行政單位采購信息化辦公系統協議書第一章總則1.1合同編號_______1.2合同簽訂雙方1.2.1甲方（行政單位）：_____________________________1.2.2乙方（供應商）：_____________________________1.3合同簽訂日期：____年____月____日1.4合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在行政單位采購信息化辦公系統過程中的權利義務，保證信息化辦公系統的順利實施和高效運行。1.6合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國采購法》及相關法律法規制定。第二章項目概述2.1項目名稱：行政單位信息化辦公系統采購項目2.2項目背景甲方的辦公環境已無法滿足現代行政管理需求，為實現辦公自動化、網絡化、智能化，提高工作效率，降低行政成本，甲方決定采購信息化辦公系統。2.3項目需求甲方對信息化辦公系統的需求如下：2.3.1系統功能：包括辦公自動化、文檔管理、郵件、日程安排、通訊錄、會議室預定、審批流程等；2.3.2系統功能：穩定性高，可擴展性強，滿足甲方未來業務發展的需求；2.3.3系統安全性：具備完善的安全保障措施，保證信息安全；2.3.4系統兼容性：兼容甲方現有硬件設備，易于集成。2.4項目范圍本合同的項目范圍包括但不限于：2.4.1信息化辦公系統的設計、開發、測試、部署；2.4.2系統相關硬件設備的采購、安裝、調試；2.4.3系統培訓與維護；2.4.4系統升級與優化。第三章合同標的及價格3.1合同標的本合同標的為甲方信息化辦公系統，具體包括：3.1.1系統軟件；3.1.2相關硬件設備；3.1.3系統培訓與維護服務。3.2合同價格3.2.1合同總價：人民幣____元整（大寫：____元整）；3.2.2支付方式：按照合同約定分階段支付，具體支付方式如下：（1）合同簽訂后____日內，支付合同總價的____%作為預付款；（2）系統部署完畢并經甲方驗收合格后____日內，支付合同總價的____%；（3）系統運行一年后，支付合同總價的____%作為維護費用。第四章雙方權利義務4.1甲方權利義務4.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供符合要求的系統和服務；4.1.2甲方應按照合同約定支付費用；4.1.3甲方應配合乙方進行系統部署、培訓和驗收；4.1.4甲方應遵守合同約定，不得泄露乙方商業秘密。4.2乙方權利義務4.2.1乙方應按照合同約定提供符合要求的系統和服務；4.2.2乙方應保證系統質量，保證系統穩定運行；4.2.3乙方應按時完成系統部署、培訓和驗收；4.2.4乙方應遵守合同約定，不得泄露甲方商業秘密。第五章驗收與交付5.1驗收標準乙方交付的系統應滿足以下驗收標準：5.1.1系統功能完整，功能穩定；5.1.2系統安全可靠，符合國家相關安全標準；5.1.3系統兼容性良好，與甲方現有硬件設備匹配；5.1.4系統培訓資料完整，培訓效果明顯。5.2驗收程序5.2.1乙方在系統部署完畢后，向甲方提出驗收申請；5.2.2甲方在收到驗收申請后____日內組織人員進行驗收；5.2.3驗收不合格的，乙方應在接到驗收不合格通知后____日內進行整改，直至合格為止。5.3交付時間乙方應在合同約定的交付時間內完成系統交付，具體交付時間如下：5.3.1系統軟件、相關硬件設備在合同簽訂后____日內交付；5.3.2系統培訓與維護服務在系統交付后____日內開始提供。第六章售后服務6.1售后服務期限6.1.1本合同項下的售后服務期限自系統交付之日起計算，為期____年。6.2售后服務內容6.2.1系統故障排除：乙方應在接到甲方故障報告后____小時內響應，并在____小時內完成故障排除。6.2.2系統升級：乙方應根據甲方需求，提供必要的系統升級服務，保證系統功能的及時更新。6.2.3技術支持：乙方應提供電話、網絡和現場等多種技術支持方式，為甲方用戶提供幫助。6.2.4培訓支持：乙方應提供不少于____次的用戶培訓，包括系統操作、故障排查等。6.3售后服務響應6.3.1乙方應在接到甲方服務請求后，按照合同約定的響應時間進行處理。6.3.2乙方應保持服務暢通，保證甲方能夠及時聯系到技術人員。6.4用戶反饋6.4.1甲方有權對系統的功能、質量和服務提出意見和建議。6.4.2乙方應認真聽取甲方的反饋，并采取有效措施改進系統和服務。第七章知識產權7.1系統知識產權7.1.1乙方擁有本合同項下信息化辦公系統的知識產權，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。7.1.2甲方在使用本系統過程中，不得侵犯乙方的知識產權。7.2系統7.2.1除雙方另有約定外，乙方不對甲方提供系統。7.2.2在合同履行過程中，如甲方需要訪問或使用系統，應事先取得乙方的書面同意。7.3商業秘密7.3.1雙方對本合同涉及的商業秘密負有保密義務。7.3.2未經對方同意，任何一方不得泄露、使用或允許第三方使用對方的商業秘密。第八章保密條款8.1保密信息8.1.1雙方在本合同項下所獲得的技術、商業、財務等非公開信息，均屬保密信息。8.1.2保密信息不包括公開信息或已通過合法途徑獲得的非保密信息。8.2保密義務8.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應采取合理措施保護保密信息的安全。8.3保密期限8.3.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起計算，為期____年。第九章合同變更9.1變更程序9.1.1合同變更需經甲乙雙方協商一致，并以書面形式簽署變更協議。9.1.2變更協議與本合同具有同等法律效力。9.2變更內容9.2.1合同變更內容應包括但不限于：合同標的、價格、履行期限、雙方權利義務等。9.3變更生效9.3.1合同變更自變更協議簽署之日起生效。第十章合同解除10.1解除條件10.1.1合同解除需滿足下列條件之一：（1）因不可抗力導致合同無法履行；（2）一方嚴重違約，經另一方書面通知后____日內仍未采取補救措施；（3）雙方協商一致解除合同。10.2解除程序10.2.1一方提出解除合同時應提前____日書面通知對方。10.2.2接到解除通知的一方應在____日內書面回復是否同意解除合同。10.3解除后果10.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定履行剩余義務。10.3.2合同解除不影響雙方因違約行為所應承擔的責任。第十一章合同生效及終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止11.2.1本合同因下列原因終止：（1）合同履行完畢；（2）根據法律規定或雙方約定，合同提前終止；（3）本合同解除。11.3終止通知11.3.1合同終止前，任何一方需提前____日書面通知對方。11.4終止后的處理11.4.1合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余事務，包括但不限于：（1）結清所有未付款項；（2）退還對方已交付的物品或財產；（3）處理合同終止后的知識產權和保密信息。第十二章通知和通訊12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應以書面形式發送，可以通過以下方式：（1）專人遞送；（2）掛號郵寄；（3）傳真；（4）郵件。12.2通知送達12.2.1通知應在發送后____個工作日內送達對方。12.3通訊地址12.3.1甲方通訊地址：_____________________________12.3.2乙方通訊地址：_____________________________第十三章其他13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同