浩海揚帆知識旗艦店第第頁技術部管理制度一、目的為了加強技術部工作秩序，提高工作效率，形成整體高效的合力，更好的完成各項工作計劃與任務，現制定管理制度如下，需技術部員工謹記遵守。二、范圍技術部全體員工三、部門員工行為規范1、應嚴格遵守公司各項規章制度。2、應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門主管請假，經批準后把手頭工作交接完畢，方可離開。3、愛護辦公設備、儀器，節約使用紙張，能用廢紙打印復印的不得使用新紙，嚴格按照公司行政部規定使用辦公設備。4、對于公司安排的各項工作與任務，技術部全體員工應本著團結、協作、高效、嚴禁的作風完成。員工之間要積極配合，及時做好相互補位工作。5、工作中應保持辦公環境安靜，不得大聲喧嘩影響其他人工作，工作時間不得利用手機、電腦玩游戲。工作中應保持辦公環境、工作臺面整潔有序。6、會見客戶或供應商時，把人帶到二樓會議室，不能在辦公室內接待。7、外來文件的收發、圖紙及工藝文件的發放，就相關問題與客戶的溝通，均應按公司9000體系有關程序文件要求操作，保持有效記錄。8、應做好對生產部、質檢部、市場部及公司其他部門的技術支持工作，工作中從全局出發，把公司利益放在首位。9、下班后，最后一位離開的員工，應注意電腦、打印機及其他電器的關閉，并鎖好門窗。四、部門工作規范1、按時完成公司領導安排的各項工作。當接受的工作內容較多時，分清工作的主次、緊急情況等，按照先主要后次要的原則完成工作內容；當工作較多當天完成不了，而且是非常緊急的工作，主動向部門主管提出加班申請，在規定的時間內，保質保量完成工作。2、對于每次的更改變動，即時跟蹤。無論電器還是機械，對于現生產設存在的問題，即時更改。更改完成后，時刻跟蹤，檢查更改是否正確，更改后效果如何，即時反饋。3、有安排有反饋。接到領導安排的任務，努力完成，無論最終是否完成，即時向領導反饋工作的進度和工作過程中遇到的問題。4、做好工作筆記和工作計劃。每天的工作內容和工作過程中遇到的問題都應做好筆記。每天下午下班之前做當天的工作總結和第二天的工作計劃；每周六做這周的工作總結和下周的工作計劃。5、遵守現生產設備的更改的相關規定。對于現有設備生產過程中發現的問題，即時解決。需要更改時填寫“技術部更改申請單”，所有部門簽字后，交給總經理審核，總經理同意更改后才能更改。任何人不能隨意更改現有圖紙和設備。6、遵守技術部圖紙管理規定。技術部所下發的任何正式圖紙必須由部門主管簽字、蓋章才能下發。所有圖紙都是一式三份（技術部、質檢部、生產部各一份），圖紙接收部門負責人必須在“圖紙領用記錄”中簽字方可領用圖紙。7、遵守技術部試制產品的規定。生產新的試制產品或試制部件時，首先下發臨時生產圖紙，并時刻跟蹤生產進度。試制產品制作完成，集合公司各個部門負責人發表對試制產品的意見或建議。根據大家的建議進行修改，修改完成后再次集合大家討論。試制品通過大家認可后，即時下發正式圖紙取代臨時生產圖紙。四、部門會議制度1、部門會議由技術部部長負責主持。通常情況下，每周召開兩次，時間為周一、周四上午。其他臨時會議，由部門主管決定召開。2、會議內容：（1）上次會議以來，各位員工的工作內容完成情況匯報。包括工作中的成績、不足以及其他建議。（2）聽取各員工的工作匯報后，部門主管提出意見并進行總結。（3）部門主管檢查落實上半周的工作執行情況，并對下半周的工作計劃作出安排。（4）有關部門建設的議題。3、會議前每位員工都要做好充分準備，會議時積極發言。4、與會人員應準時參加會議，手機調成會議模式或靜音。5、當有人在發言時，其他人員仔細傾聽，不得交頭接耳。6、每次會議都要做好會議記錄，方便工作執行。五、部門獎懲制度1、遲到、早退、曠工按公司有關制度執行。2、上班時間玩游戲、看電影等于工作無關的行為每次罰款10元。3、未按部門衛生值日表要求做好部門衛生打掃者，每次罰款10元。4、工作期間大聲喧嘩影響他人工作，經勸告不聽者，給予罰款50-100元。5、工作期間有事外出，沒給主管請假者，每次罰款20元。6、圖紙或其他技術資料下發需辦理交接手續，否則單次罰款10元。六、部門績效考核制度為了提高技術人員的工作積極性，體現多勞多得的分配原則，加強技術人員的工作責任心，加大考核力度做到獎懲分明，根據技術部的工作內容與實際工作性質，特制定技術部績效考核制度。1、使用范圍技術部全體技術人員2、考核依據以員工在被考核期間的工作業績與表現為依據，部門主管對本部門人員日常安排的工作及表現隨時的如實記錄。3、考核原則考核要求客觀公正，主管對所屬員工之工作評價，應盡可能用數字化指標來衡量工作業績及進步成長狀況，對同一崗位的員工使用相同的考核標準，以免造成不公平現象，考核結果要反饋給員工。4、考核內容結合技術部的實際工作情況，將考核內容分為月工作業績考核（包括完成工作的數量指標、質量指標以及工作效率指標）、工作能力考核、工作態度與綜合素質考核以及月出勤情況考核。考核辦法（一）、月工作業績考核月工作量考核內容包括即時任務單、日常安排的無單任務和出差量化。即時任務單、日常安排的無單任務完成的正確率，以其他部門反饋為依據。出差解決問題的完成情況，要求形成閉環，以市場反饋為依據。即時任務完成情況以規定時間完成情況為依據。（二）、工作態度考核工作態度考核是指對工作熱情和工作積極性方面所進行的考評。能夠愉快的接受領導安排的各項工作任務。能夠即時到現場處理問題。能夠與各部門很好的進行溝通與配合。能夠主動到現場了解工藝執行情況。發現問題后能夠即時將相關的技術資料更改到位，技術變更的能夠及時嚴格按照技術更改程序執行。（三）、月工作能力考核月工作能力考核是對具體工作所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評的過程。它包括和工作相關的常識和專業知識；工作所需要的技術、技能和技巧；工作中表現出來的理解力、判斷力、創造力等經驗性能力。能夠獨立按時保質保量的完成領導安排的各項任務能夠獨立將現場問題解決到位能夠思路清晰的及時與相關人