ICS91.140.99

CCSQ78

37

山東省地方標準

DB37/T4512—2022

電梯安全物聯網技術規范

2022-06-02發布2022-07-02實施

山東省市場監督管理局發布

DB37/T4512—2022

電梯安全物聯網技術規范

1范圍

本文件規定了電梯安全物聯網總體架構、企業電梯物聯網要求、?。ㄊ校╇娞菸锫摼W平臺要求等內

容。

本文件適用于山東省內電梯、自動扶梯和自動人行道等安全物聯網系統的設計、研發和建設。

本文件不適用于防爆電梯。

2規范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T2423.1電工電子產品環境試驗第1部分：試驗方法試驗A：低溫

GB/T2423.2電工電子產品環境試驗第2部分：試驗方法試驗B：高溫

GB/T7024電梯、自動扶梯、自動人行道術語

GB7588—2003電梯制造與安裝安全規范

GB21240—2007液壓電梯制造與安裝安全規范

GB/T24476—2017電梯、自動扶梯和自動人行道物聯網的技術規范

GB/T24807電磁兼容電梯、自動扶梯和自動人行道的產品系列標準發射

GB/T24808電磁兼容電梯、自動扶梯和自動人行道的產品系列標準抗擾度

GB/T33745物聯網術語

GB/T38157—2019重要產品追溯追溯管理平臺建設規范

GB/T38656—2020特種設備物聯網系統數據交換技術規范

DB37/T4196—2020電梯安全公共信息服務平臺數據交換技術規范

3術語和定義

GB/T7024、GB/T33745界定的以及下列術語和定義適用于本文件。

安全監測終端safetymonitoringterminal

滿足電梯安全管理需要，采集電梯運行狀態和故障信息并具有處理、存儲、傳輸、顯示等功能的裝

置。

企業電梯物聯網平臺enterpriseIoTapplicationplatformforelevator

由電梯制造、維保單位或第三方物聯網企業等建立，基于物聯網和信息化技術，具備電梯運行信息

與安全管理功能的企業應用平臺。

?。ㄊ校╇娞菸锫摼W平臺provincial(municipal)IoTapplicationplatformforelevator

1

DB37/T4512—2022

具有對?。ㄊ校┬姓^劃范圍的電梯物聯網數據進行匯聚、統計分析、信息公示等主要功能的公共

服務平臺。

電梯應急處置服務平臺elevatoremergencyserviceplatform

基于通訊、指揮調度、地理信息系統、物聯網等信息技術，接受電梯困人等故障報警，具備應急指

揮、統計分析、咨詢服務、社會監督、信息發布等功能，為開展組織、協調、指揮救援行動提供支撐的

公共服務平臺。

[來源：DB37/T3451—2018，3.2]

電梯安全公共信息服務平臺elevatorsafetypublicinformationserviceplatform

由電梯安全監督管理部門(或授權機構)建立，匯總電梯制造、安裝、使用、維保、許可、監督檢查、

檢驗檢測、應急處置、故障監測、保險等信息，實現追溯服務、追溯管理功能的信息化平臺。

[來源：DB37/T4197—2020，3.6]

4總體架構

電梯安全物聯網總體架構見圖1，主要包括安全監測終端、企業電梯物聯網平臺、省（市）電梯

物聯網平臺。

山東省電梯安全

省（市）電梯物聯網平臺

公共信息服務平臺

企業電梯物聯網

企業電梯物聯網平臺各地市電梯應急

處置服務平臺

安全監測終端

方式1方式2方式3

采集傳輸裝置采集傳輸裝置采集傳輸裝置

協議轉換裝置傳感器

電梯設備1……n電梯設備1……n電梯設備1……n

說明：

方式1：直接采集電梯設備數據；

方式2：通過協議轉換裝置采集電梯設備數據；

方式3：通過傳感器采集電梯設備數據。

圖1電梯安全物聯網總體架構

企業電梯物聯網由安全監測終端、企業電梯物聯網平臺組成，其中：

——安全監測終端實時采集電梯運行狀態信息、電梯故障信息；

——企業電梯物聯網平臺歸集本企業管理范圍內的電梯物聯網監測數據。

?。ㄊ校╇娞菸锫摼W平臺主要實現對省（市）行政區劃范圍的電梯物聯網數據歸集、統計分析、

信息公示等。

電梯安全物聯網數據應在山東省內已有電梯安全管理平臺實現數據共享，其中：

——企業電梯物聯網平臺與山東省各地市電梯應急處置服務平臺實現數據交換和共享，為開展電

梯應急救援處置提供支撐；

2

DB37/T4512—2022

——省（市）級電梯物聯網平臺與山東省電梯安全公共信息服務平臺實現數據交換和共享，為構

建電梯全生命周期質量安全追溯體系提供數據支撐。

5安全監測終端要求

組成

安全監測終端至少應包括采集傳輸裝置，根據需要可擴展傳感器、協議轉換裝置、視頻監控系統、

轎廂內顯示裝置等。

基本要求

5.2.1安全監測終端在任何狀態下都不應影響電梯的正常運行。

5.2.2安全監測終端應通過具有資質的第三方檢測機構的功能和性能檢測。

功能要求

5.3.1安全監測終端應實現對電梯運行監測信息的數據采集、處理、存儲、傳輸、顯示等功能。

5.3.2安全監測終端采集數據內容應符合GB/T24476—2017、GB/T38656—2020相關條款要求。

5.3.3安全監測終端采集的電梯運行狀態數據應至少符合表1的要求。

表1電梯運行狀態數據

運行狀態信息乘客電梯/載貨電梯自動扶梯和自動人行道

當前服務模式√√

運行方向√√

運行狀態√√

累計運行次數√√

累計運行時間√√

累計運行里程√√

當前樓層√—

關門信息√—

轎廂內是否有人√—

5.3.4安全監測終端采集的電梯故障信息至少應符合GB/T24476—2017中A.2的要求，見表2；根據

實際需要，可擴展其他故障信息，見表3。

表2電梯故障基本信息

故障名稱說明

電梯無故障電梯由故障狀態進入正常狀態

電梯運行時安全回路斷路轎廂運行時安全回路中任何電氣安全裝置動作

關門故障同樣的故障只上報一次，直至關門到位后消除

開門故障同樣的故障只上報一次，直至開門到位后消除

轎廂在開鎖區域外停止轎廂意外停止在開鎖區域以外的位置

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DB37/T4512—2022

表2電梯故障基本信息（續）

故障名稱說明

轎廂意外移動在開鎖區域內且開門狀態下，轎廂無指令離開層站的移動，不包含裝卸操

作引起的移動

電動機運轉時間限制器動作動作時間按照GB7588—2003的12.10和GB21240—2007的12.12

樓層位置丟失控制系統丟失電梯位置信息后執行復位運行

其他阻止電梯再啟動的故障其他上面未述及的阻止電梯啟動運行的故障

表3電梯故障擴展信息

故障信息乘客電梯/載貨電梯自動扶梯和自動人行道

制動系統故障√√

控制系統故障√√

驅動系統故障√√

電源故障√—

電梯通信故障√—

門鎖故障√—

電梯速度異?！獭?/p>

超速保護—√

非操縱逆轉保護—√

梯級或踏板的缺失保護—√

扶手帶速度偏離—√

制動器松閘故障—√

附加制動器動作異?！?/p>

5.3.5安全監測終端應支持1個及以上通信接口，支持與企業電梯物聯網平臺進行實時數據通信的功

能。

5.3.6安全監測終端應支持通過遠程方式實現電梯監測終端在企業電梯物聯網平臺注冊和注銷、設備

重啟、固件更新、參數查詢和修改、復位和恢復出廠設置監測、電梯維護模式與正常模式切換等功能，

以及通過本地方式完成固件更新及參數修改，查看和提取安全監測終端存儲的數據等功能。

5.3.7安全監測終端存儲空間應至少能夠保存最近100條故障記錄及故障發生時的運行狀態數據，詳

見表1、表2，存儲時間宜不少于15天。

5.3.8安全監測終端應配備備用電源。

5.3.9安全監測終端的功能和性能應通過具有資質的第三方機構測試，終端電磁兼容、環境適應性的

測試方法按照GB/T2423.1、GB/T2423.2、GB/T24807、GB/T24808的要求執行。

其他要求

5.4.1新制造出廠的電梯，安裝時宜具備電梯安全物聯網監測相關功能。

5.4.2在用電梯、加裝電梯等，可根據安全管理需要，采用多種模式加裝安全監測終端。

5.4.3當采用圖1所示由傳感器或協議轉換裝置組成的安全監測終端方案時：

——終端應與電梯本身的電氣線路無任何連接；

——外加的傳感器應不影響電梯設備原有的功能及運行安全，并應符合該電梯設備應用場合（如

GB/T26465規定的消防電梯等）對傳感器的要求。

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DB37/T4512—2022

5.4.4公眾聚集場所的電梯設備，宜同時配備視頻監控系統，對轎廂內相關圖像信息的現場采集應覆

蓋開關門、樓層顯示信息及不少于80%地板面積區域，對于自動扶梯和自動人行道，圖像信息的現場采

集應覆蓋出口和入口區域。視頻監控系統的相關技術要求、設備要求可參照GB37300執行。

注：根據《中華人民共和國特種設備安全法》，公眾聚集場所主要包括：學校、幼兒園以及醫院、車站、客運碼頭、

商場、體育場館、展覽館、公園等。

5.4.5轎廂內顯示裝置可根據需要配置，宜顯示特種設備使用標志、電梯維保信息、乘梯安全提示及

其他電梯運行狀態、故障信息等；當發生困人時，可播放安撫信息等，輔助電梯安全管理與應急救援處

置。

6企業電梯物聯網平臺

平臺基本功能要求

企業電梯物聯網平臺應具備電梯基礎信息管理、電梯運行狀態信息管理、電梯故障信息管理、數據

交換接口等基本功能。

電梯基礎信息管理

電梯基本信息管理應至少實現DB37/T4196—2020中4.3.2所要求的信息內容的管理。

電梯運行狀態信息管理

6.3.1電梯運行狀態信息應符合5.3.3的要求。

6.3.2支持基于特種設備使用登記證編號等設備代碼的電梯運行狀態數據遠程監測功能，能夠以文字

或圖表方式顯示監控信息。

電梯故障信息管理

6.4.1接收并存儲電梯安全監測終端傳輸的電梯故障數據，應符合5.3.4的要求。

6.4.2當電梯出現故障時，應自動記錄并保存電梯實時運行狀態數據并發出警告提示，顯示故障電梯

相關信息。

6.4.3支持基于特種設備使用登記證編號等設備代碼的電梯基礎信息查詢、電梯歷史故障查詢等。

7?。ㄊ校╇娞菸锫摼W平臺

功能要求

7.1.1?。ㄊ校╇娞菸锫摼W平臺至少具備以下功能：

——電梯基礎信息管理；

——電梯運行狀態監測管理；

——電梯故障管理；

——綜合統計分析；

——信息公示。

7.1.2根據電梯安全管理等實際需要，也可拓展電梯按需維保等其他管理功能。

數據要求

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DB37/T4512—2022

?。ㄊ校╇娞菸锫摼W平臺的基礎信息、運行狀與故障信息等數據格式可參照DB37/T4196—2020第4

部分的要求。

性能要求

省（市）電梯物聯網平臺性能應符合GB/T38157—2019第7章的要求。

8數據傳輸與安全要求

安全監測終端與企業電梯物聯網平臺間的數據傳輸可參考GB/T40684—2021中6.18、6.12的要

求，并滿足GB/T37093的數據接入安全要求、GB/T37025的數據傳輸安全要求。

安全監測終端傳輸至企業電梯物聯網平臺或?。ㄊ校┘夒娞菸锫摼W平臺的電梯運行狀態、故障信

息的數據格式，應符合DB37/T4196—2020中4.3.12的要求。

企業電梯物聯網平臺應具備與省（市）電梯物聯網平臺、山東省各地市電梯應急處置服務平臺的

數據交換接口功能。其中：故障數據應主動、實時傳輸，單條故障信息的傳輸時間宜不超過1s。

企業電梯物聯網平臺與?。ㄊ校╇娞菸锫摼W平臺、電梯應急處置平臺的數據交換方式與數據安全，

應符合DB37/T4196—2020中5.1、5.2的要求。

?。ㄊ校╇娞菸锫摼W平臺的數據共享與交換功能可參照GB/T40684—2021的要求建設，并根據需

要實現與山東省電梯公共信息服務平臺等的數據交換與共享。