2025年危機(jī)管理與恢復(fù)協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，為有效應(yīng)對2025年可能出現(xiàn)的各類危機(jī)事件，確保雙方在危機(jī)事件發(fā)生時的合法權(quán)益得到保障，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。

本協(xié)議的簽訂背景如下：

一、甲方為我國一家知名企業(yè)，具有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和廣泛的社會影響力。

二、乙方為我國一家專業(yè)的危機(jī)管理咨詢公司，具備豐富的危機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)。

三、鑒于2025年可能出現(xiàn)的各類危機(jī)事件，為保障雙方在危機(jī)事件發(fā)生時的合法權(quán)益，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。

本協(xié)議的目的是：

一、明確雙方在危機(jī)事件發(fā)生時的權(quán)利義務(wù)。

二、確保危機(jī)事件發(fā)生時，雙方能夠迅速、有效地采取應(yīng)對措施，降低危機(jī)事件對雙方的影響。

三、促進(jìn)雙方在危機(jī)管理領(lǐng)域的合作與發(fā)展。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)向甲方提供全面、專業(yè)的危機(jī)管理咨詢服務(wù)，包括但不限于危機(jī)預(yù)警、危機(jī)應(yīng)對、危機(jī)恢復(fù)等。

1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)，并對其進(jìn)行培訓(xùn)，提高危機(jī)應(yīng)對能力。

1.3乙方應(yīng)定期對甲方進(jìn)行危機(jī)管理評估，提出改進(jìn)建議，確保甲方危機(jī)管理體系的完善。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，確保危機(jī)管理工作的有效性。

2.2乙方應(yīng)確保危機(jī)管理咨詢服務(wù)的專業(yè)性和準(zhǔn)確性，及時為甲方提供決策依據(jù)。

2.3乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保危機(jī)管理工作的合規(guī)性。

三、價格支付

3.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣______元，分______期支付。

3.2甲方應(yīng)在合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。

3.3乙方在完成每期服務(wù)后，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)支付相應(yīng)期費(fèi)用。

3.4甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。

四、保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。

4.3本保密條款在本協(xié)議終止后仍有效。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。

5.2乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。

5.3甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。

7.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

甲方代表（簽字）：____________________

乙方代表（簽字）：____________________

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的危機(jī)管理咨詢服務(wù)；

（2）甲方有權(quán)要求乙方在危機(jī)事件發(fā)生時，及時提供應(yīng)對策略和建議；

（3）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。

1.2義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行危機(jī)管理培訓(xùn)，提高危機(jī)應(yīng)對能力；

（2）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；

（3）甲方應(yīng)向乙方提供必要的信息和資料，以便乙方開展危機(jī)管理工作；

（4）甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，積極配合乙方進(jìn)行危機(jī)管理。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和資料，以便乙方開展危機(jī)管理工作；

（3）乙方有權(quán)對甲方危機(jī)管理體系進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)建議。

2.2義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供全面、專業(yè)的危機(jī)管理咨詢服務(wù)；

（2）乙方應(yīng)確保危機(jī)管理咨詢服務(wù)的專業(yè)性和準(zhǔn)確性，及時為甲方提供決策依據(jù)；

（3）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保危機(jī)管理工作的合規(guī)性；

（4）乙方應(yīng)定期對甲方進(jìn)行危機(jī)管理評估，提出改進(jìn)建議，確保甲方危機(jī)管理體系的完善；

（5）乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)，并對其進(jìn)行培訓(xùn)，提高危機(jī)應(yīng)對能力。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，確保在危機(jī)管理工作中保持密切聯(lián)系；

3.2雙方應(yīng)共同制定危機(jī)管理預(yù)案，明確危機(jī)事件發(fā)生時的應(yīng)急響應(yīng)流程；

3.3雙方應(yīng)共同開展危機(jī)管理演練，提高危機(jī)應(yīng)對能力；

3.4雙方應(yīng)定期召開會議，總結(jié)危機(jī)管理工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化危機(jī)管理體系；

3.5雙方應(yīng)相互支持，共同應(yīng)對危機(jī)事件，確保雙方合法權(quán)益不受損害。

四、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

4.1甲方在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為，有權(quán)要求乙方整改，直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)；

4.2乙方在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為，有權(quán)要求甲方支付相關(guān)費(fèi)用，并暫停或終止服務(wù)；

4.3雙方在合同執(zhí)行過程中，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)協(xié)商解決，并按照國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理；

4.4雙方在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。

1.2本合同到期后，如雙方無異議，可另行協(xié)商簽訂續(xù)約合同。

二、合同的變更

2.1本合同在履行過程中，如因國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。

2.2任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自變更合同內(nèi)容。

三、合同的解除

3.1雙方在合同履行過程中，如遇以下情形之一，有權(quán)解除合同：

（1）一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；

（2）一方發(fā)生重大違法行為，損害對方合法權(quán)益；

（3）出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行；

（4）雙方協(xié)商一致解除合同。

3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)和責(zé)任。

四、爭議解決機(jī)制

4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

4.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

五、法律適用和管轄法院

5.1本合同適用中華人民共和國法律。

5.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

6.1本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后，對雙方具有法律約束力。

6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

6.3本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.協(xié)議：指當(dāng)事人之間為了建立、變更或終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系而達(dá)成的具有法律約束力的協(xié)議。

2.保密義務(wù)：指當(dāng)事人對于在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，應(yīng)承擔(dān)保守秘密的責(zé)任。

3.違約責(zé)任：指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等，導(dǎo)致合同無法履行。

5.補(bǔ)充協(xié)議：指在原合同基礎(chǔ)上，為明確某些具體事項(xiàng)而簽訂的附加協(xié)議。

6.合同解除：指合同當(dāng)事人一方或雙方依照法律規(guī)定或合同約定，終止合同效力的法律行為。

7.爭議解決：指當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。

8.法律適用：指合同在履行過程中，適用哪國法律來解釋合同條款和處理合同爭議。

9.管轄法院：指有權(quán)受理和審理特定案件的人民法院。

10.法律約束力：指法律規(guī)定的，對當(dāng)事人具有強(qiáng)制性的效力，當(dāng)事人必須遵守。

11.重大違法行為：指嚴(yán)重違反法律規(guī)定的行為，可能損害他人合法權(quán)益。

12.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.**問題**：合同履行過程中，甲方可能因信息提供不及時或不準(zhǔn)確影響乙方的工作效率。

**注意事項(xiàng)**：確保甲方提供的信息完整、準(zhǔn)確、及時。

**解決辦法**：

-甲方應(yīng)建立信息反饋機(jī)制，確保在乙方需要時能夠迅速提供相關(guān)信息。

-乙方應(yīng)定期與甲方溝通，確認(rèn)信息準(zhǔn)確性和完整性。

2.**問題**：乙方可能因執(zhí)行過程中遇到突發(fā)狀況無法按期完成服務(wù)。

**注意事項(xiàng)**：乙方應(yīng)具備應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。

**解決辦法**：

-乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。

-雙方應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對危機(jī)事件的能力。

3.**問題**：合同履行過程中，雙方可能因誤解或溝通不暢產(chǎn)生分歧。

**注意事項(xiàng)**：加強(qiáng)雙方溝通，確保信息傳遞準(zhǔn)確無誤。

**解決辦法**：

-定期召開會議，討論項(xiàng)目進(jìn)展和存在的問題。

-建立書面溝通記錄，確保信息傳遞的正式性和可追溯性。

4.**問題**：合同到期后，雙方可能因續(xù)約問題產(chǎn)生爭議。

**注意事項(xiàng)**：在合同簽訂時明確續(xù)約條件和流程。

**解決辦法**：

-合同中應(yīng)包含續(xù)約條款，明確續(xù)約條件、流程及時間節(jié)點(diǎn)。

-提前溝通，評估合同履行情況，為續(xù)約做好準(zhǔn)備。

5.**問題**：合同解除時，可能因未明確責(zé)任劃分而產(chǎn)生糾紛。

**注意事項(xiàng)**：合同中應(yīng)明確解除條件及雙方責(zé)任。

**解決辦法**：

-合同中應(yīng)詳細(xì)列出解除條件，以及解除時雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

-在解除合同前，雙方應(yīng)進(jìn)行充分協(xié)商，確保責(zé)任劃分清晰。

6.**問題**：爭議解決時，可能因法律適用不同而產(chǎn)生爭議。

**注意事項(xiàng)**：明確合同適用的法律和管轄法院。

**解決辦法**：

-合同中明確約定適用的法律和管轄法院。

-如有爭議，雙方應(yīng)按照合同約定選擇解決方式。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.企業(yè)為應(yīng)對未來可能出現(xiàn)的各類危機(jī)事件，尋求專業(yè)危機(jī)管理咨詢服務(wù)，以保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營和聲譽(yù)保護(hù)。

2.危機(jī)管理咨詢公司為企業(yè)提供定制化的危機(jī)管理服務(wù)，包括危機(jī)預(yù)警、應(yīng)對策略、恢復(fù)計劃等。

3.雙方在簽訂合同前，已就服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等關(guān)鍵事項(xiàng)達(dá)成一致。

4.雙方希望建立長期合作關(guān)系，共同應(yīng)對市場變化和潛在風(fēng)險。

5.合同適用于任何需要專業(yè)危機(jī)管理支持的組織或企業(yè)，包括但不限于金融機(jī)構(gòu)、政府部門、大型企業(yè)集團(tuán)等。

6.合同適用于各種類型的危機(jī)事件，如自然災(zāi)害、市場危機(jī)、聲譽(yù)危機(jī)、運(yùn)營危機(jī)等。

7.合同適用于需要建立或完善危機(jī)管理體系的企業(yè)，以提升其危機(jī)應(yīng)對能力。

8.合同適用于需要定期進(jìn)行危機(jī)管理評估和改進(jìn)的企業(yè)，以確保危機(jī)管理體系的時效性和有效性。

9.合同適用于希望與專業(yè)危機(jī)管理咨詢公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的各方。

10.合同適用于任何需要明確雙方權(quán)利義務(wù)、保密條款、違約責(zé)任和爭議解決機(jī)制的情境。

所需附件列表：

1.危機(jī)管理服務(wù)方案

2.危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)組建及培訓(xùn)計劃

3.危機(jī)管理評估報告模板

4.危機(jī)事件應(yīng)對流程圖

5.危機(jī)恢復(fù)計劃模板

6.保密協(xié)議

7.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

8.付款