智能零售管理系統開發合作協議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：____________地址：_________________聯系方式：_____________地址：_____________乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：____________地址：_________________聯系方式：_____________地址：_____________一、項目概述1.1甲方為提升零售業務效率，決定委托乙方開發一套智能零售管理系統（以下簡稱“系統”）。1.2乙方根據甲方的需求，提供系統開發、部署、培訓及相關服務。二、項目范圍及內容2.1系統功能2.1.1系統應具備以下基本功能：（1）商品信息管理；（2）庫存管理；（3）銷售數據分析；（4）客戶管理；（5）財務管理；（6）報表。2.2項目開發階段2.2.1需求分析：乙方負責收集甲方需求，明確系統功能、功能、界面等要求。2.2.2系統設計：乙方根據需求分析結果，進行系統架構設計、數據庫設計、界面設計等。2.2.3系統開發：乙方按照設計文檔，進行系統編碼、測試、調試等工作。2.2.4系統部署：乙方負責將系統部署至甲方服務器，保證系統穩定運行。2.2.5培訓與支持：乙方為甲方提供系統操作培訓，保證甲方人員能夠熟練使用系統。三、項目進度及交付3.1項目進度安排3.1.1需求分析：____年__月__日____年__月__日3.1.2系統設計：____年__月__日____年__月__日3.1.3系統開發：____年__月__日____年__月__日3.1.4系統部署：____年__月__日____年__月__日3.1.5培訓與支持：____年__月__日____年__月__日3.2交付標準3.2.1乙方應按照約定時間完成各階段工作，并保證系統質量滿足甲方要求。3.2.2乙方應在項目交付后提供為期一年的免費技術支持。四、項目費用及支付4.1項目費用4.1.1甲方支付乙方的項目費用為人民幣___元整。4.1.2項目費用包含系統開發、部署、培訓等所有費用。4.2支付方式4.2.1甲方支付項目費用時，可選擇以下支付方式：（1）銀行轉賬；（2）；（3）支付。五、知識產權及保密5.1知識產權5.1.1系統開發過程中產生的知識產權歸乙方所有。5.1.2甲方擁有系統使用權，未經乙方同意，不得將系統轉讓、出租、出售給第三方。5.2保密5.2.1雙方在項目合作過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密等，應予以嚴格保密。5.2.2雙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。六、售后服務及維護6.1售后服務6.1.1乙方在系統交付后，應提供至少一年的免費售后服務，包括但不限于系統故障修復、功能升級等。6.1.2售后服務期間，乙方應保證響應時間不超過2小時，并提供24小時內的問題解決服務。6.2系統維護6.2.1乙方應根據系統的實際運行情況，定期對系統進行檢查和維護，保證系統的穩定性和安全性。6.2.2乙方應提供系統升級服務，包括新功能的添加和已知問題的修復。七、質量保證7.1乙方應保證系統的質量，保證系統在交付時符合以下標準：7.1.1系統功能完整，滿足合同約定的需求；7.1.2系統運行穩定，無重大缺陷；7.1.3系統具有良好的兼容性和擴展性。7.2測試與驗收7.2.1系統開發完成后，乙方應提供全面的測試報告，包括功能測試、功能測試、安全測試等。7.2.2甲方有權對系統進行驗收，驗收合格后進行交付。八、違約責任8.1任何一方違反合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。8.2若乙方未能按時完成項目開發，每延遲一日，應向甲方支付合同總價款___%的違約金。九、爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至___仲裁委員會進行仲裁。十、合同的變更與終止10.1合同的任何變更或補充，均應以書面形式作出，并經雙方代表簽字蓋章后生效。10.2在合同履行期間，若一方發生重大違約行為，另一方有權書面通知違約方終止合同。10.3合同終止后，雙方應按照約定處理善后事宜，包括但不限于系統交付、款項結算等。十一、其他11.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為___年。11.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。十二、附加條款12.1乙方應保證系統開發過程中遵守相關法律法規，不得侵犯第三方合法權益。12.2甲方應提供必要的協助和配合，以保證項目順利進行。十三、技術支持與培訓13.1乙方應為甲方提供系統操作培訓，包括但不限于現場培訓、遠程培訓等。13.2乙方應提供系統操作手冊和在線幫助文檔，便于甲方人員學習和使用。十四、數據安全與備份14.1乙方應采取必要的技術措施，保證甲方數據的安全性和完整性。14.2乙方應定期對系統數據進行備份，以防數據丟失或損壞。十五、法律法規遵守15.1雙方在合同履行過程中，應遵守中華人民共和國相關法律法規，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》等。15.2若本合同的任何條款與法律法規沖突，應以法律法規為準，并按照法律法規執行。十一、保密協議11.1保密義務11.1.1雙方在合同執行過程中所獲悉的對方商業、技術、財務等機密信息，應予以嚴格保密。11.1.2保密義務自合同簽訂之日起生效，并延續至合同終止或履行完畢后___年內。11.2信息使用11.2.1未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的機密信息，法律法規要求披露的除外。十二、不可抗力12.1若因不可抗力因素導致任何一方無法履行合同義務，該方應立即通知對方，并采取合理措施減輕不可抗力的影響。12.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰爭、行為、法律法規變化等。十三、合同的轉讓13.1未經對方書面同意，任何一方不得將合同項下的權利和義務轉讓給第三方。13.2若發生轉讓，轉讓方應保證受讓方具備履行合同的能力，并保證合同條款對受讓方具有約束力。十四、通知與聯系14.1雙方之間的任何通知、請求或要求，應以書面形式通過郵件、快遞或掛號郵件送達對方指定的聯系地址。14.2任何通知在送達指定地址后視為已送達，無論對方是否實際收到。十五、合同的完整性15.1本合同構成雙方關于智能零售管理系統開發合作的完整協議，取代所有以前的口頭或書面協議。15.2本合同的任何修改或補充，均應以書面形式作出，并經雙方授權代表