甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度物業服務質量提升與獎勵機制合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：2025年度物業服務質量提升與獎勵機制合同甲方（物業服務企業）：乙方（業主/業主委員會）：鑒于甲方為__________小區提供物業服務，乙方為該小區的業主/業主委員會，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就2025年度物業服務質量提升與獎勵機制達成如下協議：一、服務范圍1.1甲方應按照物業服務合同約定的服務內容和標準，全面履行物業服務職責。1.2乙方應積極配合甲方的工作，共同提高物業管理水平。二、服務質量提升目標2.1甲方應制定2025年度物業服務質量提升計劃，明確具體目標。（1）加強員工培訓，提高服務意識和服務水平；（2）完善設備設施，確保正常運行；（3）加強環境衛生管理，保持小區整潔；（4）加強安全防范，保障業主生命財產安全；（5）優化服務流程，提高服務效率；（6）積極開展業主溝通活動，增進業主與物業服務企業的聯系。三、獎勵機制3.1甲方應設立物業服務獎勵基金，用于獎勵在物業服務工作中表現突出的個人或團隊。3.2獎勵基金來源包括：（1）物業服務費提取部分；（2）其他合法渠道籌集的資金。3.3獎勵標準如下：（1）對表現突出的個人，給予一定的物質獎勵；（2）對表現突出的團隊，給予一定的物質獎勵和榮譽稱號。四、監督與考核4.1乙方有權對甲方履行物業服務職責的情況進行監督。4.2雙方應定期召開協調會議，對物業服務工作進行溝通、協調和監督。4.3甲方應建立服務質量考核制度，對物業服務工作進行考核。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發生爭議，應友好協商解決。5.2如協商不成，可向有關行政部門申請調解或依法向人民法院提起訴訟。六、其他6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方（物業服務企業）：__________乙方（業主/業主委員會）：__________代表人（簽字）：____________代表人（簽字）：____________日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同中所稱的“第三方”是指除甲方和乙方以外的，為履行本合同提供專業服務、咨詢、評估、監督等職能的獨立法人或其他組織。（1）物業管理顧問公司；（2）專業評估機構；（3）法律顧問；（4）審計機構；（5）其他經甲乙雙方認可的第三方。二、第三方介入的適用范圍（1）甲方在履行物業服務職責時，需要第三方提供專業服務或咨詢；（2）乙方對甲方服務質量有異議，需第三方進行評估或監督；（3）甲乙雙方協商一致，認為需要第三方介入的情況。三、第三方責任限額3.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。3.2第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：（1）第三方責任限額為人民幣____元；（2）如第三方責任限額不足以賠償損失，甲乙雙方應共同承擔超出部分的賠償責任。四、第三方的權利與義務4.1第三方的權利：（1）根據本合同約定，獨立開展專業服務、咨詢、評估、監督等工作；（2）要求甲方和乙方提供必要的資料和協助；（3）在履行職責過程中，有權對甲方和乙方進行必要的監督和檢查。4.2第三方的義務：（1）按照本合同約定，提供專業、客觀、公正的服務；（2）保守甲乙雙方的商業秘密；（3）在履行職責過程中，應遵守國家法律法規和行業規范；（4）對因自身原因造成的損失，承擔相應的賠償責任。五、第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方在履行職責過程中，應明確區分其與甲方、乙方的責任范圍。5.2第三方在履行職責過程中，如需與甲方、乙方進行溝通，應通過甲乙雙方指定的聯系人進行。5.3第三方在履行職責過程中，如需甲乙雙方提供協助，應提前向甲乙雙方提出，并經甲乙雙方同意后方可實施。六、第三方變更與退出6.1如甲乙雙方認為有必要更換第三方，應提前通知對方，并書面確認。6.2第三方因自身原因無法繼續履行職責的，應提前向甲乙雙方提出，并書面確認退出。6.3第三方退出后，甲乙雙方應重新選擇第三方，并簽訂補充協議。七、保密條款7.1第三方在履行職責過程中，應遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業秘密。7.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或保密事項公開之日止。八、其他8.1本合同中關于第三方介入的條款，是甲乙雙方在履行本合同過程中，為保障合同目的的實現而特別約定的。8.2本合同中關于第三方介入的條款，不影響甲乙雙方根據本合同約定的其他權利和義務。8.3本合同中關于第三方介入的條款，如與國家法律法規相沖突，以國家法律法規為準。甲方（物業服務企業）：__________乙方（業主/業主委員會）：__________代表人（簽字）：____________代表人（簽字）：____________日期：____年____月____日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業服務合同副本要求：清晰復印甲方與乙方簽訂的物業服務合同，確保合同內容完整無缺。2.2025年度物業服務質量提升計劃要求：詳細列出服務質量提升的具體措施、時間節點、預期效果等。3.獎勵基金管理制度要求：明確獎勵基金的使用范圍、審批流程、發放標準等。4.服務質量考核標準要求：詳細列出服務質量考核的項目、指標、評分標準等。5.第三方資質證明文件要求：提供第三方公司的營業執照、資質證書等合法經營文件。6.第三方服務協議要求：詳細列出第三方服務的內容、期限、費用、責任等。7.爭議解決協議要求：明確爭議解決的方式、流程、期限等。8.保密協議要求：明確甲乙雙方及第三方在履行合同過程中應遵守的保密義務。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：違約行為：未按約定提供服務，導致業主權益受損。責任認定：甲方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于修復、賠償等。示例：若甲方未按時維修公共設施，造成業主財產損失，甲方應賠償業主損失。2.乙方違約行為及責任認定：違約行為：未按約定支付物業服務費，影響甲方正常運營。責任認定：乙方應支付滯納金，并承擔甲方因違約產生的合理費用。示例：若乙方未按時支付物業服務費，甲方有權收取滯納金，并要求乙方承擔因違約產生的催收費用。3.第三方違約行為及責任認定：違約行為：第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失。責任認定：第三方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于修復、賠償等。示例：若第三方在評估過程中出現失誤，導致甲方或乙方財產受損，第三方應賠償損失。4.爭議解決違約行為及責任認定：違約行為：未按約定履行爭議解決協議。責任認定：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、