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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度酒店員工品牌形象塑造培訓協議書甲方(培訓方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(受訓方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、培訓內容描述1.培訓主題與目標培訓主題:2025年度酒店員工品牌形象塑造培訓目標:提升酒店員工品牌形象,增強員工服務意識,提高服務質量。2.培訓內容(1)酒店品牌文化及價值觀的解讀;(2)員工形象規范及禮儀培訓;(3)服務意識與服務技巧提升;(4)團隊協作與溝通能力培養。二、培訓時間與地點1.培訓時間培訓時間:2025年______月______日至______月______日。實際培訓時間以甲方最終書面通知為準,但通知應在培訓開始前______天(具體時長)發出。2.培訓地點培訓地點:______(詳細地址)。三、培訓費用與支付1.培訓費用培訓費用總額為______元(大寫:______),該費用根據培訓內容和人數計算得出。2.支付方式乙方應在培訓開始前支付培訓費用的______%,即______元;培訓結束后支付剩余的______%,即______元。四、培訓效果評估與反饋1.效果評估培訓結束后,甲方將對乙方員工進行效果評估,包括但不限于問卷調查、現場觀察等方式。乙方應積極配合甲方進行效果評估,并提供必要的協助。2.反饋機制乙方對培訓內容和效果有任何意見或建議,應及時向甲方反饋。甲方將根據反饋意見對培訓內容和方式進行必要的調整和改進。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的培訓內容進行評估,確保培訓符合協議要求。有權根據培訓效果調整培訓計劃,但應提前通知乙方。義務:按照協議約定提供培訓服務,確保培訓質量。為乙方提供必要的培訓場地和設施。2.乙方權利與義務權利:有權要求甲方提供培訓所需的必要資料和支持。有權對培訓內容提出建議或意見。義務:按時參加培訓,遵守培訓紀律。積極參與培訓活動,完成培訓任務。六、培訓效果評估與反饋1.評估方式培訓結束后,甲方將對乙方員工進行考核,包括理論測試和實際操作考核。乙方應配合甲方進行考核,并提供必要的協助。2.反饋機制乙方對培訓內容和效果有任何意見或建議,應及時向甲方反饋。甲方將根據反饋意見對培訓內容和方式進行必要的調整和改進。七、培訓費用與支付1.培訓費用培訓費用總額為______元(大寫:______),包括但不限于講師費、場地費、資料費等。2.支付方式乙方應在培訓開始前支付培訓費用的______%,即______元;培訓結束后支付剩余的______%,即______元。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協議約定提供培訓服務,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按時支付培訓費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。九、合同的變更與解除1.變更本培訓協議的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本培訓協議的組成部分,具有與本培訓協議同等的法律效力。2.解除除本培訓協議約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本培訓協議。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本培訓協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本培訓協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行培訓協議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決培訓協議的履行問題,如變更培訓協議內容或解除培訓協議等。十一、爭議解決1.協商本培訓協議履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在培訓過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于培訓內容、人員信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自培訓協議簽訂之日起至培訓協議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本培訓協議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本培訓協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日
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