電梯運行管理規章制度

目錄

一、總則......................................................2

二、電梯基本知識.............................................3

2.1電梯分類..............................................4

2.2電梯型號表示方法......................................5

2.3電梯基本結構..........................................6

三、電梆運行管理.............................................7

3.1電梯日常巡查..........................................8

3.1.1日間巡查內容......................................9

3.1.2夜間巡查內容.....................................10

3.2電梯維護保養.........................................11

3.2.1維護保養周期.....................................12

3.2.2維護保養內容.....................................13

3.3電梯故障處理.........................................14

3.3.1故障報修流程.....................................15

3.3.2故障排除方法.....................................16

四、電梯安全操作.............................................17

4.1電梯乘坐規則.........................................18

4.2電梯操作規程.........................................19

4.3電梯安全警示.........................................19

五、電梯設備更新與改造......................................20

5.1設備更新條件.........................................22

5.2設備改造要求.........................................22

5.3更新改造流程.........................................23

六、電梯安全管理機構與職責..................................25

6.1管理機構設置.........................................26

6.2管理職責劃分........................................27

6.3管理制度落實.........................................28

七、附則.....................................................29

7.1解釋權歸屬...........................................29

7.2生效日期.............................................30

一、總則

為了確保電梯的安全運行，提高電梯運行效率，保障乘客和電梯

使用單位的合法權益，依據《中華人民共和國特種設備安全法》及相

關法律法規，結合本市的實際情況，制定本規章制度。

本規章制度所稱電梯，是指動力驅動，利用沿剛性導軌運行的箱

體或者沿固定線路運行的梯級（踏步），用于樓層間垂直或斜向運輸

人或貨物的設備。

本規章制度適用于本市行政區域內電梯的規劃、設計、制造、安

裝、改造、修理、經營、使用、維護保養、檢驗檢測和監督管理等活

動。

市質量技術監督部門負責本行政區域內電梯的安全監察工作，建

立健全電梯安全監管體系，負責電梯事故的調查處理和應急救援工作。

建筑物所有權人或者建筑物管理人應當依法承擔電梯使用單位

的義務和責任，負責電梯的日常運行和維護保養工作，并按照本規章

制度的要求開展電梯安全管理工作。

電梯使用單位應當設立電梯安全管理機構或者配備專職電梯安

全管理人員，負責電梯的安全管理工作，建立電梯安全技術檔案，完

善電梯安全管理制度，確保電梯安全運行。

二、電梯基本知識

電梯的定義與分類：電梯是-一種以電動機為動力的垂直運輸設備,

通常安裝在建筑物內或懸掛于空中。根據用途和性能，電梯可以分為

乘客電梯、載貨電梯、醫用電梯、觀光電梯、自動扶梯和自動人行道

等多種類型。

電梯的基本結構：電梯主要由曳引系統、導向系統、轎廂、門系

統、電力拖動系統、電氣控制系統、安全保護系統等組成。各系統相

互配合，確保電梯的安全、高效運行。

電梯的性能參數：電梯的性能參數主要包括提升高度、轎廂容積、

運行速度、載重量等。這些參數反映了電梯的輸送能力和運行效率,

是選擇和配置電梯的重要依據。

電梯的運行原理：電梯的運行原理主要基于曳引原理，利用電動

機帶動曳引輪轉動，通過鋼絲繩和曳引輪之間的摩擦力驅動轎廂上下

運動。通過導向系統的引導，保證轎廂的穩定運行。

電梯的安全裝置：為了確保乘客和電梯設備的安全，電梯配備了

多種安全裝置，如限速器、安全鉗、緩沖器、緊急停止按鈕等。這些

裝置在電梯發生異常情況時，能夠及時啟動并采取措施，防止事故發

生。

電梯的維護保養：電梯的維護保養是確保電梯正常運行的關鍵環

節。定期對電梯進行保養和檢查，可以及時發現并處理潛在問題，延

長電梯的使用壽命，提高運行效率。

2.1電梯分類

乘客電梯：主要用于高層建筑中的乘客運輸，設計有舒適的轎廂

和必要的安全設施，如應急按鈕、安全窗等。

載貨電梯：主要用于貨物的垂直運輸，結構較為簡單，通常沒有

轎廂，而是利用貨梯廂裝載貨物。

醫用電梯：專為醫院、診所等醫療場所設計，具有特殊的衛生要

求和安全措施，如抗菌材料、緊急停止按鈕等。

觀光電梯：通常安裝在高層建筑的觀光層或旅游景點，具有透明

轎廂和獨特的運行方式，供乘客欣賞城市景觀。

自動扶梯和自動人行道：用于大跨度公共場所的垂直或水平運輸,

具有連續運行、自動啟動和停止等功能，方便乘客快速通行。

雜物電梯：也稱為垃圾電梯，主要用于建筑物內的垃圾運輸，通

常設置在樓梯間或專門的垃圾井道內。

液壓電梯：利用液體壓力驅動電梯運行，通常適用于高層建筑和

大型公共設施，具有較高的承載能力和穩定性。

螺桿電梯：采用螺桿驅動方式，具有結構簡單、運行平穩、節能

高效等特點，適用于住宅、辦公樓等建筑。

傾斜式電梯（斜行電梯）：具有傾斜角度的電梯，通常用于多層

建筑或特殊環境，如工廠、倉庫等。

每種類型的電梯都有其特定的使用要求和操作規程，電梯運行管

理規章制度應針對不同類型的電梯制定相應的維護、保養、檢查和操

作指南。

2.2電梯型號表示方法

電梯的型號是電梯產品的一種重要標識，它反映了電梯的基本特

性、規格和設計。為了便于對電梯的管理和維護，特制定本電梯型號

表示方法。

類別代號：用于區分電梯的類型，如乘客電梯、載貨電梯、醫用

電梯等。

主參數：用阿拉伯數字表示電梯的主軸間距，單位為毫米(?)O

主軸間距為1000mm的電梯，其型號可表示為“乘客電梯1000mm”。

設計順序號：用于表示電梯設計的先后順序。一般以兩位阿拉伯

數字表示，如等。

特殊標志：用于表示電梯的特殊性能或用途，如節能型、無機房、

小機房等。特殊標志放在型號的最后面，用方括號括起來，例如“節

能型(E)”。

2.3電梯基本結構

電梯的基本結構主要由曳引系統、導向系統、轎廂、門系統、電

力拖動系統、電氣控制系統、安全保護系統等組成。

曳引系統：是電梯的動力源，由電動機、制動器、減速器、曳引

輪等組成。通過電動機帶動曳引輪轉動，實現轎廂的上下運動。

導向系統：保證電梯在井道內垂直運行，由導軌、導靴、導向輪

等組成。

轎廂：是乘客或貨物的載體，內部裝有控制面板、照明、通風等

設備，并設有緊急呼叫按鈕和應急裝置。

門系統：包括電梯門、門套、門電機等，負責實現轎廂與井道的

開關功能。

電力拖動系統：提供電梯運行所需的動力，由電源、變壓器、控

制器等組成。

電氣控制系統：指揮和控制電梯的運行，包括控制柜、PLC（可

編程邏輯控制器）、變頻器等部件。

安全保護系統：包括限速器、安全鉗、緩沖器、安全觸板等，用

于防止電梯超速、墜落等危險情況的發生。

電梯還配備有消防功能，如滅火器、消防報警系統等，以滿足特

殊情況下的安全需求。這些各部分共同構成了電梯的整體結構，確保

電梯的安全、可靠運行。

三、電梯運行管理

在運行電梯之前，操作員應對電梯進行細致的檢查，確保電梯處

于安全、良好的運行狀態。檢查內容包括但不限于電梯的軌道、門、

控制系統、電源和緊急制動系統。如發現任何異常或故障跡象，應立

即停止運行并通知維修人員。

操作員應嚴格按照規定的操作流程啟動和關閉電梯，在操作過程

中，應確保平穩、緩慢、安全的運行，并密切關注乘客的狀態，防止

發生危險。在緊急情況下，如遇到突然停電或其他故障，應按照緊急

預案進行處理。

為保證電梯的正常運行和乘客的安全，操作員應定期對電梯進行

維護和保養。包括但不限于清潔軌道和門，檢查機械和電氣部件的完

好性，潤滑關鍵部位等。如發現任何異常或損壞，應及時通知維修人

員進行處理。

操作員應在電梯內設置明顯的標識，提醒乘客遵守行為規范，包

括禁止在電梯內蹦跳、亂按按鈕等行為。對于老年人和行動不便的乘

客，應提供必要的幫助。在緊急情況下，指導乘客保持冷靜并正確使

用緊急設備。

操作員應詳細記錄電梯的運行情況，包括日常運行、維修記錄等。

如發現重大故障或安全隱患，應立即報告給管理部門和維修人員，確

保電梯的安全運行。定期對記錄進行整理和分析，為改進管理提供依

據。

3.1電梯日常巡查

為了確保電梯的安全運行，保障乘客和員工的生命財產安全，特

制定本電梯日常巡查制度。

電梯日常巡查應由專人負責，且巡查周期不宜過長，建議每2小

時至少進行一次全面檢查。

發現問題時，巡查人員應立即停止電梯運行，并通知維修人員前

往處理。

對于需專業人員處理的復雜問題，應立即報告并采取必要的安全

措施，防止事故發生。

巡查人員應詳細記錄巡查情況，包括電梯編號、巡查時間、發現

問題及處理措施等。

巡查結束后，應將巡查記錄提交給相關負責人，以便進行后續分

析和改進。

電梯管理部門應定期對巡查制度的執行情況進行監督和考核，確

保各項規定得到有效落實。

對于巡查不力或未按規定進行處理的情況，應進行嚴肅處理，并

追究相關責任人的責任。

3.1.1日間巡查內容

電梯安全設施：檢查電梯的安全裝置是否完好，如限速器、緩沖

器、安全鉗等是否正常工作。

電梯內部衛生：檢查電梯內是否有垃圾、雜物等影響乘客舒適度

的物品，及時清理。

電梯外部環境：檢查電梯周圍的地面、墻面是否有破損、污漬等,

確保電梯周圍環境整潔。

電梯運行記錄：查看電梯的運行記錄，了解電梯的使用情況，分

析可能存在的問題。

電梯維修保養：檢查電梯的維保合同執行情況，了解電梯的維修

保養情況，確保電梯處于良好的運行狀態。

其他異常情況:發現其他可能影響電梯安全、舒適度的異常情況,

及時處理并上報。

3.1.2夜間巡查內容

在夜間巡查過程中，應重點關注電梯設備的安全性。檢查電梯機

房環境，確保溫度、濕度適宜，設備無異常聲響或氣味。應仔細檢查

電梯軌道、導軌、限速器、緩沖器、安全鉗等重要安全部件，確保其

無損傷或變形。還需檢查電梯門的正常運行，確保門開關靈活，無卡

滯現象。

夜間巡查時.，應對電梯的運行狀況進行全面檢查。通過操作電梯,

檢查其上下運行是否平穩，停層是否準確C檢查過程中，應注意觀察

電梯內部的照明、通風設施是否完好，確保乘客乘坐舒適。檢查電梯

內外通訊設備是否正常，以便在緊急情況下能夠及時與外界聯系。

機房設施的檢查是夜間巡查的重要組成部分，應檢查機房內的消

防設施是否完好，確保在火災等緊急情況下能夠迅速應對。還應檢查

機房的防盜措施是否到位，確保電梯設備的安全。關注機房內的電纜、

電線等電氣設施，確保其無老化、破損現象。

在夜間巡查過程中，如發現任何異常情況或潛在安全隱患，應及

時記錄并向上級領導報告。記錄內容包括異常現象描述、發生時間、

地點以及采取的措施等。應詳細說明情況并建議采取的解決方案，以

便及時消除安全隱患，確保電梯設備的正常運行。

在進行夜間巡查時，巡查人員應嚴格遵守安全操作規程，確保自

身安全。關注天氣變化，做好應對極端天氣的準備。在巡查過程中，

保持通訊暢通，以便在遇到緊急情況時能夠及時求助。

3.2電梯維護保養

定期保養：根據電梯使用頻率和工況，制定合理的保養計劃，確

保電梯各項功能正常運行。

專業維護：由具有相應資質的專業維保人員負責執行維護保養工

作，確保維護質量。

預防性維護：通過定期檢查、清潔、潤滑、調整等手段，預防電

梯故障的發生。

日常檢查：每日對電梯運行情況進行檢查，包括電梯門開關是否

順暢、樓層顯示是否準確、按鈕功能是否正常等。

定期保養：按照保養計劃，對電梯的關鍵部件進行定期檢查、清

潔、潤滑和調整，如電機、減速器、制動器、限位開關等。

故障處理：發現電梯故障后，應迅速啟動應急預案，組織專業人

員進行搶修，確保乘客安全并及時恢復電睇正常運行。

記錄與報告：詳細記錄每次維護保養的情況，包括保養日期、人

員、問題處理等內容，并定期向上級報告電梯運行狀況。

電梯維護保養工作應納入電梯運行管理的重要環節，各級管理人

員應加強對維護保養工作的監督和檢查，確保各項規章制度的落實。

鼓勵采用先進的電梯維護保養技術和設備，提高維護保養工作的智能

化水平。

3.2.1維護保養周期

H常檢查：每天上下班時對電梯進行外觀、安全裝置、運行狀態

等方面的檢查，發現異常情況及時報告并處理。

周檢：每周對電梯進行一次全面檢查，包括轎廂、井道、門系統、

控制系統等各個部分，確保各項功能正常。

月檢：每月對弓梯進行一次全面檢查，重點關注設備磨損、電氣

線路、潤滑等情況，必要時進行維修或更換。

季度檢修：每季度對電梯進行一次大修，包括設備的全面清洗、

潤滑、緊固等工作，確保設備處于良好狀態。

半年度檢驗：每半年對電梯進行一次全面檢驗，包括安全性能、

運行效率等方面的評估，確保符合國家標準和要求。

年度維護：每年對電梯進行一次全面的維護保養，包括設備的更

換、升級等工作，確保設備處于最佳狀態。

特殊情況下的維護保養：如遇到惡劣天氣、設備故障等情況，應

及時進行相應的維護保養工作，確保設備安全運行。

3.2.2維護保養內容

檢查電梯控制面板：確保各按鈕、指示器正常工作，及時更換損

壞的部件。

檢查照明和通風設施：確保照明設備正常運行，通風設備清潔且

功能正常。

檢查電機和驅動系統：包括電機潤滑、驅動帶（如有）的張力和

磨損情況等。

檢查制動系統：確保制動器工作正常，檢查制動片磨損情況并進

行必要的更換。

檢查安全系統：包括限速器、安全鉗、緊急停止開關等，確保其

處于良好工作狀態。

對關鍵部件進行預防性維護，如更換磨損嚴重的零件，調整和優

化系統性能等。

在進行維護保養時，必須遵守相關安全操作規程，確保工作人員

的安全。

維護保養過程中發現的問題應及時記錄并報告相關部門，確保電

梯安全穩定運行。

3.3電梯故障處理

故障確認：當電梯發生故障時，維保人員應首先通過電梯內的緊

急呼叫按鈕或電話通知值班人員，同時進行初步檢查以確定故障性質

和位置。

救援準備：值班人員接到通知后，應迅速響應，準備好必要的工

具和設備，如電梯鑰匙、應急電源、平層裝置等，并確保自己的安全。

緊急救援：在確認故障無法自行排除的情況下，應立即啟動緊急

救援程序。維保人員應迅速到達現場，根據故障情況采取相應的救援

措施，如盤車、松動緊固件、破拆等，以確保電梯能夠安全地移至平

層位置。

乘客安撫：在救援過程中，維保人員應保持冷靜，耐心與乘客溝

通，告知他們當前的情況和后續的處理步驟，以緩解他們的緊張情緒V

故障記錄與報告：救援完成后，維保人員應詳細記錄故障情況和

處理過程，并填寫相關的維修記錄表。應及時將故障情況報告給相關

負責人，以便進行后續的分析和改進工作。

預防措施：針對每次故障的具體原因，維保人員應提出相應的預

防措施建議，以避免類似故障的再次發生。這可能包括對電梯部件的

更換、調整、潤滑或加固等。

定期檢查與維護：為了防止故障的發生，維保人員應定期對電梯

進行例行檢查和保養，確保電梯各部件處于良好的工作狀態。還應根

據電梯的使用頻率和實際情況，合理安排維護周期和保養項目。

3.3.1故障報修流程

當電梯出現故障時，使用單位應立即組織相關人員對故障進行排

查和處理。如無法自行解決，應及時向電梯維保單位報告，并提供詳

細的故障描述、發生時間、故障現象等信息。

維保單位收到故障報修信息后，應對使用單位的報修信息進行登

記，包括故障類型、發生時間、故障現象、所在樓層等。維保單位應

與使用單位協商確定維修時間和地點，以便盡快進行維修工作。

維保單位在接到故障報修信息后，應及時安排技術人員前往現場

進行檢查和維修。在維修過程中，維保單位應與使用單位保持密切溝

通，確保維修工作的順利進行。

電梯故障修復完成后，維保單位應組織使用單位進行驗收。使用

單位應對修復后的電梯進行全面檢查，確認故障已排除且安全可靠后

方可投入使用。

維保單位在完成電梯故障維修工作后，應對電梯的使用情況進行

跟蹤和回訪，確保電梯長期穩定運行。維保單位還應對電梯的使用情

況進行定期檢查，發現潛在問題及時進行處理，確保電梯的安全運行。

3.3.2故障排除方法

當電梯出現非緊急故障時，首先應按照電梯控制面板上的提示信

息進行初步判斷和處理。常見的提示包括系統故障提示、門鎖異常提

示等。此時需記錄故障信息并參照使用說明書中的相關部分進行操作。

若電梯出現卡頓或突然停止運行的情況，應首先檢查電梯的供電

情況，確保電源穩定。之后檢查轎廂內外環境是否清潔，是否存在物

品阻擋等可見因素。若為非電力原因造成的問題，請及時清理現場并

采取相應措施解決。同時及時聯系維修部門記錄相關問題并進行排查。

對控制電路板進行檢測與排查，特別是邏輯板或輸入輸出的元器

件；若發現問題，應及時更換或修復。同時檢查電路板上的接線是否

松動或脫落，確保連接可靠。

檢查電機和傳動部分的狀況，如馬達運行是否正常、減速機是否

有異響等；針對發現的故障采取相應的處理措施。如發現齒輪異常磨

損或有斷裂等現象時應及時維修或更換部件。在必要時聯系專業維修

人員進行處理。

首先啟動應急照明和廣播系統安撫乘客情緒。盡快了解被困人員

的狀態和電梯的位置情況等信息，做好記錄并及時上報管理方。通過

通信系統通知專業人員進行處理并記錄響應和救援過程，在救援過程

中遵守安全操作規程確保被困人員的安全與健康。在完成救援后恢復

電梯的正常使用狀態并進行相關的記錄和反饋分析預防再次發生此

類情況的發生。

四、電梯安全操作

電梯運行中，禁止在電梯內跳躍、亂動、亂按按鈕等行為，以免

影響電梯的正常運行。

乘客在電梯內應保持安靜，不得大聲喧嘩或吸煙，以免影響其他

乘客的舒適和安全。

乘客應按照電梯內的標示和指示方向乘坐電梯，不得強行逆行或

撞擊電梯門。

電梯運行中如發生異常情況，如停止運行、出現異常聲響等，乘

客應保持冷靜，按急停按鈕或撥打求助電話，等待專業人員前來處理。

電梯的維護保養和年檢工作必須由專業人員進行，禁止私自維修

和改裝電梯。

電梯的安全警示標志和警示標語應清晰明顯，乘客應時刻注意觀

察，遵守相關安全規定。

電梯運行中，禁止使用電梯運載超重或超長物品，應事先咨詢電

梯管理人員或專業人員的意見。

電梯運行中，禁止在電梯內進行任何形式的明火作業或使用易燃

易爆物品。

電梯停用時.，應有專業人員對電梯進行斷電、斷氣、防水等措施,

確保電梯的安全。

4.1電梯乘坐規則

4乘客應遵守本單位或小區的電梯乘坐規定，不得超載、超員或

攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入電梯。

乘客應正確使用電梯內的緊急報警裝置，如遇火災、地震等緊急

情況，按照指示迅速撤離。

乘客應注意不要在電梯內吸煙、吐痰、亂扔垃圾等行為，保持電

梯內整潔。

乘客應文明禮貌，禁止在電梯內大聲喧嘩、打鬧、擁擠等行為，

以免影響其他乘客的正常使用。

乘客應遵守電梯的上下行方向，不得隨意改變運行方向，以免發

生意外。

乘客在乘坐電梯時，應遵守安全提示標識，不得隨意觸動電梯內

的按鈕、開關等設備。

乘客在乘坐電梯時，應保持穩定站立，不得在電梯內奔跑、跳躍

等不穩定行為。

乘客在乘坐電梯時，應注意觀察電梯運行狀態，如發現異常情況

應及時報告相關人員。

4.2電梯操作規程

在操作前，確認轎廂的位置和呼叫信號，按照正確的方向按鈕啟

動電梯。

注意觀察電梯的運行狀態，如出現異常情況應立即停車并采取相

應措施。

操作完成后，確認電梯停靠于指定樓層，打開電梯門，等待乘客

全部離開。

4.3電梯安全警示

電梯管理人員必須嚴格遵守國家有關電梯的安全管理規定，定期

對電梯進行維護保養，確保電梯處于良好的運行狀態。

在電梯運行過程中，任何人不得擅自操作電梯，不得進行破壞電

梯設備的行為。遇到緊急情況時，應立即按下緊急停止按鈕，并通知

專業人員進行救援。

乘客在乘坐電梯時，應遵守電梯內的安全警示標識，不得強行扒

門、撞擊電梯門或進行其他危險動作。兒童乘坐電梯時應有成年人陪

同。

發現電梯存在異常情況時（如異響、異味、晃動等），應立即停

止使用，并及時通知電梯管理人員進行檢查處理。嚴禁帶病運行電梯。

電梯停運后，電梯管理人員應確保電梯轎廂內無乘客，并斷開電

源，防止發生意外事故。

對于電梯的維修、改造等作業，應嚴格按照國家相關法規和標準

進行，確保施工質量和安全。

電梯管理人員應定期組織員工進行安全培訓I,提高員工的安全意

識和應急處理能力。

電梯安全管理單位應建立健全安全管理制度，完善應急預案，定

期開展安全演練，提高應對突發事件的能力。

電梯出現重大安全隱患時.，應立即停止使用，并進行封停處理。

應及時向相關部門報告，積極采取措施進行整改。

本安全警示制度自發布之日起執行，如有未盡事宜，由電梯管理

部門負責解釋和補充。

五、電梯設備更新與改造

電梯設備的定期檢查與維護：根據國家和地方的相關規定，對電

梯設備進行定期檢查、維修和保養，確保電梯設備的安全、可靠和正

常運行。

電梯設備的故障排除與維修：一旦發現電梯設備出現故障，應立

即通知專業的電梯維修人員進行處理，確保故障得到及時、有效的解

決。

電梯設備的性能提升與技術升級：根據電梯設備的實際使用情況

和市場需求，對電梯設備進行性能提升和技術升級，提高電梯設備的

運行效率和安全性。

電梯設備的節能與環保：在電梯設備更新與改造過程中，應充分

考慮節能和環保的要求，采用先進的節能技術和環保材料，降低電梯

設備的能耗和環境污染。

電梯設備的安全管理：在電梯設備更新與改造過程中，要加強電

梯設備的安全管理，確保改造過程的安全可控，防止因改造過程中的

操作不當導致安全事故的發生。

電梯設備的使用培訓與指導：對使用電梯的人員進行定期的培訓

和指導，提高其對電梯設備的使用技能和安全意識，確保電梯設備的

正常運行和人員的安全。

電梯設備的報廢與淘汰：對于已經達到使用壽命或技術性能無法

滿足要求的電梯設備，應及時進行報廢或淘汰，避免因老舊電梯設備

引發的安全事故。

5.1設備更新條件

設備老化：當電梯設備因長時間使用而出現老化現象，設備性能

無法達到既定的安全運行標準時，應考慮進行設備更新。具體包括但

不限于以下幾個方面：

技術落后：若電梯設備的技術性能已無法滿足現行的技術標準或

規范，如無法達到新的安全規范、節能標準等要求時，應考慮進行設

備更新。

維修成本高：若電梯設備的維修成本超過設備的剩余價值，且長

期反復出現同樣問題，此時應考慮設備更新為更加經濟合理的選擇。

擴展需求：當因業務擴展或其他需求，現有電梯設備無法滿足新

的使用要求時，如承載量、運行速度等，應考慮進行設備更新。

5.2設備改造要求

任何對電梯設備的改造都必須由具有相應資質的設計單位或電

梯制造商進行，改造過程中應嚴格遵守國家相關法律法規和標準規范。

在改造前，改造單位需充分了解并遵循原電梯的設計、制造、安

裝和運行要求，確保改造后的電梯性能穩定、安全可靠，并滿足國家

相關標準和規范的要求。

改造過程中，改造單位應對原設備進行充分的測試和驗證，確保

其安全性能不降低，并保留必要的原設備和技術資料，以便在后續維

護和檢查中使用。

非經電梯所有權人書面同意，改造單位不得擅自更改電梯的部件、

結構或控制系統，以確保電梯的原始特性和功能不被破壞。

當電梯設備改造涉及重大設計變更時，改造單位應按照相關規定

進行專家評審，并報請當地特種設備安全監督管理部門備案。

改造完成后，改造單位應組織進行電梯的調試、檢驗和驗收，確

保改造后的電梯符合國家相關標準和規范的要求，并提供詳細的改造

技術資料和文件。

電梯改造完成后，改造單位應與電梯所有權人簽訂改造后的電梯

維護保養合同，明確改造后的電梯維護保養責任和要求，確保電梯的

安全運行。

5.3更新改造流程

為了保障電梯的持續安全運行，提高其運行效率，滿足日益增長

的使用需求，本規章制度明確了電梯更新改造的相關流程。

根據電梯的實際運行狀況、使用年限、技術性能等因素，對電梯

更新改造的需求進行評估。

結合物業或業主的使用需求，確定改造的立項。評估結果應詳細

記錄并向上級主管部門報告。

制定詳細的更新改造計劃，包括改造目標、技術方案、預算等。

計劃需由專業人員進行編制。

提交改造計劃至相關主管部門進行審批。審批過程中應充分聽取

業主和使用單位的意見。

根據改造計劃進行設備采購或選擇服務供應商。涉及大額資金的

采購應通過招投標方式進行。

在獲得相關部門批準后，按照改造計劃進行施工。施工過程中應

確保安全。

施工過程中應有專人進行監管，確保施工質量與進度。如遇重大

問題應及時上報并處理。

改造完成后應進行驗收，確保改造質量符合相關規定和要求。驗

收過程中應有第三方參與監督。

驗收合格后，交付使用單位使用，并進行必要的操作培訓和技術

指導。相關文件和記錄應妥善保存，如發現潛在問題，應及時告知相

關部門和人員并處理到位。更新改造過程中的重要決策和操作應及時

記錄在案，確保信息可追溯性。為確保更新改造工作的順利進行，相

關部門應積極協調配合，確保資源的及時供應和問題的及時解決。對

于改造過程中的安全隱患應及時發現并糾正，確保電梯運行的安全可

靠。通過嚴格的更新改造流程管理，確保電梯的安全運行和高效服務,

為業主和使用單位創造安全舒適的乘梯環境。

六、電梯安全管理機構與職責

為了加強電梯的安全管理，確保電梯的安全運行，特成立電梯安

全管理機構，并明確其職責。

電梯安全管理機構設立專門的電梯安全管理團隊，負責電梯的日

常安全管理工作。

電梯安全管理機構的職責包括但不限于：制定和執行電梯安全管

理制度，定期進行且梯安全檢查，組織電梯事故演練，以及處理電梯

安全事故等。

電梯安全管理機構應定期對電梯進行維護保養，確保電梯處于良

好的工作狀態。

電梯安全管理機構應建立電梯安全技術檔案，記錄電梯的基本信

息、使用和維護情況、重大維修和改造記錄等。

電梯安全管理機構應加強對電梯使用人的安全教育，提高其安全

意識和自我保護能力。

電梯安全管理機構應積極配合相關部門進行電梯安全檢查和評

估，確保電梯的安全運行。

6.1管理機構設置

為了確保電梯的安全、高效運行，本項目應設立專門的管理機構,

負責電梯的日常管理和維護工作。管理機構的主要職責包括：制定電

梯運行管理制度和操作規程，對電梯進行定期檢查、維修保養，處理

電梯故障和事故，以及對電梯使用者進行安全教育等。

總經理（或副總經理）：負責全面領導和管理電梯管理工作，確保

各項規章制度得到有效執行。

安全管理部門：負責制定電梯安全管理制度，組織開展電梯安全

檢查，處理電梯安全事故，對電梯使用者進行安全教育等。

維修保養部門：負責制定電梯維修保養計劃，組織實施電梯的定

期檢查、維修保養工作，確保電梯的正常運行。

操作管理部門：負責制定電梯操作規程，對電梯操作人員進行培

訓和考核，確保電梯操作的規范性和安全性。

客戶服務部門：負責處理電梯故障報修、投訴咨詢等客戶服務工

作，提高客戶滿意度。

其他相關崗位：如財務部門、人力資源部門等，可根據實際需要

設立相應的管理崗位，協助完成電梯管理工作。

管理機構還應建立健全內部溝通協調機制，確保各部門之間的信

息暢通和協作順暢。管理機構還應定期組織員工參加電梯安全培訓I,

提高員工的安全意識和業務水平°

6.2管理職責劃分

安全管理部門的職責：負責制定電梯安全管理制度，監督電梯的

定期檢驗、維護和保養工作，確保電梯符合安全標準和法規要求。負

責處理電梯事故和故障，并及時向上級匯報情況。

物業管理部