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業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿簡短尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!律回春暉漸,萬象始更新。值此新春佳節(jié)到來之際,我謹(jǐn)代表公司董事會,向各位來賓的到來表示熱烈的歡迎,向全體員工的辛勤工作致以深深的謝意!20xx年,是公司逆勢而上的一年,是非凡的一年!公司成立十周年,公司工會正式成立,第一屆工會代表大會勝利召開,xx分公司順利搬遷和人員擴(kuò)編,公司各種豐富多彩的員工活動(dòng)等,讓我們的每一位員工看到公司發(fā)展的希望。雖然全球金融海嘯再一次考驗(yàn)我們?nèi)w員工的斗志和信心,但是,我們的企業(yè)和全體員工面對危機(jī)與困難,在公司董事會、管理層的正確指導(dǎo)下,積極采取自救行動(dòng),開源節(jié)流、削減開支,并抓住這個(gè)時(shí)機(jī)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行苦練內(nèi)功、強(qiáng)化培訓(xùn)、提高技能,把握機(jī)遇,創(chuàng)新發(fā)展。通過公司管理層和全體員工的努力,公司獲得了健康、穩(wěn)步持續(xù)的發(fā)展,做到了穩(wěn)健運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)贏利的目標(biāo)。所有這些成績的取得均飽含著公司全體員工的'辛勤勞動(dòng)和汗水,也凝聚著員工家屬對公司工作的大力支持和無私奉獻(xiàn)。因此,我謹(jǐn)代表各方股東、董事、監(jiān)事向全體員工表示衷心的感謝,并通過你們向你們的家人表示新春的祝福,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!展望20xx年,我們將面臨新的機(jī)遇和更大挑戰(zhàn),希望大家繼續(xù)努力,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以新的姿態(tài)、新的步伐,譜寫新的篇章!我相信20xx年,在董事會的正確決策下,有公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo),有我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力,通過強(qiáng)化管理,提升效率,我們的員工和企業(yè)一定能夠攜起手來,共度難關(guān),在激烈的市場競爭中求得新的發(fā)展,公司一定會有更美好的未來!最后祝我們的年會圓滿成功!謝謝大家!業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿簡短各位同仁:在剛剛過去的一個(gè)小時(shí)里,我們陸續(xù)揭曉了20xx最佳團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工,在此,我代表全體xx人向獲獎(jiǎng)?wù)弑硎局孕牡淖YR。希望你們能再接再勵(lì),繼續(xù)起到模范帶頭作用。當(dāng)然,我們在座的每位員工表現(xiàn)的都不錯(cuò),希望沒有受到表彰的員工不要?dú)怵H,爭取明年登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺。我也希望大家在羨慕獲獎(jiǎng)?wù)叩耐瑫r(shí),能特別到:獎(jiǎng)金是公司對員工昨天工作的肯定和對未來工作的期望,是對勤奮付出的員工的最大公平,同時(shí)也是所有xx人去挑戰(zhàn)更高的。獎(jiǎng)金不是福利。獎(jiǎng)金是通過努力掙來的。它不可能人人都有,也不可能每個(gè)人都一樣。它不是工資的一部分,而是因?yàn)槟愕臉I(yè)績超越了公司對你的期望值。從店發(fā)展成為今天在北京擁有x家直營店、全國擁有近百家連鎖店的大型連鎖機(jī)構(gòu)的七年間,無論是在單店到多店的規(guī)模化發(fā)展方面,還是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,都離不開大家的智慧和付出。在這七年的里,我們不僅在北京取得了令人矚目的成績,更是成長為行業(yè)的領(lǐng)軍人物,這也離不開大家付出的心血。從各項(xiàng)報(bào)表來看,在過去的一年里,我們無論是單店,還是整體的經(jīng)營業(yè)績都實(shí)現(xiàn)了倍增,這都有賴于我們的吳總、各部門的相互配合、后期制作部門默默的奉獻(xiàn)和門店各位店領(lǐng)導(dǎo)有方,同時(shí)也離不開所有員工的勤勉負(fù)責(zé)。能取得這樣的成績,我真的很感謝大家。今天是一個(gè)和表彰的大會,但是,作為公司的經(jīng)營者和管理者,我們在看到成績和長處的同時(shí),也必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識到自身的不足,這樣才能在經(jīng)營過程中時(shí)刻進(jìn)行調(diào)整,朝著正確的方向發(fā)展。企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力是什么?是利潤。才能保證企業(yè)百年不倒?是能持續(xù)產(chǎn)生利潤。去年我們的總收入做的不錯(cuò),但利潤還存在著很大的提升空間。今年,我們在關(guān)注總業(yè)績的同時(shí),更要抓利潤,要認(rèn)真分析利潤率、利潤點(diǎn)這個(gè)大問題。為了把利潤抓上去,我們必須改革。大家肯定會問:怎么改?改革什么?首先,我們要從總部管理部門改革。我發(fā)現(xiàn),伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,一些“大企業(yè)病”在我們這里已經(jīng)有所顯現(xiàn)。我們現(xiàn)在的管理部門在有些工作中已經(jīng)脫離了門店,出現(xiàn)了“各管一攤、互相推諉”的苗頭,管理機(jī)構(gòu)的擴(kuò)大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中,我們首先需要做的就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)化總部對門店的服務(wù)和支持功能,總部各部門要堅(jiān)決避免“官僚作風(fēng)”,所有的工作都要圍繞著有利于增加門店業(yè)績,提高整體利潤率來開展。這就要求我們總部所有員工必須經(jīng)常下店,時(shí)刻了解門店發(fā)生了什么?需要什么?然后再有目標(biāo)的展開自己的.工作。其次,我們每個(gè)店要重視利潤。公司要把利潤率納入到對每個(gè)店的當(dāng)中,納入到店長獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù)中。高利潤產(chǎn)生?的說就是收入減成本。我們每個(gè)員工的高業(yè)績,低客怨,工作高效率、低內(nèi)耗,都是降低平均成本的有效方法。而要做到這些,就要求每個(gè)員工都要不斷提高自己的服務(wù)技能。為此,人力資源要做好儲備和培養(yǎng)工作,建立更加完備的體系,同時(shí),單店的店長也有責(zé)任做好店內(nèi)培訓(xùn),做好“留人留心”的工作。最后,公司要加強(qiáng)各崗位工作的化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化監(jiān)控體系,減少流程內(nèi)耗,提高工作效率。經(jīng)過經(jīng)一年的磨合期,我們的erp系統(tǒng)已經(jīng)完全可以投入到各店使用。但是,要保證erp發(fā)揮最大的效用,就要求我們所有的工作都必須按標(biāo)準(zhǔn)的流程和規(guī)范來做,因此,工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化也將成為我們工作的重點(diǎn)。我相信,如果以上的要求我們都能做到的話,我們xx就還能再上一個(gè)新的臺階,我們今年xx的經(jīng)營目標(biāo)也一定能夠完成。為了感謝xx的全體員工為公司、為我們大家做的貢獻(xiàn),過年了,公司將按照每位員工在公司工作的年限為大家準(zhǔn)備了購物卡,供大家年貨。請各店店長、各部門負(fù)責(zé)人上臺領(lǐng)取。業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿簡短各位董事、各位員工、同志們:大家好!瑞雪消融,春風(fēng)送暖。在這霞光燦爛的時(shí)刻,我們每一位HY人的臉上都洋溢著喜慶的笑臉。今天南京HY建設(shè)工程有限公司第一次全體員工大會在這里隆重召開。我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子、公司黨支部向一直以來為公司各項(xiàng)事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻(xiàn)的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。在董事會的英明決策和正確指導(dǎo)下,原南京江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建筑安裝工程有限責(zé)任公司經(jīng)過機(jī)構(gòu)調(diào)整,人員調(diào)配組建成南京HY建設(shè)工程有限公司。這次大會既是集團(tuán)公司的第一次全體員工大會,更是一次鼓舞士氣、激勵(lì)斗志的大會。新集團(tuán)公司的成立給HY人提出了更高的要求。在這個(gè)新的實(shí)踐過程中,富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力的HY人,一定要團(tuán)結(jié)起來,為開創(chuàng)HY輝煌的未來而竭心盡力!對于公司未來的發(fā)展,我相信我們每一位HY人都是滿懷豪情、躊躇滿志的,我更相信我們每一位HY人都有足夠的信心來勾勒公司的宏偉藍(lán)圖。這次公司全體員工大會,我主要講五個(gè)方面的內(nèi)容:一、轉(zhuǎn)變工程項(xiàng)目的經(jīng)營和治理方式。對于利潤大、工程量大的項(xiàng)目,工程項(xiàng)目實(shí)行全面目標(biāo)治理。這種模式主要用于對內(nèi)部分公司、項(xiàng)目部的治理。對于利潤小、工程體量小的項(xiàng)目,實(shí)行工程風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任治理。這種模式主要用于對分包項(xiàng)目以及掛靠項(xiàng)目的治理。下面我主要講講目標(biāo)治理模式。集團(tuán)公司下轄九個(gè)分公司,為了明確各個(gè)分公司的責(zé)、權(quán)、利,最大限度地調(diào)動(dòng)一切積極因素,我們非凡擬訂了責(zé)任目標(biāo)考核與獎(jiǎng)懲辦法對所下轄的各個(gè)分公司實(shí)行工程目標(biāo)承包治理制。對單項(xiàng)的工程項(xiàng)目實(shí)行具體的合同考核,對項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理為代表的班子進(jìn)行責(zé)任目標(biāo)的考核。項(xiàng)目工程以內(nèi)部競標(biāo)的方式,把突出項(xiàng)目治理力量和人員作為重點(diǎn),上繳的利潤作為依托,其他目標(biāo)保證措施作為依據(jù),綜合地實(shí)行打分,公平、公正、公開地實(shí)施內(nèi)部招標(biāo)。通過這種方式一方面能夠做到優(yōu)勝劣汰,提高現(xiàn)有分公司的內(nèi)在實(shí)力,另一方面能夠確保項(xiàng)目更好地完成,各方面得到一個(gè)有力的保障。(1)、在成本治理上,實(shí)行施工過程的全程跟蹤、服務(wù)、引導(dǎo)、監(jiān)管。做到實(shí)行人力、物力、財(cái)力的綜合統(tǒng)籌、統(tǒng)管、統(tǒng)分、統(tǒng)配。在施工過程中技術(shù)部門要嚴(yán)格把關(guān),具體的對每個(gè)月的工作完成量和實(shí)際消耗成本進(jìn)行分析。針對分析結(jié)果及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)整成本支出,糾正成本治理中出現(xiàn)的紕漏。在保證質(zhì)量的情況下把控制成本的支出作為重點(diǎn)工作來抓。技術(shù)部的治理要切實(shí)落實(shí)到位,不能流于形式。(2)、在工程的質(zhì)量安全治理上要制定相應(yīng)的質(zhì)量安全治理?xiàng)l例。根據(jù)條例正確指導(dǎo)施工。只有科學(xué)有效的治理才能杜絕施工過程中輕易出現(xiàn)的質(zhì)量與安全問題。(3)、在施工進(jìn)度治理中,我們實(shí)行以合同和業(yè)主方的要求為目標(biāo),每個(gè)月對工程進(jìn)行分解,相應(yīng)的制定項(xiàng)目月計(jì)劃任務(wù),根據(jù)月計(jì)劃來嚴(yán)格把關(guān),掌控施工進(jìn)度。未能完成月計(jì)劃的項(xiàng)目組要及時(shí)上報(bào)原因,并采取補(bǔ)救措施及時(shí)禰補(bǔ)。但不能影響下個(gè)月的計(jì)劃。二、改變公司原有運(yùn)營模式,實(shí)行總公司和分公司新的合作形式。1、總公司的各項(xiàng)制度、方針、政策及工作指令在下達(dá)過程中減少了中間環(huán)節(jié),節(jié)約了時(shí)間。保證了上情及時(shí)下達(dá),上令及時(shí)下行。2、總公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和分公司之間的利益能夠得到兼顧,避免了一些項(xiàng)目施工中輕易出現(xiàn)的矛盾。同時(shí)也化解了當(dāng)前集團(tuán)公司在過渡期間總公司和各分公司之間的矛盾。3、促進(jìn)分公司內(nèi)在實(shí)力的提高,有利于分公司隊(duì)伍建設(shè)的加強(qiáng),為以后能夠獲得更大的利益奠定了基礎(chǔ)。三、加強(qiáng)集團(tuán)公司職能部門建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司總體實(shí)力的提高。要在集團(tuán)公司黨組和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)經(jīng)營班子,依靠廣大干部群眾,集思廣益,開拓創(chuàng)新,緊抓機(jī)遇,加快發(fā)展,奮發(fā)圖強(qiáng),努力做好以下兩件事情:一是建設(shè)一支高素質(zhì)的經(jīng)營班子和干部員工隊(duì)伍,二是實(shí)現(xiàn)公司的健康、快速和可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)就提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和加強(qiáng)職能部門建設(shè),結(jié)合公司實(shí)際,我提出三點(diǎn)要求:1、加強(qiáng)各部門人員的隊(duì)伍建設(shè)。目前各部的.人員確定、崗位設(shè)置正逐步完善完備,人員隊(duì)伍的建設(shè)將逐步走向正軌。(1)技術(shù)部門在集團(tuán)公司中處于一個(gè)重要的地位,承擔(dān)著重要的職責(zé)。一個(gè)工程項(xiàng)目從招投標(biāo)開始到施工過程的跟蹤、服務(wù)、引導(dǎo)、監(jiān)管再到工程的竣工驗(yàn)收、決算,技術(shù)部一直發(fā)揮著重要的作用。只有又精又專的技術(shù)技能才能適應(yīng)公司的下一步發(fā)展,只有擁有過硬的專業(yè)本領(lǐng),我們才能在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中立足站穩(wěn)。所以提高技術(shù)部門人員的綜合素質(zhì)是迫在眉睫。在此我希望技術(shù)人員在下一階段要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累,不斷“充電”、“加油”,提高自身的技能水平。(2)綜合治理部承擔(dān)著治理、承辦、協(xié)調(diào)三大工作任務(wù),擔(dān)負(fù)著公司辦公中心的日常行政工作和后勤保障工作。針對綜合部工作范圍廣、工作內(nèi)容雜的特點(diǎn),綜合部要科學(xué)合理地分配好人事、秘書、后勤的工作,將綜合部的重要作用發(fā)揮好。(3)財(cái)務(wù)部是公司的財(cái)政中心,要做好公司的財(cái)務(wù)匯總和支出計(jì)劃,發(fā)揮好其重要作用。財(cái)務(wù)部要做到人盡其才,各司其職,將公司的財(cái)務(wù)報(bào)表、工程往來款結(jié)算、各項(xiàng)貸款工作做好,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,確保專款專用,杜絕工程款的挪用、移用。委派好各分公司的主辦會計(jì)。(4)工程部承擔(dān)著工程的施工任務(wù),對工程的安全、質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任,所以下一階段要發(fā)揮好不怕苦不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng),配合各項(xiàng)目部作好工程的安全質(zhì)量的監(jiān)督工作,保證工程進(jìn)度。提高工程質(zhì)量,打造精品工程,樹立HY品牌形象。(5)勞務(wù)治理部要做好公司的勞務(wù)安排工作,針對各項(xiàng)目部需要及時(shí)聘用素質(zhì)高、技術(shù)硬、信譽(yù)高的各工種勞務(wù)人員配合施工。(6)物資供給部要發(fā)揮好工程物料的采購、供給作用。調(diào)查統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目部實(shí)際所需物資種類和數(shù)量,分析物資市場行情,在確保材料質(zhì)量的前提下,控制材料的價(jià)格,爭取減少成本支出,增大利潤空間,保障項(xiàng)目部工程進(jìn)度。總之,各部門要作好各自的本職工作,發(fā)揮好各自的作用。集團(tuán)公司成立以來,公司又吸收了一些新員工。他們的加入,帶來了他們的熱情、活力和積極進(jìn)取的活躍思想。我希望這種熱情讓公司更加布滿生氣。我們力爭用三年的時(shí)間來努力提高人員隊(duì)伍的整體素質(zhì),真正達(dá)到建筑業(yè)國家一級企業(yè)人員的素質(zhì)要求,打造一級品牌企業(yè)。2、建立健全公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范各種操作流程,完善用人機(jī)制,明確責(zé)權(quán)。一方面用各項(xiàng)規(guī)章制度來規(guī)范、指導(dǎo)工作,使各項(xiàng)工作都步入正軌;另一方面從分配機(jī)制入手科學(xué)合理地將事務(wù)分解到每個(gè)人,做到每件事情都有專人負(fù)責(zé)。每周各部門要上報(bào)月工作計(jì)劃和月總結(jié)匯總,明確責(zé)任人、工作內(nèi)容、工作完成時(shí)間。我們會針對上報(bào)的月計(jì)劃和總結(jié)對部門進(jìn)行考核,考核結(jié)果也將作為年終考核的一個(gè)依據(jù)。各部門也可以采用這種方式對每個(gè)人安排分派工作。3、各部門要齊頭并進(jìn)、協(xié)調(diào)配合,團(tuán)結(jié)一致的共同把公司工作做好。團(tuán)結(jié)是干事業(yè)、干成事業(yè)的基礎(chǔ)。在工作中要多商量,多溝通;要換位思考,互相理解,互相支持;要寬以待人,多體諒別人;要講風(fēng)格,講境界,識大體,顧大局。只有一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體,才能使大家同心協(xié)力、優(yōu)勢互補(bǔ),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。四、提高施工能力,樹立HY品牌。組建兩到三支具有專業(yè)水平的自有精干隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)總公司在施工技能上具備真正的實(shí)力。以不斷發(fā)展自有隊(duì)伍來對外塑造公司形象,爭取用不到三年的時(shí)間打造成熟的HY建工品牌。1、公司的品牌塑造的第一要?jiǎng)?wù)就是要培養(yǎng)一支能夠創(chuàng)造品牌、維護(hù)品牌的員工隊(duì)伍。首先員工隊(duì)伍要穩(wěn)定。只有穩(wěn)定的員工隊(duì)伍才能保證工程質(zhì)量的穩(wěn)定。其次員工隊(duì)伍素質(zhì)要高,要不斷的提高員工專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。工作間隙要加強(qiáng)員工質(zhì)量意識教育,培養(yǎng)員工的品牌意識,樹立“產(chǎn)品就是品牌,品牌就是效益”的觀念。2、準(zhǔn)確把握公司品牌的定位。公司要在對建筑行業(yè)和自身?xiàng)l件充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,最大限度地整合公司的優(yōu)勢資源,在激烈的市場競爭中占取并擴(kuò)大市場份額,打出一級資質(zhì)的HY品牌。3、提高工程質(zhì)量,為品牌的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。工程質(zhì)量是品牌塑造的加速器。公司要想成功的塑造自己的品牌,單有一流的員工隊(duì)伍和精準(zhǔn)的品牌定位還不夠,還應(yīng)有高質(zhì)量工程。工程質(zhì)量的提高是成功塑造HY品牌的要害。HY品牌的塑造是一個(gè)長期的過程,貫穿在公司的運(yùn)營和生存中。沒有品牌的公司是失敗的,是沒有市場的。只有實(shí)現(xiàn)品牌的最大化擴(kuò)張,才能更好地帶動(dòng)公司發(fā)展,提高公司的綜合競爭力,從而實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。所以下一階段我們要以企業(yè)總承包一級資質(zhì)為依托,以先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)質(zhì)量來不斷地創(chuàng)建精品工程。走出江寧,走出南京,走向全國,將HY的品牌載入建筑業(yè)的篇章。五、針對下一階段的工作,提以下三點(diǎn)要求:1、切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,樹立危機(jī)意識,積極參與市場競爭。有了新觀念,才會有新思路,才會有新舉措,才會有新發(fā)展。所以我們首先要改變以前懶散工作、松散治理的局面,樹立新的工作
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