房地產經紀公司購房咨詢免責函合同編號：__________甲方（房地產經紀公司）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯系方式：____________________乙方（客戶）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：____________________一、引言1.免責函的目的本免責函的目的在于明確房地產經紀公司在為客戶提供購房咨詢服務過程中的責任范圍和免責事項，以避免可能產生的糾紛和誤解。2.適用范圍本免責函適用于房地產經紀公司向客戶提供的購房咨詢服務，包括但不限于房屋信息查詢、市場行情分析、購房政策解讀等。二、定義與解釋1.相關術語的定義（1）“購房咨詢服務”指甲方根據乙方的需求，為其提供的與購房相關的信息咨詢、建議和指導服務。（2）“信息”指與購房相關的各種數據、資料、報告等，包括但不限于房屋基本情況、市場價格、交易流程等。2.解釋規則本免責函的解釋應遵循法律法規的規定和行業慣例。如本免責函的條款存在歧義或模糊之處，雙方應通過友好協商解決。三、咨詢服務內容1.提供的購房咨詢服務詳情（1）甲方將根據乙方的需求，為其提供房屋市場信息，包括但不限于房屋供應情況、價格走勢、區域發展趨勢等。（2）為乙方提供購房政策的解讀和分析，包括但不限于限購政策、貸款政策、稅收政策等。（3）根據乙方的要求，對特定房屋進行初步的調查和評估，提供相關的信息和建議。2.服務的局限性（1）甲方提供的信息僅供乙方參考，不構成對房屋質量、價值或投資回報的保證。（2）甲方無法對所有房屋信息進行全面、準確的核實，部分信息可能存在誤差或過時的情況。（3）甲方的咨詢服務不包括對房屋的實地勘察和專業檢測，乙方如需了解房屋的實際情況，應自行安排相關專業人員進行檢查。四、客戶的責任與義務1.客戶提供信息的準確性（1）乙方應向甲方提供真實、準確、完整的個人信息和購房需求，以便甲方能夠為其提供有效的咨詢服務。（2）如乙方提供的信息發生變化，應及時通知甲方進行更新。2.客戶的配合義務（1）乙方應積極配合甲方的咨詢工作，按照甲方的要求提供相關資料和信息。（2）乙方應認真聽取甲方的建議和意見，并根據自身情況做出合理的決策。五、房地產經紀公司的責任與義務1.盡力提供準確信息（1）甲方應盡合理努力收集、整理和分析與購房相關的信息，并以專業的知識和經驗為乙方提供準確、可靠的咨詢服務。（2）甲方應及時更新和完善所提供的信息，保證其具有一定的時效性和實用性。2.保密義務（1）甲方應對乙方提供的個人信息和購房需求嚴格保密，不得向第三方泄露。（2）除非經乙方書面同意或法律法規另有規定，甲方不得將乙方的信息用于其他目的。六、免責聲明1.一般性免責條款（1）甲方對因不可抗力、行為、法律法規變化等不可預見、不可避免且不可克服的因素導致的無法履行咨詢服務或提供信息不準確的情況，不承擔責任。（2）甲方對因乙方自身原因導致的決策失誤、投資損失等后果，不承擔責任。2.特定情況下的免責（1）如甲方依據乙方提供的錯誤或不完整信息進行咨詢服務，導致的結果不準確或不完整，甲方不承擔責任。（2）對于乙方自行與第三方進行的房屋交易或其他行為，甲方不承擔任何責任。七、信息的準確性與可靠性1.信息來源的說明（1）甲方所提供的信息來源于多種渠道，包括但不限于部門發布的公告、房地產開發商提供的資料、市場調研機構的報告等。（2）甲方將對信息來源進行必要的核實和篩選，但無法保證所有信息的絕對準確性和可靠性。2.對信息準確性的不保證（1）盡管甲方會盡力保證所提供信息的準確性，但由于房地產市場的復雜性和波動性，信息可能會存在一定的誤差或變化。（2）乙方應自行對甲方提供的信息進行進一步的核實和分析，做出獨立的判斷和決策。八、法律適用與爭議解決1.適用的法律本免責函的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規]。2.爭議解決方式（1）雙方在履行本免責函過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應繼續履行本免責函中不涉及爭議的其他條款。九、通知與溝通1.通知的方式與要求（1）雙方同意，本免責函項下的通知應以書面形式發出，包括但不限于郵件、傳真、信函等。通知的送達地址以本免責函中雙方約定的地址為準。（2）如一方變更通知送達地址，應提前[具體天數]天書面通知對方，否則，通知按照原地址送達的，視為已送達。2.溝通的渠道（1）雙方應保持暢通的溝通渠道，及時交流購房咨詢服務過程中的問題和需求。（2）甲方應指定專人負責與乙方的溝通和協調工作，保證服務的順利進行。十、保密條款1.保密信息的范圍（1）雙方確認，在購房咨詢服務過程中，一方可能會向另一方披露某些保密信息，包括但不限于商業秘密、技術秘密、個人隱私等。（2）保密信息的范圍還包括雙方在協商、簽訂和履行本免責函過程中知悉的與對方有關的信息。2.保密期限（1）雙方同意，對保密信息的保密期限為自本免責函生效之日起[具體年限]年。（2）在保密期限屆滿后，雙方對保密信息的保密義務自動解除，但法律法規另有規定或雙方另有約定的除外。十一、違約責任1.雙方的違約情形（1）若甲方未按照本免責函的約定為乙方提供購房咨詢服務，或提供的信息存在嚴重錯誤，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔違約責任。（2）若乙方未按照本免責函的約定向甲方提供真實、準確、完整的信息，或未履行配合義務，導致甲方無法正常提供咨詢服務的，乙方應承擔違約責任。2.違約責任的承擔方式（1）對于一方的違約行為，另一方有權要求違約方采取補救措施，如更正錯誤信息、重新提供服務等。（2）如違約行為給對方造成了經濟損失，違約方應按照法律法規的規定和本免責函的約定，向對方賠償相應的損失。十二、協議的變更與終止1.變更的條件與程序（1）本免責函的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽署相關的變更或補充協議。（2）變更或補充協議為本免責函的組成部分，與本免責函具有同等法律效力。2.終止的情形（1）雙方協商一致，可以終止本免責函。（2）若一方違反本免責函的約定，另一方有權提前通知對方終止本免責函。（3）若法律法規或政策發生變化，導致本免責函無法繼續履行，雙方應協商解決，如協商不成，本免責函自動終止。十三、其他條款1.不可抗力（1）如因不可抗力事件導致一方無法履行本免責函的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。（2）不可抗力事件消除后，雙方應繼續履行本免責函的義務。2.完整性條款（1）本免責函構成雙方之間關于購房咨詢服務的完整協議，取代雙方之前的任何口頭或書面協議。（2）本免責函的任何條款如被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力和可執行性。十四、附則1.協議的生效日期本免責函自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.份數與簽署本