）優化化解方式，確保糾紛解決。一是根據不同風險等級的婚姻家庭糾紛，采取不同的化解方式。對于低風險的糾紛，可以通過自愿和解的方式，引導當事人自行協商解決。基層婦聯干部、網格員等人員要積極做好調解工作，幫助當事人溝通交流，化解矛盾。二是對于中等風險的糾紛，可以依法進行調解。要充分發揮婚調委的作用，組織專職調解員對糾紛進行調解。在調解過程中，要堅持依法依規、公平公正的原則，注重調解技巧和方法，提高調解的成功率。同時，要加強與司法部門的銜接，對于調解不成的糾紛，及時引導當事人通過訴訟程序解決。三是對于高風險的糾紛，要及時落實管控責任。要加強與公安、綜治等部門的協作配合，對可能引發極端案事件的當事人進行重點管控，防止發生意外事件。同時，要組織專業人員對當事人進行心理疏導和干預，幫助他們緩解情緒，化解矛盾，降低風險。四、加強隊伍建設，凝聚工作合力（一）強化業務培訓，提升專業素養。一是定期組織開展婚姻家庭糾紛預防化解工作業務培訓。邀請法律專家、心理咨詢師、調解能手等專業人員進行授課，培訓內容要涵蓋婚姻家庭法律法規、調解技巧、心理疏導等方面的知識，提高工作人員的業務能力和綜合素質。二是鼓勵工作人員參加各類業務培訓和學習交流活動。通過參加培訓和交流活動，讓工作人員了解掌握最新的工作理念和方法，拓寬工作視野，不斷提升工作水平。同時，要建立學習激勵機制，對在培訓和學習中表現優秀的工作人員進行表彰獎勵，激發他們的學習積極性和主動性。三是加強對工作人員的實踐鍛煉。通過安排工作人員參與實際的婚姻家庭糾紛調解工作，讓他們在實踐中積累經驗，提高解決實際問題的能力。要建立工作指導機制，安排經驗豐富的工作人員對新入職的工作人員進行指導和幫助，使他們能夠盡快適應工作崗位。（二）壯大工作隊伍，充實工作力量。一是積極動員社會力量參與婚姻家庭糾紛預防化解工作。可以招募志愿者、社會工作者等人員加入到工作隊伍中來，充分發揮他們的專業優勢和特長，為婚姻家庭糾紛預防化解工作提供更多的支持和幫助。二是加強與高校、科研機構等單位的合作。建立產學研合作機制，借助高校和科研機構的智力資源，開展婚姻家庭糾紛預防化解工作的研究和實踐，為工作提供理論支持和技術指導。同時，可以通過合作培養專業人才，為工作隊伍輸送新鮮血液。三是建立健全工作隊伍的管理機制。要加強對工作隊伍的日常管理，明確工作職責和紀律要求，確保工作隊伍能夠規范、有序地開展工作。要關心關愛工作人員的工作和生活，為他們提供必要的保障和支持，激發他們的工作熱情和積極性。（三）加強溝通協作，形成工作合力。一是加強婦聯系統內部的溝通協作。市婦聯要加強對各縣市區婦聯的工作指導和支持，及時了解掌握工作進展情況，幫助解決工作中遇到的困難和問題。各縣市區婦聯之間要加強交流與合作，相互學習、相互借鑒，共同推動婚姻家庭糾紛預防化解工作的開展。二是加強與其他部門的溝通協作。婚姻家庭糾紛預防化解工作涉及多個部門，需要各部門密切配合、協同作戰。我們要加強與公安、民政、司法、綜治等部門的溝通協調，建立健全信息共享、工作聯動、矛盾聯調等工作機制，形成工作合力，共同做好