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文檔簡介
美容美發行業服務過程中的意外免責合同編號:__________甲方(美容美發服務提供方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________統一社會信用代碼:________________乙方(接受美容美發服務方):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________聯系方式:________________地址:________________一、合同主體1.甲方(美容美發服務提供方)信息甲方作為專業的美容美發服務提供者,擁有合法的經營資質和相關專業技術人員,能夠為乙方提供高質量的美容美發服務。甲方的經營地址為[具體地址],聯系電話為[電話號碼],統一社會信用代碼為[代碼]。2.乙方(接受美容美發服務方)信息乙方自愿選擇甲方作為其美容美發服務的提供商,并同意遵守本合同的各項條款和條件。乙方應向甲方提供真實、準確的個人信息,包括姓名、性別、身份證號碼、聯系電話和聯系地址等。二、服務內容與范圍1.美容美發服務項目明細甲方為乙方提供的美容美發服務項目包括但不限于:洗發、剪發、燙發、染發、護發、美容護理等。具體服務項目及價格詳見附件一《服務項目及價格表》。甲方有權根據乙方的需求和實際情況,為乙方制定個性化的美容美發服務方案。2.服務的時間、地點及預約方式服務時間:甲方的營業時間為[具體時間],乙方可在營業時間內預約并享受美容美發服務。服務地點:甲方的經營場所位于[具體地址],乙方應在該地點接受美容美發服務。預約方式:乙方可通過電話、短信或到店預約等方式提前預約服務時間。預約成功后,甲方將為乙方保留相應的服務時間。如乙方需要變更或取消預約,應提前[具體時間]通知甲方,否則甲方有權收取一定的違約金。三、服務費用及支付方式1.收費標準及明細甲方的收費標準根據服務項目的不同而有所差異,具體收費標準詳見附件一《服務項目及價格表》。甲方有權根據市場情況和經營成本的變化,適時調整收費標準,但應提前[具體時間]通知乙方。乙方在接到通知后,如對收費標準有異議,可在[具體時間]內與甲方協商解決;如乙方未在規定時間內提出異議,則視為乙方同意新的收費標準。2.支付方式及時間乙方應在接受服務后,當場支付服務費用。支付方式包括現金、銀行卡、支付、支付等。如乙方選擇使用會員卡或優惠券等方式支付服務費用,應遵守甲方的相關規定和使用條件。3.優惠政策與折扣甲方會不定期推出優惠活動和折扣政策,乙方可根據活動規則享受相應的優惠。優惠活動和折扣政策的具體內容以甲方的公告或通知為準,乙方應在活動期間內按照規定的方式參與活動,方可享受相應的優惠。四、服務過程中的注意事項1.乙方需配合的事項乙方應在服務前如實告知甲方自己的健康狀況、過敏史等相關信息,以便甲方為乙方提供合適的服務。乙方應按照甲方的要求,在服務過程中配合甲方的工作人員,保持良好的溝通和合作。乙方應遵守甲方的店內秩序和規章制度,不得在店內大聲喧嘩、吸煙、亂扔垃圾等。2.服務過程中的安全提示甲方的工作人員會在服務過程中向乙方提供必要的安全提示和注意事項,乙方應認真聽取并遵守。如乙方在服務過程中出現身體不適或其他異常情況,應及時告知甲方的工作人員,以便甲方采取相應的措施。甲方會為乙方提供必要的安全保障措施,但乙方自身也應注意自身的安全,避免因自身原因導致的意外發生。五、意外免責聲明1.免責范圍的界定甲方在為乙方提供美容美發服務過程中,如因乙方自身原因(如隱瞞健康狀況、不配合甲方的工作人員等)導致的意外,甲方不承擔任何責任。如因不可抗力因素(如自然災害、戰爭、行為等)導致甲方無法為乙方提供正常的美容美發服務,甲方不承擔任何責任,但應及時通知乙方,并在不可抗力因素消除后,盡快為乙方提供服務。如因第三方原因(如其他顧客的行為、供應商的問題等)導致乙方在接受美容美發服務過程中受到損害,甲方不承擔任何責任,但應協助乙方追究第三方的責任。2.不可抗力因素的說明本合同中所稱的不可抗力因素是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。當不可抗力因素發生時,甲方應及時通知乙方,并采取相應的措施減少損失。如因不可抗力因素導致合同無法履行或部分無法履行,雙方應根據不可抗力因素的影響程度,協商解決合同的履行問題。六、雙方的權利與義務1.甲方的權利與義務甲方有權根據乙方的需求和實際情況,為乙方提供個性化的美容美發服務方案。甲方有權要求乙方如實告知自己的健康狀況、過敏史等相關信息,以便甲方為乙方提供合適的服務。甲方應按照合同約定的服務內容和標準,為乙方提供高質量的美容美發服務。甲方應保證服務場所的衛生和安全,為乙方提供良好的服務環境。甲方應尊重乙方的隱私和個人信息,不得泄露乙方的相關信息。2.乙方的權利與義務乙方有權要求甲方按照合同約定的服務內容和標準,為自己提供美容美發服務。乙方有權對甲方的服務質量進行監督和評價,如對服務不滿意,有權向甲方提出改進意見或要求退款。乙方應按照合同約定的時間和方式支付服務費用。乙方應如實告知甲方自己的健康狀況、過敏史等相關信息,配合甲方的工作人員,保持良好的溝通和合作。乙方應遵守甲方的店內秩序和規章制度,不得在店內大聲喧嘩、吸煙、亂扔垃圾等。七、服務質量與標準1.服務質量的承諾甲方承諾為乙方提供專業、優質的美容美發服務,保證服務質量符合行業標準和乙方的期望。甲方的工作人員應具備相關的專業知識和技能,經過嚴格的培訓和考核,能夠為乙方提供滿意的服務。2.服務標準的詳細說明洗發服務:甲方應使用優質的洗發水和護發產品,為乙方提供舒適的洗發體驗。洗發過程中,甲方的工作人員應注意水溫、水壓的控制,避免對乙方的頭皮和頭發造成損傷。剪發服務:甲方的工作人員應根據乙方的需求和面部特征,為乙方設計合適的發型。剪發過程中,甲方的工作人員應使用專業的理發工具,保證發型的美觀和整齊。燙發服務:甲方應使用符合國家安全標準的燙發產品,為乙方提供安全、有效的燙發服務。燙發過程中,甲方的工作人員應注意溫度和時間的控制,避免對乙方的頭發造成過度損傷。染發服務:甲方應使用環保、無刺激的染發產品,為乙方提供健康、時尚的染發服務。染發過程中,甲方的工作人員應注意染發劑的涂抹均勻和時間的控制,避免出現色差和過敏等問題。美容護理服務:甲方應根據乙方的皮膚狀況和需求,為乙方提供個性化的美容護理方案。美容護理過程中,甲方的工作人員應使用專業的美容設備和產品,保證護理效果的顯著和持久。八、隱私保護1.雙方對隱私信息的保護責任甲方和乙方都有責任保護對方的隱私信息,不得將對方的隱私信息泄露給第三方。甲方應采取合理的安全措施,保護乙方的個人信息和交易記錄的安全。如因甲方的原因導致乙方的隱私信息泄露,甲方應承擔相應的法律責任。乙方應妥善保管自己的個人信息,避免因個人信息泄露給自身帶來的損失。如因乙方的原因導致個人信息泄露,乙方應自行承擔相應的后果。2.隱私信息的使用范圍與限制甲方只能將乙方的隱私信息用于為乙方提供美容美發服務和相關的售后服務,不得將乙方的隱私信息用于其他任何目的。甲方在使用乙方的隱私信息時,應遵守相關的法律法規和道德規范,不得侵犯乙方的合法權益。乙方同意甲方在必要的情況下,將乙方的個人信息提供給相關的第三方(如供應商、合作伙伴等),但甲方應保證第三方對乙方的隱私信息進行嚴格的保護。九、知識產權保護1.涉及的知識產權歸屬甲方在為乙方提供美容美發服務過程中所使用的產品、技術和設計等,其知識產權歸甲方或相關的知識產權所有者所有。乙方在接受美容美發服務過程中所產生的形象、照片等,其知識產權歸乙方所有,但乙方同意甲方在宣傳和推廣活動中使用乙方的形象和照片(需事先征得乙方的書面同意)。2.對知識產權的保護措施甲方應采取合理的措施,保護自己的知識產權不受侵犯。如發覺有侵權行為,甲方應及時采取法律手段維護自己的合法權益。乙方應尊重甲方的知識產權,不得擅自復制、傳播或使用甲方的產品、技術和設計等。如乙方違反本條款,應承擔相應的法律責任。十、違約責任1.甲方的違約責任如甲方未按照合同約定的服務內容和標準為乙方提供服務,乙方有權要求甲方重新提供服務或退還相應的服務費用。如給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。如甲方違反合同約定,泄露乙方的隱私信息或侵犯乙方的知識產權,乙方有權要求甲方停止侵權行為、消除影響、賠禮道歉,并承擔相應的賠償責任。2.乙方的違約責任如乙方未按照合同約定的時間和方式支付服務費用,甲方有權要求乙方支付逾期利息,并承擔相應的違約責任。如乙方違反合同約定,隱瞞自己的健康狀況或不配合甲方的工作人員,導致服務無法正常進行或出現意外,乙方應承擔相應的責任和損失。如乙方違反合同約定,泄露甲方的商業秘密或侵犯甲方的知識產權,甲方有權要求乙方停止侵權行為、消除影響、賠禮道歉,并承擔相應的賠償責任。十一、爭議解決1.爭議的解決方式(如協商、仲裁、訴訟)本合同的履行過程中如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。如雙方同意,也可以選擇向仲裁機構申請仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。2.爭議解決的地點與機構選擇如雙方選擇通過訴訟解決爭議,應向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。本合同簽訂地為[具體地點]。如雙方選擇通過仲裁解決爭議,應選擇[具體仲裁機構]作為仲裁機構。仲裁規則為該仲裁機構的現行仲裁規則。十二、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽署相關的變更或補充協議。如因法律法規的變化或其他不可抗力因素導致本合同的部分條款無法履行,雙方應根據實際情況進行協商,對相關條款進行變更或調整。2.合同解除的情形與方式雙方協商一致,可以解除本合同。如一方違反本合同的約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。如因不可抗力因素導致本合同無法履行,雙方均可解除本合同,并互不承擔違約責任。十三、通知與送達1.雙方的通訊信息甲方的通訊信息:名稱:[甲方名稱]地址:[甲方地址]聯系方式:[甲方電話]電子郵箱:[甲方郵箱]乙方的通訊信息:姓名:[乙方姓名]地址:[乙方地址]聯系方式:[乙方電話]電子郵箱:[乙方郵箱]2.通知與送達的方式及效力本合同項下的通知應以書面形式作出,并通過郵寄、傳真、郵件或專人送達等方式送達對方的通訊地址。通知的送達時間以通知到達對方通訊地址的時間為準。如通過郵寄方式送達,送達時間以郵戳為準;如通過傳真或郵件方式送達,送達時間以傳真或郵件發送成功的時間為準;如通過專人送達,送達時間以對方簽收的時間為準。十四、其他條款1.合同的生效時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]。2.合同的份數及保存方式本合同一式兩份,甲方
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