2025年鐵路客運(yùn)站服務(wù)合同甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供鐵路客運(yùn)站服務(wù)事宜，達(dá)成以下合同：第一條合同主體1.1甲方為我國(guó)合法設(shè)立的企業(yè)法人，具備獨(dú)立法人資格，有權(quán)簽訂并履行本合同。1.2乙方為具有合法經(jīng)營(yíng)資格的鐵路客運(yùn)服務(wù)提供商，具備提供本合同約定的服務(wù)能力。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為甲方提供____年鐵路客運(yùn)站服務(wù)工作，具體服務(wù)內(nèi)容包括：a)票務(wù)服務(wù)：包括車票銷售、退票、改簽等；b)客運(yùn)服務(wù)：包括旅客咨詢、行李托運(yùn)、候車服務(wù)等；c)安全服務(wù)：包括旅客安檢、行李安檢、客流管理等；d)其他與鐵路客運(yùn)站服務(wù)相關(guān)的工作。第三條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，確保提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：a)服務(wù)態(tài)度：乙方工作人員應(yīng)熱情、耐心、細(xì)致地為旅客提供服務(wù)；b)服務(wù)效率：乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成旅客的票務(wù)、行李等業(yè)務(wù)辦理；c)服務(wù)安全：乙方應(yīng)確保旅客的人身及財(cái)產(chǎn)安全；d)服務(wù)環(huán)境：乙方應(yīng)保持車站環(huán)境整潔、舒適。第四條服務(wù)期限4.1本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日止。第五條費(fèi)用及支付5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用如下：a)票務(wù)服務(wù)費(fèi)用：按照實(shí)際售票金額的____%支付；b)客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用：按照旅客人數(shù)的____元/人次支付；c)安全服務(wù)費(fèi)用：按照實(shí)際安檢人數(shù)的____元/人次支付；d)其他服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況協(xié)商確定。5.2甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的____%。6.2若乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額的____%作為違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充