2025年度城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（物業(yè)管理方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（業(yè)主方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________一、服務(wù)內(nèi)容（1）環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)的清潔、綠化、垃圾清運(yùn)等工作，確保項(xiàng)目環(huán)境整潔、優(yōu)美。（2）公共設(shè)施設(shè)備管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備（如電梯、消防設(shè)施、安防設(shè)施等）的維護(hù)、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。（3）安全保衛(wèi)管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)的安全巡邏、門禁管理、消防檢查等工作，確保項(xiàng)目安全穩(wěn)定。（4）車輛停放管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)的車輛停放、引導(dǎo)和調(diào)度，確保車輛停放有序。（5）客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴、咨詢等事宜，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。（6）其他服務(wù)：根據(jù)乙方要求，提供其他物業(yè)管理服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和乙方的要求，合理收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元/平方米·月，共計人民幣____元。3.2乙方應(yīng)于每月____日前，將當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。四、雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利：（1）依法依規(guī)開展物業(yè)管理服務(wù)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。（2）對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，有權(quán)進(jìn)行制止、糾正。（3）在服務(wù)過程中，有權(quán)要求乙方配合工作。4.2甲方義務(wù)：（1）按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。（2）建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保項(xiàng)目安全、穩(wěn)定、有序。（3）及時處理業(yè)主投訴、咨詢等事宜。4.3乙方權(quán)利：（1）依法依規(guī)享有項(xiàng)目內(nèi)的合法權(quán)益。（2）對物業(yè)管理服務(wù)提出合理建議。（3）監(jiān)督甲方履行物業(yè)管理職責(zé)。4.4乙方義務(wù)：（1）遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。（2）按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（3）配合甲方開展物業(yè)管理服務(wù)。五、違約責(zé)任5.1甲方違約：（1）未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。（2）違反物業(yè)管理規(guī)定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約：（1）未按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。（2）違反物業(yè)管理規(guī)定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（物業(yè)管理方）：____________________乙方（業(yè)主方）：____________________簽訂日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入合同關(guān)系的獨(dú)立法人或其他組織。（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)：承擔(dān)項(xiàng)目部分或全部物業(yè)管理服務(wù)的第三方企業(yè)。（2）專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)：提供專業(yè)咨詢、評估、審計等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。（3）中介機(jī)構(gòu)：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同簽訂、履約監(jiān)督等工作的第三方機(jī)構(gòu)。（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。二、第三方介入的條件（1）甲乙雙方書面同意。（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。（3）第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（4）第三方提供的費(fèi)用合理。三、第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（1）根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險，合理確定責(zé)任限額。（2）第三方責(zé)任限額不得超過本合同約定的甲乙雙方責(zé)任限額。（3）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在合同中約定。四、第三方權(quán)利和義務(wù)4.1第三方權(quán)利：（1）根據(jù)本合同約定，獨(dú)立履行其服務(wù)或提供的產(chǎn)品。（2）要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。（3）依法維護(hù)自身合法權(quán)益。4.2第三方義務(wù)：（1）按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)或產(chǎn)品。（2）遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（3）保守甲乙雙方商業(yè)秘密。（4）按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由本合同約定。5.2第三方與業(yè)主的關(guān)系：（1）第三方在履行本合同過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。（2）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，向業(yè)主提供必要的服務(wù)或產(chǎn)品。（3）第三方與業(yè)主之間發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3第三方與政府監(jiān)管部門的關(guān)系：（1）第三方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，接受政府監(jiān)管部門的監(jiān)督。（2）第三方在履行本合同過程中，應(yīng)積極配合政府監(jiān)管部門的檢查和調(diào)查。六、第三方變更和退出6.1第三方變更：（1）第三方變更，需經(jīng)甲乙雙方書面同意。（2）第三方變更后，原合同條款對變更后的第三方繼續(xù)有效。6.2第三方退出：（1）第三方退出，需提前____個工作日書面通知甲乙雙方。（2）第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)另行選擇合適的第三方繼續(xù)履行本合同。七、爭議解決7.1第三方介入本合同關(guān)系后，發(fā)生爭議的，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，可按本合同第六部分“爭議解決”條款執(zhí)行。八、其他8.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商解決。8.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自甲乙雙方及第三方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（物業(yè)管理方）：____________________乙方（業(yè)主方）：____________________第三方：____________________簽訂日期：____________________第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項(xiàng)目詳細(xì)資料：附件要求：提供項(xiàng)目的詳細(xì)資料，包括但不限于項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、管理制度等。附件說明：該附件用于甲方了解項(xiàng)目的基本情況，為物業(yè)管理服務(wù)提供依據(jù)。2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：附件要求：提供符合國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：該附件用于規(guī)范甲方的服務(wù)行為，確保服務(wù)質(zhì)量。3.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算：附件要求：提供物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的預(yù)算，包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、綠化費(fèi)用等。附件說明：該附件用于明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，便于雙方監(jiān)督和管理。4.第三方資質(zhì)證明：附件要求：提供第三方具備相應(yīng)資質(zhì)的證明文件。附件說明：該附件用于確認(rèn)第三方具備提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的能力。5.業(yè)主大會決議：附件要求：提供業(yè)主大會關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)合同的決議文件。附件說明：該附件用于證明業(yè)主大會對物業(yè)管理服務(wù)合同的認(rèn)可。6.物業(yè)管理服務(wù)合同變更協(xié)議：附件要求：提供甲乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)合同變更達(dá)成的書面協(xié)議。附件說明：該附件用于記錄甲乙雙方對物業(yè)管理服務(wù)合同的變更內(nèi)容。7.違約金支付憑證：附件要求：提供違約金支付的相關(guān)憑證。附件說明：該附件用于證明違約金已支付。8.其他相關(guān)文件：附件要求：提供其他與物業(yè)管理服務(wù)合同相關(guān)的文件。附件說明：該附件用于補(bǔ)充和完善物業(yè)管理服務(wù)合同的內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。示例說明：若甲方未按照約定進(jìn)行公共設(shè)施設(shè)備的維修，應(yīng)向乙方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。示例說明：若乙方未在每月____日前支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為合同約定服務(wù)或產(chǎn)品費(fèi)用的____%。示例說明：若第三方未按照約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，應(yīng)向甲方支付違約金。4.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為