互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)免責協(xié)議及條款_第1頁
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文檔簡介

互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)免責協(xié)議及條款合同編號:__________甲方(服務(wù)提供商):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(用戶):姓名:________________身份證號:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方為乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),明確雙方的權(quán)利和義務(wù),以及在服務(wù)過程中的免責事項和風險提示。本協(xié)議適用于甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向乙方提供的各類金融服務(wù),包括但不限于投資理財、貸款、支付結(jié)算等。2.定義和解釋“互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)”指甲方依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù),為乙方提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)。“用戶”指使用甲方互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的個人或機構(gòu)。“服務(wù)提供商”指甲方向用戶提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的公司或機構(gòu)。二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)的描述甲方將根據(jù)乙方的需求和選擇,為其提供相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:投資理財服務(wù):甲方將為乙方提供各類投資理財產(chǎn)品的信息展示、咨詢和交易服務(wù),乙方可根據(jù)自身的風險承受能力和投資目標進行選擇和投資。貸款服務(wù):甲方將根據(jù)乙方的信用狀況和借款需求,為其提供相應(yīng)的貸款產(chǎn)品和服務(wù),包括但不限于信用貸款、抵押貸款等。支付結(jié)算服務(wù):甲方將為乙方提供安全、便捷的支付結(jié)算服務(wù),包括但不限于網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費等。甲方將盡力保證服務(wù)的準確性、及時性和完整性,但不保證服務(wù)的絕對無誤和無中斷。2.服務(wù)的變更和終止甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、法律法規(guī)的變化以及自身的經(jīng)營策略,對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、收費標準等進行變更。甲方將提前通知乙方,乙方有權(quán)在通知規(guī)定的時間內(nèi)選擇是否繼續(xù)使用服務(wù)。如乙方不同意變更內(nèi)容,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。如乙方違反本協(xié)議的任何條款,甲方有權(quán)暫停或終止向其提供服務(wù),并追究乙方的違約責任。如因不可抗力、系統(tǒng)故障、監(jiān)管要求等原因,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),甲方將盡力減少對乙方的影響,并及時通知乙方。三、用戶的權(quán)利和義務(wù)1.用戶的權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)自己的需求和意愿,選擇使用甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。乙方有權(quán)了解服務(wù)的內(nèi)容、費用、風險等信息,甲方將以明確、易懂的方式向乙方進行說明和解釋。乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進行監(jiān)督和評價,如發(fā)覺問題或不滿意的地方,有權(quán)向甲方提出意見和建議。2.用戶的義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求,如實提供個人信息和資料,保證信息的真實性、準確性和完整性。如信息發(fā)生變更,乙方應(yīng)及時通知甲方進行更新。乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和甲方的相關(guān)規(guī)定,不得利用甲方的服務(wù)從事違法犯罪活動。乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息和密碼,不得將其泄露給他人。如發(fā)覺賬戶異常,應(yīng)及時通知甲方進行處理。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,按時支付相應(yīng)的服務(wù)費用。四、服務(wù)提供商的權(quán)利和義務(wù)1.服務(wù)提供商的權(quán)利甲方有權(quán)對乙方的身份信息和資料進行審核,以保證乙方符合服務(wù)的使用條件。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的信用狀況和風險評估結(jié)果,決定是否為其提供服務(wù)以及服務(wù)的內(nèi)容和額度。甲方有權(quán)對乙方的使用行為進行監(jiān)督和管理,如發(fā)覺乙方違反本協(xié)議的規(guī)定,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于暫停服務(wù)、限制交易、追究違約責任等。2.服務(wù)提供商的義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。甲方應(yīng)保護乙方的個人信息和隱私安全,采取合理的安全措施防止信息泄露和濫用。甲方應(yīng)及時處理乙方的咨詢和投訴,保證乙方的合法權(quán)益得到保障。甲方應(yīng)向乙方提供必要的風險提示和教育,幫助乙方提高風險意識和防范能力。五、免責聲明1.一般性免責聲明甲方盡力提供準確、完整的信息和服務(wù),但不保證信息的絕對準確性和完整性,也不保證服務(wù)的絕對無誤和無中斷。對于因信息錯誤、服務(wù)故障等原因給乙方造成的損失,甲方不承擔賠償責任,但應(yīng)盡力協(xié)助乙方解決問題。甲方不對乙方的投資決策和投資收益提供任何保證或承諾。投資存在風險,乙方應(yīng)根據(jù)自己的風險承受能力和投資目標進行謹慎決策。對于因投資決策失誤或市場波動等原因給乙方造成的損失,甲方不承擔賠償責任。2.特定情況下的免責聲明如因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊、監(jiān)管要求等原因,導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)或履行本協(xié)議的義務(wù),甲方不承擔賠償責任,但應(yīng)及時通知乙方并采取相應(yīng)的措施減少損失。如因第三方的原因,如銀行、支付機構(gòu)、合作機構(gòu)等,導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)或履行本協(xié)議的義務(wù),甲方不承擔賠償責任,但應(yīng)盡力協(xié)助乙方解決問題。六、風險提示1.投資風險提示投資具有風險性,市場價格波動可能導(dǎo)致投資本金和收益的損失。乙方應(yīng)充分了解投資產(chǎn)品的風險特征和收益情況,根據(jù)自己的風險承受能力和投資目標進行合理投資。不同的投資產(chǎn)品具有不同的風險水平,乙方應(yīng)根據(jù)自己的風險偏好選擇適合自己的投資產(chǎn)品。對于高風險投資產(chǎn)品,乙方應(yīng)謹慎選擇,并充分了解其風險和收益特征。投資收益不是固定的,可能會受到市場因素、經(jīng)濟環(huán)境、政策變化等多種因素的影響。乙方應(yīng)認識到投資收益的不確定性,并做好風險防范措施。2.技術(shù)風險提示互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)依賴于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),可能會受到黑客攻擊、病毒感染、系統(tǒng)故障等技術(shù)問題的影響。乙方應(yīng)加強自身的信息安全意識,采取必要的安全措施保護自己的設(shè)備和信息安全。如因技術(shù)問題導(dǎo)致服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失,甲方將盡力恢復(fù)服務(wù)和數(shù)據(jù),但不保證能夠完全恢復(fù)。對于因技術(shù)問題給乙方造成的損失,甲方不承擔賠償責任,但應(yīng)盡力協(xié)助乙方解決問題。3.市場風險提示金融市場是復(fù)雜多變的,市場價格波動可能會對乙方的投資收益產(chǎn)生影響。乙方應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),及時調(diào)整投資策略,以應(yīng)對市場風險。宏觀經(jīng)濟環(huán)境、政策法規(guī)、行業(yè)發(fā)展等因素都可能對金融市場產(chǎn)生影響,從而影響乙方的投資收益。乙方應(yīng)充分了解這些因素,并做好風險防范措施。七、隱私保護1.用戶信息的收集和使用甲方將按照法律法規(guī)的要求和本協(xié)議的約定,收集乙方的個人信息和資料,包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式、銀行賬號等。甲方將僅將這些信息用于提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)、進行風險評估、滿足監(jiān)管要求等合法目的。甲方將采取合理的安全措施保護乙方的個人信息和資料,防止信息泄露和濫用。甲方不會將乙方的個人信息出售或提供給第三方,除非得到乙方的明確授權(quán)或法律法規(guī)的要求。2.信息的安全保護甲方將建立健全的信息安全管理制度,采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方的個人信息和交易信息的安全。甲方將定期對信息系統(tǒng)進行安全檢測和評估,及時發(fā)覺和修復(fù)安全漏洞。如發(fā)生信息安全事件,甲方將及時通知乙方,并采取相應(yīng)的措施減少損失。甲方將配合有關(guān)部門進行調(diào)查和處理,追究相關(guān)責任人的法律責任。3.用戶隱私的披露在以下情況下,甲方有權(quán)披露乙方的個人信息和資料:經(jīng)乙方同意或授權(quán);為履行本協(xié)議的義務(wù)或滿足監(jiān)管要求;為保護甲方或第三方的合法權(quán)益;為應(yīng)對緊急情況或維護公共安全。八、知識產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)提供商的知識產(chǎn)權(quán)甲方擁有互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺及相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標、專利、著作權(quán)等。乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播或修改甲方的知識產(chǎn)權(quán)。甲方有權(quán)對互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺及相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)進行改進和升級,乙方不得干涉甲方的正常經(jīng)營活動。2.用戶的知識產(chǎn)權(quán)乙方在使用互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),如投資策略、交易記錄等,歸乙方所有。但乙方同意甲方在為提供服務(wù)和滿足監(jiān)管要求的前提下,使用和處理這些知識產(chǎn)權(quán)。如乙方發(fā)覺甲方或第三方侵犯了其知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)及時通知甲方,并提供相關(guān)證據(jù)。甲方將協(xié)助乙方維護其合法權(quán)益。九、協(xié)議的變更1.變更的通知甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、市場情況的改變以及自身的經(jīng)營需要,對本協(xié)議的內(nèi)容進行變更。甲方將在變更前通過互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺或其他方式向乙方發(fā)送變更通知,通知中應(yīng)包括變更的內(nèi)容、生效日期等信息。乙方有權(quán)在收到變更通知后的一定期限內(nèi),對變更內(nèi)容提出異議。如乙方未在規(guī)定期限內(nèi)提出異議,視為乙方同意變更內(nèi)容。2.用戶的同意如乙方不同意變更內(nèi)容,乙方有權(quán)終止本協(xié)議。但在本協(xié)議終止前,雙方仍應(yīng)按照原協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。如乙方繼續(xù)使用互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),視為乙方同意變更內(nèi)容,本協(xié)議將按照變更后的內(nèi)容執(zhí)行。十、協(xié)議的終止1.正常終止本協(xié)議在雙方履行完畢各自的義務(wù)后自動終止。如乙方提出終止本協(xié)議,應(yīng)提前通知甲方,并按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。甲方將在收到乙方的終止申請后,及時處理并終止本協(xié)議。2.異常終止如乙方違反本協(xié)議的任何條款,甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議,并追究乙方的違約責任。如因不可抗力、法律法規(guī)的變化、監(jiān)管要求等原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,本協(xié)議將自動終止。十一、法律適用和爭議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,應(yīng)以法律為準,但該條款的無效不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。十二、通知和送達1.通知的方式本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于郵件、短信、傳真等。通知的送達地址以雙方在本協(xié)議中約定的地址為準。如一方變更通知送達地址,應(yīng)提前書面通知對方。在對方收到變更通知前,原通知送達地址仍視為有效。2.送達的確認通知以郵件形式發(fā)出的,以郵件發(fā)送成功視為送達;通知以短信形式發(fā)出的,以短信發(fā)送成功視為送達;通知以傳真形式發(fā)出的,以傳真發(fā)送成功視為送達。十三、其他條款1.不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的義務(wù),該方不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、行為等。如不可抗力事件持續(xù)時間超過一定期限,雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。如協(xié)商不成,本協(xié)議將自動終止。2.條款的可分割性如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響本協(xié)議其他條款的效力。雙方應(yīng)盡力協(xié)商修改無效或不可執(zhí)行的條款,使其符合法律法規(guī)的要求和雙方的意愿。3.整個協(xié)議的約束力本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的完整協(xié)議,取代雙方之前

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