如何打造冠軍店長如何打造冠軍店長*何為店長？店長最重要的工作是？（列舉）店長最重要的工作1增員（招聘）2溝通3培訓4輔導5陪訪6激勵7信息管理8評估績效（分析過程）9會議管理10談單簽約經(jīng)紀人心里在想什么？心聲一

給我一個方法讓我迅速賺到錢！經(jīng)紀人心里在想什么？心聲二

當我表現(xiàn)不好時，請了解真正的原因不要妄加判斷更不要對我不聞不問。（店長不要判斷失誤，注重結(jié)果更要注重過程）經(jīng)紀人心里在想什么？心聲三

給我激勵

給我信心！

（給我指點但不要對我指指點點）經(jīng)紀人心里在想什么？心聲四

請監(jiān)督我！檢查我！關(guān)注我！關(guān)照我！經(jīng)紀人心里在想什么？心聲五

請對我做出科學的評估不要只看結(jié)果成果不一定反映出我的工作量經(jīng)紀人心里在想什么？心聲六請有效的推動量化計劃和執(zhí)行量化經(jīng)紀人心里在想什么？心聲七請示范（做給我看）你自己都做不到的不要強加給我店長要扮演的角色1朋友（要想別人夠朋友首先你要自己夠朋友）2家長（傾注愛心寄托希望）3榜樣（懂業(yè)務有絕招有人脈）4交警（定好游戲規(guī)則大家平等遵守）5教練（講給他聽

做給他看

讓他試著做）你做到了嗎？業(yè)績曾經(jīng)輝煌的業(yè)績專業(yè)專業(yè)知識比員工出色禮儀著裝整潔大方使用文明用語制度

每天嚴格遵守規(guī)章制度有事向店務請假客戶維護

保持和客戶的良好關(guān)系學習能力

愛學習主動參加各項培訓店長的影響你的一舉一動、對待問題的態(tài)度，甚至思考方式部署都會看在眼里，并模仿去做店長容易犯的毛病經(jīng)驗主義，慣性思維，思想保守，不愿創(chuàng)新好好先生，怕得罪人，不敢管理，得過且過工作目標不明確，制定計劃不周詳，管理執(zhí)行不到位行為過程控制不力，事后檢討不予改進對下屬的知道、糾正和嚴格要求不夠，過于人情化門店業(yè)績增長的要素一地段二人員三團隊結(jié)構(gòu)四店長的領導風格五資源的厚度冠軍店長業(yè)務實戰(zhàn)1店長，經(jīng)理每天先15分鐘開門，hai音樂2早會后瀏覽報紙，發(fā)現(xiàn)新的房產(chǎn)新政3瀏覽公司新增房源，發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)房源4溝通同事心態(tài)5意向客戶的跟進6行程的管理7晚會8看同事工作總結(jié)并檢查衛(wèi)生9考勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題店長的職責工作技能的培訓與指導心態(tài)的調(diào)整與激勵目標的設立與達成團隊的建設與成長主動學習的能力整合資源的能力傳遞經(jīng)驗的能力制定員工成長規(guī)劃提供業(yè)務輔導做好新近員工的教練角色店長日作業(yè)的三三法則一作業(yè)前（早會）三每三對照。。。每人每天每件事“帶看、開發(fā)。。?！卑才拧！?。晚會檢查二作業(yè)中

店務管理，銷售管理，團隊管理（協(xié)助、溝通、輔導），信息管理，資金管理，值班管理（科學排班）三作業(yè)后夕會檢查結(jié)果、關(guān)注衛(wèi)生、關(guān)閉電源廣告燈、店長總結(jié)、分析當日工作。周招聘計劃主持好周例會談單簽約客戶異議處理周培訓計劃精選房源集中銷售周目標計劃和執(zhí)行周重點門店月工作重點制定月目標、計劃千金重擔人人挑，人人頭上有指標每月分四周（第一周為啟動周第二周為攻堅周第三周為接力周第四周為沖刺周）每周評出優(yōu)秀員工精選房源集中銷售（產(chǎn)品篩選落實價格并殺價渠道拓展密集推介）制定月招聘計劃、培訓、心態(tài)、技巧訓練談單簽約客戶異議處理談單前（準備工作，主單和跟單人的配合問題、見面的時間地點確定、材料的準備、接待和引位）談單中（營造氛圍跟單人不能隨意插話，客觀公證，盡量取得客戶的理解和支持，不輕易承諾特別是在合同上）談單后（談成衷心祝賀，沒簽單要理解、認同、肯定、贊美、為下次做準備）門店管理的“四輪驅(qū)動”目標（設定期內(nèi)的業(yè)績目標）方法（溝通實行的方法、信心、責任狀、目標分解）檢查（要求、執(zhí)行情況）獎懲（量化的結(jié)果、檢查）

門店管理的“九步訓練法”第一課

講故事（公司歷程、老板的故事、優(yōu)秀經(jīng)紀人的故事、店長的故事、公司主題文化）內(nèi)容清晰感化新人第二課（跑盤、張貼廣告、填寫樓盤調(diào)查表、樓棟分布周邊配套）讓他/她談感言考核新人的靈活度門店管理的“九步訓練法”第三課挑選優(yōu)質(zhì)房源、讓他熟記房源推介的話術(shù)（讓他說，考核溝通能力）第四課房源銷售、網(wǎng)絡發(fā)布、戶外廣告等（檢查、督促、落實、不斷完善）門店管理的“九步訓練法”第五課交易流程稅費計算貸款評估（考核---考試）第六課客戶電話接待，實地帶看（對新人的電話接待、帶看流程、話術(shù)及注意事項進行培訓、考核）

帶看前中后的培訓演練、以老帶新門店管理的“九步訓練法”第七課意向單的處理第八課合同簽定（注意事項）第九課客戶維護門店的職場文化一店容店貌二接待的前臺三值班人員衛(wèi)生、客戶接待水準、值班記錄四經(jīng)紀人的著裝、工牌，五考勤優(yōu)秀店長的觀念

人才的觀念經(jīng)營的觀念管理的觀念學習的觀念事業(yè)的觀念競爭的觀念9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Friday,February21,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。17:04:1717:04:1717:042/21/20255:04:17PM11、夫?qū)W須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。2月-2517:04:1717:04Feb-2521-Feb-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。17:04:1717:04:1717:04Friday,February21,202513、志不立，天下無可成之事。2月-252月-2517:04:1717:04:17February21,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。21二月20255:04:17下午17:04:172月-2515、會當凌絕頂，一覽眾山小。二月255:04下午2月-2517:04February21,20