目錄

-、培訓的概述

二、新員工培訓

三、員工技能提升培訓

四、培訓的計劃與實施

五、內部講師政策

六、外部講師政策

七、培訓教材與器材

八、培訓需求分析

九、培訓管理制度

十、培訓效果

十一、費用服務年限

培訓管理手冊涉及的流程表格

附表一培訓體系運作流程

附表二員工外訓作業流程表

附表三內部培訓作業流程表

附表四新員工培訓計劃表

附表五新員工培訓成果檢測表

附表六培訓簽到表

附表七新員工上崗引導表

附表八內訓報名表

附表九講師授課記錄表

附表十內部培訓課程意見調查表

附表H—外訓申請表

附表十二培訓心得報告

附表十三外訓調查問卷表

附表十四員工培訓記錄表

附表十五兼職講師申報/年度考核表

附表十六內部講師推薦表

附表十七培訓協議書

附表十八新飛電器培訓體系圖

附表十九新飛電器培訓體系接口圖

附表二十年度培訓需求計劃表

附表二H—培訓教室申請表

附表二十二書籍購買申請表

附表二十三技能培訓協議

附表二十四新員工師徒培訓協議

一、培訓的概述

目的：培訓工作持續、系統的進行；通過知識、經驗、能力的積累、傳播、應用與創新，提

升員工職業技能與職業素質，使之適應企業發展的需要。

培訓原則：以符合企業發展與組織能力提升為基本原則，并注意針對性和系統性。

適用范圍：本辦法適用公司所有培訓活動的計劃、實施、效果評估等相關的工作。

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歸口管理：公司內訓I、外訓及技工、職稱考評等由人力資源部統一管理，由此產生的費用.

須經人力資源部審核后轉財務部批準報銷。

責任：

1、人力資源部責任

i）人力資源部負責統籌規劃公司教育培訓并管控經費的有效使用，是公司培訓體系/流程

的主要責任人。

ii）擬訂培訓計劃，執行培訓計劃。

iii）負責培訓資源建設與管理。尤其要組織培養內部培訓師，建立公司的內部培訓師隊伍。

iv）負責日常培訓運作管理。如培訓需求分析、培訓組織與評估、培訓固化、培訓費用管理

等工作。

v）負責培訓基礎行政工作。如與外部培訓機構建立并保持有效的聯系、建立并完善員工培

訓檔案、培訓設施設備使用管理。

2、各級主管、員工的責任

i）各級主管在公司培訓體系/流程中，擔負其下屬的培養責任，應當對下屬進行在崗培訓；

ii）對下屬的培訓內容、時間等做出合理的判斷；

iii）檢查下屬培訓效果，督促、協助下屬在實際工作中的分享、應用培訓知識與技能。

囪）員工明確自身培訓需求,積極參與培訓并自覺將培訓成果落實到崗位工作中以改善工作

績效、養成良好工作習慣。

v）受訓學員是培訓參與的主體，培訓的效果直接與員工的參與態度、投入程度、應用時間

和頻率有關。

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二、新員工培訓

新員工培訓：指新進員工在試用期間須接受的入職培訓，包括公司統一組織的集中培訓和各

部門安排的專業培訓。

1、駐外各銷售分公司、維修中心的新進員工參照人力資源部培訓內容自行安排。

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2、公司統一組織實施的入職培訓內容包括（附表四”新員工培訓計劃表》）:

④公司的歷史、概況、業務、發展規劃、產品及技術等

④公司的經營理念、核心價值觀、員工道德規范和行為準則

四基本人事制度

⑥安全與質量

④職業道德與職業精神

④職業發展指導

3、由用人部門實施的入職培訓內容包括：

④部門承擔的主要職能、責任、規章和制度

頜崗位職責介紹、業務操作流程和作業指導

4、新員工培訓由人力資源部統一安排培訓及考核（附表五《新進員工培訓成果檢測表》），考

核合格后方能上崗

5、新員工到所在部門，所在部門依據（附表七《新員工上崗引導表》）進行上崗引導，部門逐

項完成后，請員工確認，由部門在一周內完成送人力資源部備案。

三、員工技能提升培訓

1、任職能力/素質培訓：指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升儲備、增進工

作效率所組織的各項培訓（含研討會）。主要包括（附表十八《新飛電器培訓體系圖》）：

④中高層管理人員（包括：各部門經理及以上領導）：管理技能、領導力提升、決策

思維能力等;

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頜管理人員：角色轉變、職業技能提升、管理技能培養等；

頜公司技術人員：項目管理、項目團隊管理、技術創新等；

④公司市場銷售人員：營銷管理、銷售管理、銷售技巧、賣場管理；

④售后服務人員：優質客戶服務；

⑥后勤管理人員：職業精神與職業素質；

?技術、產品、崗位業務技能由各部門、各事業部自行組織培訓，報人力資源部備案；

④客戶（公司的戰略性合作伙伴）：新飛文化、營銷策略等。

2、專項技能/資格培訓：因工作需要且沒有安排或不能提供內部培訓的，可參加社會上專業

培訓機構或院校所組織的培訓，。

3、學歷學習：指根據工作及個人職業發展需要，本人通過國家統一考試，被正規院校錄取，

需報銷學費或是繼續保持勞動關系的，需要事先向公司申請，簽訂服務協議，畢業獲取學歷

的，憑學校發票到人力資源部審核后報銷。

4、后備人才培養：指為了滿足公司持續發展需要而進行的培訓，主要包括關鍵且稀缺人才培

訓、培養核心競爭能力所需的接班人培養，比如核心技術人才，中層管理人才，高層管理人

才。

5、戰略性培訓：指公司因為業務調整或是業務擴大等產生特殊人才或是大量人才需求，而公

司目前現有人員不能滿足的，由公司系統安排培養/培訓計戈上

6、文化制度培訓：指公司為了推行新的或經改善的企業文化、管理體系而進行的培訓，旨在

實行新的管理方法、行為規范。如新飛員工手冊、IS09000質量管理體系、IS014000環境管

理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。

7、高級技工/技師、專業技術職稱培訓：指依據國家規定需要持證上崗或是具備專業技術職

稱的，同時為了給員工一個職業發展的平臺，公司依據現狀可以統一舉辦培訓會。

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四、培訓的計劃與實施

1、公司年度培訓計劃：由人力資源部組織制定，經人力資源主管審核，C00批準后，人才資

源部正式發布并組織執行。各事業部、分公司、部門的年度培訓計劃（二級培訓計劃）自行

制定，報人力資源部審核，經人力資源部批準后由培訓中心組織實施與監督（附表十九《新飛

電器培訓體系接口圖》）。

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2,計劃程序

i）上年度培訓計劃實施效果的評價與總結；

ii）每年10月份由人力資源部組織進行培訓需求調查，綜合分析；

iii）每年的11月份，匯總調查結果，并制定本年度培訓計劃；

iv）每年12月份，計劃的審核與報批;

3、費用預算、分配與管理

i）年度培訓預算一般不得低于公司上年工資總額的1.5%；

ii）在制定年度計劃時.,由人力資源部分別確定各項培訓所需的具體費用，并匯總為年度

的培訓預算；

iii）預算經人力資源部報COO批準，并將培訓計劃和預算抄送公司財務部門備案；

iv）計劃內的培訓費用，由各主管副總經理/部門主管批準，人力資源部執行；

v）計劃外的培訓費用，由所在部門申請，人力資源部評估是否需要，依據原則為知識，

技能為主，其它狀況一般不予通過，計劃外培訓需要（X）。簽批；

vi）內部有能力培訓的課程，由內部培訓師培訓，以減少費用支出：

vii）費用分配把握以下原則：管理、技能培訓是重點；業務部門、創造性部門的培訓

優先于服務部門、事務性部門；管理者、專業骨干培訓重于一般員工培訓；上年度關鍵

績效領域發生重大不良事件且有能力不足因素的，應當首先滿足該項目的培訓。

4、培訓實施與監控

i）人力資源部根據年度培訓計劃的進度，組織實施公司級的培訓活動；

ii）人力資源部負責跟蹤年度計劃的落實，保障各部門或個人按計劃進度實施培訓；

iii）人力資源部負責監督培訓費用的使用方向，防止挪作他用；

iv）人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓檔案（附表十四《員工培訓記錄表》），保存

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個人參加培訓記錄，包括：

頡參加培訓的登記/簽到表

④獲得的各類證書復印件

④獲得的各類培訓資料?

④參加內部考試試卷

V）培訓結束，培訓教材應當收歸人力資源部，充實公司培訓資源，并供相關員工查閱。

5、培訓信息記錄

培訓過程檔案（附表十四《員工培訓記錄表》）用以記錄員工接受培訓的主題、培訓簽到、考

核成績、應用情況，存儲培訓制度、培訓計劃等資料，用以員工國家職稱評聘、職位晉升參

考、IS09000認證、IS014000認證;

五、內部講師政策

1、培訓資源：包括內部培訓師、培訓教材、培訓設施設備、培訓信息系統、培訓經費。

2、內部培訓師制度

i）講師的來源

各級管理者：各級干部皆擔負有培養員工的責任，是內部兼職教師的主要承擔者；

業務骨干或技術尖子：各職能部門的業務骨干，技術部門的技術尖子將是員工業務培訓的

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主要教師來源;

ii）內部講師的分類

內部培訓講師分公司級兼職講師和部門級兼職講師。

iii）兼職教師等級、申請

A、凡擔任公司統一組織的培訓課程（包括：新員工培訓、各級管理、技術培訓等）的講

師為兼職講師。公司級兼職講師由人力資源部統?管理。兼職講師分為初級講師、中級

講師、高級講師。

B、初級講師：主講專業領域兩年以上工作經驗并有良好的業績表現。

C、中級講師：主講專業領域四年以上工作經驗并有良好的業績表現。

D、高級講師：主講專業領域六年以上工作經驗并有良好的業績表現。

E、部門級講師：擔任各部門組織的基層員工培訓課程，包括：新員工的上崗培訓和老員

工的業務培訓的講師。部門級講師由各業務部門管理。

iv）兼職講師的申報：凡申報兼職講師必須填寫（附表十五《兼職講師申報/年度考核表》）,

交人力資源部，由人力資源部同相關部門聯合評審、資歷、課件、講授水平達到要求

者聘為公司級兼職講師。公司每年組織一次評定。

A、各單位推薦或個人自薦一一單位主管領導審核一一人力資源部審批，審批后的講

師將獲得儲備講師的資格。（附表八《內部講師推薦表》）

B、人力資源部與各二級培訓主管部門會適當安排儲備講師授課。

C、各二級培訓主管部門安排內部講師授課前應通知人力資源部有關講師和課程安

排尋項，以便于人力資源部對講師的授課情況進行跟蹤；跨部門聘請內部講師時人力資源部

提供必要的協調。

D、人力資源部組織，各二級培訓主管部門協助對儲備講師的授課效果進行抽查（附

表十《內部培訓課程意見調查表》）,對連續二次抽查得分低于60分的講師，暫停安排授課，

若因個人或組織需求，可按本規定重新申請。

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E、各級講師均可以提出升級申請（附表十五”兼職講師申報/仔度考核表》），人力資

源部受理申請并組織升級評聘，聘期一年。滿足以下標準可申請升級評聘：

（1）連續兩次考察授課均達到以下評分標準：

初級講師：70-80分

中級講師：8090分

高級講師：90M00分

（2）授課時數：

初級講師須授課24學時/年

中級講師須授課36學時/年

高級講師須授課48學時/年

注：必要時人力資源部邀請專業人士參與評審

F、人力資源部組織，各二級培訓主管部門協助對正式講師的授課效果進行抽查，連

續二次抽查得分低于本級標準得分下限的講師降一級，經再次考核得分高于本級標準得分上

限方可恢復原級別。

G、事業部鼓勵廣大員工積極參與講師評聘與升級，講師業績作為其工作績效考核的

參考依據之一。

3、培訓項目考核

培訓學員和人力資源部培訓主管對培訓項目的效果、教材設計、授課風格、學員收益

等進行評估。（附表十《內部培訓課程意見調查表》）。

4、年終考核

人力資源部對講師的考核年終進行綜合評定。考核結果由人力資源部審核（附表十

五《兼職講師申報/年度考核表》）o對考核結果不合格或者受到學員兩次以上重大投訴的

講師，事業部將取消其講師資格；講師因正常工作或個人原因，不能按原計劃授課時，

應及時通知培訓組織部門，以便另行安排.

5、兼職講師的補助（只補助非工作時間的授課）

i）講師補助

初級中級高級

305080

ii）特殊項目課程，人力資源部單獨確定講師費用。

iii）講師可以獲得一定金額書籍費，其中初級為100元/年,中級為200元/年，高級

為300元/年，同時可以優先參加講授領域的外部培訓。

6、內部培訓帥職責

i）內部培訓是員工內部兼職的行為，不能因為培訓或授受培訓而影響本職工作。

ii）內部培訓師主要履行以下職責：

⑥承擔相關的教學任務；

④負責內容的優化、資料的收集，總結本專業領域的管理、操作經驗，編寫教材和提高

講授水平；

頡學習、消化外部培訓課程，引入企業；

④本專業領域或本部門的文化制度培訓；

品）在不影響工作的前提卜，不斷學習，經常開展專題模擬培訓；

頜根據培訓中心設計的培訓方案和計劃進行培訓，如有改動應事先征得培訓中心的同

意。

7、內部培訓師管理

i）初級培訓師通過內部試講確認其資格，高級培訓師通過試講和考核確認資格。

ii）培訓結束，學員和培訓組織者要對培訓師進行考評。

iii）人力資源部每年對內部培訓師認證一次，不合格的解聘，認為一般的要協助、督

促其提高。高級講師若一年不上課的，降為講師，講師若半年不上課的，自動降為部

門級講師。

iv）人力資源部負責組織培訓師的集體學習、提升活動。根據人力資源部確定的課程框架，

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對不同的主題成立開發小組，各專題組不定期召開討論會，對課件進行研討。

V）各級管理者皆負有培訓人才的職責,其組織與參與的情況作為任職資格的達標認證之

一，其授課表現納入其個人的'業績考核。

六、外聘講師政策

1、外聘講師

為廣泛的引進與吸收國內外的先進技術和管理知識、經驗，公司將根據不同的需要，從國內

外聘請優秀的講師、專家來公司進行講學與授課。

2、外聘講師的來源

i）高等學校、科研單位;

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ii）培訓機構、顧問公司；

iii）優秀企業高級的高級管理人才和技術人才。

3、外聘講師的審查部門和聘請程序

i）資格審查

技術/業務類講師。由技術/業務部門和人力資源部進行資格審查；

管理類講師。由人力資源部進行資格審查，審查內容包括：專業背景、從事職位、教學

內容、教學水平。

ii）聘請程序

聘請外部講師必須由申請部門填寫（附表十一《培訓申請表》）。

4、課酬確定

D課酬標準：人力資源部和招標小組共同與每一位授課者/咨詢公司具體溝通確定價格。

ii）如果公司需要支付外聘講師住宿及就餐費用，安排新飛酒店標準間即可，講師就餐費

每餐25元。如沒有另行約定，產生的其它費用，公司不予支付。

5、外聘講師的職責

i）外聘講師必須根據公司的培訓需要，提交培訓內容和培訓方案。最后經主辦部門和人

力資源部批準后實施。如有改動應事先征得人力資源部同意。

ii）外聘講師必須保質保量地完成雙方協商的培訓任務。

七、培訓教材與器材

1、培訓教材

i）內部教材，內部培訓教材通過以下渠道建設

額工作提升計劃的經驗分享與培訓總結

④企業本年度重大事件（成功或失敗）的案例

④培訓I師組織開發

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頡人力資源部組織開發

ii）外部培訓教材引入和消化

凡公司聘請外部機構進行培訓的，外部機構必須提供教材，教材由人力資源部統一歸檔

管理；公司員工參加外派公開課程的應在培訓結束一周內將教材的原件或復印件及（附表十

三的卜訓調查問卷表》）交人力資源部存檔。內部講師可以借閱相關主題的教材。

iii）培訓教材的載體可以是書面義字、電子義檔、錄音、錄像等形式。

2、培訓設施設備

i）培訓設施設備的建設、購置和管理依照“資源共享、充分利用”的原則由人力資源部

統籌，可利用現有資源的不再另行添置。

ii）各部門需要購買技術或是通用管理類書籍，需經人力資源部審核后方能購買；申請時

使用填寫（附表二十二《書籍購買申請表》）。

iii）培訓設施包含教室、多媒體設備，公司其他部門如果是開展培訓，請向培訓中心

申請；如是政府部門或相關部門，借用培訓設施，需要公司高層審批同意；申請時使

用填寫（附表二十一《培訓教室申請表》）。

八、培訓需求分析

1、需求分析的依據

培訓必須立足于組織發展的需要，組織的需求主要來源于業務發展和業務不足；同時也要為

員工個人的職業發展提供支持，以達到個人與組織共同發展的需要。培訓需求的主要依據如

下：

頜公司的腳物!劃

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頡人力資源規劃：技術/管理需求計劃、普通員工需求計劃

頜市場競爭需要與核心競爭能力培養需要

頡公司年度經營目標

④業績和行為表現考核

頡部門審計報告及改進計劃或QPP項目

流程、部門、職位運行狀況和人員任職能力狀況

2、需求分析的方法

i）培訓需求的調查方法。

期待的、需求的實際的、現狀的

職位任職資格要求的知識、技能及個人的知識、技能及態度

培

態度

訓

年度經營目標的業務理點及相關相關部門、人員的能力現狀

能力要求

需

競爭對手的能力現狀公司的能力現狀十

-----------------------------求

核心競爭能力公司的能力現狀

ii）重大事件分析法。通過分析本年度關鍵績效領域發生的重大不良事件，發現企業運營

管理方面存在的不足，從流程、制度、能力三方面分析事件發生原因，如果是能力不

足的原因，則對癥安排培訓。

iii）績效考核分析法。分析績效不佳、創新的問題所在、原囚所在、貢任部門和人員

所在，針對性地提出流程能力改善計劃和個人能力提升計劃；分析員工行為表現，得

出文化、制度、技能等方面的培訓需求。

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iv）訪談法。通過訪談各部匚、各層級管理者、業務骨干，了解業務實際運行狀況和員工

個人需求，從而篩選培訓需求。

v）問卷法。設計培訓需求調查問卷，調查流程、部門運作狀況和員工職業發展信息，從

而篩選培訓需求。

vi）觀察法。通過觀察被培訓對象的現場表現，了解其與期望標準的差距以確定培訓需求。

3、以上五種方法：口J以根據實際情況單獨或混合應用。應用訪談法和問卷法調管培訓需求時，

注意要設計客觀而非憑感覺回答的問題，同時，調查信息整理時要把握組織需求原則，剔除

純粹的個人培訓需要。

4、培訓需求：由人力資源部統一組織，各部門、事業部、分公司應大力支持與配合。

5、培訓需求的應用：需求分析形成的報告可以為培訓課程的設計、開發或培訓計劃與組織提

供初始數據與依據。

九、培訓管理制度

1、每位參加外派培訓的人員，有義務為相關工作的人員授課；

2、每位申請參加外派培訓的人員，在培訓申請時附帶目前工作不足或是需要提升的項目；培

訓返回后，在十個工作日提報心得、改進方案/計劃；如果參加外訓人員未能按照培訓中心執

行以上行動的，培訓費用不予報銷；

3、公司員工必須參加人力資源部指定的課程的學習，課程開始前員工必須簽到（附表六（睇

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訓簽到表》），因特殊原因不能參加培訓的應提出書面申請，報培訓中心批準，否則按曠工處

理；培訓過程中不得無故離場，如是工作原因，請事先向培訓管理人員申請。

4、不同職務或崗位的人員每一色需要完成一定培訓課時（詳見《員工職業生涯管理手冊》）;

經考核合格后課時有效；

5、不同職務或崗位的人員每一年需要完成一定培訓課時，如不能完成課時，將取消年度薪資

調整及職位晉升的資格；

6、學習期間，學員應當遵守如下培訓紀律:

頜按時到課，認真聽課

④關閉手機或調為振動

7、違反紀律的，按以下方式處理，由講師或培訓組織者監督執行;

a）受訓者必須服從管理，嚴格遵守培訓作息時間。不得遲到、早退、曠課,

如有特殊情況須經培訓中心批準。

b）上課時間，所有人員關掉手機或將其調為振動。

0如果早退、遲到將受50元的考核，直接從下月工資扣除。

d）如果無理由未出勤曠課的，公司將按照曠工處理。

十、培訓效果

人力資源部通過培訓效果評估以提高培訓效果。

常月的培訓效果評估方法有以下幾種，效果評估與培訓考核可以結合在一起。

④培訓課堂考核（紀律和態度）

④培訓評估

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④考試、心得報告、工作筆記、案例分析

頡日常工作應用（有記錄或成果）

④工作改善計劃或方案，并組織實施（主要指標）

④分享、授課或主持研討會

i）一級評估：針對學員對課程及學習過程的滿意度進行評估。所有課程都必需進行，培

訓主管負責進行問卷調查，在培訓結束后十個工作日內報人力資源部（附表十《內部培

訓課程意見調查表》或附表十三矽卜訓調查問卷表》及附表十二《培訓心得報告》）。

ii）二級評估：針對學員完成課程后的學習成效通過組織考試或實地操作等進行評估，結

果匯總后報人力資源部（只針對內訓項目或課程）。

iii）三級評估：針對學員回到工作崗位后，其行為或工作績效是否因培訓而有預期中的改

變進行評估。員工在培訓結束后制定具體的行動計劃和績效改善計劃送直接其主管備

案并報人力資源部培訓中心備案，3個月后員工的直接上司負責作相關的績效評價和

指導意見（只針對外訓項目或課程）。

iv）人力資源部于每年中（六月底）對培訓效果及要求進行檢討，并通過月/季度培訓計劃

的實施加以修正。

十一、費用服務年限

1、以下幾類培訓，其費用須與為公司服務年限掛鉤

i）學歷獲取、委托培養

ii）任職能力、素質培訓、外派短期培訓

iii）參加人員須與公司簽訂培訓協議書（附表十七《培訓協議書》）

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iv）若參加人員不能獲得相關合格證明的，公司不給予任何報銷或支付任何費用。

V）所有的培訓1/進修/深造必須與現在崗位素質/技能一致，如果是跨專業的培訓深造,

公司不給予任何報銷或支付任何費用。

Vi）費用與服務年限的關系

A、技工、技師培訓

所有費用先由個人支付，待獲取證書后，公司支付培訓費用，鑒定費由個人支付。

獲取資格后，需在公司服務滿一年。

B、脫產與非脫產學習

脫產時間6個月內6-12個月12-18個月18-24個月

服務時間3年4年5年5年以上

所有費用先由個人支付，待獲取證書后，公司支付學費，其它費用由個人支付。

非脫產學習參照《外出短期參加專業機構培訓》簽訂服務年限合同。

C、外出短期參加專業機構培訓

1500元以內1501-3000元3001-5000元5001-10000元10001元以上

一年二年三年四年五年

2、培訓費用

i）培訓費用按照不同的類別，由企業和個人分擔比例。

序號培訓類別企業承擔百分比個人承擔百分比

1新員工培訓100%——

2任職能力/素質培訓100%——

3專項技能100%——

20

4學歷學習70%30%

5后備人才培養100%—

6戰略性培訓100%—

7文化制度培訓100%—

8技師、高工、職稱培訓培訓費鑒定費

ii）外出培訓差旅費用申請、標準、報銷等制度及流程，依據公司《員工出差管理制度》及

《差旅費用標準》執行。

附表一培訓體系運作流程圖

:副）總經理人力資源部/培訓中心相關單位

2.

21

附表二員工外訓作業流程圖

22

外界提供訓練單位人力資源部/培訓八相關單位

k培訓公司'~~

提供培訓課程

核對年度教育

訓練計劃

提出訓練需求

辦理出國手續

上課

產32

一

??

轉

會

繳繳

繳

繳

訓

簽

交交

交

交結訓

通

出

赴心

講

結

知

差

得

外

業

義

單

申

報

研

證

教1.憑證

請

告

書

材

習

單

問2.申請出差費用

卷

表

費用

核銷

附表三內部培訓作業流程表

23

附表四新員工培訓計劃表（普通員工）

24

培訓項目具體內容責任部門時間

豐隆新飛/現狀/未來人力資源部/外方同事3小時

組織結構

企業介紹1小時

主要領導人力資源部

展廳參觀1小時

第一天

各類假期

人事制度手續辦理

人力資源部3小時

勞動紀律

勞動政策/法規

法制教育武裝保衛部1小時

計生政策教育工會1小時

第二天防火知識教育武裝保衛部1小時

培訓機會人力資源部1小時

職業發展指導人力資源部3小時

安全生產與勞動保護生產計劃部2小時

第三天

產品/市場市場部4小時

第四天QPP/5S知識介紹質量管理部8小時

ISO14000動力基建部2小時

第五天質量體系和意識培訓質量管理部3小時

商務禮儀人力資源部2小時

思想交流人力資源部3小時

第六天

快樂工作者人力資源部4小時

附表五新員工培訓成果檢測表

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姓名組織部門

培訓地點培訓時間

培訓項目（自我在口內作評價，培訓中心依據測試評斷）了解不清楚不了解培訓中心

豐隆新飛/現狀/未來□□□

組織結構□□□

企業介紹

主要領導□□□

展廳參觀□□□

各類假期□□□

手續辦理□□□

人事制度勞動紀律□□□

勞動政策/法規□□□

培訓機會□□□

職業發展指導□□□

產品/市場□□□

安全生產與勞動保護□□□

質帚體系和意識培訓□□□

QPP/5S知識介紹□□□

ISO14000□□□

防火知識教育□□□

法制教育□□□

計生政策教育□□□

思想交流□□□

快樂工作者□□□

拓展訓練

新進人員入職培訓時間表（中高層管理人員）

ORIENTATIONFORMIDDLE&SENIORMANAGEMENTSTAFF

26

時間內容負責部門

TimeContentDeptinCharge

第一天DAYONE

事業部、展廳參觀

O8OOam-O83OamHumanResource

ReporttoHRDeplforprocess&ShowroomVisit

公司主要領導人引見

0835am-0930amHumanResource

IntroductiontoallHeadofDepartment

公司企業文化介紹黨委工作部

(mSam-KBSam

IntroductionolbrestechCulture&PhilosophyPartyCommittee

公司各職能部門介紹

1040am-1125amIntroductionofKeyDepartmentsRoles&KeyDepartments

Responsibility

130am-1430pm午間休息LunchBreak

公司各職能部門介紹

1430pm-1530pmIntroductionofKeyDepartmentsRoles&KeyDepartments

Responsibility

人力資源管理制度人力資源部

1540pm-1730pm

IntroductionofHRPolicies&WorkProcessesHRDepartment

質量體系與質量意識培訓質量管理部

1735pm-1900pm

IntroductionofQualitySystem&ConsciousnessDepartmentofQualityManagement

第二天DAYTWO

QPP知識培訓質量管理部

0830am-1030am

IntroductionofQPPDepartmentofQualityManagement

環保知識動力基建部

1040am-1130am

EnvironmentProtectionTrainingPower&InfrastructureDepartment

11:30am-14:30pm午間休息LunchBreak

安全生產與勞動保護培訓生產計劃部

14:40pm-15:30pm

SafetyFirst&LaborProtectionTrainingDepartmentofProductionPlanning

ProductionVisittoFreezer,Air-Con&人力資源部

15:30pm-19:00pm

RefrigerationUnitHRDepartment

附表六培訓簽到表（公司內部組織培訓適用）

授課時間：

27

培訓內容：講師：

序號簽到（姓名）部門序號簽到（姓名）部門

附表七新員工上崗引導表

28

新進人員姓名：職務：報到日期：

內容介紹人時間

準備1.了解他的工作經驗、教育程度與所受之專業訓練。

接待2.他的工作說明書，他的職責與責任的說明都準備妥當。

3.將他的工作場所、所需用具備妥當。

1.放松心情。

歡迎2.他的從屬關系說明。

3.他的工作場所安排，并發給他所需之用具。

1.與他討論他的背景與興趣。

表示2.詢問居住有無問題。

關切3.上下班交通有無問腮。

4.在發薪水之前財務上有無困難。

1.介紹本單位之任務。

部門2.簡介組織概況。

之3.解釋他在本單位之職責。

任務4.解釋他與其他同仁的關系。

5.他的直屬主管與他的屬員。

1.向原有同仁介紹新同仁并說明他的職責。

介紹2.向他解釋每位同仁的匚作并略加贊許。

3.安排同仁與他共進午餐（第一日）。

1.逐次指示他的工作。

2.解釋工作標準。

主要3.指示他工作場所。

工作4.指示他當工作發生困難時，何人可幫助他。

內容5.將有關工作規定、技術手冊等交他閱讀。

6.指導工具與裝備之使用。

7.強調工作安全。

8.強調公司機密不可外泄。

1.查看了解進步情形。

績效2.鼓勵他提出疑問。

3.改正錯誤并給予鼓勵。

其他

備注：此份表格內容請所在部門在新員工?周內完成后，轉交人力資源部

人力資源部：部門主管：新進人員:

附表八內訓報名表

29

請將參加培訓的人員登記于該表，然后在開課2周之前交給人力資源部

課程名稱：地點：日期：

參加人員:

序號員工號姓名工作職位此職位時間

備注：表格使用不夠，請自行填加

培訓期間特別要求:

該部分由參加培訓人員的主管及部門經理填寫

部門經理意見：

簽字：

日期：

附表九講師授課記錄表

30

編號：___________________填表日期：________________

姓名部門崗位

授課方向

學歷

特

長

描

述

-

加

參

訓

培

經

歷

個人人力資源部

簽

名

審核意見

授課記錄

序號培訓項目培訓時間組織單位