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文檔簡介
avAiHuashen賦能指南2025企業(yè)企業(yè)AI化轉型關鍵解決?案以新?代?機交互技術提升智能服務體驗助?100+上市公司AI化轉型升級愛化?AIGC研究院出品到2026到2026年到2026年,?少30%的新應?程序將利?AI技術提供個性化界?,??前這??例尚不?5%。50%的B2B買家會在采購過程中與AI智能體進?互動。到2027到2027年?多數(shù)B2C企業(yè)的?席營銷官會為AI相關的沉浸式體驗分配專?預算。到2035到2035年AI智能體經(jīng)濟預計將成為?個1250億美元的市場。?成式??智能正在改變?們對互聯(lián)?的期待,從簡單的交易功能轉向個性化體驗,讓??在數(shù)字世界中感受到更強的理解與共鳴。數(shù)據(jù)來源|Gartner,2022年2021年,當我們在北京創(chuàng)?愛化?科技時,我們對數(shù)字交互的未來充滿戰(zhàn)略性想象。我們思考的核?問題是:如何讓AI不再冰冷,?成為真正理解和服務??需求的智能伙伴?隨著?成式??智能和?型語?模型的快速發(fā)展,技術正在證明智能可以超越簡單的計算,成為富有表現(xiàn)?的交互形態(tài)。愛化?的使命始終明確:以新?代?機交互技術提升智能服務體驗,幫助企業(yè)以最便捷的?式創(chuàng)造最具影響?的交互。依托北京?學計算機圖形學的技術積累,我們?主研發(fā)了愛化?核?技術體系,我們的超擬?智能體不再是冰冷的程序,?是更?然、更智能、更?效的交互解決?案,迅速解決了數(shù)字渠道中?期存在的??痛點。在智能營銷、智能客服、AI直播、AI教育和線下智能終端等應?場景中,我們實現(xiàn)了內容的全鏈路?產(chǎn)、分發(fā)與轉化。我們堅信,AI的根本價值在于解放?類,??取代?類。通過承擔重復、瑣碎的?作,我們致?于幫助企業(yè)和個?從機械勞動中解放出來,重新專注于需要創(chuàng)造?和同理?的?作。這是與客?共同探索的戰(zhàn)略愿景:在AI賦能的時代,重新定義效率和價值。這份《超擬?智能體賦能指南》將帶您:.深?理解超擬?智能體的本質.探索落地應?的?限可能.學習構建您的專屬智能體這是將您的卓越創(chuàng)意付諸實踐的第?步。讓我們攜?,在技術與?性的交匯處,重新構想智能交互的未來。愛化?科技創(chuàng)始團隊超擬?智能體是什么?超擬?智能體是能聽、能說、能想、能看、有情緒,擁有類?感官能?的智能交互系統(tǒng)。它具備多模態(tài)感知、?主決策與實時?成能?,可深度嵌?業(yè)務流程,提升效率與??體驗。超擬?智能體的產(chǎn)品特性如下:.超靈活定制:?向營銷、客服、HR等多?種的AI智能體平臺,集成RPA,全?升級業(yè)務流程體驗.多模態(tài)交互:智能體具備全?位感知能?,可看、聽、說、唱、表演,能?成2D/3D內容,具備豐富情感表達.靈活部署:兼容多端,?持快速接?多個IM平臺,實現(xiàn)?效多渠道管理.數(shù)據(jù)安全:保護企業(yè)數(shù)據(jù)和智能體知識產(chǎn)權,確保信息私有化和可控性以下是部分超擬?智能體使?案例,?旦企業(yè)確定需要解決的問題,就能輕松找出有效的使?場景來應對挑戰(zhàn):營銷與推?實戰(zhàn)?持成?激勵數(shù)據(jù)?持/反饋挖掘潛在商機實戰(zhàn)?持成?激勵復刻員?形象打造AI銷售,主動觸達??,完成復雜營銷員?內部培訓利?AI員?內部培訓利?AI助教實現(xiàn)沉浸式實景演練培訓,然后?AI分析技能,給出提升建議專注度提升4倍?動信?提升275%流程?站總流量增?350%提升詢單轉化率10倍客?服務與?持在客?旅程的各個階段,部署可視化智能客服,深?了解客?情況和需求。實現(xiàn)購買轉化率提升232%。垂直領域累積服務質量提升增強企業(yè)??資源及企業(yè)發(fā)展垂直領域累積服務質量提升增強企業(yè)??資源及企業(yè)發(fā)展運?AI與?為科學評估企業(yè)能?、員?技能與潛?,提供個性化職業(yè)建議和發(fā)展?案。員?留存率提?30%超擬?智能體的特性我們發(fā)揮多模態(tài)技術在交互??的先進技術和優(yōu)勢,提供更流暢、?質量、?性化和多功能的??體驗11超低時延-極致的實時互動體驗.業(yè)界領先的320ms?字響應速度,確保對話零等待.232毫秒內實時語?反饋,遠超?業(yè)平均?平.?持實時打斷和?然對話流轉,真正實現(xiàn)"零延遲"交互22超?質量-?與倫?的語?體驗.突破性的語?合成技術,實現(xiàn)?然流暢有感情的?聲效果.先進的噪?處理算法,確保清晰穩(wěn)定的語?質量.?研聲學?模型優(yōu)化,打造沉浸式對話體驗33超擬?感知-智能化情感交互.突破性的情感識別算法超擬?感知-智能化情感交互.?適應情感回應機制,營造真實?然的對話氛圍.個性化表達定制,滿?不同場景下的交互需求.深度學習持續(xù)優(yōu)化,打造極致?性化體驗誰會購買超擬?智能體?它是為誰?購置的?職能.?才培養(yǎng)與發(fā)展.創(chuàng)新管理.客?服務.銷售與市場營銷?業(yè).?融服務與保險.醫(yī)療健康.信息技術與軟件.電信與?電運營.?化娛樂重點合作客?SIEM1ENSSIEM1ENS超擬?智能體能夠緩解哪些商業(yè)痛點??員培訓和流程優(yōu)化客?互動和體驗?員培訓和流程優(yōu)化我們現(xiàn)有培訓?具難以快速提升員?技能我們現(xiàn)有培訓?具難以快速提升員?技能,需要為員?提供更真實?效的互動培訓環(huán)境我們難以通過線上渠道與客?進?有效互動復雜和不連貫,如:?字溝通過多或流程復雜我們已經(jīng)在使??型語?模型或聊天機器?,但希我們已經(jīng)在使??型語?模型或聊天機器?,但希望找到更?效、吸引?的客?服務?式我們很難提?線上客?轉化率等問題我們很難提?線上客?轉化率7/24即時全天候的?持我們的??來?全球各地,存在多語?或?障礙訪問需求?量重復性流程占???,限制員?將精?投?我們的??來?全球各地,存在多語?或?障礙訪問需求數(shù)據(jù)收集與分析我們獲取和分析客?數(shù)據(jù)存在?定挑戰(zhàn),?量數(shù)據(jù)收集與分析我們獲取和分析客?數(shù)據(jù)存在?定挑戰(zhàn),?量數(shù)據(jù)?臨流失或浪費品牌形象傳播我們需要更具個性化、互動性和趣味性的客?溝通渠道來展現(xiàn)品牌形象如何構建超擬?智能應?場景??旦明確要解決的問題,就可以輕松找到有效的智能體應?場景來應對挑戰(zhàn):超擬?智能體的應?動機與考量:企業(yè)層?激活企業(yè)活?:AI與傳統(tǒng)?業(yè)深度融合,開啟創(chuàng)新增?曲線降本增效:AI處理重復性、標準?作,?類專注創(chuàng)造性、靈活和戰(zhàn)略性的重要任務增強??體驗:通過情感和意圖識別,提升??互動質量,創(chuàng)造更具溫度的服務體驗釋放品牌潛?:打造個性化且?致的互動體驗,提升品牌形象。??層?提升??信?:簡化復雜流程,增強客?信任與滿意度。創(chuàng)造有趣互動:提供新穎交流?式,提升??參與感。?持技能增?:通過安全環(huán)境中的??扮演助?知識與技能提升。消除?理障礙:減輕??對敏感主題的顧慮,推動?動達成?標。超擬?智能體拓展?限空間:業(yè)務診斷明確企業(yè)痛點和?標打造基于業(yè)務需求業(yè)務診斷明確企業(yè)痛點和?標打造基于業(yè)務需求的交互模型您的AI轉型之旅我們將助?您數(shù)字旅程的每?個環(huán)節(jié):確定?業(yè)場景和需求有形智能體,可選確定?業(yè)場景和需求有形智能體,可選公?;蚨ㄖ菩蜗笊?分析業(yè)務痛點和提升空間AI多模態(tài)驅動引擎分析?機交互的具體需求功能及個性化定義您的智能體看起來什么樣質量?然語??成從頂尖TTS平臺選擇合適的公共聲??聽起來什么樣avavAiHuashen連接您的內部數(shù)據(jù)或第三??具及應?智能體可以實時聆聽、發(fā)?、情感表達和互動超擬?TTS類?的?然交互體驗連接任意?語?模型(LLM)AiHuashen為您的智能體賦予?命AiHuashen字?類的?為與運(數(shù)字?腦)字?類的?為與運您的智能體有哪些優(yōu)勢終端?持您的智能體有哪些優(yōu)勢終端?持我們將始終?持您聲學?模型優(yōu)化語?交互質量,感知能?、情感能?與交互能??幅提升展廳?屏.智能體將基于??反饋和?數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化交互邏輯和功能迭代.我們提供持續(xù)的運維保障,確保超擬?智能體的?質量運?算?負載優(yōu)化有效提升系統(tǒng)響應速度,避免單?節(jié)點過載,確保業(yè)務穩(wěn)定運?利?我們的技術能?和豐富的產(chǎn)業(yè)端應?部署能?幫助業(yè)務快速提升?效VR/AR/XR移動應?柜臺/如需了解服務詳情及流程,我們的專業(yè)團隊隨時為您提供?持,歡迎聯(lián)系商務咨詢。應?案例銷售/業(yè)務轉化AI智能銷售—突破獲客瓶頸傳統(tǒng)銷售獲客模式存在顯著痛點。企業(yè)?站及其他平臺咨詢轉化率低,與客?互動?式被動且單?,跨語?、跨區(qū)域溝通成本?,銷售線索獲取和篩選效率嚴重受限。AI數(shù)字銷售為企業(yè)提供全新解決?案。通過復刻?度擬真的員?形象,在企業(yè)銷售渠道部署可視化智能客服,實現(xiàn)全天候、多場景的智能化銷售。"數(shù)字銷售"能主動吸引訪客互動,?持語?、?字、視頻多模態(tài)對話,并提供多語?實時翻譯,徹底打通全球化商業(yè)溝通壁壘。銷售型超擬?智能體的獨特價值在于其全鏈路智能運營能?。系統(tǒng)可精準引導潛在客?完成信息登記、預約商談,同時運?AI技術深度分析客?意圖,進?智能畫像和精準分類。配合?動回訪和線索清洗功能,實現(xiàn)商機的持續(xù)深耕和?效轉化。?站流量增?350%詢單轉化率海外銷售線索AI驅動的多渠道銷售AI在線客服AI營銷與拓客AI營銷與拓客真?接管?作流程編輯器圖識別AI意應?案例客?服務通信?業(yè)·視頻熱線—AI客服的服務?命傳統(tǒng)客服模式存在諸多痛點:??服務體驗單?,語?通話溝通效率較低,??成本居?不下,服務標準化程度不?,?法滿?多樣化的??個性化需求。我們與某?型通信運營商深度合作,構建?業(yè)?創(chuàng)的AI熱線視頻服務體系,徹底重塑運營商與??服務交互模式。???需下載任何應?,即可直接通過視頻?式與AI客服進?互動。系統(tǒng)能夠根據(jù)??需求,智能推薦和展?相關信息,使信息展?更加豐富和直觀,提???獲取效率,同時結合?模型不斷提升??的智能化?平??头统瑪M?智能體的獨特價值體現(xiàn)在其多維度、?智能的服務能?。通過融合VoLTE通信技術,實現(xiàn)語?、?字、視頻多模態(tài)智能交互。系統(tǒng)可根據(jù)??需求精準推薦信息,并能動態(tài)調整服務策略,實現(xiàn)?機協(xié)作的?效運營。知識庫命中率98%?次知識庫命中率98%?次解決率35%+相?傳統(tǒng)??客服提升20%應?案例企業(yè)內部培訓AI數(shù)字助教—企業(yè)銷售能?全鏈路提升傳統(tǒng)銷售培訓?臨多重痛點:培訓模式單?、缺乏個性化、難以全?覆蓋銷售全流程,且?法有效沉淀企業(yè)銷售經(jīng)驗和知識。?線銷售?員能?參差不?,新?成?緩慢,企業(yè)難以構建標準化的銷售能?提升體系。AI數(shù)字助教為企業(yè)提供?向?線銷售場景的全鏈路賦能解決?案。通過"AI能?+軟件+硬件+內容"的?案,將售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)緊密鏈接,構建完整的銷售溝通和培訓閉環(huán)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)不僅是培訓?具,更是企業(yè)銷售能?持續(xù)進化的智能引擎。該業(yè)務培訓型智能體的獨特價值在于其全?位、動態(tài)、精準的能?提升機制。系統(tǒng)通過電??牌、?程序、業(yè)務中臺等多元載體,實現(xiàn)銷售過程的實時監(jiān)聽、分析、輔導和評估。從數(shù)據(jù)采集、智能分析到個性化培訓,形成"?機協(xié)同-數(shù)據(jù)沉淀-智能進化"的閉環(huán)?態(tài)。??推薦率94%??推薦率94%82%銷售培訓智能體對客錄?+AI銷售指導+能?分析知識記憶率提?38%某全球科技企業(yè)員?內部培訓智能體其他重點合作案例創(chuàng)新型AI產(chǎn)品合作,通過將超擬?智能體與?業(yè)應?結合,打造?業(yè)產(chǎn)品,為企業(yè)打通第?條業(yè)務增?曲線。知識產(chǎn)權歸屬合作伙伴。國際學校線下教育助?某三甲醫(yī)院國際學校線下教育助?某三甲醫(yī)院線下問診醫(yī)師某上市銀?5G視頻客服運動明星超精度復刻直播助?某上市銀?5G視頻客服運動明星超精度復刻直播助?超擬?智能體的局限性與應?邊界超擬?智能體應當被視為?類能?的補充和增強?具,??全?替代?案。其設計和應輔助性原則超擬?智能體的局限性與應?邊界超擬?智能體應當被視為?類能?的補充和增強?具,??全?替代?案。其設計和應輔助性原則.智能體應增強?類?作能?,??完全取代?類?作者.強調?機協(xié)作,根據(jù)?類的專業(yè)技能和具體任務來優(yōu)化協(xié)同?必須遵循以下關鍵原則:倫理與透明性原則必須保持誠實透明,不得欺騙或操縱?類尊重?類尊嚴,提升?活質量為根本?標不適?場景?度個性化互動領域需要深度同理?的專業(yè)服務復雜的?際關系處理?度個性化互動領域需要深度同理?的專業(yè)服務復雜的?際關系處理涉及細微情感變化的交互專業(yè)服務與關鍵決策場景法律咨詢與司法判斷??險領域的決策?持社?服務?童早期教育危機?預與?理?持實施建議混合服務模式智能體輔助?類?作關鍵環(huán)節(jié)保留???預混合服務模式智能體輔助?類?作關鍵環(huán)節(jié)保留???預建??機協(xié)同?作流程服務分層與路由簡單事務:智能體處理復雜問題:快速轉接??建?智能分流機制定期評估?機協(xié)作效果動態(tài)調整智能體能?邊界重視?類反饋與體驗超擬?智能體及其他選擇當今?多數(shù)企業(yè)在客??持、營銷參與和轉化??,?臨?數(shù)?具/解決?案的選擇。超擬?智能體與這些數(shù)字?具?縫協(xié)同,填補了?動化?具與?觸感?機交互之間的空?。通過對現(xiàn)狀的?較,我們可以洞察哪些渠道已經(jīng)準備好迎接Web3.0時代的到來。典型智能體項?周期超擬?智能體的交付時間因項?復雜度、系統(tǒng)集成?度和定制需求?異。從智能體原型構建到全場景落地,耗時可能從?周到?個?不等。輕量級智能體可能在?周內完成初始訓練和部署,??向企業(yè)級的復雜智能體則可能需要數(shù)?時間進?知識圖譜構建、多模態(tài)交互能?訓練和場景適配。具體進度將視您的業(yè)務需求和智能體能?定制深度?定。線上體驗品牌升級線上體驗品牌升級業(yè)務升級產(chǎn)品共建即時體驗1-2周1-2月3-5月快速接?線上零成本體驗.效果體驗.模式驗證.可開通包?PaaS服務品牌形象升級快速上線、快速部署.品牌形象提升.營銷轉化率提升·品牌認知度/?致性提升技術能?升級業(yè)務流植?、規(guī)模應?.優(yōu)化業(yè)務流、內部系統(tǒng).數(shù)據(jù)驅動決策?持.更便于跨部?協(xié)同?業(yè)級賦能智能體.基礎能?補充.新增?曲線.市值管理以下是?個相對復雜、覆蓋全流程的智能體項?的典型實施時間線。我們的解決?案專家將根據(jù)您的具體需求提供更精確的時間安排。Tasks智能體形象打造數(shù)字?腦構建開發(fā)與??體驗測試與發(fā)布第四個?第四個?第?個?第?個?第三個?常?問題技術架構是否開放兼容?技術架構是否開放兼容?超擬?智能體采?開放架構設計,?持多種集成?式,如云渲染接?、API對接、SDK集成等,?縫對接客?現(xiàn)有系統(tǒng)。情感交互和數(shù)據(jù)分析能?如何?我們的情感智能引擎可以識別??情緒狀態(tài),?成恰當?shù)姆答?。同時,數(shù)字?腦實時分析???為,提供智能決策?持。是否?持多語?和本地化?超擬?智能體?持20多種語?及??,并且能根據(jù)??所在地?動切換語?,滿?全球化應?需求。超擬?智能體是?種?具,本質上我們希望?AI真正提升業(yè)務效率和??體驗。它具備全天候服務能?,打破語?障礙,確保服務的?致性與?標準;能夠處理重復性和標準化任務,釋放員?專注于創(chuàng)造性和戰(zhàn)略性?作。同時,它能匯聚?業(yè)頂尖知識,幫助團隊提升認知與服務質量,優(yōu)化運營效率。?期來看,這是?項?回報的投資,降低培訓和員?成本,推動業(yè)務?躍發(fā)展。使?智能體會影響我的現(xiàn)有團隊嗎?不會。智能體旨在增強現(xiàn)有服務能?,與您的團隊?縫協(xié)作,分擔重復性?作,使員?專注于復雜問題和創(chuàng)新服務。部署?式有哪些選擇?是否?持私有化?我們提供公有云和私有化兩種部署模式,我們提供公有云和私有化兩種部署模式,客?可根據(jù)??IT架構和數(shù)據(jù)安全需求進?選擇。私有化部署可確保數(shù)據(jù)隔離和安全控制。智能體基于業(yè)務平臺開發(fā),具備強?
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