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文檔簡介
互聯網醫療服務平臺建設協議合同編號:__________甲方(需求方):____________地址:_____________________聯系方式:_________________乙方(服務方):____________地址:_____________________聯系方式:_________________第一章總則1.1定義1.1.1本協議中,“互聯網醫療服務平臺”是指由乙方建設和運營的,為甲方提供在線醫療咨詢、健康管理、遠程診療等服務的網絡平臺。1.1.2“服務”是指乙方根據本協議約定,為甲方提供的互聯網醫療服務平臺建設、維護及運營服務。1.2目的1.2.1本協議旨在明確甲乙雙方在互聯網醫療服務平臺建設過程中的權利、義務和責任。1.2.2雙方將共同推進互聯網醫療服務平臺的建設,實現資源共享、優勢互補,提升醫療服務水平。第二章服務內容與范圍2.1乙方承諾按照甲方的要求,提供以下服務:2.1.1設計和開發互聯網醫療服務平臺,包括但不限于網站界面設計、功能模塊開發、數據接口對接等;2.1.2提供互聯網醫療服務平臺的技術支持、維護和升級服務;2.1.3提供互聯網醫療服務平臺運營所需的硬件設備和軟件系統;2.1.4提供互聯網醫療服務平臺運營所需的培訓和技術支持。2.2乙方應保證互聯網醫療服務平臺符合以下要求:2.2.1符合國家相關法律法規及行業標準;2.2.2具備良好的用戶體驗,操作簡便;2.2.3保證數據安全,防止數據泄露;2.2.4保障平臺的穩定運行,保證服務連續性。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方按照約定時間、質量完成互聯網醫療服務平臺的建設;3.1.2甲方有權對互聯網醫療服務平臺進行監督和檢查;3.1.3甲方應協助乙方完成互聯網醫療服務平臺建設過程中的相關手續;3.1.4甲方應按時支付乙方服務費用。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權要求甲方提供必要的協助和支持;3.2.2乙方應按照約定時間、質量完成互聯網醫療服務平臺的建設;3.2.3乙方應對互聯網醫療服務平臺進行持續維護和升級,保證平臺穩定運行;3.2.4乙方應保守甲方商業秘密,不得泄露。第四章費用與支付4.1甲方應按照以下方式支付乙方服務費用:4.1.1乙方完成互聯網醫療服務平臺建設并經甲方驗收合格后,甲方支付合同總價款的70%;4.1.2乙方完成互聯網醫療服務平臺運營滿一年后,甲方支付合同總價款的30%。4.2乙方應按照以下方式開具發票:4.2.1乙方應在收到甲方支付的服務費用后30日內,向甲方開具合法有效的增值稅發票;4.2.2發票內容應與合同約定的服務費用一致。第五章違約責任5.1如乙方未按照約定時間、質量完成互聯網醫療服務平臺建設,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:合同總價款的10%。5.2如乙方泄露甲方商業秘密,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:合同總價款的20%。5.3如甲方未按時支付乙方服務費用,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付逾期付款違約金,逾期付款違約金計算方式為:逾期付款金額的每日千分之五。5.4雙方應遵守國家相關法律法規,如因違反法律法規產生的法律責任,由責任方承擔。第六章保密與數據安全6.1保密義務6.1.1乙方應對在履行本協議過程中獲得的甲方的商業秘密、技術秘密、市場秘密、財務信息等非公開信息(以下簡稱“保密信息”)予以嚴格保密。6.1.2保密義務自本協議簽署之日起生效,并持續至本協議終止或履行完畢后____年。6.1.3除非甲方書面同意或法律法規要求,否則乙方不得向任何第三方披露保密信息。6.2數據安全6.2.1乙方應采取必要的技術手段和管理措施,保障互聯網醫療服務平臺的數據安全。6.2.2乙方應保證數據存儲的加密、備份和恢復機制,防止數據丟失、損壞或未經授權的訪問。6.2.3乙方應定期對互聯網醫療服務平臺進行安全檢測,及時修復安全漏洞。第七章服務質量保證7.1服務標準7.1.1乙方應保證互聯網醫療服務平臺的服務質量符合本協議約定的標準。7.1.2乙方應提供7×24小時的客戶服務,響應時間不超過____分鐘。7.2質量控制7.2.1乙方應建立完善的質量控制體系,保證互聯網醫療服務平臺的建設和運營質量。7.2.2乙方應定期對服務質量進行評估,及時改進服務流程和內容。第八章運營管理8.1平臺運營8.1.1乙方負責互聯網醫療服務平臺的日常運營管理。8.1.2乙方應制定運營管理制度,保證平臺運營的合規性、安全性和穩定性。8.2用戶服務8.2.1乙方應提供用戶注冊、登錄、信息查詢、在線咨詢、預約掛號等服務。8.2.2乙方應定期收集用戶反饋,優化服務內容和用戶體驗。第九章合作期限與終止9.1合作期限9.1.1本協議的合作期限為____年,自雙方簽署之日起計算。9.1.2合作期滿后,雙方如愿意繼續合作,應簽訂新的合作協議。9.2終止協議9.2.1任何一方違反本協議且無法補救的,另一方有權終止本協議。9.2.2在合作期限內,經雙方協商一致,可以提前終止本協議。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。10.1.2如果協商不成,任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會仲裁解決。10.2仲裁程序10.2.1仲裁應在中國境內進行,適用中國法律。10.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十一章知識產權11.1知識產權歸屬11.1.1互聯網醫療服務平臺的所有知識產權,包括但不限于專利權、著作權、商標權等,均歸甲方所有。11.1.2乙方在服務過程中創造的任何作品或技術,如未明確約定,均歸乙方所有。11.2知識產權保護11.2.1雙方應尊重彼此的知識產權,不得侵犯對方的知識產權。11.2.2雙方應采取必要措施,保護互聯網醫療服務平臺的知識產權不受侵犯。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件指不能預見、不能避免且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括自然災害、行為、戰爭等。12.1.2雙方應立即通知對方發生不可抗力事件,并在合理時間內提供證明。12.2不可抗力條款12.2.1發生不可抗力事件,受影響的一方可以免除履行本協議的義務,但應及時恢復履行。12.2.2如果不可抗力事件持續超過____天,雙方有權協商解除或終止本協議。第十三章法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.1.2如本協議中的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,應以法律規定為準。13.2管轄法院13.2.1雙方因本協議產生的爭議,如協商仲裁不成,應提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1本協議的任何修改和補充,均應以書面形式作出,并由雙方簽署。14.1.2未經雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本協議。14.2合同副本14.2.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第十五章附則15.1通知15.1.1雙方之間的任何通知,應以書面形式作出,并通過郵件、掛號信或快遞等方式發送。15.1.2通知在發送后____個工作日內視為已送達
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