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文檔簡介

軟件銷售服務合同范本合同編號:__________甲方(采購方):公司名稱:法定代表人:地址:聯系方式:乙方(銷售方):公司名稱:法定代表人:地址:聯系方式:一、合同主體1.甲方(采購方)作為本合同的一方,具有購買乙方所提供的軟件產品及相關服務的需求和意愿。甲方應按照本合同的約定,按時支付軟件產品的價款及相關費用,并積極配合乙方進行軟件產品的交付、驗收及售后服務等工作。2.乙方(銷售方)作為本合同的另一方,具有向甲方提供符合本合同約定的軟件產品及相關服務的能力和義務。乙方應按照本合同的約定,按時交付軟件產品,并保證軟件產品的質量和功能符合本合同的約定。乙方還應按照本合同的約定,為甲方提供優質的售后服務和培訓等服務。二、軟件產品描述及要求1.軟件名稱:[具體軟件名稱]2.軟件功能描述:[詳細描述軟件的各項功能][功能的具體應用場景和操作流程][軟件功能的優勢和特點]3.軟件版本:[軟件的具體版本號]4.軟件運行環境:[支持的操作系統及版本][硬件要求,如處理器、內存、存儲空間等][其他必要的運行環境要求,如數據庫、瀏覽器等]三、價格及付款方式1.軟件產品價格:總價為人民幣[具體金額]元(大寫[大寫金額])。2.付款方式:甲方應通過[具體付款方式,如銀行轉賬、支票等]方式向乙方支付軟件產品的價款。3.付款時間:甲方應在本合同簽訂后的[具體日期]個工作日內,向乙方支付軟件產品價款的[百分比]作為預付款,即人民幣[具體金額]元(大寫[大寫金額])。甲方應在乙方交付軟件產品并經甲方驗收合格后的[具體日期]個工作日內,向乙方支付軟件產品價款的[百分比],即人民幣[具體金額]元(大寫[大寫金額])。甲方應在軟件產品質保期屆滿后的[具體日期]個工作日內,向乙方支付軟件產品價款的[百分比],即人民幣[具體金額]元(大寫[大寫金額])。四、交貨及驗收1.交貨時間:乙方應在本合同簽訂后的[具體日期]個工作日內,將軟件產品交付給甲方。2.交貨地點:甲方指定的地點(詳細地址:[交貨地點詳細地址])。3.驗收標準:軟件產品的功能應符合本合同第二條中軟件功能描述的要求。軟件產品的運行應穩定,無明顯的錯誤和故障。軟件產品的文檔應齊全,包括用戶手冊、安裝指南等。4.驗收時間:甲方應在收到軟件產品后的[具體日期]個工作日內,對軟件產品進行驗收。如甲方在驗收過程中發覺軟件產品存在質量問題或與本合同約定不符的情況,應及時通知乙方。乙方應在接到甲方通知后的[具體日期]個工作日內,對軟件產品進行整改或更換,直至軟件產品符合本合同的約定。五、售后服務1.售后服務內容:乙方應為甲方提供軟件產品的安裝、調試和培訓等服務。乙方應為甲方提供軟件產品的維護和升級服務,保證軟件產品的正常運行。乙方應為甲方提供軟件產品的技術支持服務,及時解決甲方在使用軟件產品過程中遇到的問題。2.服務期限:自軟件產品驗收合格之日起,乙方應為甲方提供[具體服務期限]個月的免費售后服務。免費售后服務期限屆滿后,如甲方需要乙方提供售后服務,雙方應另行簽訂售后服務協議。3.響應時間:乙方應在接到甲方的服務請求后的[具體響應時間]小時內,對甲方的服務請求做出響應。如乙方未能在規定的響應時間內對甲方的服務請求做出響應,甲方有權按照本合同第九條的約定追究乙方的違約責任。六、培訓1.培訓內容:軟件產品的基本操作和使用方法。軟件產品的功能和特點。軟件產品的維護和管理方法。2.培訓時間:乙方應在軟件產品交付后的[具體日期]個工作日內,為甲方提供培訓服務。3.培訓地點:甲方指定的地點(詳細地址:[培訓地點詳細地址])。4.培訓人員:乙方應安排具有豐富經驗和專業知識的培訓人員為甲方提供培訓服務。七、知識產權1.軟件知識產權歸屬:本合同所涉及的軟件產品的知識產權歸乙方所有。甲方僅在本合同約定的范圍內享有軟件產品的使用權,不得對軟件產品進行復制、修改、反向工程、分發等侵權行為。2.侵權責任:如甲方違反本合同第七條第一款的約定,對軟件產品進行侵權行為,乙方有權追究甲方的法律責任,并要求甲方賠償乙方因此所遭受的一切損失,包括但不限于經濟損失、名譽損失等。八、保密條款1.保密內容:本合同的內容及履行過程中所涉及的所有信息,包括但不限于軟件產品的技術資料、價格、付款方式、交貨時間、驗收標準等。甲方和乙方在履行本合同過程中所知曉的對方的商業秘密、技術秘密等信息。2.保密期限:自本合同簽訂之日起,至本合同終止后[具體保密期限]年。3.違約責任:如甲方或乙方違反本合同第八條的約定,泄露對方的保密信息,應向對方支付違約金人民幣[具體金額]元(大寫[大寫金額]),并賠償對方因此所遭受的一切損失,包括但不限于經濟損失、名譽損失等。九、違約責任1.甲方違約責任:如甲方未按照本合同第三條的約定按時支付軟件產品的價款及相關費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[百分比]向乙方支付違約金。如逾期超過[具體逾期天數]天,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付已交付軟件產品的價款及相關費用,同時甲方應按照本合同總價的[百分比]向乙方支付違約金。如甲方未按照本合同第四條的約定按時進行軟件產品的驗收,每逾期一天,應按照本合同總價的[百分比]向乙方支付違約金。如逾期超過[具體逾期天數]天,視為甲方驗收合格,乙方有權要求甲方按照本合同的約定支付軟件產品的價款及相關費用。如甲方違反本合同第七條、第八條的約定,對軟件產品進行侵權行為或泄露對方的保密信息,應按照本合同第七條第二款、第八條第三款的約定向乙方支付違約金,并賠償乙方因此所遭受的一切損失。2.乙方違約責任:如乙方未按照本合同第二條的約定按時交付軟件產品,每逾期一天,應按照本合同總價的[百分比]向甲方支付違約金。如逾期超過[具體逾期天數]天,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的預付款,同時乙方應按照本合同總價的[百分比]向甲方支付違約金。如乙方交付的軟件產品不符合本合同第二條的約定,乙方應在接到甲方通知后的[具體日期]個工作日內,對軟件產品進行整改或更換,直至軟件產品符合本合同的約定。如乙方未能在規定的時間內對軟件產品進行整改或更換,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的預付款,同時乙方應按照本合同總價的[百分比]向甲方支付違約金。如乙方未按照本合同第五條的約定為甲方提供售后服務,每逾期一天,應按照本合同總價的[百分比]向甲方支付違約金。如乙方的售后服務質量不符合本合同第五條的約定,甲方有權要求乙方重新提供售后服務,直至售后服務質量符合本合同的約定。如乙方未能在規定的時間內重新提供售后服務,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的軟件產品價款及相關費用,同時乙方應按照本合同總價的[百分比]向甲方支付違約金。如乙方違反本合同第七條、第八條的約定,對軟件產品的知識產權進行侵權行為或泄露對方的保密信息,應按照本合同第七條第二款、第八條第三款的約定向甲方支付違約金,并賠償甲方因此所遭受的一切損失。十、不可抗力1.不可抗力的定義:本合同所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰爭、行為、網絡故障等。2.不可抗力的通知:如一方因不可抗力事件不能履行本合同的全部或部分義務,應在不可抗力事件發生后的[具體通知時間]小時內,向對方發出書面通知,并提供有關不可抗力事件的證明文件。3.不可抗力的后果:如不可抗力事件導致本合同無法履行或部分無法履行,雙方應根據不可抗力事件的影響,協商解決本合同的履行問題。如不可抗力事件持續時間超過[具體持續時間]天,雙方均有權解除本合同,并互不承擔違約責任。十一、合同變更與解除1.合同變更:本合同的任何變更或補充均須經雙方協商一致,并簽訂書面協議。如一方提出變更或補充本合同的要求,應在變更或補充事項發生前的[具體提前時間]天,向對方發出書面通知,并說明變更或補充的內容和理由。對方應在接到通知后的[具體回復時間]天內,對變更或補充事項進行回復。如對方同意變更或補充事項,雙方應簽訂書面協議;如對方不同意變更或補充事項,雙方應繼續按照本合同的約定履行各自的義務。2.合同解除:如雙方協商一致,可以解除本合同。如一方違反本合同的約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔違約責任。如不可抗力事件導致本合同無法履行或部分無法履行,且不可抗力事件持續時間超過[具體持續時間]天,雙方均有權解除本合同,并互不承擔違約責任。十二、法律適用與爭議解決1.法律適用:本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜,均適用[具體法律]法律。2.爭議解決方式:如雙方在本合同的履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十三、其他條款1.通知與送達:本合同項下的所有通知和文件均應以書面形式送達對方。通知和文件的送達地址以本合同首部所列的地址為準。如一方變更地址,應在變更后的[具體通知時間]天內,以書面形式通知對方。通知和文件的送達方式包括但不限于專人送達、郵寄、傳真、郵件等。如通過郵寄方式送達,以郵件寄出之日起第[具體送達天數]天為送達日期;如通過傳真或郵件方式送達,以傳真或郵件發送成功之日為送達日期。2.合同份數:本合同一式兩份,甲方和乙方各執一份,具有同等法律效力。3.合同生效:本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。十四、附件1.軟件功

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