基于DISC模型解決員工激勵(lì)方法SIMPLE匯報(bào)人：應(yīng)用學(xué)會(huì)運(yùn)用四種解決方案做好團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)懂得DISC行為風(fēng)格一個(gè)來(lái)源兩個(gè)基礎(chǔ)與三個(gè)層次懂得能夠根據(jù)兩個(gè)維度標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷人的四種行為風(fēng)格。判斷了解DISC四種行為風(fēng)格的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢(shì)了解04010203Learningcircle學(xué)習(xí)目標(biāo)01020304content目錄01.DISC行為風(fēng)格理論基礎(chǔ)02.如何劃分與識(shí)別DISC四種特質(zhì)03.DISC四種特質(zhì)的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢(shì)04.團(tuán)隊(duì)成員的四種激勵(lì)方法DISC行為風(fēng)格理論研究一個(gè)起源兩個(gè)基礎(chǔ)三個(gè)層次01.事跡：戰(zhàn)勝雅典瘟疫影響：希波克拉底誓言理論：體液學(xué)說(shuō)

膽汁質(zhì)：性情急躁、動(dòng)作迅猛（火）

多血質(zhì)：性情活躍、動(dòng)作靈敏（空氣）

粘液質(zhì)：性情沉靜、動(dòng)作遲緩（水）

抑郁質(zhì)：性情脆弱、動(dòng)作遲鈍（土）體質(zhì)對(duì)應(yīng)特質(zhì)與分類(lèi)一個(gè)起源——體液學(xué)說(shuō)（希波克拉底）美國(guó)心理學(xué)家威廉·莫爾頓·馬斯頓博士。將心理學(xué)的研究與應(yīng)用突破了原本只局限于心理疾病或是刑案上的精神鑒定方面。1928《常人之情緒》行為傾向性和研究科學(xué)性Dominance-支配Influence-影響Steadiness-穩(wěn)健Compliance-服從或謹(jǐn)慎一個(gè)起源——常人之情緒（威廉莫頓馬斯頓）兩個(gè)基礎(chǔ)——游戲1規(guī)則：十指交叉握好，觀察是哪只手的大拇指在上面；結(jié)果：右手在上→左腦發(fā)達(dá)，事業(yè)成功；左手在上→右腦發(fā)達(dá)，家庭幸福；啟示：根據(jù)自己的習(xí)慣再進(jìn)行一次練習(xí)，兩次握手的情況往往一樣，證明人的行為是具有傾向性的。行為的傾向性根據(jù)行為的傾向進(jìn)行預(yù)測(cè)管理就是預(yù)測(cè)兩個(gè)基礎(chǔ)——行為的傾向性?xún)蓚€(gè)基礎(chǔ)——游戲2行為風(fēng)格小游戲：描述一個(gè)圓規(guī)則：描述圖中所畫(huà)的這個(gè)圓（如下圖所示）結(jié)果：第一幅圖,母雞小雞！→→→→→→第二幅圖啟示：當(dāng)你沒(méi)有清晰的坐標(biāo)軸的時(shí)候，你只會(huì)用自己當(dāng)前的狀態(tài)和感覺(jué)去描述對(duì)方。建立坐標(biāo)軸后，你有能力更好的去描述一個(gè)事物。太陽(yáng)？雞蛋？句號(hào)？………圓形句號(hào)雞蛋方法的科學(xué)性用科學(xué)的方法描述不同的行為風(fēng)格兩個(gè)基礎(chǔ)——方法的科學(xué)性風(fēng)格的兩個(gè)基礎(chǔ)我要成為誰(shuí)可以觀察的行為無(wú)法覺(jué)察的動(dòng)機(jī)可以改變難以改變DISCMBTI九型人格數(shù)字密碼我是誰(shuí)基于過(guò)去面向未來(lái)評(píng)測(cè)評(píng)估三個(gè)層次——冰山模型三個(gè)層次管理識(shí)別觀察不同人的反應(yīng)知道他需要什么運(yùn)用知道他想要什么認(rèn)識(shí)不等于了解不要去改變別人而是用他接受的方式影響他如何劃分與識(shí)別DISC四種特質(zhì)兩個(gè)維度四個(gè)象限02.指揮者Dominance影響者Influence支持者Steadiness思考者Compliance外向型：直接（快）、獨(dú)斷內(nèi)向型：間接（慢）、保守關(guān)注事關(guān)注人(感性)講關(guān)系、以人為主、愛(ài)助人獨(dú)立、以事為主、喜支配(理性)兩個(gè)維度——DISC矩陣關(guān)注事，行動(dòng)快目標(biāo)明確反應(yīng)迅速關(guān)注人，行動(dòng)快I影響者熱愛(ài)交際風(fēng)趣幽默關(guān)注人，行動(dòng)慢S支持者喜好和平遷就他人關(guān)注事，行動(dòng)慢C思考者講究條理追求卓越D指揮者D指揮者直接、控制與獨(dú)斷的激烈特質(zhì)I影響者爽朗、友善、外向、溫柔與熱情S支持者謹(jǐn)慎、穩(wěn)定、耐心、忠誠(chéng)與同情心C思考者組織、細(xì)節(jié)、事實(shí)、精準(zhǔn)與準(zhǔn)確觀影識(shí)人D型特質(zhì)1很強(qiáng)的存在感2關(guān)注工作跡象3希望掌控全局4傾向快速?zèng)Q策5能力強(qiáng)，同時(shí)多線程工作1面對(duì)D，匯報(bào)要點(diǎn)2不給D造成壓迫感3婉轉(zhuǎn)提醒D的錯(cuò)誤4預(yù)防D過(guò)快做決策5工作上的事情隨時(shí)找TaD的典型特質(zhì)與D相處基本原則D型特質(zhì)及相處原則I型特質(zhì)1說(shuō)話幽默有創(chuàng)意2朋友很多，社交主動(dòng)3在金錢(qián)問(wèn)題上比較大方4喜歡鮮艷的衣服和各種飾物5喜歡用夸張的方式自我振奮1熱情地回應(yīng)2強(qiáng)調(diào)你的感受3告訴他“很有趣”4比I堅(jiān)持的更久一些5用副詞修飾強(qiáng)烈的情感I的典型特質(zhì)與I相處基本原則I型特質(zhì)及相處原則S型特質(zhì)1盡量避免矛盾2往往樂(lè)于助人3面對(duì)壓力默默忍受4裝扮沒(méi)特點(diǎn)就是特點(diǎn)5最不可能參與爭(zhēng)吵和辯論1多一些關(guān)懷與包容2多一兩句溫暖的話語(yǔ)3父母是每個(gè)人的專(zhuān)屬S4多去關(guān)照和保護(hù)身邊的S5真誠(chéng)感謝經(jīng)常幫助自己的SS的典型特質(zhì)與S相處基本原則S型特質(zhì)及相處原則C型特質(zhì)1喜歡按程序辦事2整體形象整潔簡(jiǎn)單3崇尚“君子之交淡如水”4追求專(zhuān)業(yè)，習(xí)慣用數(shù)據(jù)說(shuō)話5追求完美，對(duì)自己和別人要求都很高1讓C說(shuō)話2用數(shù)字說(shuō)話3善用比較法4與C保持距離5避免使用“我認(rèn)為、我肯定”C的典型特質(zhì)與C相處基本原則C型特質(zhì)及相處原則每個(gè)人身上都有DISC大小比例不同而已章節(jié)副標(biāo)題03.DISC四種特質(zhì)的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢(shì)挑戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)三個(gè)階段04.D的挑戰(zhàn)速度過(guò)快，團(tuán)隊(duì)跟不上步伐不善于授權(quán)，下屬的猴子跳到肩膀上D的優(yōu)勢(shì)意志的斗爭(zhēng)，信心的傳遞I的挑戰(zhàn)描述的愿望不一定兌現(xiàn)I的優(yōu)勢(shì)擅于描述，營(yíng)造體驗(yàn)氛圍C的挑戰(zhàn)很難親近，不易快樂(lè)C的優(yōu)勢(shì)善于苞丁解牛，抓住關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行引導(dǎo)S的挑戰(zhàn)不善應(yīng)變，不敢出手S的優(yōu)勢(shì)從對(duì)方的角度出發(fā)，為客戶著想DISC的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢(shì)哪個(gè)特質(zhì)最適合做管理？回答：都合適！D有拿破侖將軍，I有克林頓總統(tǒng)；S有印度圣雄甘地，C有比爾蓋茨；

哪個(gè)特質(zhì)最適合做銷(xiāo)售？回答：都合適！D有意志和信心，I善于營(yíng)造氛圍;S為對(duì)方著想，C善于苞丁解牛;

DISC的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢(shì)D特質(zhì)的張飛“燕人張翼德在此！”I特質(zhì)的關(guān)羽“稍等，我砍完之后再來(lái)喝酒”√長(zhǎng)坂坡上，張飛一聲怒吼，曹操五千精兵屁滾尿流；X嚴(yán)逼下屬3天做10萬(wàn)喪服，下屬做不到，就把張飛腦袋砍了；了解別人的人，腦袋能留著；不了解別人的人，腦袋怎么掉的都不知道。√溫酒斬華雄，善于形象包裝和形象傳播；X大意失荊州，敗走麥城；情緒控制能力弱，一直自以為是，不斷地在塑造傳奇的傳說(shuō)，卻忽略了團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的、國(guó)家應(yīng)該做的。蜀國(guó)團(tuán)隊(duì)的成敗啟示S特質(zhì)的劉備√桃園三結(jié)義，善用仁、善用情、善用義；X張飛死了，劉備報(bào)仇，戰(zhàn)敗一病不起；劉備忘記了一件事情，他除了是三兄弟的老大，更重要的是他也是蜀國(guó)的君主。“但求同年同月同日死”√十分的聰明，同時(shí)是個(gè)“預(yù)言家”；X病死五丈原軍營(yíng)；都說(shuō)諸葛亮是病死的，其實(shí)他應(yīng)該是累死的。C特質(zhì)的諸葛亮“非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)”蜀國(guó)團(tuán)隊(duì)的成敗啟示對(duì)待差異的三個(gè)階段你覺(jué)察不到他的長(zhǎng)處，很可能只因?yàn)闀r(shí)機(jī)沒(méi)到享受接受忍受單擊此處添加文本的具體內(nèi)容三個(gè)步驟性格沒(méi)有優(yōu)缺點(diǎn)只有特點(diǎn)貼名牌撕名牌變形記團(tuán)隊(duì)成員的的四種激勵(lì)方法D型員工I型員工S型員工C型員工05.團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)的四種方法方法一：面向D型員工—安迪方法一：面向D型員工—安迪就事論事肯定對(duì)方的決斷力注意對(duì)方不太容易接受批評(píng)使命感點(diǎn)燃心中的動(dòng)力與激情賦予項(xiàng)目賦予對(duì)方一定的權(quán)力，讓對(duì)方放手去做創(chuàng)新求變不喜歡一成不變的事務(wù)喜歡創(chuàng)新及一定挑戰(zhàn)性的工作方法二：面向I型員工—邱瑩瑩

喜歡接觸人群給與安排團(tuán)隊(duì)協(xié)作的內(nèi)容盡量公開(kāi)表彰對(duì)方的成績(jī)公開(kāi)表?yè)P(yáng)讓員工感覺(jué)被需要喜歡氣氛活躍希望重視，不被忽略例：記得對(duì)方的生日希望得到重視包括品牌知名度、使用者知名度重視品牌盡量安排公共關(guān)系，對(duì)外的工作主動(dòng)拓展人脈

I型員工方法二：面向I型員工—-邱瑩瑩方法三：面向S型員工——關(guān)雎?tīng)柗椒ㄈ好嫦騍型員工——關(guān)雎?tīng)柌辉刚驹诒娙藸款^不想升官，可以盡量給與物質(zhì)激勵(lì)重視安全關(guān)心他的家人，關(guān)心孩子，肯定他的另一半所做貢獻(xiàn)例：你孩子學(xué)習(xí)如何？你這么拼，家庭真實(shí)給與很大支持重視家庭工作不要逼的太緊，對(duì)方有自己的節(jié)奏必要時(shí)候可以放半天假自己節(jié)奏贊揚(yáng)他的耐心與毅力感謝為團(tuán)隊(duì)做出的無(wú)私奉獻(xiàn)耐心毅力方法四：面向C型員工—樊勝美方法四：面向C型員工—樊勝美解決問(wèn)題收集資料能力很強(qiáng)，多贊揚(yáng)推理分析能力例：你真是個(gè)情報(bào)專(zhuān)家，沒(méi)有收集不到的信息重視數(shù)據(jù)重視數(shù)據(jù)，追求知識(shí)例：給的資料盡量數(shù)據(jù)化，布置工作量化可以贈(zèng)送高科技產(chǎn)品當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)追求品質(zhì)追求品質(zhì)，也被稱(chēng)為修正者例：賦予對(duì)方一定的權(quán)力，安排提升品質(zhì)工作善于獨(dú)處給予