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在線音教育合作協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(在線音教育平臺(tái)提供方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(在線音教育用戶):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________第一章總則第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲方提供的在線音教育平臺(tái)服務(wù)與乙方使用該平臺(tái)服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,保證雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則下,共同維護(hù)在線音教育服務(wù)的正常開(kāi)展。第二條定義2.1“在線音教育平臺(tái)”指甲方提供的,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行音教育服務(wù)的平臺(tái)。2.2“音教育服務(wù)”指甲方通過(guò)在線音教育平臺(tái)提供的各類音樂(lè)教育課程、教材、輔導(dǎo)、交流等服務(wù)。2.3“用戶”指在甲方平臺(tái)上注冊(cè)并使用音教育服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。第三條合同生效3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2乙方在注冊(cè)并使用甲方平臺(tái)服務(wù)前,應(yīng)仔細(xì)閱讀本合同所有條款,并同意本合同的所有內(nèi)容。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1甲方應(yīng)保證在線音教育平臺(tái)的正常運(yùn)行,提供穩(wěn)定、安全的音教育服務(wù)。4.2甲方提供的服務(wù)包括但不限于:4.2.1各類音樂(lè)教育課程;4.2.2在線教材、練習(xí)題;4.2.3專業(yè)教師的在線輔導(dǎo);4.2.4用戶之間的交流互動(dòng);4.2.5甲方根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整和更新服務(wù)內(nèi)容。第五條用戶注冊(cè)與使用5.1乙方需在甲方平臺(tái)上進(jìn)行注冊(cè),提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。5.2乙方注冊(cè)后,可自主選擇購(gòu)買(mǎi)或免費(fèi)使用甲方提供的音教育服務(wù)。5.3乙方在使用服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守甲方平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定,不得進(jìn)行違法、違規(guī)行為。5.4乙方不得將賬號(hào)密碼透露給他人,因賬號(hào)密碼泄露導(dǎo)致的損失由乙方自行承擔(dān)。第二章服務(wù)費(fèi)用與支付第六條服務(wù)費(fèi)用6.1甲方提供的服務(wù)部分免費(fèi),部分收費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以甲方平臺(tái)公布為準(zhǔn)。6.2乙方在購(gòu)買(mǎi)收費(fèi)服務(wù)時(shí),應(yīng)按照甲方規(guī)定的支付方式進(jìn)行支付。第七條支付方式7.1乙方可以選擇以下支付方式之一進(jìn)行支付:7.1.1在線支付;7.1.2銀行轉(zhuǎn)賬;7.1.3第三方支付平臺(tái);7.1.4其他甲方認(rèn)可的支付方式。7.2甲方收到乙方支付款項(xiàng)后,將為乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。第八條退費(fèi)條款8.1乙方在購(gòu)買(mǎi)服務(wù)后,如因甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常使用,甲方應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用。8.2乙方在購(gòu)買(mǎi)服務(wù)后,如因個(gè)人原因要求退費(fèi),需滿足以下條件:8.2.1服務(wù)購(gòu)買(mǎi)之日起7日內(nèi)提出退費(fèi)申請(qǐng);8.2.2服務(wù)未開(kāi)始或未使用部分;8.2.3甲方根據(jù)實(shí)際情況決定是否退費(fèi)及退費(fèi)比例。第九條服務(wù)期限9.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)_____年,自合同生效之日起計(jì)算。9.2雙方同意在合同期滿前______個(gè)月,協(xié)商續(xù)簽本合同。第三章保密條款第十條保密義務(wù)10.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或相關(guān)秘密。第十一條保密期限11.1本合同的保密期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后______年。第四章法律適用與爭(zhēng)議解決第十二條法律適用12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條爭(zhēng)議解決13.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五章附則第十四條合同的修改與補(bǔ)充14.1本合同的修改與補(bǔ)充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽署。第十五條合同的解除15.1本合同在以下情況下可解除:15.1.1雙方協(xié)商一致;15.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;15.1.3一方嚴(yán)重違約,另一方在合理期限內(nèi)未得到合理補(bǔ)償。第十六條合同的終止16.1本合同在以下情況下可終止:16.1.1合同期限屆滿;16.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;16.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十七條合同的解除與終止后的處理17.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于:17.1.1退還已支付的費(fèi)用;17.1.2結(jié)清未了事宜;17.1.3保密義務(wù)的延續(xù)。第十八條合同的解除與終止不影響雙方各自的權(quán)利和義務(wù)。第六章平臺(tái)管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第十四條平臺(tái)管理14.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)在線音教育平臺(tái)進(jìn)行日常管理,保證平臺(tái)內(nèi)容的合法性、合規(guī)性。14.2甲方有權(quán)對(duì)平臺(tái)上的用戶行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括但不限于用戶發(fā)布的內(nèi)容、交流方式等。14.3甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)和升級(jí),保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。第十五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)15.1甲方應(yīng)保證音教育服務(wù)的質(zhì)量,包括課程內(nèi)容、教材質(zhì)量、教師資質(zhì)等。15.2甲方應(yīng)保證用戶在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中,能夠享受到安全、便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。15.3甲方應(yīng)定期對(duì)用戶反饋的問(wèn)題進(jìn)行處理,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。第十六條用戶隱私保護(hù)16.1甲方承諾對(duì)用戶的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)用戶同意,不得向任何第三方泄露。16.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。16.3用戶有權(quán)隨時(shí)查看、修改自己的個(gè)人信息,并有權(quán)要求甲方刪除自己的信息。第七章教師管理與服務(wù)第十七條教師資質(zhì)17.1甲方提供的音教育服務(wù)由具有相應(yīng)資質(zhì)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師提供。17.2甲方應(yīng)對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,保證教師能夠滿足用戶的需求。第十八條教師服務(wù)18.1教師應(yīng)按照甲方要求,提供專業(yè)、規(guī)范的音教育服務(wù)。18.2教師應(yīng)遵守甲方制定的規(guī)章制度,不得從事任何違法、違規(guī)行為。18.3教師應(yīng)尊重用戶,不得歧視、侮辱用戶。第十九條教師培訓(xùn)與考核19.1甲方應(yīng)定期對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn),提高教師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。19.2甲方應(yīng)建立教師考核制度,對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行定期考核。第八章用戶權(quán)益保障第二十條用戶權(quán)益20.1用戶有權(quán)享受甲方提供的音教育服務(wù),并有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議。20.2用戶有權(quán)要求甲方解決在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。20.3用戶有權(quán)根據(jù)自身需求,選擇合適的服務(wù)內(nèi)容和教師。第二十一條用戶反饋與投訴21.1用戶可通過(guò)甲方提供的渠道對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行反饋。21.2甲方應(yīng)在收到用戶反饋后,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。21.3用戶對(duì)處理結(jié)果不滿意,可向甲方提出投訴。第二十二條用戶隱私保護(hù)22.1甲方承諾對(duì)用戶的隱私信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù),未經(jīng)用戶同意,不得向任何第三方泄露。22.2用戶有權(quán)隨時(shí)查看、修改自己的個(gè)人信息,并有權(quán)要求甲方刪除自己的信息。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬23.1甲方對(duì)在線音教育平臺(tái)及平臺(tái)上所有內(nèi)容(包括但不限于課程、教材、課件等)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。23.2用戶在使用平臺(tái)服務(wù)時(shí),不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第二十四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)24.1甲方應(yīng)采取必要措施,保護(hù)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止他人侵權(quán)。24.2用戶在使用平臺(tái)服務(wù)時(shí),不得未經(jīng)甲方許可,復(fù)制、傳播、篡改或以其他方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十章其他第二十五條法律變更25.1如國(guó)家法律法規(guī)發(fā)生變更,影響本合同的履行,雙方應(yīng)協(xié)商一致,對(duì)本合同進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。第二十六條合同生效前行為26.1本合同簽訂前,雙方就本合同內(nèi)容達(dá)成一致,并履行了相應(yīng)的義務(wù)。第二十七條合同附件27.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二十八條合同份數(shù)28.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章合同變更與解除第二十九條合同變更29.1合同簽訂后,如遇特殊情況需要變更合同條款,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行變更。29.2合同變更應(yīng)明確變更的內(nèi)容、變更后的條款及生效日期。29.3合同變更不影響已履行的合同義務(wù)和已享受的權(quán)利。第三十條合同解除30.1合同解除是指合同當(dāng)事人提前終止合同關(guān)系的行為。30.2合同解除包括協(xié)商解除和法定解除兩種情況。30.3合同解除應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。第十二章合同終止后的處理第三十一條終止后的處理31.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜。31.2雙方應(yīng)結(jié)清各自應(yīng)支付的費(fèi)用,并退還剩余的服務(wù)或費(fèi)用。31.3雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、用戶數(shù)據(jù)等事宜。第十三章違約責(zé)任第三十二條違約責(zé)任32.1當(dāng)一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不符合約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。32.2違約責(zé)任包括但不限于:32.2.1退還已收取的費(fèi)用;32.2.2支付違約金;32.2.3恢復(fù)原狀;32.2.4承擔(dān)損害賠償責(zé)任。第三十三條違約金的計(jì)算33.1違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為對(duì)合同履行的影響程度、違約方的過(guò)錯(cuò)程度以及合同約定等因素確定。33.2違約金不得超過(guò)因違約行為造成的實(shí)際損失。第三十四條違約責(zé)任的追償34.1當(dāng)一方違約,另一方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)追償因違約行為造成的損失。甲方(在線音教育平臺(tái)提供方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________
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