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文檔簡介

2025年云服務支持與維護合同甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：鑒于甲方為云服務使用者，乙方為專業的云服務提供商，雙方就甲方使用的云服務支持與維護事宜達成如下協議：一、合同主體1.甲方名稱：____2.乙方名稱：____3.合同簽訂日期：____年____月____日二、服務內容1.乙方為甲方提供以下云服務支持與維護：（1）云服務器維護；（2）云存儲服務維護；（3）云數據庫維護；（4）云安全防護；（5）云服務性能優化；（6）其他與云服務相關的技術支持。2.乙方應確保所提供的服務滿足以下標準：（1）服務響應時間不超過____分鐘；（2）故障處理時間不超過____小時；（3）系統可用率不低于____%。三、服務期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同到期后，雙方如無異議，可協商續簽。四、費用及支付1.甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：（1）合同簽訂后____個工作日內，支付首期服務費用；（2）后續服務費用按季度支付，每季度支付一次；（3）具體費用金額雙方另行商定。2.乙方開具正規發票，甲方憑發票進行支付。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務：（1）甲方有權要求乙方按照本合同約定提供云服務支持與維護；（2）甲方應按照本合同約定支付服務費用；（3）甲方應合理使用云服務，不得從事違法活動。2.乙方權利與義務：（1）乙方應按照本合同約定提供云服務支持與維護；（2）乙方應對甲方提供的資料和信息保密；（3）乙方應確保云服務的正常運行，及時處理甲方提出的故障和問題。六、違約責任1.乙方未按照本合同約定提供服務，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.甲方未按照本合同約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，直至甲方支付完畢。3.雙方應嚴格遵守本合同約定，如一方違約，另一方有權要求違約方承擔違約責任。七、爭議解決如雙方在履行本合同過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。3.本合同簽訂后，甲乙雙方應遵守國家有關法律法規

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