往來文書存檔制度一、總則1.1目的往來文書存檔制度的設(shè)立旨在規(guī)范和管理組織內(nèi)的各類往來文書，保證文書的準(zhǔn)確性、完整性和可追溯性。通過對(duì)往來文書的系統(tǒng)存檔，便于組織內(nèi)部的信息交流與溝通，提高工作效率，同時(shí)也為日后的查詢、審計(jì)等工作提供可靠的依據(jù)。它有助于維護(hù)組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，避免因文書丟失或管理不善而導(dǎo)致的誤解、糾紛或損失。1.2適用范圍本制度適用于組織內(nèi)所有與外部單位或內(nèi)部部門之間的往來文書，包括但不限于合同、協(xié)議、函件、通知、報(bào)告等。無論文書的形式是紙質(zhì)的還是電子的，都應(yīng)按照本制度的要求進(jìn)行存檔管理。1.3管理職責(zé)組織應(yīng)明確指定專門的部門或人員負(fù)責(zé)往來文書的存檔管理工作，保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。該部門或人員應(yīng)具備相關(guān)的知識(shí)和技能，熟悉往來文書的類型、格式和存檔要求。同時(shí)各部門也應(yīng)配合存檔管理工作，及時(shí)將本部門產(chǎn)生的往來文書提交給存檔管理部門，并保證文書的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。二、往來文書的分類與標(biāo)識(shí)2.1分類標(biāo)準(zhǔn)往來文書可按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，如文書的性質(zhì)、用途、涉及的部門等。例如，按照文書的性質(zhì)可分為合同類、通知類、報(bào)告類等；按照用途可分為內(nèi)部溝通類、外部合作類等；按照涉及的部門可分為財(cái)務(wù)部門類、銷售部門類等。通過明確的分類標(biāo)準(zhǔn)，便于對(duì)往來文書進(jìn)行快速準(zhǔn)確的檢索和管理。2.2標(biāo)識(shí)方法為了便于識(shí)別和區(qū)分不同的往來文書，應(yīng)采用統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)方法。標(biāo)識(shí)可包括文書的編號(hào)、日期、標(biāo)題、發(fā)送單位、接收單位等信息。編號(hào)應(yīng)具有唯一性，可按照一定的規(guī)則進(jìn)行編制，如年份部門代碼序號(hào)等。日期應(yīng)記錄文書的日期或收到日期，以便于了解文書的時(shí)效性。標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了地概括文書的主要內(nèi)容，發(fā)送單位和接收單位應(yīng)準(zhǔn)確填寫，以保證文書的傳遞和溝通的準(zhǔn)確性。三、往來文書的起草與審核3.1起草要求往來文書的起草應(yīng)遵循準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)潔的原則，語言表達(dá)應(yīng)規(guī)范、得體。文書的內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)和組織的規(guī)章制度，不得有虛假、誤導(dǎo)或違法的信息。起草人員應(yīng)具備相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和文字表達(dá)能力，保證文書的質(zhì)量和水平。同時(shí)應(yīng)注意文書的格式和排版要求，做到整齊、美觀、易于閱讀。3.2審核流程往來文書在起草完成后，應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的審核流程。審核人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)文書的內(nèi)容、格式、語言等方面，保證文書的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。審核流程可包括部門內(nèi)部審核、相關(guān)部門會(huì)簽、領(lǐng)導(dǎo)審批等環(huán)節(jié)。通過層層審核，可有效避免文書中的錯(cuò)誤和疏漏，提高文書的質(zhì)量和可靠性。四、往來文書的傳遞與簽收4.1傳遞方式往來文書的傳遞可采用多種方式，如紙質(zhì)文件傳遞、郵件傳遞、傳真?zhèn)鬟f等。根據(jù)文書的重要性、緊急程度和傳遞對(duì)象的不同，選擇合適的傳遞方式。在紙質(zhì)文件傳遞時(shí)，應(yīng)注意文件的封裝和郵寄，保證文件的安全和及時(shí)送達(dá)。在郵件傳遞時(shí)，應(yīng)注意郵件的主題、附件的完整性和保密性，避免郵件的誤發(fā)或泄露。4.2簽收手續(xù)往來文書的簽收是保證文書傳遞的重要環(huán)節(jié)。接收單位或個(gè)人應(yīng)在收到文書后及時(shí)簽收，并填寫簽收記錄。簽收記錄應(yīng)包括文書的編號(hào)、日期、發(fā)送單位、接收單位、簽收人等信息。簽收手續(xù)的規(guī)范和完善，有助于明確文書的傳遞責(zé)任，避免因文書丟失或未簽收而導(dǎo)致的糾紛和誤解。五、往來文書的歸檔與保管5.1歸檔時(shí)間往來文書應(yīng)在辦理完畢后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行歸檔。一般來說，重要的文書應(yīng)及時(shí)歸檔，一般的文書可在一定時(shí)間后進(jìn)行歸檔。歸檔時(shí)間的確定應(yīng)根據(jù)組織的實(shí)際情況和管理要求來確定，以保證文書的及時(shí)歸檔和有效管理。5.2保管條件往來文書的保管應(yīng)符合相關(guān)的法律法規(guī)和組織的規(guī)章制度，采取適當(dāng)?shù)谋９艽胧ＷC文書的安全和完整。保管條件應(yīng)包括防火、防潮、防蟲、防盜等方面，同時(shí)應(yīng)配備必要的檔案管理設(shè)備，如檔案柜、檔案盒、掃描儀等。在保管過程中，應(yīng)定期對(duì)文書進(jìn)行檢查和整理，及時(shí)發(fā)覺和處理文書的損壞、丟失等問題。六、往來文書的查閱與利用6.1查閱規(guī)定組織內(nèi)部的人員在需要查閱往來文書時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行申請(qǐng)和審批。查閱人員應(yīng)填寫查閱申請(qǐng)表，說明查閱的文書名稱、編號(hào)、查閱目的等信息，并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行查閱。查閱人員在查閱文書時(shí)，應(yīng)遵守保密規(guī)定，不得將文書帶出查閱場(chǎng)所，不得復(fù)制或摘抄文書的內(nèi)容。6.2利用方式往來文書的利用方式應(yīng)根據(jù)組織的實(shí)際需求和管理要求來確定。可以通過檔案查詢系統(tǒng)、紙質(zhì)檔案查閱等方式進(jìn)行利用。檔案查詢系統(tǒng)應(yīng)具備便捷的檢索功能，方便查閱人員快速找到所需的文書。紙質(zhì)檔案查閱時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行，保證文書的安全和完整。同時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)利用電子文書進(jìn)行查閱和利用，提高工作效率和管理水平。七、往來文書的銷毀與處置7.1銷毀條件往來文書在保管一定時(shí)間后，如已達(dá)到銷毀的條件，應(yīng)進(jìn)行銷毀處理。銷毀條件可根據(jù)法律法規(guī)和組織的規(guī)章制度來確定，如文書的保管期限已滿、文書已失去利用價(jià)值等。在銷毀文書時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的程序和規(guī)定，保證文書的安全銷毀。7.2處置程序往來文書的銷毀應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行，包括申請(qǐng)、審批、銷毀等環(huán)節(jié)。申請(qǐng)人員應(yīng)填寫銷毀申請(qǐng)表，說明銷毀的文書名稱、編號(hào)、銷毀原因等信息，并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行銷毀。在銷毀過程中，應(yīng)采取安全可靠的方式，如焚燒、粉碎等，保證文書的徹底銷毀。銷毀后的文書殘?jiān)鼞?yīng)妥善處理，不得隨意丟棄。八