甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

住宅精裝修售后保障協議甲方（業主）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（裝修公司）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、售后保障內容1.保障范圍乙方對甲方住宅精裝修工程提供售后服務，包括但不限于水電、墻面、地面、門窗、衛浴、廚電等部位的維修和更換。乙方提供的售后保障應覆蓋工程完工后的一年（具體時長）。2.保障要求乙方應確保提供的售后服務質量，及時響應甲方提出的維修需求，并在約定的時間內完成維修工作。乙方應保證更換的零部件與原零部件性能一致，且符合國家相關標準。二、維修流程1.報修甲方發現裝修質量問題后，應立即通知乙方，乙方應在接到通知后______小時內（具體時長）響應。2.維修乙方應根據甲方的報修內容，安排專業人員進行維修，并及時通知甲方維修進度。3.驗收維修完成后，甲方應進行驗收，如無異議，則視為維修合格。三、費用承擔1.保修期內乙方負責保修期內發生的維修費用，包括零部件更換費用。2.保修期外保修期外發生的維修費用，由甲方自行承擔。四、違約責任1.乙方未在約定時間內完成維修工作，應向甲方支付______元/天的違約金。2.乙方提供的零部件質量不合格，導致甲方再次維修，乙方應承擔所有維修費用。3.乙方未履行售后服務義務，造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權要求乙方提供住宅精裝修工程的售后服務，包括但不限于保修期內的問題解決和維修服務。有權要求乙方按照合同約定的時間和標準完成維修工作。義務：在保修期內發現問題時，應及時通知乙方，并配合乙方進行維修。在乙方維修期間，應提供必要的便利條件，如臨時住宿等。2.乙方權利與義務權利：在提供售后服務時，有權要求甲方提供必要的資料和信息，以便進行維修。在維修完成后，有權要求甲方進行驗收。義務：按照合同約定提供優質的售后服務，確保維修質量和效果。在接到甲方通知后，應及時安排維修人員上門服務。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在維修前應對問題進行檢驗，確定維修方案。甲方在維修完成后進行驗收，確認問題是否得到解決。2.驗收標準七、付款方式與期限1.維修費用維修費用按照實際維修成本計算，包括材料費、人工費等。甲方應在維修完成后，按照實際維修費用支付給乙方。2.付款期限甲方應在維修驗收合格后的______個工作日內（具體時長）支付維修費用。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按時支付維修費用，每逾期一天，應向乙方支付______%的違約金。若甲方拒絕支付合理維修費用，乙方有權停止維修服務。2.乙方違約責任若乙方未在約定的時間內完成維修，每逾期一天，應向甲方支付______%的違約金。若乙方維修質量不符合約定，應免費重新維修，并承擔因此給甲方造成的損失。九、合同的變更與解除1.變更本售后保障協議的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分，具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決協議的履行問題，如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于維修方案、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：