物流配送損壞風險免責條款合同編號：__________甲方（托運方）：甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯系方式：__________乙方（承運方）：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯系方式：__________一、合同主體1.甲方（托運方）甲方作為貨物的托運方，有權要求乙方按照合同約定的時間、地點和方式將貨物安全送達目的地。甲方應按照合同約定向乙方支付運輸費用。甲方應如實提供貨物的相關信息，包括貨物的名稱、數量、價值、包裝等。2.乙方（承運方）乙方作為貨物的承運方，有義務按照合同約定的時間、地點和方式將貨物安全送達目的地。乙方應保證運輸工具的安全性和可靠性，保證貨物在運輸過程中的安全。乙方應按照合同約定的要求對貨物進行裝卸、搬運和保管。二、合同前言1.合同背景本合同旨在規范甲方委托乙方進行物流配送服務過程中的權利和義務，明確雙方在貨物運輸過程中的責任和風險承擔。物流行業的發展，為了保障貨物的安全運輸和雙方的合法權益，特訂立本合同。2.合同目的本合同的目的是保證貨物能夠按時、安全、準確地送達目的地，同時明確雙方在物流配送過程中的責任和義務，避免因貨物損壞等問題產生的糾紛。三、定義與解釋1.相關術語定義“貨物”指甲方委托乙方運輸的物品。“物流配送服務”指乙方按照合同約定，將貨物從起運地運輸到目的地的過程，包括裝卸、搬運、運輸、保管等環節。“不可抗力因素”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、行為等。“貨物固有缺陷”指貨物本身存在的質量問題或缺陷，如易碎、易腐、易變質等。“托運方過錯”指甲方在托運貨物過程中違反合同約定或法律法規的規定，如貨物包裝不符合要求、提供虛假貨物信息等。2.解釋規則本合同的解釋應遵循誠實信用、公平合理的原則。對本合同中條款的理解發生爭議時，應按照合同的目的、交易習慣以及有關法律法規的規定進行解釋。本合同中未明確規定的事項，可參照相關法律法規的規定或行業慣例進行處理。四、物流服務內容1.服務范圍乙方應按照甲方的要求，提供國內范圍內的物流配送服務。服務范圍包括但不限于城市間的長途運輸、城市內的短途配送、倉儲服務等。2.運輸方式乙方應根據貨物的性質、數量、運輸距離等因素，選擇合適的運輸方式，如公路運輸、鐵路運輸、航空運輸、水路運輸等。在選擇運輸方式時，乙方應充分考慮運輸的安全性、時效性和經濟性，保證貨物能夠按時、安全地送達目的地。3.配送地點乙方應按照甲方指定的地點進行貨物的配送，保證貨物能夠準確無誤地送達收貨人手中。如甲方需要變更配送地點，應提前通知乙方，并經乙方同意后方可變更。五、貨物信息1.貨物描述甲方應向乙方提供貨物的詳細描述，包括貨物的名稱、規格、型號、數量、重量、體積等。貨物描述應準確無誤，以便乙方能夠合理安排運輸工具和運輸路線。2.貨物價值甲方應如實告知乙方貨物的價值，以便乙方在運輸過程中采取相應的保險措施。如甲方未如實告知貨物價值，導致乙方在運輸過程中遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。3.貨物包裝要求甲方應按照國家有關標準和乙方的要求對貨物進行包裝，保證貨物在運輸過程中的安全。貨物包裝應牢固、嚴密，能夠防止貨物在運輸過程中受到損壞、丟失或泄漏。如甲方未按照要求對貨物進行包裝，導致貨物在運輸過程中受到損壞，甲方應承擔相應的責任。六、配送時間與要求1.預計配送時間乙方應根據貨物的運輸距離、運輸方式和路況等因素，合理確定預計配送時間，并告知甲方。預計配送時間應在合同中明確約定，如因不可抗力因素或其他不可預見的原因導致配送時間延遲，乙方應及時通知甲方，并說明原因。2.延遲配送的處理如乙方未能按照預計配送時間將貨物送達目的地，應承擔相應的違約責任。乙方應根據延遲的時間和原因，采取相應的補救措施，如加快運輸速度、更換運輸方式等，以盡快將貨物送達目的地。如因不可抗力因素或其他不可預見的原因導致配送時間延遲，乙方應免除相應的違約責任，但應及時通知甲方，并提供相關證明材料。3.收貨確認收貨人在收到貨物后，應及時進行驗收，并在送貨單上簽字確認。如收貨人發覺貨物存在損壞、丟失或數量不符等問題，應及時通知乙方和甲方，并提供相關證據。乙方應在收到收貨人反饋后，及時進行調查處理，并將處理結果告知甲方和收貨人。七、損壞風險免責范圍1.不可抗力因素如因不可抗力因素導致貨物損壞、丟失或延誤，乙方不承擔賠償責任。不可抗力因素包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。如發生不可抗力事件，乙方應及時通知甲方，并采取合理的措施減少損失的擴大。2.貨物固有缺陷如貨物本身存在質量問題或缺陷，導致貨物在運輸過程中損壞，乙方不承擔賠償責任。甲方應在托運貨物前，對貨物的質量和缺陷進行充分的檢查和評估，如發覺貨物存在質量問題或缺陷，應及時告知乙方。3.托運方過錯如因甲方在托運貨物過程中違反合同約定或法律法規的規定，導致貨物損壞、丟失或延誤，乙方不承擔賠償責任。托運方過錯包括但不限于貨物包裝不符合要求、提供虛假貨物信息、未按照約定的時間和地點交付貨物等。八、損壞風險責任界定1.責任劃分原則貨物在運輸過程中發生損壞、丟失或延誤的，應根據具體情況確定責任方。如因乙方的過錯導致貨物損壞、丟失或延誤，乙方應承擔賠償責任。如因不可抗力因素、貨物固有缺陷或托運方過錯導致貨物損壞、丟失或延誤，乙方不承擔賠償責任。2.證據保留與提供在貨物運輸過程中，雙方應妥善保留相關證據，如運輸單據、貨物驗收記錄、照片、視頻等。如發生貨物損壞、丟失或延誤的糾紛，雙方應及時提供相關證據，以便查明事實真相，確定責任方。3.第三方鑒定如雙方對貨物損壞的原因和責任存在爭議，可以共同委托第三方專業機構進行鑒定。第三方鑒定機構的鑒定結論應作為確定責任方的依據。鑒定費用由雙方根據責任比例承擔。九、賠償與補償1.賠償標準如因乙方的過錯導致貨物損壞、丟失或延誤，乙方應按照貨物的實際價值進行賠償。貨物的實際價值應根據貨物的購買發票、市場價格等因素進行確定。如貨物部分損壞，乙方應按照損壞部分的價值進行賠償。2.賠償限額乙方的賠償責任應在一定的限額內，具體賠償限額應在合同中明確約定。如貨物的實際價值超過賠償限額，乙方應按照賠償限額進行賠償，超出部分甲方自行承擔。3.補償方式乙方可以選擇現金賠償、貨物替換或其他雙方協商一致的補償方式。如選擇貨物替換，乙方應保證替換的貨物與原貨物的質量、規格、型號等一致。十、保險與理賠1.保險責任乙方應根據貨物的價值和運輸風險，購買相應的貨物運輸保險。保險責任包括貨物在運輸過程中的損壞、丟失、火災、爆炸等風險。乙方應在簽訂本合同后，及時將保險單號和保險條款告知甲方。2.理賠流程如貨物在運輸過程中發生保險，乙方應及時通知保險公司，并按照保險公司的要求提供相關理賠材料。甲方應協助乙方進行理賠工作，提供必要的協助和支持。保險公司在核定損失后，應按照保險合同的約定進行賠償。3.保險除外責任保險公司的保險除外責任應在保險條款中明確約定，乙方應在簽訂本合同前，將保險除外責任告知甲方。如貨物的損失屬于保險除外責任范圍，保險公司不予賠償，乙方應根據本合同的約定承擔相應的賠償責任。十一、通知與溝通1.通知義務雙方應在本合同履行過程中，及時履行通知義務，將與合同履行有關的重要事項告知對方。通知應以書面形式發出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達時間以對方簽收或系統確認的時間為準。如因一方未及時履行通知義務，導致對方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。2.聯系方式變更雙方應在本合同中明確各自的聯系方式，包括聯系人、聯系電話、聯系地址、電子郵箱等。如一方的聯系方式發生變更，應及時通知對方。未及時通知對方導致通知無法送達的，由變更方承擔相應的責任。3.溝通機制雙方應建立良好的溝通機制，及時解決合同履行過程中出現的問題。如雙方在合同履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，可以按照本合同約定的爭議解決方式處理。十二、合同變更與解除1.變更條件本合同的變更應經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。如因法律法規的變更或其他不可抗力因素導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應協商變更本合同的相關內容。2.解除情形雙方協商一致，可以解除本合同。如因一方違反本合同約定，導致對方無法實現合同目的，對方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。如因不可抗力因素導致本合同無法履行或部分無法履行，且該不可抗力因素持續時間超過[具體時間]，雙方均有權解除本合同。3.變更與解除的程序雙方應按照本合同的約定，履行變更或解除合同的程序。如一方要求變更或解除本合同，應提前[具體時間]書面通知對方，并說明變更或解除的原因和理由。對方應在收到通知后[具體時間]內予以答復，如逾期未答復，視為同意對方的變更或解除請求。十三、違約責任1.違約行為界定雙方應嚴格履行本合同約定的義務，如一方違反本合同約定，構成違約行為。違約行為包括但不限于未按照約定的時間、地點和方式交付貨物、未按照約定的要求對貨物進行裝卸、搬運和保管、未按照約定支付運輸費用等。2.違約責任承擔如一方違約，應承擔相應的違約責任，向對方支付違約金，并賠償對方因此遭受的損失。違約金的數額應在本合同中明確約定，如未約定，按照貨物運輸費用的[具體比例]計算。如違約金不足以彌補對方的損失，違約方還應繼續賠償對方的損失。3.違約金計算違約金的計算方法應在本合同中明確約定。如約定的違約金過分高于或低于對方實際損失的，雙方可以請求人民法院或仲裁機構予以適當調整。十四、爭議解決1.協商解決雙方在本合同履行過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商應在一方提出協商請求后的[具體時間]內開始，并在[具體時間]內達成協商結果。如協商不成，雙方可以按照本合同約定的其他爭議解決方式處理。2.仲裁機構選擇如雙方協商不成，且本合同中約定了仲裁條款，雙方應將爭議提交至約定的仲裁機構進行仲裁。仲裁機構的選擇應符合法律法規的規定，且仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。3.訴訟管轄地如雙方協商不成，且本合同中未約定仲裁條款，雙方可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟管轄地應根據法律法規的規定確定，一般為被告住所地或合同履行地人民法院。十五、其他條款1.法律適用本合同的簽訂、履行、變更