病人自主權保護制度第一章總則第一條病人自主權的保護為了保障病人的自主權，促進醫(yī)患之間的和諧關系，營造良好的醫(yī)療環(huán)境，本醫(yī)院特訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院全體醫(yī)務人員、病人及其家屬。第三條定義病人自主權：病人在接受醫(yī)療服務過程中，依據其真實意愿自主做出決策的權利，包含但不限于選擇醫(yī)生、接受治療方案、拒絕治療、知情同意等。信息披露：醫(yī)務人員將醫(yī)療中涉及病情、治療方案、預后等相關信息以適當的方式告知病人及其家屬。第二章知情權保護第四條信息披露醫(yī)務人員應在病人明確表達知情同意的前提下，將醫(yī)療中所涉及的病情、治療方案、預后等信息以言語、書面或其他適當方式進行披露。信息披露應當符合病人及其家屬的理解本領，避開使用過于專業(yè)的術語和多而雜的語言。醫(yī)務人員應耐性回答病人及其家屬的疑問，樂觀供應必需的輔佑襄助資料，確保其充分理解醫(yī)療情況。第五條防備措施本醫(yī)院將加強醫(yī)務人員的知情同意培訓，提高其溝通本領和專業(yè)水平，確保信息披露的準確性和及時性。醫(yī)務人員在信息披露過程中應關注病人的反饋，及時矯正誤會，解決懷疑，確保病人的知情權得到有效保障。第三章治療方案選擇第六條病人選擇醫(yī)生權利病人有權選擇符合資質和本領要求的醫(yī)生，并擁有隨時更換醫(yī)生的自由。醫(yī)院將供應完整、真實的醫(yī)生資質和專業(yè)特長信息，供病人參考選擇。第七條治療方案的解釋醫(yī)務人員應依照病人的真實情況和醫(yī)學常規(guī)，供應治療方案的解釋。醫(yī)務人員應向病人及其家屬認真說明各種可能的治療方法、風險、效果等，并予以必需的建議。第八條聽取病人看法醫(yī)務人員應敬重病人的治療決策權，聽取其對治療方案的看法和建議。病人在選擇治療方案時應全面了解相關信息，依法依醫(yī)學常規(guī)進行自主決策。第四章拒絕治療與停止治療第九條拒絕治療權利病人有權拒絕任何醫(yī)療行為，包含手術、檢查、藥物治療等。醫(yī)務人員應敬重病人的意愿，確保病人拒絕治療的自主決策得到有效保障。第十條病人知情同意病人拒絕治療時，醫(yī)務人員應認真說明拒絕治療可能帶來的風險和后果，以確保病人充分知情。病人及其法定代理人應簽署知情同意書，確認理解并接受拒絕治療的后果和責任。第十一條停止治療程序在符合相關法律法規(guī)和醫(yī)學倫理要求的前提下，病人及其法定代理人有權決議停止治療。停止治療需由醫(yī)務人員組織多學科會診，訂立適當的治療停止方案。醫(yī)務人員應向病人及其家屬解釋停止治療的意義和后果，遵從病人的真實意愿進行停止治療手續(xù)。第五章投訴與申訴第十二條投訴聯系渠道本醫(yī)院將設立投訴專人，負責受理病人及其家屬的投訴與申訴。投訴聯系渠道包含電話、郵件、書面信函等，具體聯系方式將在本醫(yī)院網站、公示牌等明顯位置公布。第十三條投訴處理程序投訴專人將對接收到的投訴進行認真核實，進行必需的調查取證。在保護病人隱私的前提下，將及時向投訴方反饋處理結果，供應公正、合理的解釋和處理看法。第十四條其他維權途徑如病人及其家屬對投訴處理結果不滿意，可通過法律途徑維護自身合法權益。醫(yī)務人員應搭配并敬重病人及其家屬的合法維權行為，維護醫(yī)患關系的穩(wěn)定和諧。第六章法律責任第十五條違反制度的責任醫(yī)務人員如違反本制度，侵害病人的自主權，將按相關法律法規(guī)予以相應懲罰。醫(yī)院將依法保護病人的自主權，對違反制度的醫(yī)務人員予以紀律處分。第十六條訴訟權保護病人及其家屬如認為本身的合法權益受到侵害，有權通過訴訟等合法途徑維權，法院將保護其訴訟權的合法行使。第七章附則第十七條本制度的