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文檔簡介
不孕不育醫院員工手冊
1.員工職責
1.1醫生
1.診斷和治療不孕不育患者;
2.對檢查結果進行解讀和分析;
3.給予患者精確的診斷和治療建議;
4.根據不同患者情況及時調整治療方案;
5.關注患者診后反應,及時調整藥物劑量;
6.寫好就診記錄和醫囑,保存好和傳遞好患者資料;
7.定期研究學術資料,提升專業水平。
1.2護士
1.協助醫生完成各種檢查和治療;
2.管理化驗室及藥房工作;
3,給予患者耐心細致的護理;
4,熟練掌握各種檢查和治療設備;
5.對患者信息進行妥善保密;
6.維護醫院衛生及環境衛生;
7.積極參加相關培訓,提高自己的專業技能水平。
1.3前臺接待
1.接待患者并做好登記;
2.向患者提供查詢和咨詢服務;
3.協調醫生和患者之間的溝通;
4.維護前臺服務秩序;
5.維護醫生和患者的良好關系;
6,定期參加培訓,提高專業素質和服務態度。
2.規范行為準則
2.1醫生
1.以患者為中心,嚴格遵守職業道德;
2,保持嚴謹的醫學大局視野,不能有過度醫療或缺乏醫療的
行為;
3.尊重患者意見,建立良好的醫患關系,不得侮辱或歧視患
者;
4.把握好藥物治療的時機和劑量,制定詳細的治療效果監測
措施;
5.加強自身的學習和提高,及時更新和了解最新的醫學知識。
2.2護士
1.常懷慈善之心,尊重患者的意見和需求;
2.熟練掌握各種操作流程和醫療器械;
3,進行各項檢查和治療時必須保證操作規范無誤;
4.勤于學習新的醫療技能和知識,提高自身素質;
5.不得侵犯患者隱私,要保護患者隱私權。
2.3前臺接待
1.對患者文明優質服務,保持良好的態度;
2.接待患者要做好記錄,確保患者信息的及時有效;
3.要根據患者的需求,協調醫生和護士為其提供最優質服務;
4.不得有任何針對患者的歧視、侮辱和不尊重行為;
5.注意保護患者隱私,不得泄露患者信息。
3.應急處理
3.1急救流程
1.發現急救情況后第一時間報告醫生和護士;
2.緊急處理患者生命體征等相關指標;
3.必要時撥打急救電話,及時送患者至相關醫院。
3.2突發事件處置
1.對于突發事件需要迅速報告醫院管理人員;
2.確保患者和工作人員的生命安全和健康;
3.合理分配資源,做好時間管理和事件處置措施;
4.保持信息暢通,及時通報事件進展和處理結果。
4.結束語
以上只是醫院員工手冊的部分內容,我們的診所將根據管理情況
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